網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略第三章

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略第三章第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指借助因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)（1）以因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信、數(shù)字化方式為技術(shù)手段，跨越時(shí)空的局限；（2）減少中間環(huán)節(jié)，開(kāi)展直接營(yíng)銷(xiāo)；（3）交互式、個(gè)性化促銷(xiāo)；（4）低成本經(jīng)營(yíng)。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生背景（1）信息技術(shù)的發(fā)展（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要（3）客戶(hù)需求的變化第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別（1）營(yíng)銷(xiāo)理念傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)遵循“市場(chǎng)導(dǎo)向”的理念；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持“以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向”的理念。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

（2）產(chǎn)品傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法了解其目標(biāo)市場(chǎng)中每一位消費(fèi)者的實(shí)際需求；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品功能設(shè)置是根據(jù)消費(fèi)者的需求而定，生產(chǎn)與商業(yè)成本必須控制在這些要求之內(nèi)。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

（3）營(yíng)銷(xiāo)渠道傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體系中，生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間有代理商、批發(fā)商、商店等參與交易；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接溝通，中間商的生存空間被削弱。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

（4）消費(fèi)者傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，消費(fèi)者往往處于被動(dòng)地位；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者處于主動(dòng)地位。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

（5）管理傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，消費(fèi)者和企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)不僅能與消費(fèi)者發(fā)生互動(dòng)，而且能使各職能部門(mén)之間互動(dòng)。

第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要優(yōu)勢(shì)

（1）突破時(shí)空限制；（2）顯著降低成本；（3）零庫(kù)存或微庫(kù)存生產(chǎn)；（4）個(gè)性化服務(wù)；（5）服務(wù)的延伸；第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要優(yōu)勢(shì)

（6）從4P’s到4C’s的飛躍；4P’s：Product;Price;Place;Promotion;4C’s：Consumer;Cost;Convenience;Communication.（7）交互性溝通；（8）海量信息服務(wù)；（9）促銷(xiāo)手段豐富；（10）廣告效果顯著。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略6、我國(guó)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的條件

（1）設(shè)備和專(zhuān)業(yè)人員；（2）內(nèi)容；（3）曝光度；（4）互動(dòng)空間；（5）營(yíng)銷(xiāo)組合。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略7、我國(guó)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略

（1）做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作；（2）精心設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，樹(shù)立良好的網(wǎng)上企業(yè)形象；（3）結(jié)合傳統(tǒng)促銷(xiāo)手段，發(fā)揮整合性營(yíng)銷(xiāo)效益。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略8網(wǎng)絡(luò)廣告（1）概念：確定的廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這樣一種媒體勸說(shuō)公眾的一種信息傳播活動(dòng)。五個(gè)基本要素：廣告主；廣告費(fèi)用；廣告媒體；廣告受眾；廣告信息。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略8網(wǎng)絡(luò)廣告（2）特點(diǎn)：廣泛性；交互性；信息量無(wú)限大；靈活性；針對(duì)性；易統(tǒng)計(jì)性；經(jīng)濟(jì)性。第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略8網(wǎng)絡(luò)廣告（3）形式：在別人的網(wǎng)站上發(fā)布廣告；建立自己的網(wǎng)站；電子郵件廣告；新聞組；第3章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略8網(wǎng)絡(luò)廣告（3）形式：BBS；導(dǎo)航器和搜索引擎；旗幟廣告；圖標(biāo)廣告。第3章END

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