T-UNP 298-2024 國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)技術(shù)要求

ICSUNSPSCCCS35.240.6081.11.15L67準(zhǔn)TechnicalrequirementsforinternationallogisticstransportationstatusmooperationandmaintenanT/UNP.XXXXX-XXXX前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語、定義和縮略語 3.1術(shù)語和定義 3.2縮略語 4系統(tǒng)架構(gòu) 5功能要求 25.1物品識(shí)別 25.2物品跟蹤 25.3圖像采集 25.4異常報(bào)警 35.5信息記錄 35.6查詢與報(bào)告 36性能要求 36.1準(zhǔn)確性 36.2出錯(cuò)率 36.3可用性 36.4存儲(chǔ)量 36.5處理量 36.6響應(yīng)時(shí)間 46.7后備時(shí)間 46.8并發(fā)用戶數(shù) 46.9災(zāi)難恢復(fù)能力 46.10平均無故障時(shí)間 47數(shù)據(jù)要求 47.1數(shù)據(jù)采集 47.2數(shù)據(jù)處理 47.3數(shù)據(jù)傳輸 57.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 58安全要求 68.1系統(tǒng)安全 68.2信息安全 68.3網(wǎng)絡(luò)安全 69運(yùn)行維護(hù) 69.1日常運(yùn)行 6T/UNP298—20249.2軟件更新 9.3故障恢復(fù) 9.4信息維護(hù) 10評(píng)價(jià)與改進(jìn) 參考文獻(xiàn) T/UNP.XXXXX-XXXX本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由武漢互利物流有限責(zé)任公司提出。本文件由中國聯(lián)合國采購促進(jìn)會(huì)歸口。本文件起草單位：武漢互利物流有限責(zé)任公司、湖北互利國際貨運(yùn)代理有限公司、湖北我家物流服務(wù)有限公司、武漢智為物流裝備技術(shù)有限公司、武漢中運(yùn)達(dá)物流有限責(zé)任公司。本文件主要起草人：王欣、黃小榮、田科、陳利霞、王淑姝。T/UNP298—2024為助力中國企業(yè)參與國際貿(mào)易，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，中國聯(lián)合國采購促進(jìn)會(huì)依托聯(lián)合國采購體系，制定服務(wù)于國際貿(mào)易的系列標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)在國際貿(mào)易過程中發(fā)揮了越來越重要的作用，對(duì)促進(jìn)貿(mào)易效率提升，減少交易成本和不確定性，確保產(chǎn)品質(zhì)量與安全，增強(qiáng)消費(fèi)者信心具有重要的意義。聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)分類代碼（UNSPSC，UnitedNationsStandardProductsandServicesCode）是聯(lián)合國制定的標(biāo)準(zhǔn)，用于高效、準(zhǔn)確地對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分類。在全球國際化采購中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它為采購商和供應(yīng)商提供了一個(gè)共同的語言和平臺(tái)，促進(jìn)了全球貿(mào)易的高效、有序發(fā)展。圍繞UNSPSC進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，對(duì)助力企業(yè)融入國際采購，提升國際競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用和意義。本文件采用UNSPSC分類代碼由6位組成，對(duì)應(yīng)原分類中的大類、中類和小類并用小數(shù)點(diǎn)分割。本文件UNSPSC代碼為“81.11.15”，由3段組成。其中：第1段為大類，“81”表示“工程和研究以及基于技術(shù)的服務(wù)”，第2段為中類，“11”表示“計(jì)算機(jī)服務(wù)”，第3段為小類，“15”表示“軟件或硬件工程”。1T/UNP298—2024國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)技術(shù)要求本文件規(guī)定了國際物流運(yùn)輸狀態(tài)檢測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、功能要求、性能要求、數(shù)據(jù)要求、安全要求、運(yùn)行維護(hù)。本文件適用于國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、應(yīng)用與運(yùn)維。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22080信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB/T26318物流網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與防范GB/T28827.3信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范GB/T30882.1信息技術(shù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)技術(shù)要求第1部分：基于B/S體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)基本要求3術(shù)語、定義和縮略語3.1術(shù)語和定義本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。3.2縮略語下列縮略語適用于本文件。AMQP：高級(jí)消息隊(duì)列協(xié)議（AdvancedMessageQueuingProtocol）GPS：全球定位系統(tǒng)（GlobalPositioningSystem）HTTPS：超文本傳輸協(xié)議安全版（HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer）MQTT：消息隊(duì)列遙測(cè)傳輸（MessageQueuingTelemetryTransport）RFID：射頻識(shí)別（RadioFrequencyIdentification）SFTP：安全文件傳送協(xié)議（HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketIayer）Web：萬維網(wǎng)（WorldWideWeb）4系統(tǒng)架構(gòu)國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循分層架構(gòu)原則可分為五層（見圖1），即數(shù)據(jù)層、支撐層、運(yùn)維層、應(yīng)用層和安全層，各層功能定義如下：a)應(yīng)用層：負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)功能，包括物品識(shí)別、物品跟蹤、圖像采集、異常報(bào)警、信息記錄、查詢與報(bào)告等功能；b)運(yùn)維層：負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常監(jiān)控、故障處理與性能優(yōu)化，確保系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，并優(yōu)化系統(tǒng)性能滿足國際物流運(yùn)輸?shù)男枨?；c)支撐層：為系統(tǒng)提供必要的操作服務(wù)，支持應(yīng)用層的正常運(yùn)行，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和中間件等基礎(chǔ)服務(wù)，確保應(yīng)用層功能的順利實(shí)現(xiàn)；d)網(wǎng)絡(luò)層：保障系統(tǒng)各模塊之間的高效通信和數(shù)據(jù)的安全傳輸。通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和架構(gòu)設(shè)計(jì)，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的完整性和安全性，且提高通信效率；2T/UNP298—2024e)硬件層：提供服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備等硬件資源，確保系統(tǒng)的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。服務(wù)器負(fù)責(zé)處理計(jì)算任務(wù)，存儲(chǔ)設(shè)備用于保存大量的運(yùn)輸數(shù)據(jù)和圖像信息；f)安全層：通過實(shí)施權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密及安全審計(jì)等措施。權(quán)限管理可控制用戶訪問權(quán)限，數(shù)據(jù)加密可保護(hù)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的機(jī)密性，安全審計(jì)可用于監(jiān)控和記錄安全事件。圖1國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)架構(gòu)圖5功能要求5.1物品識(shí)別國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)的物品識(shí)別模塊應(yīng)符合以下要求：a)準(zhǔn)確識(shí)別物品關(guān)鍵信息，包括但不限于：2)尺寸；3)重量。b)實(shí)現(xiàn)多種物品識(shí)別技術(shù)，包括但不限于：1)條形碼；2)RFID；3)二維碼。c)可實(shí)時(shí)更新物品信息到云端服務(wù)器。5.2物品跟蹤國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)的物品定位模塊應(yīng)符合以下要求：a)使用GPS、北斗衛(wèi)星或伽利略系統(tǒng)提供高精度的地理位置信息；b)能實(shí)時(shí)更新物品運(yùn)輸狀態(tài)信息到云端服務(wù)器；c)能優(yōu)化功耗，在長時(shí)間運(yùn)輸過程中保持定位模塊的持續(xù)工作；d)能在各種氣候和地理?xiàng)l件下穩(wěn)定工作。5.3圖像采集國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)的圖像采集模塊應(yīng)符合以下要求：a)可提供高分辨率的圖像采集能力，清晰識(shí)別物品狀態(tài)；3T/UNP298—2024b)定時(shí)拍攝物品圖像，并上傳至云端服務(wù)器；c)設(shè)置觸發(fā)條件，在發(fā)現(xiàn)物品移動(dòng)或異常情況時(shí)可自動(dòng)對(duì)貨物進(jìn)行拍攝記錄。5.4異常報(bào)警國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)的報(bào)警模塊應(yīng)在檢測(cè)到異常情況時(shí)立即觸發(fā)警報(bào)。5.5信息記錄5.5.1國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)記錄貨物從出發(fā)地到目的地的全過程信息，信息內(nèi)容包括但不限于：a)貨物的基本信息；b)運(yùn)輸工具信息；c)運(yùn)輸人員信息；d)各個(gè)運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的時(shí)間戳；e)在途發(fā)生的特殊事件。示例：基本信息包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量等；運(yùn)信息包括司機(jī)姓名、聯(lián)系方式等；各個(gè)運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的時(shí)間戳包括裝貨時(shí)間、卸貨時(shí)間5.5.2國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)記錄系統(tǒng)操作人員的所有操作行為，包括但不限于：a)登錄時(shí)間；b)操作內(nèi)容；c)修改的數(shù)據(jù)項(xiàng)。5.6查詢與報(bào)告5.6.1國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)提供多維度查詢功能查詢貨物運(yùn)輸狀態(tài)信息，查詢條件包括以下內(nèi)容：a)貨物單號(hào)；b)運(yùn)輸日期范圍；c)運(yùn)輸路線；d)客戶名稱。5.6.2國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)可根據(jù)用戶需求自動(dòng)生成各類報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：a)運(yùn)輸任務(wù)完成情況；b)貨物狀態(tài)統(tǒng)計(jì)；c)成本分析。6性能要求6.1準(zhǔn)確性軟件中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性應(yīng)為100%。6.2出錯(cuò)率對(duì)于用戶和管理者的操作請(qǐng)求出錯(cuò)率應(yīng)小于0.1%。6.3可用性應(yīng)保證至少99.9%的可用性，即系統(tǒng)全年停機(jī)時(shí)間不超過8.76h。6.4存儲(chǔ)量應(yīng)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)增長趨勢(shì)和預(yù)期的未來增長，設(shè)定的最大存儲(chǔ)量應(yīng)至少為50TB。6.5處理量應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)高峰期的流量預(yù)測(cè)來設(shè)定，每秒處理的交易量或查詢量應(yīng)至少達(dá)1000次。4T/UNP298—20246.6響應(yīng)時(shí)間查詢信息的響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過10s。6.7后備時(shí)間在滿足最大負(fù)荷情況下，系統(tǒng)的不間斷電源后備時(shí)間不應(yīng)少于1h。6.8并發(fā)用戶數(shù)應(yīng)能支持至少500個(gè)并發(fā)用戶。6.9災(zāi)難恢復(fù)能力應(yīng)具備災(zāi)難恢復(fù)能力，災(zāi)難恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）應(yīng)不超過4h，數(shù)據(jù)丟失量（RPO）應(yīng)不超過15min。6.10平均無故障時(shí)間平均無故障時(shí)間（MTBF）應(yīng)大于2000h。7數(shù)據(jù)要求7.1數(shù)據(jù)采集7.1.1傳感器數(shù)據(jù)國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)中傳感器的數(shù)據(jù)采集要求如下：a)應(yīng)支持從各類傳感器采集數(shù)據(jù)，包括但不限于GPS定位傳感器、溫濕度傳感器、壓力傳感器b)應(yīng)能實(shí)時(shí)采集物流運(yùn)輸數(shù)據(jù)，包括物品位置、運(yùn)輸狀態(tài)、環(huán)境條件等；c)應(yīng)能兼容不同來源和格式的數(shù)據(jù)，包括GPS信號(hào)、RFID、條形碼、傳感器數(shù)據(jù)等。7.1.2運(yùn)輸設(shè)備數(shù)據(jù)國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)中運(yùn)輸設(shè)備的數(shù)據(jù)采集要求如下：a)設(shè)備集成：應(yīng)能從運(yùn)輸設(shè)備中采集數(shù)據(jù)，包括車輛的車載電腦、船舶的導(dǎo)航系統(tǒng)、飛機(jī)的飛行數(shù)據(jù)記錄器等；b)數(shù)據(jù)完整性：采集的數(shù)據(jù)應(yīng)包括運(yùn)輸工具的運(yùn)行狀態(tài)、性能參數(shù)、故障診斷信息等，確保數(shù)據(jù)的完整性。7.1.3業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)中業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集要求如下：a)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成：應(yīng)能從物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采集數(shù)據(jù)，包括訂單管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)等；b)數(shù)據(jù)一致性：采集的數(shù)據(jù)應(yīng)保持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一致性。7.1.4采集質(zhì)量數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量要求如下：c)校準(zhǔn)機(jī)制：應(yīng)具備數(shù)據(jù)采集設(shè)備的校準(zhǔn)機(jī)制；d)異常檢測(cè)：應(yīng)具備異常檢測(cè)能力，支持及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集過程中的異常情況；e)錯(cuò)誤處理：應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)采集過程中的錯(cuò)誤進(jìn)行處理，包括數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等情況，并提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施。7.2數(shù)據(jù)處理國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理要求如下：a)對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并按分類、分項(xiàng)、分組、編碼、時(shí)間等進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索；b)對(duì)于高頻連續(xù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)處理應(yīng)高效穩(wěn)定，具有防數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)補(bǔ)傳與同步的功能；c)應(yīng)提供基本的時(shí)域、頻域和時(shí)頻域等分析方法；5T/UNP298—2024d)應(yīng)根據(jù)預(yù)警分析模型的需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選與整理，提交運(yùn)算，并保存結(jié)果；e)應(yīng)統(tǒng)一源數(shù)據(jù)；注：統(tǒng)一源數(shù)據(jù)是指解決統(tǒng)一字段中存在的同名異義、異名同義、單位不統(tǒng)一以及字長不一致等各類問題。f)應(yīng)能進(jìn)行有效數(shù)據(jù)綜合和計(jì)算，防止因程序邏輯錯(cuò)誤、計(jì)算錯(cuò)誤、處理非法數(shù)據(jù)、重復(fù)輸入等造成信息處理錯(cuò)誤；g)可準(zhǔn)確捕獲由于數(shù)據(jù)的插入、修改等操作而引發(fā)的數(shù)據(jù)改變。7.3數(shù)據(jù)傳輸7.3.1傳輸?shù)臄?shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被截獲或篡改。7.3.2日志應(yīng)詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)傳輸信息，包括但不限于：a)傳輸時(shí)間；b)數(shù)據(jù)來源；d)數(shù)據(jù)類型；e)傳輸結(jié)果。7.3.3傳輸手段支持多種協(xié)議，包括但不限于HTTPS、SFTP、MQTT、AMQP等，具體要求如下：a)采用HTTPS通信傳輸時(shí)在符合其本身基本規(guī)范的基礎(chǔ)上，應(yīng)采用雙向認(rèn)證方式，保障交互雙方的有效性和合法性；b)采用SFTP進(jìn)行運(yùn)輸文檔和發(fā)票等文件數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，應(yīng)實(shí)施訪問控制策略，僅授權(quán)用戶可訪問和傳輸文件；c)采用MQTT對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和傳感器數(shù)據(jù)進(jìn)行消息傳輸時(shí)，應(yīng)限制對(duì)敏感書的訪問；d)采用AMQP進(jìn)行訂單處理、庫存更新等復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯處理時(shí)，應(yīng)實(shí)施基于角色的訪問控制機(jī)制，確保用戶僅可訪問授權(quán)的資源。7.3.4傳輸內(nèi)容應(yīng)按信息產(chǎn)生和作用所涉及的不同功能領(lǐng)域進(jìn)行分類，傳輸信息應(yīng)包括但不限于：a)訂單信息；b)地點(diǎn)信息；c)起止時(shí)間信息；d)運(yùn)輸方式；e)付款方式；f)提貨方式；g)結(jié)算方式。7.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.4.1備份策略系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份策略符合如下要求：a)應(yīng)實(shí)施定期全備份；b)應(yīng)支持增量備份，僅備份變化數(shù)據(jù)；c)應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)變化頻率設(shè)定備份周期，如每日、每周；d)宜選擇可靠的存儲(chǔ)介質(zhì)，包括磁盤、磁帶或云存儲(chǔ)。7.4.2驗(yàn)證與安全備份數(shù)據(jù)的驗(yàn)證與安全符合如下要求：a)定期驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性；b)制定明確的災(zāi)難恢復(fù)流程和操作步驟；c)備份數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過程中進(jìn)行加密；d)實(shí)施訪問控制，僅限授權(quán)人員訪問。7.4.3數(shù)據(jù)恢復(fù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)恢復(fù)符合如下要求：6T/UNP298—2024a)支持自動(dòng)化備份；b)在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)自動(dòng)觸發(fā)恢復(fù)流程。8安全要求8.1系統(tǒng)安全8.1.1國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)安全應(yīng)符合GB/T30882.1、GB/T26318的規(guī)定。8.1.2應(yīng)實(shí)施基于角色的訪問控制，限定用戶僅能訪問其權(quán)限范圍內(nèi)的資源。8.1.3應(yīng)實(shí)現(xiàn)審計(jì)功能，記錄關(guān)鍵操作和事件，用于事后分析和審計(jì)。8.1.4國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)配置應(yīng)遵循最小權(quán)限原則，關(guān)閉不必要的服務(wù)和端口。8.2信息安全8.2.1應(yīng)符合GB/T22080的規(guī)定。8.2.2應(yīng)實(shí)施數(shù)據(jù)脫敏策略，非生產(chǎn)環(huán)境中處理的數(shù)據(jù)不包含敏感信息。8.3網(wǎng)絡(luò)安全8.3.1網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)應(yīng)符合GB/T22239—2019中的二級(jí)的規(guī)定。8.3.2網(wǎng)絡(luò)邊界應(yīng)部署防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，防止未授權(quán)訪問。8.3.3應(yīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)隔離策略，將關(guān)鍵系統(tǒng)和數(shù)據(jù)置于受保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域。8.3.4應(yīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控，用于發(fā)現(xiàn)異常流量和潛在的攻擊行為。9運(yùn)行維護(hù)9.1日常運(yùn)行國際物流運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)測(cè)運(yùn)維系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)要求如下：a)可自動(dòng)搜集和檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、服務(wù)器的運(yùn)行情況；b)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)的日常運(yùn)行情況進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)