某醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及組織結(jié)構(gòu)建議書(shū)

某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售公司一培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求診斷

二年度培訓(xùn)方案建議書(shū)

一培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求診斷〔一〕每個(gè)階層對(duì)培訓(xùn)的看法及建議〔二〕企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的要求〔三〕對(duì)培訓(xùn)的綜合評(píng)價(jià)與建議〔一〕每個(gè)階層對(duì)培訓(xùn)的看法及建議代表：普遍認(rèn)為培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，針對(duì)性弱，培訓(xùn)內(nèi)容不分層次，內(nèi)容更新不夠及時(shí)；培訓(xùn)實(shí)施沒(méi)有統(tǒng)一、細(xì)致的安排，隨機(jī)性比較強(qiáng)；參訓(xùn)人員層次不齊，影響培訓(xùn)效果；認(rèn)為公司培訓(xùn)不夠，比方對(duì)新員工的入司培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧、禮儀方面的培訓(xùn)做得不夠；地區(qū)主管：大區(qū)經(jīng)理：培訓(xùn)針對(duì)性不夠，應(yīng)根據(jù)員工的不同層次設(shè)置不同內(nèi)容、類型的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容較為空泛，參訓(xùn)人員過(guò)多〔常常是100人以上〕，互動(dòng)性不夠，導(dǎo)致培訓(xùn)效果打折扣;培訓(xùn)次數(shù)明顯不夠，應(yīng)該多多加強(qiáng)員工的培訓(xùn)；對(duì)新員工的入司培訓(xùn)建議由公司相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一組織、安排；以往的培訓(xùn)內(nèi)容宏觀方面講得比較多，對(duì)一線銷(xiāo)售指導(dǎo)性較弱，希望多聽(tīng)一些微觀(醫(yī)院)方面的培訓(xùn)；大區(qū)經(jīng)理：多安排有關(guān)招聘技巧、輔導(dǎo)技巧、區(qū)域開(kāi)發(fā)與管理、危機(jī)防范與處理方面的培訓(xùn)；公司內(nèi)部應(yīng)該培養(yǎng)適合企業(yè)開(kāi)展的培訓(xùn)師，或者設(shè)置專門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)，對(duì)公司全年的培訓(xùn)統(tǒng)一籌劃，使培訓(xùn)有方案、有步驟的開(kāi)展，這樣會(huì)使培訓(xùn)的目的更加明確，效果會(huì)更好；培訓(xùn)可以針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和非重點(diǎn)區(qū)域的劃分來(lái)設(shè)計(jì)，對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域培訓(xùn)的力度應(yīng)該加大，非重點(diǎn)區(qū)域的培訓(xùn)可以適當(dāng)減少；高層管理者：以往的培訓(xùn)效果不錯(cuò)，對(duì)于工作能起到一些指導(dǎo)作用；培訓(xùn)隨機(jī)性很強(qiáng)，針對(duì)性缺乏；以往的培訓(xùn)方案性不強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性；企業(yè)需要建立一支可持續(xù)性開(kāi)展的處方藥隊(duì)伍，通過(guò)不斷的培訓(xùn)是一種有效的途徑；公司培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該放在提升大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理的管理能力方面；對(duì)于高層人員可安排財(cái)務(wù)方面、策略的執(zhí)行、有效的溝通與管理方面的培訓(xùn)；〔二〕、企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的要求：作為國(guó)內(nèi)一家著名的制藥企業(yè)——某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售公司正處在一個(gè)快速開(kāi)展的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)員工的素質(zhì)和能力也提出了一個(gè)更高的要求。這就迫切需要企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)不斷提高員工的素質(zhì)、能力，以適應(yīng)企業(yè)不斷開(kāi)展的需求。〔三〕、對(duì)培訓(xùn)的綜合評(píng)價(jià)與建議：建議：

公司內(nèi)部應(yīng)該培養(yǎng)適合企業(yè)開(kāi)展的培訓(xùn)師，或者設(shè)置專門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)，對(duì)公司全年的培訓(xùn)統(tǒng)一籌劃，使培訓(xùn)有方案、有步驟的開(kāi)展，這樣會(huì)使培訓(xùn)的目的更加明確，效果會(huì)更好；在企業(yè)還沒(méi)有真正建立起自己的培訓(xùn)部門(mén)/培訓(xùn)師的過(guò)渡階段，可以借由外部專業(yè)的培訓(xùn)公司幫助企業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)施培訓(xùn)方案；企業(yè)自身需要建立一支可持續(xù)性開(kāi)展的處方藥隊(duì)伍；通過(guò)不斷的培訓(xùn)是一種有效的途徑；對(duì)于新員工的入司培訓(xùn)應(yīng)該由公司全面負(fù)責(zé)，公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化/企業(yè)理念的培訓(xùn)，使員工了解企業(yè)的價(jià)值觀與使命，使員工有一個(gè)共同的奮斗信念/遠(yuǎn)景。二、年度培訓(xùn)方案建議書(shū)

培訓(xùn)企業(yè)組織創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀、態(tài)度和行為等得以改變，到達(dá)組織的要求，并為組織創(chuàng)造更多的利益?！惨弧场⑴嘤?xùn)目的：全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)和技能，拉近崗位要求與實(shí)際之間的差距，為企業(yè)開(kāi)展提供持續(xù)性動(dòng)力。形成良好的企業(yè)文化和企業(yè)凝聚力，增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。〔二〕、目標(biāo)參訓(xùn)人員：1、初級(jí)人員：醫(yī)藥代表、商務(wù)代表2、中層管理人員：地區(qū)主任、區(qū)域商務(wù)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理3、高層管理人員：銷(xiāo)售總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理〔三〕、培訓(xùn)策略：〔三〕、培訓(xùn)策略：4、市場(chǎng)部及企業(yè)中高層人員的培訓(xùn)以外訓(xùn)為主，內(nèi)訓(xùn)為輔；外訓(xùn)形式以參加專業(yè)的醫(yī)藥咨詢公司舉辦的公開(kāi)課程為主；5、專業(yè)培訓(xùn)公司與企業(yè)自身培訓(xùn)相結(jié)合，借助專業(yè)培訓(xùn)公司建立以核心能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，以更好的效勞于市場(chǎng)和銷(xiāo)售；6、培訓(xùn)課程時(shí)間安排與公司銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議的時(shí)間安排相一致〔四〕、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原那么：根據(jù)某醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)以層次化、階梯式、系統(tǒng)化原那么；層次化：根據(jù)職位、能力等的要求差異劃分不同的層次；階梯式：根據(jù)工作職位的要求及職業(yè)開(kāi)展的需要提供不同深度與廣度的培訓(xùn)；系統(tǒng)性：?jiǎn)我徽n程集中完成，不再重復(fù)；強(qiáng)調(diào)每一階段的不同培訓(xùn)重點(diǎn)。優(yōu)先安排業(yè)務(wù)人員最急需和必修的培訓(xùn)內(nèi)容；某醫(yī)藥企業(yè)階梯培訓(xùn)課程方案

1、銷(xiāo)售部培訓(xùn)課程方案：

2、商務(wù)部培訓(xùn)課程方案：

3、產(chǎn)品經(jīng)理及市場(chǎng)部培訓(xùn)課程方案：

4、高層培訓(xùn)課程方案：

非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)成功者的七個(gè)習(xí)慣情景領(lǐng)導(dǎo)能力

〔五〕、培訓(xùn)課程的類型：室內(nèi)授課式和室外體驗(yàn)式培訓(xùn)；室外體驗(yàn)式：利用野外的場(chǎng)地，通過(guò)各種精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)，在解決問(wèn)題，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，到達(dá)“挑戰(zhàn)自我，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神〞的培訓(xùn)目的。室內(nèi)授課式培訓(xùn)分為兩種：外部培訓(xùn)〔外訓(xùn)〕和內(nèi)部培訓(xùn)〔內(nèi)訓(xùn)〕；〔六〕、培訓(xùn)方案的實(shí)施及流程管理：就課程主題、課程內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教材、與公司文化、現(xiàn)狀結(jié)合的程度、培訓(xùn)師等方面進(jìn)行認(rèn)真選擇與確認(rèn)；培訓(xùn)前充分溝通，培訓(xùn)時(shí)間及場(chǎng)地確認(rèn)，食宿及日程安排，培訓(xùn)設(shè)備確認(rèn)；培訓(xùn)部將統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)組織和實(shí)施，外部的專業(yè)培訓(xùn)公司將協(xié)助公司內(nèi)部培訓(xùn)部門(mén)/培訓(xùn)經(jīng)理完成相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)的流程評(píng)估培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)課程評(píng)估培訓(xùn)課程確認(rèn)培訓(xùn)需求

當(dāng)某人或組織發(fā)現(xiàn)被要求完成任務(wù)，自己實(shí)際能力存在差距，即產(chǎn)生培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求實(shí)際能力

未來(lái)要求應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)性、持續(xù)性的執(zhí)行過(guò)程。

企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)如何進(jìn)行呢?4、培訓(xùn)流程如以下圖所示：培訓(xùn)部/培訓(xùn)經(jīng)理與銷(xiāo)售部完成培訓(xùn)需求調(diào)查/分析。

確認(rèn)培訓(xùn)題目，選擇外部培訓(xùn)公司或者由公司內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施雙方鑒定委托培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。培訓(xùn)部/培訓(xùn)經(jīng)理協(xié)助培訓(xùn)公司實(shí)施培訓(xùn)課程。

與培訓(xùn)公司聯(lián)系和交流；培訓(xùn)公司提供培訓(xùn)備選綱要/推薦適宜培訓(xùn)師。

培訓(xùn)部/培訓(xùn)經(jīng)理與銷(xiāo)售部確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師。

培訓(xùn)公司提供調(diào)查分析報(bào)告培訓(xùn)部根據(jù)公司全年培訓(xùn)方案做出月培訓(xùn)方案及預(yù)算培訓(xùn)部/培訓(xùn)經(jīng)理與銷(xiāo)售部進(jìn)行培訓(xùn)后效果跟蹤及調(diào)查。

內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)施將培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)效果紀(jì)錄歸入培訓(xùn)檔案〔七〕、培訓(xùn)檔案的建立：為了主管及公司高層管理者及時(shí)了解員工的培訓(xùn)情況，由培訓(xùn)部將員工每次參加過(guò)的培訓(xùn)記錄歸檔，建立一套完整的公司員工培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)檔案的建立可設(shè)置為：培訓(xùn)人員檔案：根據(jù)人員建立檔案，包括該員工在公司不同階段接受的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等。培訓(xùn)課程檔案：根據(jù)公司實(shí)施的全年培訓(xùn)方案，將培訓(xùn)課程建立檔案?！舶恕场⑴嘤?xùn)效果評(píng)估及追蹤：1、學(xué)員反響：在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，向?qū)W員發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反響和感受。主要包括：對(duì)講師培訓(xùn)技巧的反響；對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反響；對(duì)教材挑選及內(nèi)容、質(zhì)量的反響；對(duì)課程組織的反響。2、培訓(xùn)效果的監(jiān)控：〔主要由參訓(xùn)人員的主管來(lái)負(fù)責(zé)〕

主管考核學(xué)員參訓(xùn)后的效果包括：參訓(xùn)學(xué)員要及時(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容反響給自己的主管；使主管了解學(xué)員參訓(xùn)的內(nèi)容，并根據(jù)內(nèi)容及時(shí)掌握學(xué)員培訓(xùn)后的效果；考查學(xué)員參加完培訓(xùn)后在行為上發(fā)生的改變來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用；考查學(xué)員參加完培訓(xùn)后在業(yè)績(jī)上發(fā)生的變化來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的實(shí)際效果；3、整體的變化：〔主要由公司高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)負(fù)責(zé)〕

從部門(mén)和組織的大范圍內(nèi)，了解因培訓(xùn)而帶來(lái)的組織上根本的影響和變化，主要包括因培訓(xùn)建立起來(lái)的員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、忠誠(chéng)度、員工個(gè)人根本素質(zhì)的提高、業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)、企業(yè)凝聚力的加強(qiáng)等?！簿拧?、培訓(xùn)課程總攬：

〔☆為必修課程，☉選修課程〕〔十〕、培訓(xùn)時(shí)間表：培訓(xùn)對(duì)象2009年4月5月6月7月8月9月10月11月12月2010年1月2月3月4月初級(jí)醫(yī)院代表SM01/SM08/BM01

BM03

SM01/SM08/BM01

SM01/SM08/BM01

資深醫(yī)院代表SM10

SM07

SM02

MM05

BM04商務(wù)代表SM08

SM10

SM14

SM15

區(qū)域商務(wù)經(jīng)理

BM02

BM06

SM12

地區(qū)主任SM09

BM02

SM03

BM06

BM09

SM05

MM03大區(qū)經(jīng)理SM04

SM06

SM11

SM13

BM05

MM04

BM07/BM08產(chǎn)品經(jīng)理

高層管理者

培訓(xùn)師

BM10

培訓(xùn)時(shí)間說(shuō)明:1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)由專業(yè)的培訓(xùn)公司實(shí)施，內(nèi)部培訓(xùn)師再培訓(xùn)業(yè)務(wù)代表；2、初級(jí)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)根據(jù)員工不斷到崗時(shí)間安排；產(chǎn)品經(jīng)理、高層管理者的培訓(xùn)安排主要以外訓(xùn)為主，時(shí)間依據(jù)外部專業(yè)培訓(xùn)公司的課程安排；3、培訓(xùn)師的培訓(xùn)優(yōu)先安排在5月，由專職培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)；其余必修培訓(xùn)可安排旁聽(tīng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或參加外訓(xùn)；4、管理人員培訓(xùn)可利用某醫(yī)藥企業(yè)定期舉辦銷(xiāo)售管理會(huì)的時(shí)機(jī)，安排2天的培訓(xùn)?！彩弧?、費(fèi)用預(yù)算：共計(jì)46.5萬(wàn)元(31天)培訓(xùn)對(duì)象2009年4月5月6月7月8月9月10月11月12月2010年1月2月3月4月初級(jí)醫(yī)院代表

資深醫(yī)院代表

商務(wù)代表

區(qū)域商務(wù)經(jīng)理

地區(qū)主任3

3

3

3

3

3

3大區(qū)經(jīng)理3

3

3

3

3

3

3產(chǎn)品經(jīng)理

高層管理者

培訓(xùn)師

4.5

費(fèi)用預(yù)算說(shuō)明：1、培訓(xùn)預(yù)算未包括企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師舉辦的培訓(xùn)及企業(yè)外派人員參加培訓(xùn)的費(fèi)用；2、專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用為15000元/天〔7.5小時(shí)〕，包括培訓(xùn)設(shè)計(jì)費(fèi)、授課費(fèi)、資料費(fèi)；謝謝問(wèn)題與討論某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售公司

關(guān)于銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)和人員配置

建議書(shū)

一、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)描述：1、某醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)和人員配置2、某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售公司各崗位職責(zé)1、某醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)和人員配置

〔某醫(yī)藥企業(yè)提供〕1〕、總部組織結(jié)構(gòu)架構(gòu)：2〕、大區(qū)組織結(jié)構(gòu)：2、某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售公司各崗位職責(zé)

〔某醫(yī)藥企業(yè)提供〕

處方藥商務(wù)代表：醫(yī)藥代表：推廣經(jīng)理：招商主管：辦事處主任：大區(qū)經(jīng)理：處方藥商務(wù)代表：洽談商務(wù)合作,銷(xiāo)售、回款、流向協(xié)助辦事處協(xié)調(diào)處方藥正常供給和醫(yī)院開(kāi)發(fā)

收集競(jìng)品信息，尋找開(kāi)展時(shí)機(jī)

協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開(kāi)展特許代理商醫(yī)藥代表：目標(biāo)醫(yī)院客戶的日常拜訪和關(guān)系維護(hù)傳達(dá)正確的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品促銷(xiāo)完成各階段的銷(xiāo)量指標(biāo)和開(kāi)發(fā)指標(biāo)竟?fàn)幤贩N的了解推廣經(jīng)理：招商主管：1、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開(kāi)展招募特許經(jīng)營(yíng)人2、代理醫(yī)院的銷(xiāo)售訪察和客戶服3、特許經(jīng)營(yíng)醫(yī)院訪查和客戶效勞

辦事處主任：對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)：銷(xiāo)量和開(kāi)發(fā)等代表日常管理、工作指導(dǎo)組織微觀市場(chǎng)推廣活動(dòng)重點(diǎn)客戶隨訪

大區(qū)經(jīng)理：客戶分布格局催促、檢查辦事處的業(yè)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估協(xié)調(diào)地政關(guān)系招投標(biāo)的第一責(zé)任人開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)、特許代理區(qū)域費(fèi)用結(jié)算中心二、目前某醫(yī)藥企業(yè)各地區(qū)的銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)和人員配置的情況：

1、銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)情況：2、人員配置情況：3、其他：1、銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)情況：現(xiàn)有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種典型的區(qū)域負(fù)責(zé)制的組織結(jié)構(gòu)，以自然行政區(qū)域來(lái)劃分銷(xiāo)售市場(chǎng)；各大區(qū)之間的組織結(jié)構(gòu)存在很明顯的差異性；各階層對(duì)目前的組織結(jié)構(gòu)較認(rèn)同、結(jié)構(gòu)也很清晰、明確；組織結(jié)構(gòu)中人員的職能、稱謂不明確，一些大區(qū)經(jīng)理的職責(zé)相當(dāng)于地區(qū)經(jīng)理；2、人員配置情況〔一〕：各大區(qū)之間人員配置不均衡。在銷(xiāo)售好的區(qū)域人員設(shè)置較多，工作能夠細(xì)化展開(kāi)；在一些銷(xiāo)售尚處在開(kāi)展階段的區(qū)域，人員設(shè)置不夠；目前的大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理中絕大多數(shù)有醫(yī)藥背景，有相當(dāng)局部的人曾在著名醫(yī)藥企業(yè)中擔(dān)任過(guò)相應(yīng)職務(wù)，局部大區(qū)經(jīng)理在企業(yè)中任職已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)8年以上；2、人員配置情況〔二〕：目前銷(xiāo)售代表一個(gè)人要負(fù)責(zé)企業(yè)所有產(chǎn)品的推廣工作，對(duì)代表的要求就很高；浙江大區(qū)的工作做的比較深，比較透徹，區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也在前列，其相應(yīng)的人員設(shè)置較齊全；其他區(qū)域銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)和人員配置方面較為簡(jiǎn)單，其區(qū)域建設(shè)還處在開(kāi)展階段；3、其他〔一〕：3、其他〔二〕：三、對(duì)組織結(jié)構(gòu)及人員配置的評(píng)估和建議：

三、對(duì)組織結(jié)構(gòu)及人員配置的評(píng)估和建議〔一〕：1〕、設(shè)置培訓(xùn)開(kāi)展部直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

如以下圖所示：公司領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部經(jīng)理處方藥銷(xiāo)售經(jīng)理綜合部經(jīng)理培訓(xùn)與發(fā)展部經(jīng)理培訓(xùn)助理培訓(xùn)助理2〕、在綜合管理部下設(shè)置培訓(xùn)部，如以下圖所示：三、對(duì)組織結(jié)構(gòu)及人員配置的評(píng)估和建議〔二〕：4、在一些業(yè)績(jī)突出的大區(qū)如浙江大區(qū)，可以考慮進(jìn)行按照藥品適應(yīng)癥相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分產(chǎn)品給醫(yī)藥代表；而對(duì)于條件未成熟區(qū)域還維持目前現(xiàn)狀，待試點(diǎn)成功后再推廣。同時(shí)對(duì)代表的考核方案要跟上，以免代表對(duì)產(chǎn)品的推廣有所偏頗。造成產(chǎn)品開(kāi)展不平衡：三、對(duì)組織結(jié)構(gòu)及人員配置的評(píng)估和建議〔三〕：1、培訓(xùn)與開(kāi)展經(jīng)理工作說(shuō)明

及任職條件職務(wù)名稱：培訓(xùn)與開(kāi)展經(jīng)理工作目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)需求分析，在預(yù)算許可范圍內(nèi)，方案、開(kāi)發(fā)、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施對(duì)員工的培訓(xùn)課程，同時(shí)建立公司培訓(xùn)評(píng)估體系，從而支持營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展及達(dá)成公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。

工作職責(zé)：1.

在培訓(xùn)需求分析的根底上，開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期/短期培訓(xùn)課程以滿足公司銷(xiāo)售市場(chǎng)及業(yè)務(wù)的需要2.

負(fù)責(zé)全體員工企業(yè)文化、銷(xiāo)售、管理等培訓(xùn)3.

建立培訓(xùn)體系，并追蹤評(píng)估培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)的附加價(jià)值4.

收集分析培訓(xùn)反響，更新、修改及提高培訓(xùn)工程5.

設(shè)計(jì)、編輯培訓(xùn)課程資料6．?dāng)M定并控制培訓(xùn)預(yù)算任職條件:大本或以上學(xué)歷