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文檔簡(jiǎn)介
第頁智家工程師認(rèn)證復(fù)習(xí)試題1.聯(lián)通公眾APP聯(lián)通看家目前不支撐哪種模式?A、聯(lián)通看家主產(chǎn)品模式B、聯(lián)通看家移網(wǎng)附加產(chǎn)品模式C、聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式D、聯(lián)通看家增值產(chǎn)品模式【正確答案】:D2.用戶在中國(guó)聯(lián)通APP上在線留言后,工程師可以在哪里查看到留言信息?A、短信B、智家工程師名片頁C、聯(lián)通公眾-智家工程師專區(qū)-查看留言D、中國(guó)聯(lián)通PP-服務(wù)-查看留言【正確答案】:C3.智慧家庭工程師在裝機(jī)/修障完成后,必須進(jìn)行()操作,檢查網(wǎng)速是否達(dá)標(biāo)。A、訪問百度網(wǎng)站B、使用微信聊天C、寬帶測(cè)速D、修改用戶路由器WIFI熱點(diǎn)密碼?!菊_答案】:C4.當(dāng)用戶信號(hào)質(zhì)量差或信號(hào)不穩(wěn)定時(shí),可以使用智慧到家APP內(nèi)以下哪項(xiàng)工具進(jìn)行檢測(cè)?A、Wi-Fi測(cè)速B、Wi-Fi掃描儀C、PINGD、Traceroute【正確答案】:B5.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,在選擇號(hào)碼時(shí),號(hào)碼塊不包含以下哪個(gè)要素?A、預(yù)存款B、協(xié)議期C、月承諾通信費(fèi)D、客戶名稱【正確答案】:D6.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APP組網(wǎng)測(cè)試中無法檢測(cè)的參數(shù)?A、測(cè)試設(shè)備型號(hào)B、同頻鄰頻干擾信息C、丟包率D、平均速率【正確答案】:A7.聯(lián)通公眾APP融合新裝業(yè)務(wù)中是否需要開通副卡?A、必須開通B、政策限制不可以開通C、可選擇開通D、系統(tǒng)不支持開通【正確答案】:C8.以下哪項(xiàng)為注冊(cè)聯(lián)通公眾APP時(shí)的非必填項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)碼B、CB工號(hào)C、身份證號(hào)D、歸屬地【正確答案】:B9.用戶在中國(guó)聯(lián)通APP上在線留言后,工程師可以在哪里查看到留言信息?A、短信B、智家工程師名片頁C、聯(lián)通公眾-智家工程師專區(qū)-查看留言D、中國(guó)聯(lián)通PP-服務(wù)-查看留言【正確答案】:C10.為了提高修障效率,智慧家庭工程師上門前可以遠(yuǎn)程使用裝維APP的()功能對(duì)故障進(jìn)行預(yù)判。A、工單列表B、工單領(lǐng)取C、錄入障礙單D、寬帶智能診斷【正確答案】:D11.以下對(duì)于聯(lián)通公眾APP“營(yíng)銷”模塊,說法不正確的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、營(yíng)銷分為全國(guó)商品和本地商品營(yíng)銷B、支持編輯首頁的營(yíng)銷模塊展示0-7個(gè)產(chǎn)品C、營(yíng)銷模塊熱銷商品不能二維碼分享D、營(yíng)銷模塊熱銷商品需要按工號(hào)賦權(quán)【正確答案】:C12.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP登錄方式說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、賬號(hào)登錄分為驗(yàn)證碼登錄、密碼登錄、手勢(shì)密碼登錄三種方式B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需人臉識(shí)別校驗(yàn)C、驗(yàn)證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗(yàn)證碼D、無論據(jù)上次登錄有多久都可以自動(dòng)登錄【正確答案】:D13.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APP生成的模擬評(píng)估熱力圖所根據(jù)的Wi-Fi指標(biāo)?A、信號(hào)強(qiáng)度B、手機(jī)與Wi-Fi設(shè)備距離C、下載速率D、上傳速率【正確答案】:A14.對(duì)于登錄聯(lián)通公眾APP,以下說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、可通過手機(jī)號(hào)碼+密碼+圖形驗(yàn)證碼登錄B、可通過CB工號(hào)+密碼+圖形碼登錄C、cb工號(hào)首次登錄可以不綁手機(jī)號(hào)D、可通過手機(jī)號(hào)碼+短信驗(yàn)證碼登錄【正確答案】:C15.聯(lián)通公眾APP辦理寬帶新裝的操作順序?yàn)椋篈、選商品->客戶認(rèn)證->選址B、選址->選商品->客戶認(rèn)證C、客戶認(rèn)證->選商品->選址D、選址->選商品->客戶認(rèn)證【正確答案】:A16.對(duì)于注冊(cè)聯(lián)通公眾APP能人,以下說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、注冊(cè)成能人需要綁定cb工號(hào)B、注冊(cè)成能人需要綁定推介人C、注冊(cè)能人類型為社會(huì)人員或店鋪D、注冊(cè)成能人需要手機(jī)號(hào)碼【正確答案】:A17.聯(lián)通公眾APP聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式中,聯(lián)通看家資費(fèi)一次只能選幾個(gè)?A、1B、2C、3D、4【正確答案】:A18.智慧家庭工程師使用裝維APP,無法做()操作。A、恢復(fù)光貓出廠設(shè)置B、重啟光貓C、修改LOIDD、關(guān)閉光貓電源【正確答案】:D19.當(dāng)用戶申告寬帶網(wǎng)速慢時(shí),智慧家庭工程師可以使用裝維APP對(duì)用戶寬帶進(jìn)行()操作,檢查線路質(zhì)量。A、修改賬號(hào)密碼B、修改WIFI熱點(diǎn)密碼C、測(cè)試光衰D、重啟光貓【正確答案】:C20.用戶在中國(guó)聯(lián)通APP智家工程師名片頁看到的智家工程師與當(dāng)前用戶關(guān)系是?A、工程師負(fù)責(zé)小區(qū)的用戶B、附近的用戶C、服務(wù)過的寬帶用戶D、已建立聯(lián)接關(guān)系的用戶【正確答案】:D21.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP登錄方式說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、賬號(hào)登錄分為驗(yàn)證碼登錄、密碼登錄、手勢(shì)密碼登錄三種方式B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需人臉識(shí)別校驗(yàn)C、驗(yàn)證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗(yàn)證碼D、無論據(jù)上次登錄有多久都可以自動(dòng)登錄【正確答案】:D22.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,進(jìn)行客戶信息錄入時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是必要的?A、錄入聯(lián)系電話B、簽名C、拍攝身份證正反面D、拍攝號(hào)卡圖片【正確答案】:C23.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是智慧到家APP組網(wǎng)評(píng)測(cè)中預(yù)設(shè)置的檢測(cè)點(diǎn)?A、客廳B、衛(wèi)生間C、主臥D、陽臺(tái)【正確答案】:D24.以下對(duì)于聯(lián)通公眾APP“營(yíng)銷”模塊,說法不正確的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、營(yíng)銷分為全國(guó)商品和本地商品營(yíng)銷B、支持編輯首頁的營(yíng)銷模塊展示0-7個(gè)產(chǎn)品C、營(yíng)銷模塊熱銷商品不能二維碼分享D、營(yíng)銷模塊熱銷商品需要按工號(hào)賦權(quán)【正確答案】:C25.用戶已安裝一條寬帶并且聯(lián)接了一位智家工程師,在本小區(qū)另一套房安裝第二條寬帶時(shí),是否還可以該智家工程師建立聯(lián)接?A、可以,之前寬帶需要解除聯(lián)接關(guān)系B、不可以,用戶已有一條寬帶與該工程師建立聯(lián)接關(guān)系C、可以,同一戶不同寬帶可與不同智家工程師建立聯(lián)接D、不可以,一個(gè)用戶只能與一個(gè)智家工程師建立聯(lián)接關(guān)系【正確答案】:C26.聯(lián)通公眾APP移網(wǎng)業(yè)務(wù)生產(chǎn)時(shí),簽名完成后的流程,不包含哪個(gè)環(huán)節(jié)?A、預(yù)提交B、寫卡C、正式提交D、支付【正確答案】:D27.()是指在配置寬帶賬號(hào)后或重啟光貓后,用戶上網(wǎng)時(shí)需要在電腦上點(diǎn)擊“寬帶連接”進(jìn)行撥號(hào)。A、自動(dòng)撥號(hào)B、手動(dòng)撥號(hào)C、按需撥號(hào)D、手機(jī)撥號(hào)【正確答案】:B28.對(duì)于登錄聯(lián)通公眾APP,以下說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、可通過手機(jī)號(hào)碼+密碼+圖形驗(yàn)證碼登錄B、可通過CB工號(hào)+密碼+圖形碼登錄C、cb工號(hào)首次登錄可以不綁手機(jī)號(hào)D、可通過手機(jī)號(hào)碼+短信驗(yàn)證碼登錄【正確答案】:C29.聯(lián)通公眾APP移網(wǎng)業(yè)務(wù)生產(chǎn)時(shí),簽名完成后的流程,不包含哪個(gè)環(huán)節(jié)?A、預(yù)提交B、寫卡C、正式提交D、支付【正確答案】:D30.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APP組網(wǎng)測(cè)試中無法檢測(cè)的參數(shù)?A、測(cè)試設(shè)備型號(hào)B、同頻鄰頻干擾信息C、丟包率D、平均速率【正確答案】:A31.以下哪個(gè)選項(xiàng)可以查看智慧到家APP的版本信息?A、手機(jī)的設(shè)置頁B、智慧到家APP個(gè)人中心的關(guān)于頁面C、模擬評(píng)估D、組網(wǎng)評(píng)測(cè)【正確答案】:B32.對(duì)于聯(lián)通公眾APP“我的訂單”功能,以下說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、可以查看現(xiàn)場(chǎng)購和上門交付、正式單、預(yù)訂單B、可以按照訂單狀態(tài)查詢C、可以按照受理號(hào)碼查詢D、可以按照訂單下單時(shí)間查詢【正確答案】:C33.一位寬帶新用戶裝了一條寬帶,可以與()位智家工程師同時(shí)建立聯(lián)接關(guān)系?A、1B、2C、3D、4【正確答案】:A34.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是智慧到家APP組網(wǎng)評(píng)測(cè)中預(yù)設(shè)置的檢測(cè)點(diǎn)?A、客廳B、衛(wèi)生間C、主臥D、陽臺(tái)【正確答案】:D35.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APPWi-Fi測(cè)速理論值(單位:Mb/s)與用戶簽約帶寬值(單位:M)的正確換算關(guān)系?A、測(cè)速的數(shù)值等于簽約帶寬數(shù)值B、測(cè)速的數(shù)值約為簽約帶寬數(shù)值的八分之一C、測(cè)速的數(shù)值約為簽約帶寬數(shù)值的十分之一D、測(cè)速的數(shù)值約為簽約帶寬數(shù)值的二分之一【正確答案】:A36.以下哪個(gè)選項(xiàng)是對(duì)PING命令的正確描述?A、PING命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑(路由器)情況B、PING命令適用于大型網(wǎng)絡(luò),測(cè)試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通C、PING命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間D、PING命令主要是用來查看到目的地址的時(shí)延和丟包情況【正確答案】:D37.以下哪項(xiàng)為注冊(cè)聯(lián)通公眾APP時(shí)的非必填項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)碼B、CB工號(hào)C、身份證號(hào)D、歸屬地【正確答案】:B38.以下哪個(gè)選項(xiàng)不會(huì)直接影響智慧到家APP組網(wǎng)報(bào)告中的下載速率?A、網(wǎng)絡(luò)延遲B、連接速率C、信號(hào)強(qiáng)度D、戶型圖選擇【正確答案】:D39.對(duì)于注冊(cè)聯(lián)通公眾APP能人,以下說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、注冊(cè)成能人需要綁定cb工號(hào)B、注冊(cè)成能人需要綁定推介人C、注冊(cè)能人類型為社會(huì)人員或店鋪D、注冊(cè)成能人需要手機(jī)號(hào)碼【正確答案】:A40.以下哪個(gè)選項(xiàng)不會(huì)直接影響智慧到家APP組網(wǎng)報(bào)告中的下載速率?A、網(wǎng)絡(luò)延遲B、連接速率C、信號(hào)強(qiáng)度D、戶型圖選擇【正確答案】:D41.在裝機(jī)工單中,如果資源配置或用戶基本信息錯(cuò)誤,智慧家庭工程師可以通過裝維APP對(duì)工單做()操作。A、接單B、退單C、回單D、報(bào)竣【正確答案】:B42.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,在辦理客戶信息錄入時(shí),最多可添加幾張客戶照片?A、1B、2C、3D、4【正確答案】:D43.以下不屬于聯(lián)通公眾APP應(yīng)用菜單分類的是()?A、移網(wǎng)B、寬融C、熱銷商品D、查詢【正確答案】:C44.為了提高修障效率,智慧家庭工程師上門前可以遠(yuǎn)程使用裝維APP的()功能對(duì)故障進(jìn)行預(yù)判。A、工單列表B、工單領(lǐng)取C、錄入障礙單D、寬帶智能診斷【正確答案】:D45.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,首先需填寫的內(nèi)容是()?A、完成客戶認(rèn)證B、選擇受理套餐C、選擇資費(fèi)方式D、選擇號(hào)碼【正確答案】:B46.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是非必要的?A、填單B、生產(chǎn)C、寫卡D、開發(fā)票【正確答案】:D47.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP登錄方式說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、賬號(hào)登錄分為驗(yàn)證碼登錄、密碼登錄、手勢(shì)密碼登錄三種方式B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需人臉識(shí)別校驗(yàn)C、驗(yàn)證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗(yàn)證碼D、無論據(jù)上次登錄有多久都可以自動(dòng)登錄【正確答案】:D48.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APPWi-Fi測(cè)速理論值(單位:Mb/s)與用戶簽約帶寬值(單位:M)的正確換算關(guān)系?A、測(cè)速的數(shù)值等于簽約帶寬數(shù)值B、測(cè)速的數(shù)值約為簽約帶寬數(shù)值的八分之一C、測(cè)速的數(shù)值約為簽約帶寬數(shù)值的十分之一D、測(cè)速的數(shù)值約為簽約帶寬數(shù)值的二分之一【正確答案】:A49.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是智慧到家APP模擬評(píng)估功能的使用場(chǎng)景?A、直觀模擬用戶家庭原有網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀B、幫助用戶檢測(cè)原有Wi-Fi下載速率C、輔助裝維組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)D、熱力圖展示組網(wǎng)優(yōu)化前后效果,讓組網(wǎng)營(yíng)銷更簡(jiǎn)單【正確答案】:B50.以下哪個(gè)客訴問題無法通過智慧到家APP檢測(cè)?A、用戶反映手機(jī)上網(wǎng)慢B、路由器無法上網(wǎng)C、智能網(wǎng)關(guān)紅燈不聯(lián)網(wǎng)D、Wi-Fi速率不穩(wěn)定【正確答案】:C51.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APP生成的模擬評(píng)估熱力圖所根據(jù)的Wi-Fi指標(biāo)?A、信號(hào)強(qiáng)度B、手機(jī)與Wi-Fi設(shè)備距離C、下載速率D、上傳速率【正確答案】:A52.用戶在中國(guó)聯(lián)通APP智家工程師名片頁看到的智家工程師與當(dāng)前用戶關(guān)系是?A、工程師負(fù)責(zé)小區(qū)的用戶B、附近的用戶C、服務(wù)過的寬帶用戶D、已建立聯(lián)接關(guān)系的用戶【正確答案】:D53.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP登錄方式說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、賬號(hào)登錄分為驗(yàn)證碼登錄、密碼登錄、手勢(shì)密碼登錄三種方式B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需人臉識(shí)別校驗(yàn)C、驗(yàn)證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗(yàn)證碼D、無論據(jù)上次登錄有多久都可以自動(dòng)登錄【正確答案】:D54.聯(lián)通公眾APP聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式中,聯(lián)通看家資費(fèi)一次只能選幾個(gè)?A、1B、2C、3D、4【正確答案】:A55.聯(lián)通公眾APP融合新裝業(yè)務(wù)中可開通的副卡數(shù)量為:A、3張B、5張C、不可以開通D、1張【正確答案】:D56.對(duì)于注冊(cè)聯(lián)通公眾APP能人,以下說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、注冊(cè)成能人需要綁定cb工號(hào)B、注冊(cè)成能人需要綁定推介人C、注冊(cè)能人類型為社會(huì)人員或店鋪D、注冊(cè)成能人需要手機(jī)號(hào)碼【正確答案】:A57.當(dāng)智慧家庭工程師使用智慧到家APP想要查看某次Wi-Fi測(cè)速中的平均速度時(shí),應(yīng)在以下哪個(gè)頁面中查看?A、查看模擬報(bào)告B、查看實(shí)測(cè)報(bào)告C、歷史記錄D、收藏/上傳【正確答案】:C58.聯(lián)通公眾APP辦理寬帶新裝的操作順序?yàn)椋篈、選商品->客戶認(rèn)證->選址B、選址->選商品->客戶認(rèn)證C、客戶認(rèn)證->選商品->選址D、選址->選商品->客戶認(rèn)證【正確答案】:A59.聯(lián)通公眾APP聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式中,聯(lián)通看家資費(fèi)一次只能選幾個(gè)?A、1B、2C、3D、4【正確答案】:A60.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單業(yè)務(wù)受理時(shí),可以在哪一步做攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)?A、客戶認(rèn)證B、號(hào)碼選擇C、預(yù)提交D、一鍵生產(chǎn)【正確答案】:B61.為了提高修障效率,智慧家庭工程師上門前可以遠(yuǎn)程使用裝維APP的()功能對(duì)故障進(jìn)行預(yù)判。A、工單列表B、工單領(lǐng)取C、錄入障礙單D、寬帶智能診斷【正確答案】:D62.以下不屬于聯(lián)通公眾APP應(yīng)用菜單分類的是()?A、移網(wǎng)B、寬融C、熱銷商品D、查詢【正確答案】:C63.當(dāng)智慧家庭工程師使用智慧到家APP想要查看某次Wi-Fi測(cè)速中的平均速度時(shí),應(yīng)在以下哪個(gè)頁面中查看?A、查看模擬報(bào)告B、查看實(shí)測(cè)報(bào)告C、歷史記錄D、收藏/上傳【正確答案】:C64.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APP組網(wǎng)評(píng)測(cè)戶型圖的錯(cuò)誤描述?A、可以通過戶型上報(bào)功能上傳戶型圖B、必須選擇一個(gè)戶型圖C、可以使用無圖模式繼續(xù)評(píng)測(cè)D、可以直接使用組網(wǎng)戶型圖庫中的圖片【正確答案】:B65.對(duì)于登錄聯(lián)通公眾APP,以下說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、可通過手機(jī)號(hào)碼+密碼+圖形驗(yàn)證碼登錄B、可通過CB工號(hào)+密碼+圖形碼登錄C、cb工號(hào)首次登錄可以不綁手機(jī)號(hào)D、可通過手機(jī)號(hào)碼+短信驗(yàn)證碼登錄【正確答案】:C66.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP注冊(cè)方式說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、賬號(hào)注冊(cè)時(shí)可以不做賬號(hào)綁定B、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)需要實(shí)名認(rèn)證C、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)可以不填歸屬省分、地市D、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)時(shí)必填手機(jī)號(hào)碼【正確答案】:C67.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是非必要的?A、填單B、生產(chǎn)C、寫卡D、開發(fā)票【正確答案】:D68.在使用智慧到家APPWi-Fi測(cè)速功能時(shí),當(dāng)APP顯示定位地址與當(dāng)前所在地址不符時(shí),應(yīng)執(zhí)行以下哪項(xiàng)操作?A、刪除智慧到家APP重新安裝后測(cè)速B、點(diǎn)擊首頁左上角定位地址,從列表中重新選擇正確地址后測(cè)速C、無視定位信息,直接測(cè)速D、更換路由器設(shè)備后重新定位【正確答案】:B69.智慧家庭工程師使用裝維APP時(shí),必須連接:A、路由器WIFI熱點(diǎn)B、光貓WIFI熱點(diǎn)C、手機(jī)熱點(diǎn)D、領(lǐng)居家WIFI熱點(diǎn)【正確答案】:B70.用戶在中國(guó)聯(lián)通APP智家工程師名片頁看到的智家工程師與當(dāng)前用戶關(guān)系是?A、工程師負(fù)責(zé)小區(qū)的用戶B、附近的用戶C、服務(wù)過的寬帶用戶D、已建立聯(lián)接關(guān)系的用戶【正確答案】:D71.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APPWi-Fi掃描儀工具中表示信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng)的顏色?A、深藍(lán)色B、深紫色C、深綠色D、深紅色【正確答案】:C72.在裝機(jī)工單中,如果資源配置或用戶基本信息錯(cuò)誤,智慧家庭工程師可以通過裝維APP對(duì)工單做()操作。A、接單B、退單C、回單D、報(bào)竣【正確答案】:B73.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,可辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的號(hào)碼不能包含以下哪個(gè)特點(diǎn)?A、本地號(hào)碼B、在用號(hào)碼C、寬帶號(hào)碼D、異網(wǎng)號(hào)碼【正確答案】:C74.為了提高修障效率,智慧家庭工程師上門前可以遠(yuǎn)程使用裝維APP的()功能對(duì)故障進(jìn)行預(yù)判。A、工單列表B、工單領(lǐng)取C、錄入障礙單D、寬帶智能診斷【正確答案】:D75.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,首先需填寫的內(nèi)容是()?A、完成客戶認(rèn)證B、選擇受理套餐C、選擇資費(fèi)方式D、選擇號(hào)碼【正確答案】:B76.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APP模擬評(píng)估功能中可以放置模擬評(píng)估設(shè)備的最多數(shù)量?A、1個(gè)B、2個(gè)C、5個(gè)D、不限個(gè)數(shù)【正確答案】:D77.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APPWi-Fi掃描儀工具中表示信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng)的顏色?A、深藍(lán)色B、深紫色C、深綠色D、深紅色【正確答案】:C78.終端(光貓)向OLT設(shè)備注冊(cè)之前,需要使用手機(jī)APP錄入:A、寬帶賬號(hào)B、密碼C、LOIDD、WIFI密碼【正確答案】:C79.以下對(duì)于聯(lián)通公眾APP“營(yíng)銷”模塊,說法不正確的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、營(yíng)銷分為全國(guó)商品和本地商品營(yíng)銷B、支持編輯首頁的營(yíng)銷模塊展示0-7個(gè)產(chǎn)品C、營(yíng)銷模塊熱銷商品不能二維碼分享D、營(yíng)銷模塊熱銷商品需要按工號(hào)賦權(quán)【正確答案】:C80.關(guān)于聯(lián)通公眾APP聯(lián)通看家產(chǎn)品開通,以下說法正確的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、服務(wù)默認(rèn)選定,資費(fèi)可選其中一個(gè)B、服務(wù)默認(rèn)必選,資費(fèi)默認(rèn)不可選C、資費(fèi)默認(rèn)不可選,服務(wù)可選其中一個(gè)D、服務(wù)可選其中一個(gè),資費(fèi)可選其中一個(gè)【正確答案】:A81.聯(lián)通公眾APP融合新裝業(yè)務(wù)中是否需要開通副卡?A、必須開通B、政策限制不可以開通C、可選擇開通D、系統(tǒng)不支持開通【正確答案】:C82.以下哪個(gè)選項(xiàng)是對(duì)PING命令的正確描述?A、PING命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑(路由器)情況B、PING命令適用于大型網(wǎng)絡(luò),測(cè)試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通C、PING命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間D、PING命令主要是用來查看到目的地址的時(shí)延和丟包情況【正確答案】:D83.當(dāng)智慧家庭工程師使用智慧到家APP想要查看某次Wi-Fi測(cè)速中的平均速度時(shí),應(yīng)在以下哪個(gè)頁面中查看?A、查看模擬報(bào)告B、查看實(shí)測(cè)報(bào)告C、歷史記錄D、收藏/上傳【正確答案】:C84.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,首先需填寫的內(nèi)容是()?A、完成客戶認(rèn)證B、選擇受理套餐C、選擇資費(fèi)方式D、選擇號(hào)碼【正確答案】:B85.用戶已安裝一條寬帶并且聯(lián)接了一位智家工程師,在本小區(qū)另一套房安裝第二條寬帶時(shí),是否還可以該智家工程師建立聯(lián)接?A、可以,之前寬帶需要解除聯(lián)接關(guān)系B、不可以,用戶已有一條寬帶與該工程師建立聯(lián)接關(guān)系C、可以,同一戶不同寬帶可與不同智家工程師建立聯(lián)接D、不可以,一個(gè)用戶只能與一個(gè)智家工程師建立聯(lián)接關(guān)系【正確答案】:C86.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單業(yè)務(wù)受理時(shí),可以在哪一步做攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)?A、客戶認(rèn)證B、號(hào)碼選擇C、預(yù)提交D、一鍵生產(chǎn)【正確答案】:B87.用戶與智家工程師通過中國(guó)聯(lián)通APP在線電話溝通時(shí)是否會(huì)被扣電話費(fèi)?A、本網(wǎng)用戶免費(fèi),異網(wǎng)用戶收費(fèi)B、不收費(fèi)C、使用用戶套餐贈(zèng)送的通話分鐘數(shù)D、扣智家工程師費(fèi)用【正確答案】:A88.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,在辦理客戶信息錄入時(shí),最多可添加幾張客戶照片?A、1B、2C、3D、4【正確答案】:D89.()是指在配置寬帶賬號(hào)后或重啟光貓后,用戶上網(wǎng)時(shí)無需人工干預(yù)即可實(shí)現(xiàn)撥號(hào)功能。A、自動(dòng)撥號(hào)B、手動(dòng)撥號(hào)C、按需撥號(hào)D、手機(jī)撥號(hào)【正確答案】:A90.以下哪個(gè)選項(xiàng)是智慧到家APPWi-Fi測(cè)速的單位?A、MB/sB、MbpsC、Mb/sD、M【正確答案】:C91.在裝機(jī)工單中,如果資源配置或用戶基本信息錯(cuò)誤,智慧家庭工程師可以通過裝維APP對(duì)工單做()操作。A、接單B、退單C、回單D、報(bào)竣【正確答案】:B92.智慧家庭工程師使用裝維APP時(shí),必須連接:A、路由器WIFI熱點(diǎn)B、光貓WIFI熱點(diǎn)C、手機(jī)熱點(diǎn)D、領(lǐng)居家WIFI熱點(diǎn)【正確答案】:B93.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP注冊(cè)方式說法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?A、賬號(hào)注冊(cè)時(shí)可以不做賬號(hào)綁定B、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)需要實(shí)名認(rèn)證C、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)可以不填歸屬省分、地市D、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)時(shí)必填手機(jī)號(hào)碼【正確答案】:C94.()是指在配置寬帶賬號(hào)后或重啟光貓后,用戶上網(wǎng)時(shí)無需人工干預(yù)即可實(shí)現(xiàn)撥號(hào)功能。A、自動(dòng)撥號(hào)B、手動(dòng)撥號(hào)C、按需撥號(hào)D、手機(jī)撥號(hào)【正確答案】:A95.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,可辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的號(hào)碼不能包含以下哪個(gè)特點(diǎn)?A、本地號(hào)碼B、在用號(hào)碼C、寬帶號(hào)碼D、異網(wǎng)號(hào)碼【正確答案】:C96.()是指在配置寬帶賬號(hào)后或重啟光貓后,用戶上網(wǎng)時(shí)無需人工干預(yù)即可實(shí)現(xiàn)撥號(hào)功能。A、自動(dòng)撥號(hào)B、手動(dòng)撥號(hào)C、按需撥號(hào)D、手機(jī)撥號(hào)【正確答案】:A97.當(dāng)用戶信號(hào)質(zhì)量差或信號(hào)不穩(wěn)定時(shí),可以使用智慧到家APP內(nèi)以下哪項(xiàng)工具進(jìn)行檢測(cè)?A、Wi-Fi測(cè)速B、Wi-Fi掃描儀C、PINGD、Traceroute【正確答案】:B98.以下哪項(xiàng)為注冊(cè)聯(lián)通公眾APP時(shí)的非必填項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)碼B、CB工號(hào)C、身份證號(hào)D、歸屬地【正確答案】:B99.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,以下哪個(gè)不屬于客戶信息錄入的環(huán)節(jié)?A、讀取身份證B、活體檢測(cè)C、身份證檢測(cè)D、授權(quán)碼校驗(yàn)【正確答案】:D100.聯(lián)通公眾APP辦理寬帶新裝的操作順序?yàn)椋篈、選商品->客戶認(rèn)證->選址B、選址->選商品->客戶認(rèn)證C、客戶認(rèn)證->選商品->選址D、選址->選商品->客戶認(rèn)證【正確答案】:A1.寬帶光貓重啟后,不會(huì)消失的配置信息包括:A、LOIDB、WIFI熱點(diǎn)名稱和密碼C、寬帶賬號(hào)和密碼D、光貓超級(jí)管理員密碼E、iptv賬號(hào)和密碼【正確答案】:ABCD2.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝流程包括的環(huán)節(jié)有哪些?A、填單B、實(shí)名認(rèn)證C、生產(chǎn)D、寫卡E、支付【正確答案】:ABCDE3.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)底座是以哪兩類數(shù)據(jù)為主?A、B域B、M域C、O域D域E、H域【正確答案】:AC4.智慧家庭工程師通過裝維APP可以對(duì)光貓WIFI的()進(jìn)行管理。A、SSID開關(guān)B、SSID名稱C、加密方式D、是否開放廣播E、信道【正確答案】:ABCDE5.用戶與智家工程師通過中國(guó)聯(lián)通APP聊天窗口溝通時(shí),可以與智家工程師切換哪些方式?A、電話溝通B、視頻溝通C、不可以切換D、微信溝通E、語音短消息【正確答案】:AB6.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP登錄方式說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、賬號(hào)登錄分為驗(yàn)證碼登錄、密碼登錄兩種方式B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需活體校驗(yàn)C、驗(yàn)證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗(yàn)證碼D、聯(lián)通公眾APP登錄手機(jī)號(hào)只支持聯(lián)通號(hào)碼E、超過自動(dòng)登錄有效期需重新登錄【正確答案】:ABCE7.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,支持以下哪些支付渠道?A、微信支付B、支付寶C、沃支付D、POS機(jī)E、云閃付【正確答案】:ABC8.對(duì)于聯(lián)通公眾APP“我的訂單”模塊,以下說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、可以查看現(xiàn)場(chǎng)購和上門交付的正式單、預(yù)訂單B、可以按照訂單狀態(tài)查詢C、可以按照受理號(hào)碼查詢D、可以按照時(shí)間查詢E、不能查看用戶受理號(hào)碼【正確答案】:ABD9.對(duì)于密碼登錄聯(lián)通公眾APP,以下說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、可通過手機(jī)號(hào)碼+密碼+圖形驗(yàn)證碼登錄B、可通過CB工號(hào)+密碼+圖形碼登錄C、cb工號(hào)首次登錄可以不綁手機(jī)號(hào)D、可通過手機(jī)號(hào)碼+短信驗(yàn)證碼登錄E、可通過CB工號(hào)+短信驗(yàn)證碼登錄【正確答案】:ABD10.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP賬號(hào)注冊(cè)說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)可不做賬號(hào)綁定B、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)需要實(shí)名認(rèn)證C、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)可以不填歸屬省分、地市D、聯(lián)通公眾APP只能聯(lián)通號(hào)碼注冊(cè)E、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)不需要實(shí)名認(rèn)證【正確答案】:AB11.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通看家移網(wǎng)附加產(chǎn)品模式,有哪些環(huán)節(jié)?A、用戶信息查詢B、選址C、選套餐D、支付E、生產(chǎn)【正確答案】:ACDE12.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式,查詢的用戶信息包含以下哪幾項(xiàng)?A、客戶姓名B、客戶證件號(hào)C、裝機(jī)地址D、套餐內(nèi)容E、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)【正確答案】:ACD13.中國(guó)聯(lián)通APP上智家工程師名片頁入口主要有哪幾個(gè)位置?A、首頁黃金位B、服務(wù)-客服-智家工程師C、服務(wù)-常用-智家工程師D、我的-我的附近-智家工程師E、首頁-財(cái)富【正確答案】:AD14.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)字化能力可面向的服務(wù)對(duì)象是?A、網(wǎng)格CEOB、智家工程師C、營(yíng)銷工程師D、智網(wǎng)工程師E、云網(wǎng)工程師【正確答案】:ABCD15.以下哪些選項(xiàng)不是智慧到家App生成組網(wǎng)報(bào)告必須的步驟?A、至少選擇一個(gè)測(cè)速點(diǎn)并點(diǎn)擊測(cè)速B、選擇與用戶匹配的戶型圖C、輸入報(bào)告名稱、聯(lián)系人信息、手機(jī)號(hào)碼D、提交用戶簽名E、對(duì)主臥進(jìn)行測(cè)速【正確答案】:BDE16.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝中寬帶選址方式有以下哪幾項(xiàng)?A、傳統(tǒng)寬帶選址B、根據(jù)業(yè)務(wù)號(hào)碼選址C、根據(jù)區(qū)域選址D、地圖選址E、根據(jù)身份證地址選址【正確答案】:ACD17.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)字化能力可面向的服務(wù)對(duì)象是?A、網(wǎng)格CEOB、智家工程師C、營(yíng)銷工程師D、智網(wǎng)工程師E、云網(wǎng)工程師【正確答案】:ABCD18.以下哪些選項(xiàng)是對(duì)Traceroute命令的正確描述?A、Traceroute命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑(路由器)情況B、Traceroute命令適用于中小型網(wǎng)絡(luò),測(cè)試網(wǎng)卡是否正常工作C、Traceroute命令主要是用來查看到目的地址的時(shí)延和丟包情況D、Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間E、Traceroute命令適用于大型網(wǎng)絡(luò),測(cè)試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通【正確答案】:ADE19.光貓進(jìn)行撥號(hào)后,若能從網(wǎng)絡(luò)側(cè)獲取到(),即說明業(yè)務(wù)通道正常。A、IP地址B、子網(wǎng)掩碼C、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)DNS信息E、賬號(hào)和密碼【正確答案】:ABCD20.中國(guó)聯(lián)通APP智家工程師名片頁評(píng)價(jià)信息主要來源于哪些模塊?A、寬帶裝機(jī)訂單B、寬帶修障訂單C、寬帶檢測(cè)訂單D、副卡辦理訂單E、終端訂單【正確答案】:ABC21.智慧到家App包含以下哪些功能?A、模擬評(píng)估B、Wi-Fi測(cè)速C、網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)優(yōu)化D、頻譜分析E、組網(wǎng)測(cè)評(píng)【正確答案】:ABDE22.智慧到家App組網(wǎng)實(shí)測(cè)報(bào)告中包含以下哪些信息?A、報(bào)告信息B、戶型信息C、檢測(cè)員信息D、信號(hào)覆蓋區(qū)域E、信號(hào)強(qiáng)度【正確答案】:ABCE23.以下屬于聯(lián)通公眾APP應(yīng)用菜單分類的有以下哪幾項(xiàng)?A、移網(wǎng)B、寬融C、終端D、查詢E、辦理【正確答案】:ABCDE24.中國(guó)聯(lián)通公眾APP上受理商品融合產(chǎn)品時(shí),支撐的融合場(chǎng)景有哪些?A、主卡新裝+寬帶新裝+副卡新裝B、主卡納入+寬帶新裝+副卡新裝C、主卡新裝+寬帶新裝+固話新裝+副卡新裝D、主卡新裝+寬帶納入+副卡新裝E、主卡攜轉(zhuǎn)+寬帶新裝+副卡新裝【正確答案】:ABCD25.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶流程中,一鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括以下哪幾項(xiàng)?A、預(yù)提交B、正式提交C、寫卡D、實(shí)名認(rèn)證E、支付【正確答案】:ABC26.智慧家庭工程師通過裝維APP可以對(duì)光貓WIFI的()進(jìn)行管理。A、SSID開關(guān)B、SSID名稱C、加密方式D、是否開放廣播E、信道【正確答案】:ABCDE27.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)能力未來賦能的場(chǎng)景包括?A、快速維優(yōu)B、精準(zhǔn)建設(shè)C、精準(zhǔn)營(yíng)銷D、網(wǎng)格作業(yè)E、績(jī)效考核【正確答案】:ABCD28.對(duì)于聯(lián)通公眾APP“我的訂單”模塊,以下說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、可以查看現(xiàn)場(chǎng)購和上門交付的正式單、預(yù)訂單B、可以按照訂單狀態(tài)查詢C、可以按照受理號(hào)碼查詢D、可以按照時(shí)間查詢E、不能查看用戶受理號(hào)碼【正確答案】:ABD29.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝中寬帶選址方式有以下哪幾項(xiàng)?A、傳統(tǒng)寬帶選址B、根據(jù)業(yè)務(wù)號(hào)碼選址C、根據(jù)區(qū)域選址D、地圖選址E、根據(jù)身份證地址選址【正確答案】:ACD30.中國(guó)聯(lián)通APP智家工程師名片頁評(píng)價(jià)信息主要來源于哪些模塊?A、寬帶裝機(jī)訂單B、寬帶修障訂單C、寬帶檢測(cè)訂單D、副卡辦理訂單E、終端訂單【正確答案】:ABC31.對(duì)于聯(lián)通公眾APP“營(yíng)銷”模塊說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、營(yíng)銷分為全國(guó)商品和本地商品營(yíng)銷B、支持編輯首頁的營(yíng)銷模塊展示0-7個(gè)產(chǎn)品C、營(yíng)銷模塊熱銷商品支持二維碼分享D、營(yíng)銷模塊熱銷商品支持推廣轉(zhuǎn)發(fā)E、營(yíng)銷模塊熱銷商品需要按工號(hào)賦權(quán)【正確答案】:ABCDE32.光貓進(jìn)行撥號(hào)后,若能從網(wǎng)絡(luò)側(cè)獲取到(),即說明業(yè)務(wù)通道正常。A、IP地址B、子網(wǎng)掩碼C、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)DNS信息E、賬號(hào)和密碼【正確答案】:ABCD33.以下哪些選項(xiàng)是對(duì)Traceroute命令的正確描述?A、Traceroute命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑(路由器)情況B、Traceroute命令適用于中小型網(wǎng)絡(luò),測(cè)試網(wǎng)卡是否正常工作C、Traceroute命令主要是用來查看到目的地址的時(shí)延和丟包情況D、Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間E、Traceroute命令適用于大型網(wǎng)絡(luò),測(cè)試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通【正確答案】:ADE34.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶流程中,一鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括以下哪幾項(xiàng)?A、預(yù)提交B、正式提交C、寫卡D、實(shí)名認(rèn)證E、支付【正確答案】:ABC35.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,從商品類型判斷,支持以下哪些套餐辦理?A、冰激淋39終端直降240(花唄24月)B、冰激淋199終端直降1160(余額寶24月)C、冰激淋129終端直降750(余額寶24月)D、10元1G流量包E、5G升級(jí)包【正確答案】:ABC36.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)能力未來賦能的場(chǎng)景包括?A、快速維優(yōu)B、精準(zhǔn)建設(shè)C、精準(zhǔn)營(yíng)銷D、網(wǎng)格作業(yè)E、績(jī)效考核【正確答案】:ABCD37.聯(lián)通公眾APP智家工程師專區(qū)包含哪些菜單?A、營(yíng)銷中心B、代客下單C、寬帶檢測(cè)預(yù)約單D、個(gè)人資料管理E、綜合報(bào)表【正確答案】:ABCDE38.聯(lián)通公眾APP中,在“我的-待支付”菜單能做哪些操作?A、掃碼支付B、訂單作廢C、發(fā)送支付鏈接D、訂單撤單E、一鍵生產(chǎn)【正確答案】:ABC39.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP登錄方式說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、賬號(hào)登錄分為驗(yàn)證碼登錄、密碼登錄兩種方式B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需活體校驗(yàn)C、驗(yàn)證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗(yàn)證碼D、聯(lián)通公眾APP登錄手機(jī)號(hào)只支持聯(lián)通號(hào)碼E、超過自動(dòng)登錄有效期需重新登錄【正確答案】:ABCE40.中國(guó)聯(lián)通APP上智家工程師名片頁,不能辦理的是?A、副卡B、加裝第二條寬帶C、購買手機(jī)D、寬帶檢測(cè)E、寬帶繳費(fèi)【正確答案】:ABCD41.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝流程包括的環(huán)節(jié)有哪些?A、填單B、實(shí)名認(rèn)證C、生產(chǎn)D、寫卡E、支付【正確答案】:ABCDE42.以下哪些選項(xiàng)不是智慧到家App生成組網(wǎng)報(bào)告必須的步驟?A、至少選擇一個(gè)測(cè)速點(diǎn)并點(diǎn)擊測(cè)速B、選擇與用戶匹配的戶型圖C、輸入報(bào)告名稱、聯(lián)系人信息、手機(jī)號(hào)碼D、提交用戶簽名E、對(duì)主臥進(jìn)行測(cè)速【正確答案】:BDE43.聯(lián)通公眾APP“我的訂單”模塊,訂單詳情中包含的內(nèi)容有以下哪幾項(xiàng)?A、訂單編號(hào)B、用戶名C、活動(dòng)名稱D、套餐名稱E、受理號(hào)碼【正確答案】:ACDE44.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)字化能力可面向的服務(wù)對(duì)象是?A、網(wǎng)格CEOB、智家工程師C、營(yíng)銷工程師D、智網(wǎng)工程師E、云網(wǎng)工程師【正確答案】:ABCD45.以下哪些選項(xiàng)是超六類網(wǎng)線相比六類網(wǎng)線的優(yōu)勢(shì)?A、抗串?dāng)_B、衰減更小C、信噪比小D、抗高溫E、抗浸水【正確答案】:ABD46.以下哪些選項(xiàng)不是智慧到家App生成組網(wǎng)報(bào)告必須的步驟?A、至少選擇一個(gè)測(cè)速點(diǎn)并點(diǎn)擊測(cè)速B、選擇與用戶匹配的戶型圖C、輸入報(bào)告名稱、聯(lián)系人信息、手機(jī)號(hào)碼D、提交用戶簽名E、對(duì)主臥進(jìn)行測(cè)速【正確答案】:BDE47.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP登錄方式說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、賬號(hào)登錄分為驗(yàn)證碼登錄、密碼登錄兩種方式B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需活體校驗(yàn)C、驗(yàn)證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗(yàn)證碼D、聯(lián)通公眾APP登錄手機(jī)號(hào)只支持聯(lián)通號(hào)碼E、超過自動(dòng)登錄有效期需重新登錄【正確答案】:ABCE48.以下哪些選項(xiàng)是智慧家庭工程師可以上報(bào)至智慧到家App的戶型圖?A、智家工程師手繪B、小區(qū)戶型宣傳圖冊(cè)C、用戶提供戶型圖紙D、互聯(lián)網(wǎng)第三方提供戶型圖E、施工現(xiàn)場(chǎng)照片【正確答案】:ABCD49.聯(lián)通公眾APP的登錄方式包含以下哪幾項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼登錄B、CB工號(hào)+密碼登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、身份證號(hào)登陸E、手機(jī)號(hào)+密碼【正確答案】:ABE50.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通組網(wǎng)主產(chǎn)品模式,有哪些環(huán)節(jié)?A、身份認(rèn)證B、選址C、選套餐D、支付E、生產(chǎn)【正確答案】:ABCDE51.聯(lián)通公眾APP移網(wǎng)開戶菜單中,在選擇號(hào)碼時(shí),號(hào)碼有以下哪些要素?A、預(yù)存款B、協(xié)議期C、月承諾通信費(fèi)D、生效期E、客戶名稱【正確答案】:ABC52.中國(guó)聯(lián)通APP上智家工程師名片頁,不能辦理的是?A、副卡B、加裝第二條寬帶C、購買手機(jī)D、寬帶檢測(cè)E、寬帶繳費(fèi)【正確答案】:ABCD53.中國(guó)聯(lián)通公眾APP上受理商品融合產(chǎn)品時(shí),支撐的融合場(chǎng)景有哪些?A、主卡新裝+寬帶新裝+副卡新裝B、主卡納入+寬帶新裝+副卡新裝C、主卡新裝+寬帶新裝+固話新裝+副卡新裝D、主卡新裝+寬帶納入+副卡新裝E、主卡攜轉(zhuǎn)+寬帶新裝+副卡新裝【正確答案】:ABCD54.中國(guó)聯(lián)通公眾APP上受理商品融合產(chǎn)品時(shí),支撐的融合場(chǎng)景有哪些?A、主卡新裝+寬帶新裝+副卡新裝B、主卡納入+寬帶新裝+副卡新裝C、主卡新裝+寬帶新裝+固話新裝+副卡新裝D、主卡新裝+寬帶納入+副卡新裝E、主卡攜轉(zhuǎn)+寬帶新裝+副卡新裝【正確答案】:ABCD55.聯(lián)通公眾APP中業(yè)務(wù)受理流程內(nèi),發(fā)票填寫信息包括哪些?A、發(fā)票抬頭B、聯(lián)系電話C、納稅人識(shí)別號(hào)D、注冊(cè)地址E、銀行戶號(hào)【正確答案】:AB56.聯(lián)通公眾APP智家工程師專區(qū)包含哪些菜單?A、營(yíng)銷中心B、代客下單C、寬帶檢測(cè)預(yù)約單D、個(gè)人資料管理E、綜合報(bào)表【正確答案】:ABCDE57.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)底座是以哪兩類數(shù)據(jù)為主?A、B域B、M域C、O域D域E、H域【正確答案】:AC58.聯(lián)通公眾APP中業(yè)務(wù)受理流程內(nèi),發(fā)票填寫信息包括哪些?A、發(fā)票抬頭B、聯(lián)系電話C、納稅人識(shí)別號(hào)D、注冊(cè)地址E、銀行戶號(hào)【正確答案】:AB59.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通看家移網(wǎng)附加產(chǎn)品模式,有哪些環(huán)節(jié)?A、用戶信息查詢B、選址C、選套餐D、支付E、生產(chǎn)【正確答案】:ACDE60.聯(lián)通公眾APP的登錄方式包含以下哪幾項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼登錄B、CB工號(hào)+密碼登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、身份證號(hào)登陸E、手機(jī)號(hào)+密碼【正確答案】:ABE61.聯(lián)通公眾APP不支撐的登錄方式有以下哪幾項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)登錄B、CB工號(hào)登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、OA工號(hào)登錄E、身份證號(hào)登錄【正確答案】:CDE62.智家工程師在聯(lián)通公眾APP可以通過哪幾種方式給用戶下預(yù)約檢測(cè)單?A、代客下單B、智家一人一碼C、線上購二維碼D、名片頁二維碼E、現(xiàn)場(chǎng)購二維碼【正確答案】:ABD63.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,支持以下哪些支付渠道?A、微信支付B、支付寶C、沃支付D、POS機(jī)E、云閃付【正確答案】:ABC64.對(duì)于注冊(cè)聯(lián)通公眾APP能人,以下說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、注冊(cè)成能人必須要綁定cb工號(hào)B、注冊(cè)成能人需要綁定推介人C、注冊(cè)能人類型為社會(huì)人員或店鋪D、注冊(cè)成能人需要手機(jī)號(hào)碼E、注冊(cè)成能人不需要審批【正確答案】:BCD65.智慧到家App包含以下哪些功能?A、模擬評(píng)估B、Wi-Fi測(cè)速C、網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)優(yōu)化D、頻譜分析E、組網(wǎng)測(cè)評(píng)【正確答案】:ABDE66.聯(lián)通公眾APP融合新裝受理環(huán)節(jié)包括以下哪幾項(xiàng)?A、實(shí)名認(rèn)證B、生產(chǎn)C、寫卡D、填單E、支付【正確答案】:ABCDE67.聯(lián)通公眾APP智家工程師專區(qū)包含哪些菜單?A、營(yíng)銷中心B、代客下單C、寬帶檢測(cè)預(yù)約單D、個(gè)人資料管理E、綜合報(bào)表【正確答案】:ABCDE68.聯(lián)通公眾APP不支撐的登錄方式有以下哪幾項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)登錄B、CB工號(hào)登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、OA工號(hào)登錄E、身份證號(hào)登錄【正確答案】:CDE69.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝支撐哪幾種選址方式?A、標(biāo)準(zhǔn)地址選址B、無條件受理C、地圖選址D、身份證地址選址E、姓名選址【正確答案】:ABC70.登錄聯(lián)通公眾APP后可看到的底欄包含以下哪幾項(xiàng)?A、首頁B、應(yīng)用C、交付D、營(yíng)銷E、我的【正確答案】:ABCDE71.聯(lián)通公眾APP中客戶認(rèn)證包括哪些客戶信息?A、身份證信息B、活體檢測(cè)C、客戶現(xiàn)場(chǎng)照D、身份證正反面照片E、用戶居住地址【正確答案】:ABCD72.以下哪些選項(xiàng)不是智慧到家App生成組網(wǎng)報(bào)告必須的步驟?A、至少選擇一個(gè)測(cè)速點(diǎn)并點(diǎn)擊測(cè)速B、選擇與用戶匹配的戶型圖C、輸入報(bào)告名稱、聯(lián)系人信息、手機(jī)號(hào)碼D、提交用戶簽名E、對(duì)主臥進(jìn)行測(cè)速【正確答案】:BDE73.以下哪些選項(xiàng)是對(duì)Traceroute命令的正確描述?A、Traceroute命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑(路由器)情況B、Traceroute命令適用于中小型網(wǎng)絡(luò),測(cè)試網(wǎng)卡是否正常工作C、Traceroute命令主要是用來查看到目的地址的時(shí)延和丟包情況D、Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間E、Traceroute命令適用于大型網(wǎng)絡(luò),測(cè)試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通【正確答案】:ADE74.聯(lián)通公眾APP支持的登錄方式包含以下的哪幾項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)碼登錄B、CB工號(hào)登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、身份證號(hào)登錄E、OA工號(hào)登錄【正確答案】:AB75.以下屬于聯(lián)通公眾APP首頁功能的有以下哪幾項(xiàng)?A、支持應(yīng)用名稱搜索B、支持跳轉(zhuǎn)客戶中心C、支持首頁廣告圖輪播并跳轉(zhuǎn)D、支持跳轉(zhuǎn)消息中心E、支持查看每日任務(wù)【正確答案】:ABCDE76.聯(lián)通公眾APP中,在“我的-待支付”菜單能做哪些操作?A、掃碼支付B、訂單作廢C、發(fā)送支付鏈接D、訂單撤單E、一鍵生產(chǎn)【正確答案】:ABC77.以下哪些選項(xiàng)是超六類網(wǎng)線相比六類網(wǎng)線的優(yōu)勢(shì)?A、抗串?dāng)_B、衰減更小C、信噪比小D、抗高溫E、抗浸水【正確答案】:ABD78.聯(lián)通公眾APP智家工程師專區(qū)包含哪些菜單?A、營(yíng)銷中心B、代客下單C、寬帶檢測(cè)預(yù)約單D、個(gè)人資料管理E、綜合報(bào)表【正確答案】:ABCDE79.聯(lián)通公眾APP不支撐的登錄方式有以下哪幾項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)登錄B、CB工號(hào)登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、OA工號(hào)登錄E、身份證號(hào)登錄【正確答案】:CDE80.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,以下哪些環(huán)節(jié)是必要的?A、填單B、生產(chǎn)C、寫卡D、支付E、開發(fā)票【正確答案】:ABCD81.智慧家庭工程師通過裝維APP可以對(duì)光貓WIFI的()進(jìn)行管理。A、SSID開關(guān)B、SSID名稱C、加密方式D、是否開放廣播E、信道【正確答案】:ABCDE82.對(duì)于注冊(cè)聯(lián)通公眾APP能人,以下哪些說法不正確?A、注冊(cè)成能人需要綁定cb工號(hào)B、注冊(cè)成能人需要綁定推介人C、注冊(cè)能人類型為社會(huì)人員或店鋪D、注冊(cè)成為能人需要能人經(jīng)理和能人經(jīng)理管理員審核E、注冊(cè)成能人不需要審批【正確答案】:AE83.以下哪些選項(xiàng)是超六類網(wǎng)線相比六類網(wǎng)線的優(yōu)勢(shì)?A、抗串?dāng)_B、衰減更小C、信噪比小D、抗高溫E、抗浸水【正確答案】:ABD84.對(duì)于聯(lián)通公眾APP“我的訂單”模塊,以下說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、可以查看現(xiàn)場(chǎng)購和上門交付的正式單、預(yù)訂單B、可以按照訂單狀態(tài)查詢C、可以按照受理號(hào)碼查詢D、可以按照時(shí)間查詢E、不能查看用戶受理號(hào)碼【正確答案】:ABD85.以下哪些選項(xiàng)是超六類網(wǎng)線相比六類網(wǎng)線的優(yōu)勢(shì)?A、抗串?dāng)_B、衰減更小C、信噪比小D、抗高溫E、抗浸水【正確答案】:ABD86.使用智慧到家App組網(wǎng)測(cè)評(píng)功能時(shí),可以通過以下哪些功能快速查找戶型圖?A、搜索B、收藏C、快速查找D、常用工具E、已上傳【正確答案】:ABE87.以下對(duì)聯(lián)通公眾APP賬號(hào)注冊(cè)說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)可不做賬號(hào)綁定B、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)需要實(shí)名認(rèn)證C、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)可以不填歸屬省分、地市D、聯(lián)通公眾APP只能聯(lián)通號(hào)碼注冊(cè)E、聯(lián)通公眾APP注冊(cè)不需要實(shí)名認(rèn)證【正確答案】:AB88.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶流程中,一鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括以下哪幾項(xiàng)?A、預(yù)提交B、正式提交C、寫卡D、實(shí)名認(rèn)證E、支付【正確答案】:ABC89.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝支撐哪幾種選址方式?A、標(biāo)準(zhǔn)地址選址B、無條件受理C、地圖選址D、身份證地址選址E、姓名選址【正確答案】:ABC90.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,從商品類型判斷,支持以下哪些套餐辦理?A、冰激淋39終端直降240(花唄24月)B、冰激淋199終端直降1160(余額寶24月)C、冰激淋129終端直降750(余額寶24月)D、10元1G流量包E、5G升級(jí)包【正確答案】:ABC91.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,支持以下哪些支付渠道?A、微信支付B、支付寶C、沃支付D、POS機(jī)E、云閃付【正確答案】:ABC92.以下哪些選項(xiàng)會(huì)出現(xiàn)在智慧到家App組網(wǎng)測(cè)試報(bào)告中?A、Wi-Fi強(qiáng)度信息B、同頻鄰頻干擾信息C、丟包率D、平均速率E、測(cè)試設(shè)備型號(hào)【正確答案】:ABCD93.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通看家移網(wǎng)附加產(chǎn)品模式,有哪些環(huán)節(jié)?A、用戶信息查詢B、選址C、選套餐D、支付E、生產(chǎn)【正確答案】:ACDE94.以下屬于聯(lián)通公眾APP應(yīng)用菜單分類的有以下哪幾項(xiàng)?A、移網(wǎng)B、寬融C、終端D、查詢E、辦理【正確答案】:ABCDE95.聯(lián)通公眾APP“我的訂單”模塊,訂單詳情中包含的內(nèi)容有以下哪幾項(xiàng)?A、訂單編號(hào)B、用戶名C、活動(dòng)名稱D、套餐名稱E、受理號(hào)碼【正確答案】:ACDE96.聯(lián)通公眾APP不支撐的登錄方式有以下哪幾項(xiàng)?A、手機(jī)號(hào)登錄B、CB工號(hào)登錄C、發(fā)展人編碼登錄D、OA工號(hào)登錄E、身份證號(hào)登錄【正確答案】:CDE97.智慧家庭工程師按時(shí)履約后,需要打開裝維APP點(diǎn)擊()功能按鈕,確認(rèn)已經(jīng)到達(dá)裝維現(xiàn)場(chǎng)。A、回單B、退單C、已經(jīng)到達(dá)D、轉(zhuǎn)派【正確答案】:AB98.對(duì)于密碼登錄聯(lián)通公眾APP,以下說法正確的有以下哪幾項(xiàng)?A、可通過手機(jī)號(hào)碼+密碼+圖形驗(yàn)證碼登錄B、可通過CB工號(hào)+密碼+圖形碼登錄C、cb工號(hào)首次登錄可以不綁手機(jī)號(hào)D、可通過手機(jī)號(hào)碼+短信驗(yàn)證碼登錄E、可通過CB工號(hào)+短信驗(yàn)證碼登錄【正確答案】:ABD99.聯(lián)通公眾APP移網(wǎng)開戶菜單中,在選擇號(hào)碼時(shí),號(hào)碼有以下哪些要素?A、預(yù)存款B、協(xié)議期C、月承諾通信費(fèi)D、生效期E、客戶名稱【正確答案】:ABC100.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)能力未來賦能的場(chǎng)景包括?A、快速維優(yōu)B、精準(zhǔn)建設(shè)C、精準(zhǔn)營(yíng)銷D、網(wǎng)格作業(yè)E、績(jī)效考核【正確答案】:ABCD1.聯(lián)通公眾APP辦理聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式中,用戶已辦理過的聯(lián)通看家資費(fèi)選項(xiàng)會(huì)置灰。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A2.聯(lián)通公眾APP營(yíng)銷(熱銷)商品分為全國(guó)商品和本地商品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A3.申請(qǐng)成為聯(lián)通公眾APP能人必須先綁定cb工號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B4.寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可為省-市-網(wǎng)格-小區(qū)四級(jí)提供圖形化數(shù)字作業(yè)平臺(tái)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A5.用戶給智家工程師服務(wù)評(píng)價(jià)的分值等級(jí),分別為1分、4分、7分、9分、10分A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A6.用戶給智家工程師服務(wù)評(píng)價(jià)的分值等級(jí),分別為1分、4分、7分、9分、10分A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A7.端網(wǎng)業(yè)治理依托的集團(tuán)數(shù)字化平臺(tái)是寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A8.智慧家庭工程師聯(lián)系用戶預(yù)約上門時(shí)間時(shí),預(yù)約時(shí)間以用戶要求的上門時(shí)間為準(zhǔn),精確預(yù)約。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A9.智慧到家App模擬評(píng)估的戶型圖是根據(jù)手機(jī)定位自動(dòng)選擇,當(dāng)定位有誤差時(shí)無法更改地市。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B10.中國(guó)聯(lián)通寬帶光貓采取統(tǒng)一的注冊(cè)模式,即LOID注冊(cè)模式,而且是唯一的注冊(cè)模式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B11.用戶通過中國(guó)聯(lián)通APP名片頁留言功能聯(lián)系智家工程師時(shí),智家工程師在工作時(shí)間且未入戶情況下,智家工程師必須在1小時(shí)內(nèi)回復(fù)用戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B12.聯(lián)通公眾APP展示“營(yíng)銷”菜單配置的熱銷或常賣產(chǎn)品,可自主將常用商品增加到首頁。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A13.目前聯(lián)通公眾APP的融合支持辦理聯(lián)通組網(wǎng),不支持聯(lián)通看家。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B14.智慧到家App模擬評(píng)估顯示的是用戶家庭網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)情況,可以代替組網(wǎng)實(shí)測(cè)的檢測(cè)結(jié)果。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B15.聯(lián)通公眾APP辦理聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式中,用戶已辦理過的聯(lián)通看家資費(fèi)選項(xiàng)會(huì)置灰。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A16.智慧到家App模擬評(píng)估的戶型圖是根據(jù)手機(jī)定位自動(dòng)選擇,當(dāng)定位有誤差時(shí)無法更改地市。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B17.智慧到家App模擬評(píng)測(cè)中,每一個(gè)戶型圖,僅可以添加一個(gè)模擬評(píng)估設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B18.聯(lián)通公眾APP注冊(cè)不是必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B19.寬帶新裝支撐選擇預(yù)約時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A20.聯(lián)通公眾APP營(yíng)銷(熱銷)商品分為全國(guó)商品和本地商品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A21.聯(lián)通公眾APP注冊(cè)必須要實(shí)名認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A22.聯(lián)通公眾APP展示“營(yíng)銷”菜單配置的熱銷或常賣產(chǎn)品,可自主將常用商品增加到首頁。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A23.根據(jù)中國(guó)聯(lián)通實(shí)名制相關(guān)要求,登錄聯(lián)通公眾APP必須進(jìn)行人臉識(shí)別校驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A24.智家工程師在工作時(shí)間且入戶服務(wù)情況下,需要回復(fù)其它用戶時(shí),必須征得當(dāng)前服務(wù)用戶同意才可回復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A25.智慧到家App戶型圖的收藏/上傳功能,可以在個(gè)人中心中找到。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A26.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單開戶業(yè)務(wù)支持成卡類型開戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A27.用戶通過中國(guó)聯(lián)通APP名片頁留言功能聯(lián)系智家工程師時(shí),智家工程師在工作時(shí)間且未入戶情況下,智家工程師必須在1小時(shí)內(nèi)回復(fù)用戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B28.聯(lián)通公眾APP每日任務(wù)包含:未上門,未首充,待認(rèn)領(lǐng),待支付,待生產(chǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A29.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,在辦理客戶信息錄入時(shí),最多可添加2張客戶相關(guān)照片。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B30.裝維APP在使用前必須連接到要安裝的光貓通過WIFI熱點(diǎn)上。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A31.智家工程師在工作時(shí)間且入戶服務(wù)情況下,需要回復(fù)其它用戶時(shí),必須征得當(dāng)前服務(wù)用戶同意才可回復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A32.智慧家庭工程師在使用智慧到家AppWi-Fi測(cè)速功能時(shí),可以查看當(dāng)前登錄的智家工程師賬號(hào)的所有歷史測(cè)速記錄。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A33.申請(qǐng)成為聯(lián)通公眾APP能人必須先綁定cb工號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B34.聯(lián)通公眾APP密碼設(shè)置規(guī)則:6~16位數(shù)字/大小寫字母/符號(hào)中至少三種。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A35.智慧到家App組網(wǎng)測(cè)試,不僅可以檢測(cè)當(dāng)前位置的WiFi下載速率,還可以檢測(cè)出當(dāng)前位置的同鄰頻干擾信息、丟包率、網(wǎng)絡(luò)延遲等信息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A36.智慧到家App組網(wǎng)評(píng)測(cè)不僅能使用無圖模式進(jìn)行評(píng)測(cè),還可以從圖庫中選擇對(duì)應(yīng)的戶型圖,或者通過戶型上報(bào)功能上傳戶型后進(jìn)行評(píng)測(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A37.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,在辦理客戶信息錄入時(shí),最多可添加2張客戶相關(guān)照片。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B38.智慧家庭工程師在使用智慧到家AppWi-Fi測(cè)速功能時(shí),可以查看當(dāng)前登錄的智家工程師賬號(hào)的所有歷史測(cè)速記錄。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A39.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單開戶業(yè)務(wù)支持成卡類型開戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A40.中國(guó)聯(lián)通裝維APP是一款預(yù)置到手機(jī)里的APP,智慧家庭工程師無需重新下載安裝即可直接使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B41.智慧到家AppWi-Fi測(cè)速的結(jié)果約為62.5MB/s,相當(dāng)于500M簽約帶寬的下載速度。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A42.智慧家庭工程師在使用智慧到家AppWi-Fi測(cè)速功能時(shí),可以查看當(dāng)前登錄的智家工程師賬號(hào)的所有歷史測(cè)速記錄。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A43.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)在選號(hào)環(huán)節(jié)可選擇辦理攜入。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A44.cb工號(hào)首次登錄聯(lián)通公眾APP可以不綁手機(jī)號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B45.聯(lián)通公眾APP首頁支持自定義常用菜單。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A46.Traceroute命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑(路由器)情況,以此可以檢查網(wǎng)絡(luò)通路是否通暢,或者網(wǎng)絡(luò)堵塞在哪個(gè)網(wǎng)關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A47.寬帶新裝支撐政企工號(hào)受理個(gè)人身份證業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A48.智慧到家App星級(jí)用戶檢測(cè),可以使用App直接測(cè)試入戶有線下載速率。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B49.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,在選擇號(hào)碼時(shí)不可以選擇靚號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B50.中國(guó)聯(lián)通寬帶光貓采取統(tǒng)一的注冊(cè)模式,即LOID注冊(cè)模式,而且是唯一的注冊(cè)模式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B51.聯(lián)通公眾APP綁定推介人提交成功后需等待能人經(jīng)理確認(rèn)及管理員審核。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A52.在使用智慧到家APP組網(wǎng)測(cè)評(píng)功能時(shí),為確保組網(wǎng)前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)前后兩次選擇不同的測(cè)量位置,以便豐富數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B53.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場(chǎng)開戶菜單中,可以先選擇號(hào)碼再做套餐選擇。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B54.智慧到家App組網(wǎng)測(cè)試,不僅可以檢測(cè)當(dāng)前位置的WiFi下載速率,還可以檢測(cè)出當(dāng)前位置的同鄰頻干擾信息、丟包率、網(wǎng)絡(luò)延遲等信息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A55.Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A56.Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A57.裝維APP可以在用戶端對(duì)寬帶進(jìn)行測(cè)速操作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A58.智慧到家AppWi-Fi掃描儀功能中,深綠色表示信號(hào)強(qiáng)度最強(qiáng),用紅色表示信號(hào)強(qiáng)度最弱。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A59.PING命令主要是用來查看到目的地址的時(shí)
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