企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)映射服務協(xié)議

企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)映射服務協(xié)議合同編號：_______甲方（數(shù)據(jù)提供方）：____________________乙方（數(shù)據(jù)映射服務方）：__________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲方和乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將其企業(yè)級IT系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)映射至乙方提供的IT系統(tǒng)服務事宜達成一致，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達成如下協(xié)議。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協(xié)議內(nèi)容1.2.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)映射的范圍、服務內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。1.2.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二章數(shù)據(jù)映射范圍與內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)映射范圍2.1.1甲方應將其企業(yè)級IT系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)映射至乙方提供的IT系統(tǒng)，包括但不限于客戶信息、訂單信息、庫存信息等。2.1.2甲方應提供詳細的數(shù)據(jù)映射需求，包括數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)更新頻率等。2.2數(shù)據(jù)映射內(nèi)容2.2.1乙方應根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)映射需求，將甲方企業(yè)級IT系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)映射至乙方提供的IT系統(tǒng)。2.2.2乙方應保證數(shù)據(jù)映射的準確性、完整性和及時性。2.2.3乙方應提供必要的技術(shù)支持，保證數(shù)據(jù)映射過程中出現(xiàn)的任何問題能夠及時解決。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。3.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議可自動續(xù)期____年。3.2服務費用3.2.1乙方根據(jù)甲方數(shù)據(jù)映射的需求，向甲方收取數(shù)據(jù)映射服務費。3.2.2服務費用按月計算，甲方應在每月的____日前支付當月的服務費用。3.2.3服務費用包括但不限于數(shù)據(jù)映射、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護等。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。4.1.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。4.2保密期限4.2.1本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。第五章知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1本協(xié)議中涉及的數(shù)據(jù)映射技術(shù)、系統(tǒng)設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.1.2甲方在使用乙方提供的IT系統(tǒng)服務過程中，所產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)及對原有數(shù)據(jù)的任何修改、衍生作品等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2使用許可5.2.1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)無償使用甲方提供的原始數(shù)據(jù)，用于提供數(shù)據(jù)映射服務。5.2.2甲方在使用乙方提供的IT系統(tǒng)服務過程中，未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自復制、傳播、出租或轉(zhuǎn)讓乙方知識產(chǎn)權(quán)。第六章數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應采取必要的技術(shù)和安全措施，保證數(shù)據(jù)映射過程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.1.2乙方應定期進行安全審計，保證符合相關(guān)數(shù)據(jù)安全標準和法規(guī)要求。6.2隱私保護6.2.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應嚴格遵守相關(guān)隱私保護法律法規(guī)，不得泄露個人隱私信息。6.2.2乙方應對個人隱私信息進行加密處理，僅在提供服務或遵守法律要求時使用。第七章數(shù)據(jù)映射實施7.1實施計劃7.1.1雙方應根據(jù)數(shù)據(jù)映射范圍和內(nèi)容，共同制定詳細的數(shù)據(jù)映射實施計劃。7.1.2實施計劃應包括時間表、責任分工、風險評估等內(nèi)容。7.2技術(shù)實施7.2.1乙方應根據(jù)實施計劃，負責數(shù)據(jù)映射的技術(shù)實現(xiàn)。7.2.2乙方應提供必要的技術(shù)文檔和培訓，保證甲方了解數(shù)據(jù)映射的流程和操作。7.3系統(tǒng)集成與測試7.3.1乙方應在數(shù)據(jù)映射過程中，負責將映射后的數(shù)據(jù)集成到甲方現(xiàn)有的IT系統(tǒng)中。7.3.2雙方應共同進行系統(tǒng)測試，保證數(shù)據(jù)映射服務符合甲方需求。第八章數(shù)據(jù)質(zhì)量控制8.1數(shù)據(jù)準確性8.1.1乙方應保證數(shù)據(jù)映射的準確性，保證映射后的數(shù)據(jù)與原數(shù)據(jù)一致。8.1.2雙方應定期進行數(shù)據(jù)核對，如有差異，乙方應立即糾正。8.2數(shù)據(jù)完整性8.2.1乙方應保證數(shù)據(jù)映射的完整性，保證所有必要的數(shù)據(jù)字段都被正確映射。8.2.2乙方應提供數(shù)據(jù)備份機制，防止數(shù)據(jù)損壞或丟失。第九章維護與支持9.1技術(shù)維護9.1.1乙方應提供數(shù)據(jù)映射服務的技術(shù)維護，包括系統(tǒng)更新、故障排除等。9.1.2乙方應在出現(xiàn)技術(shù)問題時，及時響應并采取必要措施解決。9.2響應時間9.2.1乙方應在收到甲方服務請求后的____小時內(nèi)響應。9.2.2對于緊急服務請求，乙方應提供優(yōu)先響應。第十章培訓與文檔10.1培訓10.1.1乙方應向甲方提供必要的數(shù)據(jù)映射服務培訓，保證甲方工作人員能夠正確使用數(shù)據(jù)映射功能。10.1.2培訓內(nèi)容包括但不限于操作指南、常見問題解答等。10.2文檔10.2.1乙方應提供完整的數(shù)據(jù)映射服務文檔，包括技術(shù)規(guī)范、操作手冊等。10.2.2文檔應易于理解，方便甲方查閱和使用。第十一章數(shù)據(jù)備份與恢復11.1數(shù)據(jù)備份11.1.1乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。11.1.2備份應包括所有映射后的數(shù)據(jù)，以及相關(guān)的配置文件和日志。11.2數(shù)據(jù)恢復11.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應在____小時內(nèi)恢復數(shù)據(jù)。11.2.2數(shù)據(jù)恢復服務應免費提供，但甲方需承擔恢復過程中產(chǎn)生的任何額外費用。11.3備份存儲11.3.1乙方應將數(shù)據(jù)備份存儲在安全可靠的位置，保證備份的可用性和完整性。11.3.2備份存儲應符合相關(guān)數(shù)據(jù)保護法規(guī)的要求。第十二章服務等級協(xié)議（SLA）12.1服務級別12.1.1乙方承諾提供符合以下服務級別的數(shù)據(jù)映射服務：數(shù)據(jù)映射的準確性達到____%；系統(tǒng)可用性不低于____%；響應時間不超過____小時。12.2監(jiān)控與報告12.2.1乙方應監(jiān)控數(shù)據(jù)映射服務的功能，并定期向甲方提供服務報告。12.2.2服務報告應包括服務功能指標、問題解決記錄等。12.3違約責任12.3.1如乙方未能達到服務等級協(xié)議中的服務級別，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：提供免費的額外服務時間；退還部分服務費用。第十三章終止與解除13.1終止條件13.1.1本協(xié)議可因以下原因終止：雙方協(xié)商一致；一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未糾正；因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。13.2解除條件13.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：乙方未能在____日內(nèi)解決重大技術(shù)問題；甲方發(fā)覺乙方存在重大安全隱患或數(shù)據(jù)泄露風險。13.3終止或解除后的責任13.3.1本協(xié)議終