關(guān)于網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的問(wèn)卷調(diào)查

關(guān)于網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的問(wèn)卷調(diào)查1、請(qǐng)問(wèn)你的性別是?【單選題】○男○女2、請(qǐng)問(wèn)你的年齡是?【單選題】○16－25歲○25－30歲○30－45歲○45歲以上3、您更換手機(jī)的頻率是？【單選題】○半年左右○1年到2年○2年以上4、你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的途徑是？[多選題]【多選題】□品牌專(zhuān)賣(mài)店□手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)□網(wǎng)購(gòu)□其他5、您會(huì)什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)手機(jī)？【單選題】○新款上市時(shí)○降價(jià)時(shí)○沒(méi)有固定時(shí)間○其它6、您有網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的經(jīng)歷嗎？【單選題】○有○沒(méi)有，以后可能會(huì)網(wǎng)購(gòu)手機(jī)○沒(méi)有，以后也不會(huì)網(wǎng)購(gòu)手機(jī)7、在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，您覺(jué)得您受哪些因素的影響？[限選三項(xiàng)]【多選題】□大眾影響□銷(xiāo)售渠道影響□銷(xiāo)售環(huán)境影響□促銷(xiāo)/打折活動(dòng)影響□手機(jī)是自用還是送人8、您在購(gòu)買(mǎi)某款手機(jī)前，您做過(guò)如下哪些事情?[多選題]【多選題】□詢問(wèn)過(guò)朋友□去過(guò)3家以上的手機(jī)店□留意過(guò)某款手機(jī)的廣告□在網(wǎng)上查找過(guò)相關(guān)信息9、您更換手機(jī)的主要原因是？【單選題】○手機(jī)壞了○由于生活學(xué)習(xí)工作的需要○用了一段時(shí)間后玩膩了○消費(fèi)能力提高了○其他10、當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)您是怎么解決的？【單選題】○申請(qǐng)售后服務(wù)○自己拿去維修店維修○拿到購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地方要求退款或更換手機(jī)○其他11、如果您在網(wǎng)上看到中意的手機(jī)后，您會(huì)：【單選題】○直接點(diǎn)擊訂購(gòu)，反正看貨滿意后再付款○親自前往存貨出看個(gè)究竟在說(shuō)○暫時(shí)先不買(mǎi)，到實(shí)體店看一下在說(shuō)○視商品情況而定12、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī)您最擔(dān)心的是什么？[多選題]【多選題】□網(wǎng)上交易不安全□商家信譽(yù)度不高，服務(wù)態(tài)度不好□手機(jī)質(zhì)量無(wú)法得到保證□售后無(wú)法無(wú)法得到保證□其他