推銷實務(wù)（第2版）教案 項目一.2推銷崗位認(rèn)知

《推銷實務(wù)（第2版）》課程教案章節(jié)名稱項目一推銷從業(yè)準(zhǔn)備任務(wù)二推銷崗位認(rèn)知授課時數(shù)2教學(xué)目的知識目標(biāo)1.復(fù)述不同層級的推銷崗位及其職責(zé)和核心素質(zhì)要求。2.清晰認(rèn)識推銷崗位晉升的典型軌跡。3.理解和領(lǐng)會推銷人員職業(yè)準(zhǔn)備的具體內(nèi)容和規(guī)范要求。能力目標(biāo)1.能結(jié)合實際案例分析推銷崗位的核心能力需求。2.能初步制定個人職業(yè)能力提升計劃。素質(zhì)目標(biāo)1.樹立正確的職業(yè)價值觀，增強對推銷崗位的認(rèn)同感和責(zé)任感。2.樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、熱情服務(wù)、誠實信用等推銷從業(yè)理念。教學(xué)內(nèi)容1.推銷人員崗位與崗位素質(zhì)要求。2.推銷人員職業(yè)準(zhǔn)備。教學(xué)重點與難點重點：推銷崗位素質(zhì)要求、職業(yè)準(zhǔn)備中的自我管理與行為規(guī)范。難點：如何將理論知識與實際工作場景結(jié)合，提升學(xué)生的實踐能力。教學(xué)方法及條件方法：學(xué)練結(jié)合，即情景教學(xué)、案例教學(xué)與講授相結(jié)合。條件：1.教學(xué)準(zhǔn)備：教材、教學(xué)大綱、教案、PPT，以及配套的視頻、案例等其它課程資源。2.學(xué)效檢測：“溫故知新”中習(xí)題以及課程資源庫中的習(xí)題，可供進行學(xué)習(xí)水平的檢測。3.教學(xué)實踐：可通過教材中“牛刀小試”活動任務(wù)的完成進行實踐練習(xí)。教學(xué)過程設(shè)計內(nèi)容時間（分鐘）【課程導(dǎo)入】請同學(xué)們描述一下商場購物、飯店就餐時與不同店內(nèi)人員相處的場景，說出這些工作人員的崗位，并進一步交流這些人員的工作態(tài)度、工作效率、行為舉止等方面有什么特點，哪些方面感到滿意？哪些方面覺得有待提高？通過提問與回答，進行場景回顧，引發(fā)興趣，導(dǎo)入課程。10推銷人員崗位與崗位素質(zhì)要求1.推銷崗位不同種類、不同層級的推銷崗位不同種類、不同層級的推銷崗位職責(zé)推銷崗位晉升的典型軌跡2.推銷崗位素質(zhì)要求堅定自信、愛崗敬業(yè)吃苦耐勞、堅韌不拔熱情服務(wù)、誠實守信注重職業(yè)操守和自我修煉30【小試牛刀】展示某家電企業(yè)基層銷售代表與大客戶經(jīng)理的職責(zé)差異（如客戶規(guī)模、談判權(quán)限），請同學(xué)對比分析。5【新課講授】二、推銷人員職業(yè)準(zhǔn)備1.推銷人員自我管理2.推銷人員知識與能力儲備3.推銷人員儀容儀表規(guī)范4.推銷人員行為規(guī)范20【小試牛刀】背景材料（包括“活動任務(wù)”“過程要求”）詳見教材18頁?；顒尤蝿?wù)2：職業(yè)形象禮儀展示。15【歸納總結(jié)與任務(wù)布置】1.總結(jié)本次課的重難點；2.布置課后學(xué)生需完成的任務(wù)。5課后任務(wù)（學(xué)生）1.完成課后習(xí)題2.初步制定一份《個人職業(yè)能力提升計劃表》，包含知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、習(xí)慣養(yǎng)成。3.觀察一名優(yōu)秀推銷員（可線上/線下