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文檔簡介
PAGE\MERGEFORMATPAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1烘焙店周年慶活動方案
一、活動主題
本次烘焙店周年慶活動主題為:“甜蜜回顧·烘焙人生”。整體風(fēng)格將圍繞溫馨、懷舊、甜蜜三大元素展開,旨在通過一系列趣味互動和美食體驗(yàn),讓顧客在感受烘焙魅力之余,共同回憶與店鋪共同走過的美好時(shí)光。
二、活動內(nèi)容
1.活動流程:
(1)活動預(yù)熱:提前一個(gè)月在店內(nèi)及社交媒體發(fā)布活動預(yù)告,吸引顧客關(guān)注。
(2)活動啟動:舉辦開業(yè)慶典,邀請顧客參與,并邀請知名烘焙師現(xiàn)場演示烘焙技巧。
(3)主題活動:開展一系列烘焙課程、甜品制作大賽、親子烘焙活動等。
(4)優(yōu)惠活動:推出周年慶特惠套餐、限時(shí)折扣、會員積分翻倍等優(yōu)惠活動。
(5)互動環(huán)節(jié):舉辦有獎問答、幸運(yùn)抽獎等互動環(huán)節(jié),增加顧客參與度。
(6)活動總結(jié):舉辦慶功晚宴,回顧活動成果,感謝顧客支持。
2.活動亮點(diǎn):
(1)烘焙課程:邀請專業(yè)烘焙師現(xiàn)場授課,讓顧客親手體驗(yàn)烘焙的樂趣。
(2)甜品制作大賽:鼓勵顧客發(fā)揮創(chuàng)意,制作出最具特色的甜品,評選出最佳甜品。
(3)親子烘焙活動:為親子家庭提供互動平臺,增進(jìn)親子感情。
(4)優(yōu)惠活動:周年慶期間推出多種優(yōu)惠活動,讓顧客享受到實(shí)惠。
(5)互動環(huán)節(jié):增加顧客參與度,營造歡樂氛圍。
3.參與方式:
(1)顧客可通過關(guān)注店鋪微信公眾號、到店咨詢等方式報(bào)名參加活動。
(2)活動期間,顧客在店內(nèi)消費(fèi)可獲得活動券,用于參與互動環(huán)節(jié)。
(3)活動期間,會員積分翻倍,消費(fèi)滿額即可獲得精美禮品。
三、創(chuàng)意設(shè)計(jì)
1.場地布置:
(1)以溫馨、懷舊為主題,布置現(xiàn)場,如懸掛烘焙店成長歷程的照片墻、制作烘焙工具展示等。
(2)設(shè)置甜品展示區(qū),展示店內(nèi)的特色甜品,吸引顧客眼球。
2.活動道具:
(1)定制活動T恤,讓顧客穿著統(tǒng)一服裝參與活動。
(2)制作烘焙道具,如蛋糕模具、甜品制作工具等,供顧客使用。
(3)設(shè)計(jì)專屬活動禮品,如周年慶限定版甜品盒、定制馬克杯等。
3.活動宣傳:
(1)制作活動海報(bào)、易拉寶等宣傳物料,放置在店內(nèi)及戶外。
(2)通過社交媒體、朋友圈等渠道進(jìn)行線上宣傳。
(3)邀請網(wǎng)紅、美食博主進(jìn)行現(xiàn)場直播,擴(kuò)大活動影響力。
四、參考資料
1.成功案例:參考其他烘焙店周年慶活動,如某知名烘焙店舉辦的“甜蜜回憶·烘焙人生”主題活動。
2.行業(yè)資訊:關(guān)注烘焙行業(yè)動態(tài),了解最新烘焙趨勢。
4.活動執(zhí)行細(xì)節(jié)
(1)活動籌備
在活動前一個(gè)月,成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動策劃、場地布置、物料準(zhǔn)備、人員安排等工作。確?;顒恿鞒痰捻樌M(jìn)行。
(2)場地布置
場地布置需體現(xiàn)周年慶的主題,可以在店內(nèi)設(shè)置多個(gè)區(qū)域,如烘焙課堂區(qū)、甜品展示區(qū)、互動游戲區(qū)等。每個(gè)區(qū)域都要有明確的指示牌,方便顧客參與。
(3)物料準(zhǔn)備
提前準(zhǔn)備活動所需的各種物料,包括烘焙工具、食材、禮品、宣傳品等。確保物料的質(zhì)量和數(shù)量滿足活動需求。
(4)人員安排
安排專業(yè)烘焙師進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),同時(shí)安排工作人員負(fù)責(zé)活動引導(dǎo)、顧客接待、禮品發(fā)放等工作。確?;顒悠陂g服務(wù)周到,顧客體驗(yàn)良好。
(5)活動流程
活動當(dāng)天,按照以下流程進(jìn)行:
上午:開業(yè)慶典,邀請顧客參與,現(xiàn)場互動,頒發(fā)紀(jì)念品。
下午:烘焙課程,顧客分組參與,現(xiàn)場制作甜品。
晚上:甜品制作大賽,評選最佳甜品,頒發(fā)獎項(xiàng)。
全天:優(yōu)惠活動,顧客消費(fèi)即可享受優(yōu)惠。
晚宴:慶功晚宴,回顧活動成果,感謝顧客支持。
(6)活動宣傳
(7)活動效果評估
活動結(jié)束后,對活動效果進(jìn)行評估,包括顧客滿意度、參與度、銷售額等指標(biāo),為今后活動提供參考。
5.后續(xù)跟進(jìn)
(1)顧客反饋
活動結(jié)束后,收集顧客的反饋意見,了解活動的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后活動改進(jìn)提供依據(jù)。
(2)會員維護(hù)
針對參與活動的會員,開展后續(xù)的關(guān)懷活動,如發(fā)送感謝信、提供專屬優(yōu)惠等,提高顧客忠誠度。
(3)數(shù)據(jù)分析
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