電商領(lǐng)域商品質(zhì)量免責(zé)條款約定

電商領(lǐng)域商品質(zhì)量免責(zé)條款約定合同編號：__________甲方（賣方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（買方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________電商領(lǐng)域商品質(zhì)量免責(zé)條款約定合同一、合同主體1.甲方（賣方）信息甲方作為本合同的賣方，具有合法的經(jīng)營資格和銷售商品的資質(zhì)。甲方承諾其提供的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并對商品的質(zhì)量和安全性負(fù)責(zé)。甲方的詳細(xì)信息如下：公司名稱：[甲方公司具體名稱]法定代表人：[甲方公司法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方公司郵箱]2.乙方（買方）信息乙方作為本合同的買方，具有購買商品的需求和相應(yīng)的支付能力。乙方承諾在購買商品時提供真實、準(zhǔn)確的信息，并按照本合同的約定支付貨款。乙方的詳細(xì)信息如下：公司名稱：[乙方公司具體名稱]法定代表人：[乙方公司法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方公司郵箱]二、商品信息1.商品名稱、規(guī)格、型號等詳細(xì)信息甲方所銷售的商品包括但不限于以下內(nèi)容：商品名稱：[具體商品名稱1]規(guī)格：[詳細(xì)規(guī)格描述1]型號：[具體型號1]商品名稱：[具體商品名稱2]規(guī)格：[詳細(xì)規(guī)格描述2]型號：[具體型號2]（以此類推，列出所有商品的詳細(xì)信息）2.商品圖片（如有）甲方應(yīng)根據(jù)實際情況，為乙方提供商品的圖片，以便乙方更好地了解商品的外觀和特征。商品圖片應(yīng)真實、清晰地反映商品的實際情況。三、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)甲方所銷售的商品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)保證商品經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)除國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外，甲方所銷售的商品還應(yīng)符合行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是指在本行業(yè)內(nèi)普遍適用的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于行業(yè)協(xié)會制定的標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)慣例等。3.企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)（如有）甲方如制定了企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)保證該標(biāo)準(zhǔn)不低于國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為甲方保證商品質(zhì)量的重要依據(jù)之一。四、商品質(zhì)量檢驗1.檢驗機構(gòu)商品的質(zhì)量檢驗應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進(jìn)行。檢驗機構(gòu)應(yīng)獨立、公正地進(jìn)行檢驗工作，出具的檢驗報告應(yīng)具有法律效力。雙方同意選擇以下檢驗機構(gòu)作為本合同商品質(zhì)量檢驗的機構(gòu)：[具體檢驗機構(gòu)名稱]2.檢驗時間商品的質(zhì)量檢驗應(yīng)在商品交付前進(jìn)行。甲方應(yīng)在商品交付前[具體天數(shù)]天通知乙方進(jìn)行檢驗，乙方應(yīng)在接到通知后的[具體天數(shù)]天內(nèi)安排人員進(jìn)行檢驗。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行檢驗，視為乙方放棄檢驗權(quán)利，甲方所交付的商品視為符合質(zhì)量要求。3.檢驗費用承擔(dān)商品質(zhì)量檢驗的費用由[具體承擔(dān)方]承擔(dān)。如檢驗結(jié)果表明商品質(zhì)量不符合本合同的約定，檢驗費用由甲方承擔(dān)；如檢驗結(jié)果表明商品質(zhì)量符合本合同的約定，檢驗費用由乙方承擔(dān)。五、商品質(zhì)量免責(zé)范圍1.不可抗力因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題如因不可抗力因素（如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致商品質(zhì)量出現(xiàn)問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]天內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。2.非甲方原因造成的商品損壞如商品在運輸、裝卸、存儲等過程中因非甲方原因造成損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方查明原因，并提供相關(guān)證據(jù)。3.商品正常損耗商品在正常使用過程中可能會出現(xiàn)一定的損耗，如磨損、老化等。對于商品的正常損耗，甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、商品質(zhì)量問題處理1.乙方發(fā)覺質(zhì)量問題后的通知義務(wù)乙方在收到商品后，應(yīng)及時進(jìn)行檢驗。如發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)通知甲方。通知應(yīng)包括質(zhì)量問題的詳細(xì)描述、商品的相關(guān)信息（如商品名稱、規(guī)格、型號、批次等）以及乙方的要求（如退貨、換貨、維修等）。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方，視為商品質(zhì)量符合要求，乙方不得再以質(zhì)量問題為由提出異議。2.甲方的處理方式及時間甲方在收到乙方的通知后，應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)對質(zhì)量問題進(jìn)行核實。如質(zhì)量問題屬實，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求采取相應(yīng)的處理措施，如退貨、換貨、維修等。如甲方認(rèn)為質(zhì)量問題不屬實，應(yīng)向乙方說明理由，并提供相關(guān)證據(jù)。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可按照本合同的約定進(jìn)行仲裁或訴訟。3.退換貨政策對于存在質(zhì)量問題的商品，乙方有權(quán)要求退貨或換貨。退貨或換貨的商品應(yīng)保持原狀，包裝完好，附件齊全。如乙方要求退貨，甲方應(yīng)在收到退貨商品后的[具體天數(shù)]天內(nèi)將貨款退還給乙方。如乙方要求換貨，甲方應(yīng)在收到退貨商品后的[具體天數(shù)]天內(nèi)將換貨商品交付給乙方。七、免責(zé)條款的限制與例外1.故意或重大過失導(dǎo)致的質(zhì)量問題不免責(zé)盡管本合同中規(guī)定了一些商品質(zhì)量免責(zé)范圍，但如果商品質(zhì)量問題是由于甲方的故意或重大過失造成的，甲方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。故意是指甲方明知自己的行為會導(dǎo)致商品質(zhì)量問題，仍然實施該行為。重大過失是指甲方應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能會導(dǎo)致商品質(zhì)量問題，但由于疏忽大意而沒有預(yù)見，或者已經(jīng)預(yù)見但輕信能夠避免，從而導(dǎo)致商品質(zhì)量問題的發(fā)生。2.法律法規(guī)規(guī)定不得免責(zé)的情形本合同中的免責(zé)條款不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。如果法律法規(guī)規(guī)定在某些情況下甲方不能免除責(zé)任，那么甲方仍應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.商品涉及的知識產(chǎn)權(quán)聲明甲方保證所銷售的商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。甲方應(yīng)向乙方提供商品涉及的知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)證明文件，如商標(biāo)注冊證、專利證書、著作權(quán)登記證書等。如乙方發(fā)覺商品存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況，應(yīng)及時通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后，立即采取措施停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。2.侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)如因甲方所銷售的商品侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方被第三方追究法律責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償乙方的經(jīng)濟損失、承擔(dān)乙方因應(yīng)訴而產(chǎn)生的律師費、訴訟費等。九、保密條款1.雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容及在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。本條款所指的保密信息包括但不限于本合同的條款、商品的價格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗報告、銷售數(shù)據(jù)等。2.保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定向乙方交付商品，每逾期一天，應(yīng)按照商品總價的[具體比例]向乙方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]天，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應(yīng)按照商品總價的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方所交付的商品質(zhì)量不符合本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定進(jìn)行處理，如退貨、換貨、維修等。如甲方拒絕或未能按照本合同的約定進(jìn)行處理，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應(yīng)按照商品總價的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款或保密條款，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的一切損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定向甲方支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款的[具體比例]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]天，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已交付商品的貨款，同時乙方應(yīng)按照商品總價的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款或保密條款，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的一切損失。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]天內(nèi)完成。如協(xié)商不成，雙方可選擇以下方式解決爭議。2.仲裁或訴訟選擇雙方同意，如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱]，仲裁地點為[具體仲裁地點]，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如選擇訴訟，管轄法院為[具體管轄法院名稱]，訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。3.管轄法院或仲裁機構(gòu)如雙方在本合同中未約定仲裁機構(gòu)或管轄法院，雙方同意以甲方所在地的仲裁機構(gòu)或人民法院為管轄機構(gòu)。十二、法律適用1.合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本合同中的條款與法律法規(guī)的強制性規(guī)定相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的強制性規(guī)定為準(zhǔn)。十三、其他條款1.通知與送達(dá)方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)在變更后的[具體天數(shù)]天內(nèi)書面通知對方，否則視為未變更。如通過信函方式送達(dá)，通知在寄出后的第[具體天數(shù)]天視為送達(dá)；如通過傳真方式送達(dá)，通知在傳真發(fā)出后的第[具體天數(shù)]天視為送達(dá)；如通過郵件方式送達(dá)，通知在郵件發(fā)出后的第[具體天數(shù)]天視為送達(dá)，除非發(fā)出方收到系統(tǒng)退信通知。2.合同的變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方要求變更或解除本合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方，并說明變更或解除的原因。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或其他原因的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。但雙方應(yīng)在不可抗力或其他原因發(fā)生后的[具體天數(shù)]天內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]年。在本合同有效期內(nèi)，如雙方完成了本合同約定的全部義務(wù)，本合同自動終止。如本合同期滿后，雙方未提出書面異議，本合同自動延續(xù)[具體年限]年。本合同終止后，雙方應(yīng)按