新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)細(xì)分與精準(zhǔn)定位考核試卷

新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)細(xì)分與精準(zhǔn)定位考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)細(xì)分與精準(zhǔn)定位的理解和應(yīng)用能力，通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者行為及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，評(píng)估考生能否準(zhǔn)確識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)群，制定有效的銷(xiāo)售策略，提高新車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。

A.消費(fèi)者需求差異B.產(chǎn)品特性

C.價(jià)格策略D.銷(xiāo)售渠道

2.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)？（）

A.地理因素B.人口因素

C.心理因素D.收入水平

3.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于競(jìng)爭(zhēng)者

4.以下哪個(gè)不屬于市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)B.產(chǎn)品線

C.銷(xiāo)售策略D.市場(chǎng)份額

5.精準(zhǔn)定位是指（）。

A.選擇多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)B.針對(duì)特定消費(fèi)者群體

C.針對(duì)廣泛消費(fèi)者群體D.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

6.以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析D.市場(chǎng)試驗(yàn)

7.在新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中，以下哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素？（）

A.價(jià)格B.品牌形象

C.產(chǎn)品性能D.銷(xiāo)售人員態(tài)度

8.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略不屬于精準(zhǔn)定位的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化B.價(jià)格策略

C.促銷(xiāo)策略D.渠道策略

9.以下哪個(gè)不是精準(zhǔn)定位的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額B.提高品牌知名度

C.增加客戶(hù)滿(mǎn)意度D.降低成本

10.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法適用于產(chǎn)品生命周期較長(zhǎng)的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

11.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵步驟？（）

A.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)B.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

C.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

12.在市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪種因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量B.售后服務(wù)

C.社交媒體影響D.價(jià)格

13.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高品牌忠誠(chéng)度

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

14.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法適用于產(chǎn)品生命周期較短的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

15.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者需求B.市場(chǎng)規(guī)模

C.競(jìng)爭(zhēng)程度D.技術(shù)發(fā)展

16.在市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪種方法適用于產(chǎn)品差異化較小的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

17.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高品牌知名度

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度D.增加銷(xiāo)售渠道

18.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法適用于產(chǎn)品差異化較大的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

19.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者需求B.市場(chǎng)規(guī)模

C.競(jìng)爭(zhēng)程度D.法律法規(guī)

20.在市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪種方法適用于市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

21.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高品牌忠誠(chéng)度

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

22.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法適用于市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

23.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者需求B.市場(chǎng)規(guī)模

C.競(jìng)爭(zhēng)程度D.市場(chǎng)飽和度

24.在市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪種方法適用于市場(chǎng)增長(zhǎng)率穩(wěn)定的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

25.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高品牌知名度

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度D.增加產(chǎn)品線

26.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法適用于市場(chǎng)增長(zhǎng)率波動(dòng)較大的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

27.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者需求B.市場(chǎng)規(guī)模

C.競(jìng)爭(zhēng)程度D.市場(chǎng)潛力

28.在市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪種方法適用于市場(chǎng)潛力較大的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

29.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高品牌忠誠(chéng)度

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度D.增加市場(chǎng)份額

30.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法適用于市場(chǎng)潛力較小但競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)細(xì)分的基本原則包括（）。

A.可衡量性B.可進(jìn)入性

C.可盈利性D.可區(qū)分性

2.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)？（）

A.消費(fèi)者需求B.產(chǎn)品特性

C.地理因素D.心理因素

3.市場(chǎng)細(xì)分的方法包括（）。

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于購(gòu)買(mǎi)行為D.基于產(chǎn)品生命周期

4.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高品牌忠誠(chéng)度

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

5.市場(chǎng)調(diào)研的方法包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析D.市場(chǎng)試驗(yàn)

6.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策？（）

A.價(jià)格B.品牌形象

C.產(chǎn)品性能D.銷(xiāo)售人員態(tài)度

7.精準(zhǔn)定位的策略包括（）。

A.產(chǎn)品差異化B.價(jià)格策略

C.促銷(xiāo)策略D.渠道策略

8.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵步驟？（）

A.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)B.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

C.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

9.市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素包括（）。

A.消費(fèi)者需求B.市場(chǎng)規(guī)模

C.競(jìng)爭(zhēng)程度D.技術(shù)發(fā)展

10.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高品牌知名度

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

11.在市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些方法適用于產(chǎn)品生命周期較長(zhǎng)的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

12.以下哪些不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵步驟？（）

A.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)B.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

C.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)D.制定銷(xiāo)售計(jì)劃

13.以下哪些因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量B.售后服務(wù)

C.社交媒體影響D.銷(xiāo)售人員態(tài)度

14.以下哪些營(yíng)銷(xiāo)策略屬于精準(zhǔn)定位的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化B.價(jià)格策略

C.促銷(xiāo)策略D.渠道策略

15.以下哪些不是精準(zhǔn)定位的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額B.提高品牌知名度

C.增加客戶(hù)滿(mǎn)意度D.降低生產(chǎn)成本

16.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法適用于產(chǎn)品差異化較小的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于競(jìng)爭(zhēng)者

17.以下哪些不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.提高品牌忠誠(chéng)度

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度D.增加市場(chǎng)份額

18.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法適用于產(chǎn)品差異化較大的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

19.以下哪些不是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者需求B.市場(chǎng)規(guī)模

C.競(jìng)爭(zhēng)程度D.市場(chǎng)法規(guī)

20.在市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些方法適用于市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的市場(chǎng)？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)B.基于消費(fèi)者行為

C.基于產(chǎn)品特性D.基于市場(chǎng)趨勢(shì)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)細(xì)分是______市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有助于企業(yè)更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

2.市場(chǎng)細(xì)分的原則包括______、可進(jìn)入性、可盈利性和可區(qū)分性。

3.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)包括______、地理因素、心理因素和購(gòu)買(mǎi)行為。

4.市場(chǎng)細(xì)分的方法有______、______和______。

5.在新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)______、______和______的考慮是影響購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素。

6.精準(zhǔn)定位的核心是______，即選擇一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)這些市場(chǎng)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

7.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______和______。

8.市場(chǎng)調(diào)研的方法包括______、______、______和______。

9.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括______、______、______、______和______。

10.產(chǎn)品的______、______和______是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素。

11.精準(zhǔn)定位的策略包括______、______、______和______。

12.市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵步驟包括______、______、______和______。

13.市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素包括______、______、______和______。

14.市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一是______，即通過(guò)滿(mǎn)足特定消費(fèi)者的需求來(lái)提高市場(chǎng)份額。

15.在市場(chǎng)細(xì)分中，______是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，它有助于企業(yè)識(shí)別和進(jìn)入最有潛力的市場(chǎng)。

16.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地了解______，從而制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

17.市場(chǎng)細(xì)分可以降低企業(yè)的______，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的______。

18.在市場(chǎng)細(xì)分中，______是指市場(chǎng)需求的差異性和復(fù)雜性。

19.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)識(shí)別______，從而制定更有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。

20.市場(chǎng)細(xì)分可以提高企業(yè)的______，增強(qiáng)企業(yè)的______。

21.在市場(chǎng)細(xì)分中，______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求差異。

22.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地滿(mǎn)足______，提高消費(fèi)者的______。

23.市場(chǎng)細(xì)分可以為企業(yè)提供______，有助于企業(yè)制定______。

24.在市場(chǎng)細(xì)分中，______是指企業(yè)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)組合。

25.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)______，提高企業(yè)的______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品特性將市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng)的過(guò)程。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分的原則中，可盈利性意味著細(xì)分市場(chǎng)必須具有足夠的購(gòu)買(mǎi)力。（）

3.市場(chǎng)細(xì)分的方法中，基于產(chǎn)品生命周期適用于所有類(lèi)型的市場(chǎng)細(xì)分。（×）

4.精準(zhǔn)定位是指企業(yè)將產(chǎn)品定位在所有消費(fèi)者群體中。（×）

5.市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了確定市場(chǎng)細(xì)分的方法。（×）

6.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，信息搜索是最后一個(gè)階段。（×）

7.產(chǎn)品的性能、價(jià)格和品牌形象是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素。（√）

8.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。（√）

9.精準(zhǔn)定位的策略中，價(jià)格策略是唯一重要的因素。（×）

10.市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一是擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（√）

11.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)識(shí)別潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但無(wú)法避免競(jìng)爭(zhēng)。（√）

12.在市場(chǎng)細(xì)分中，消費(fèi)者需求是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。（√）

13.市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵步驟中，選擇目標(biāo)市場(chǎng)是最不重要的步驟。（×）

14.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，但可能不會(huì)增加銷(xiāo)售額。（×）

15.市場(chǎng)細(xì)分的方法中，基于消費(fèi)者行為適用于所有類(lèi)型的市場(chǎng)細(xì)分。（×）

16.市場(chǎng)調(diào)研的方法中，問(wèn)卷調(diào)查只能收集定量數(shù)據(jù)。（×）

17.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。（√）

18.在市場(chǎng)細(xì)分中，市場(chǎng)潛力是指市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)潛力。（√）

19.市場(chǎng)細(xì)分可以為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，從而提高營(yíng)銷(xiāo)效果。（√）

20.市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提高企業(yè)的適應(yīng)能力。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)細(xì)分的重要性及其對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析一個(gè)汽車(chē)品牌如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)定位來(lái)提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.討論在當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)中，哪些因素可能導(dǎo)致市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)定位的難度增加，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)某一特定車(chē)型的新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)細(xì)分方案，并說(shuō)明選擇該細(xì)分市場(chǎng)的理由和預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某汽車(chē)品牌在中國(guó)市場(chǎng)推出了一款新能源汽車(chē)，但銷(xiāo)售情況并不理想。請(qǐng)分析該品牌可能存在的市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)定位問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。

2.案例題：某汽車(chē)制造商計(jì)劃推出一款面向年輕消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)型汽車(chē)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，設(shè)計(jì)該汽車(chē)的市場(chǎng)細(xì)分方案，并闡述如何通過(guò)精準(zhǔn)定位來(lái)提高市場(chǎng)接受度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

-信息：該車(chē)型預(yù)計(jì)售價(jià)在20-30萬(wàn)元人民幣，搭載先進(jìn)科技配置，主打時(shí)尚、動(dòng)感和科技感。

-目標(biāo)消費(fèi)者：年齡在25-35歲之間，對(duì)汽車(chē)品牌有較高要求，追求個(gè)性化和科技體驗(yàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.D

8.D

9.D

10.B

11.D

12.D

13.D

14.B

15.D

16.D

17.D

18.B

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.滿(mǎn)足消費(fèi)者需求

2.可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、可區(qū)分性

3.消費(fèi)者需求、地理因素、心理因素、購(gòu)買(mǎi)行為

4.基于人口統(tǒng)計(jì)、基于消費(fèi)者行為、基于購(gòu)買(mǎi)行為、基于產(chǎn)品生命周期

5.價(jià)格、品牌形象、產(chǎn)品性能

6.選擇一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)

7.收集信息、評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)

8.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)試驗(yàn)

9.初始認(rèn)知、信息搜索、評(píng)估方案、購(gòu)買(mǎi)決策、購(gòu)后行為

10.性能、價(jià)格、品牌形象

11.產(chǎn)品差異化、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略

12.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)

13.消費(fèi)者需求、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)程度、技術(shù)發(fā)展

14.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

15.市場(chǎng)需求

16.消費(fèi)者需求

17.營(yíng)銷(xiāo)成本、