行政助理工作總結(jié)（30篇）

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)（30篇）

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)（精選30篇）

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇1

來公司有一個(gè)月了，自己工作范圍主要是在行政管理方面：

總結(jié)工作的問題及分析：

1、在負(fù)責(zé)客戶上門接待工作方面，公司沒有前臺(tái)接待處，然后

是坐在里面的辦公室，對接待工作難免會(huì)造成新客戶上門沒人管的

局面。其后來公司對座位安排進(jìn)行調(diào)整，我的位置安排在門口，這

方便了對接待工作的管理，然自己在這方面還是有待提高的，事件

一：有客戶上門，自己手頭在接待快遞的事情，不注意事情的輕重,

優(yōu)先次序，造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜

絕類似事情再次發(fā)生。

2、對郵件收發(fā)，公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結(jié)，其

它快遞都需現(xiàn)付。對公司寄/收件的管理，我主要是用E_cl表做天

數(shù)登記，明確單號，寄件時(shí)間，寄件人（是否屬于私人物件），收

件人，在月底做賬時(shí)按個(gè)人排列并讓各自核對簽名。

3、公司機(jī)票預(yù)訂，對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務(wù)

簽有月結(jié)合作，在出差人員給我經(jīng)財(cái)務(wù)部、人事行政部簽字的訂票

申請單和出差單時(shí)，核對出差時(shí)間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次,

將信息交給睿飛負(fù)責(zé)人，將訂票單傳真核實(shí)并簽名。最后將信息統(tǒng)

計(jì)到表里，方便月結(jié)時(shí)做帳。

4、對于辦公文具的采購與派發(fā)，在9月份中只是對文具進(jìn)行點(diǎn)

數(shù)，通過各部門的需求量進(jìn)行采購，而沒有做相對應(yīng)月份采購單和

領(lǐng)出帳單，導(dǎo)致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正，在10月采購文具

時(shí)做了統(tǒng)計(jì)表（主要包括上月剩余、本月新增、本月領(lǐng)出、本月剩

余、領(lǐng)出人），這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補(bǔ)購，

誰領(lǐng)走的，方便管理。

5、公司考勤管理，因考勤系統(tǒng)暫時(shí)沒有做，所以只能利用表格

來處理員工的考勤，第一次手工制作考勤表，在熊經(jīng)理的幫助下模

仿8月份考勤表做，遇到很多的困難，開始自己是將所有人員打印

在一張紙上，然后將相對應(yīng)的申請表填在相對應(yīng)的格里，這樣看起

來是很清楚，但不知道每個(gè)人的具體情況（哪天遲到、哪天補(bǔ)休）

所以后來由熊經(jīng)理提點(diǎn)，按日期將每個(gè)人日考勤詳細(xì)標(biāo)注出來，并

個(gè)人小總結(jié)。

6、完成上級安排的其它工作，板房剛接手過來，和其他同事一

起對里面東西進(jìn)行了盤點(diǎn)，盤點(diǎn)主要記錄貨號、顏色、碼數(shù)、件數(shù)。

然后將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)制成表格，方便管理。

一個(gè)多月來的工作，感覺自己還是缺乏經(jīng)驗(yàn)的，要學(xué)的東西還

有很多，我現(xiàn)在接觸的是行政類初級塊，要努力學(xué)更多的。避免眼

高腳低，一步一步來，才能掌握更多的知識(shí)。

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家上午好，我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀—

人”，也許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的

工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責(zé)，是我要

在—公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值的階梯。

—年8月份我進(jìn)入—公司，成為一名—人，在這過去的六個(gè)月

里，我恪盡職守，時(shí)刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”的

八字方針，對于一個(gè)剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的

戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。為了更全方位的分

析自己的成績與教訓(xùn)，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)，為成為

一名優(yōu)秀的先飛人，在這年終歲未時(shí)對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，作

為自己的鞭策劑?，F(xiàn)就近六個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)及能力

（一）前臺(tái)工作一笑迎天下客

1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言：平均每天接打電話20余次；準(zhǔn)確

率達(dá)到99%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。

2、接待工作：接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，

我嚴(yán)格按照公司要求，微笑服務(wù)，熱情對待每一位來訪客人，并指

引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客人提供了方便。六個(gè)

月來，共計(jì)接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來訪第一時(shí)間給客人

倒水，如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時(shí)有事不便接待，我先把

客人帶到會(huì)議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報(bào)紙看！曾多次

受到來訪者的夸獎(jiǎng)c

在此事中認(rèn)識(shí)到：“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服

務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感，我要用陽光般的微笑樹立起先飛

良好的服務(wù)形象。

（二）行政助理工作一辦文、辦會(huì)、辦事

辦文

在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會(huì)議記錄25篇、上傳

網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份；通過傳真、郵箱接收外來文

件150余份，并做到將有用信息及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事；

對優(yōu)秀員工、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、新員工人事資料等做到及時(shí)歸類、存

檔備案。

在此事中認(rèn)識(shí)到：寫文章要抓重點(diǎn)，不能一概而論，剛開始作

會(huì)議記錄時(shí)經(jīng)常犯比錯(cuò)誤，在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn)。

辦會(huì)

內(nèi)部會(huì)議方面，六個(gè)月來，協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大

會(huì)7次，主管及以上人員例會(huì)18次，元旦聚餐會(huì)、董事會(huì)，以及正

在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)和年終總結(jié)會(huì)。

外部會(huì)議接待方面，負(fù)責(zé)完成申報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)會(huì)、朝鮮項(xiàng)目問題

協(xié)調(diào)會(huì)、自動(dòng)控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議的會(huì)前接待、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后

清場工作。

在此事中認(rèn)識(shí)到：投影儀、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試

準(zhǔn)備好，以免影響會(huì)議效果。

辦事

1、后勤服務(wù)工作：與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)

域的清潔、保潔，植物的保養(yǎng)。我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到公司將衛(wèi)

生清潔好。

2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)

室，共收到600余封信件及包裹；發(fā)送快遞60單，快遞底聯(lián)都已按

月份存檔，以備查用。

3、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作：與維修人員加強(qiáng)溝通，并要求其

傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù)，當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時(shí)，可以自己

及時(shí)解決，以免耽誤正常工作。

4、圖書編號：六個(gè)月里共購買33本書，并做好書本編號蓋章

及電子編號，使圖書管理規(guī)范化。

5、機(jī)票預(yù)訂：是一項(xiàng)開支較大的差旅費(fèi)，為了節(jié)省成本，需要

預(yù)訂到折扣低的機(jī)票，為了減少此部分的開支，我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)

票知識(shí)大講堂》自學(xué)。

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇3

我于20_年4月來到武漢濱湖電子有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)工作，有

幸成為公司的一名員工，回顧這幾個(gè)月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及

各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好

的完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事標(biāo)識(shí)衷心的

感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與

學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個(gè)月以

來的工作情況總結(jié)舛下:

一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)

對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事行政工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

我有幸成為公司的一員，在剛剛開始工作的這幾個(gè)月里，盡快適應(yīng)

了工作的環(huán)境，融入到這個(gè)集體中。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支

持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的制度，不斷提高自己的專業(yè)水平，

積累經(jīng)驗(yàn)。在這期間主要參加了公路檢測培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了如何撰寫公

司民字文件和日常行政知識(shí)的運(yùn)用等等，特別是對于企業(yè)文化理念,

由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。在比期間，鍛煉了耐性，認(rèn)

識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與

公司各部門之間聯(lián)系的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理

論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)公司工作的.

核心，強(qiáng)化“敢為人先，爭創(chuàng)一流，拒絕借口，立即行動(dòng)”的執(zhí)行

理念，弘揚(yáng)強(qiáng)打硬仗、勤奮務(wù)實(shí)、敬業(yè)報(bào)國的優(yōu)良傳統(tǒng)，外拓市場,

內(nèi)強(qiáng)管理，全力培育企業(yè)的核心競爭力，集聚激情和智慧，用濱湖

人自己的實(shí)踐和行動(dòng)詮釋集團(tuán)公司“保軍報(bào)國、強(qiáng)企富民”的理念!

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平

通過近4個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還

很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)

習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向司事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺

自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一

定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工

作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，

爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工

作效率和工作質(zhì)量C

三、存在的問題和今后努力方向

這幾個(gè)月以來，我能敬崗愛業(yè)、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心

的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：剛剛

步入社會(huì)開始工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是思想上都存在著許多的

不足；

在本職工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和

工作效率得到提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼

搏，做好自己的本職工作，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)

還是很欠缺的，應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐；另外，我還要不斷的

調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的

得失，加強(qiáng)溝通能力，向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流

好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

在以后的工作與學(xué)習(xí)中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),

擴(kuò)寬知識(shí)面；第二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上

報(bào)，真正做好行政助理的工作；第三、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門

的支持能力、服務(wù)水平、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，

積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得最大的工作成績。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大

家共同提高、共同進(jìn)步；同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正，

在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件

事情。20_年已經(jīng)過去了一半，通過對這三個(gè)多月的工作進(jìn)行總結(jié),

我想我能夠汲取教訓(xùn)，各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階，以嶄新的面貌迎

接下一個(gè)階段的挑戰(zhàn)。

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇4

不知不覺，我進(jìn)入國泰鹽湖已經(jīng)兩個(gè)多月了。回顧以往，我已

經(jīng)是第三次踏入公司了。但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。

在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作

環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的

本職工作，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容，雖然沒

有完全學(xué)會(huì)，更沒有達(dá)到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我

會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐，進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)

導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示

真誠的感謝！下面，我將這兩個(gè)多月以來的工作做一個(gè)總結(jié)

一、學(xué)習(xí)了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人

力資源六大系統(tǒng)、商品條碼培訓(xùn)手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容

1、我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版，到目前

為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。

但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力。

2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》

《行、、政管理制度》等，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了

《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。

3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》（培訓(xùn)手冊）和《商品條碼應(yīng)

用指南》（編碼快速入門），學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。

4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學(xué)

習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。

5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí)，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是

對化肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強(qiáng)。

二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、

歸檔等工作

1、這兩個(gè)月我完成了從第一期到第五期的全體員工會(huì)議紀(jì)要、

財(cái)務(wù)核算部第一期會(huì)議紀(jì)要、市場營銷部第一期會(huì)議紀(jì)要，發(fā)布了

“國泰辦51號一62號的公司公文”,并在公司erm平臺(tái)予以

展現(xiàn)。

2、根據(jù)工作需要，對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別

類的做了正本和副本歸檔，并制作了相應(yīng)的電子表格，在公司平臺(tái)

上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、

傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到了上傳下達(dá)。

三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通

訊錄

1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作

了相應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。

2、重新制作了員工花名冊，在erm平臺(tái)里面錄入了所有員工

的個(gè)人資料。

3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

四、辦理了社保

1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。

2、我獨(dú)自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社俁。

目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點(diǎn)，但是還不會(huì)算應(yīng)繳

金額。這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去

完成的，所以，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。

五、完成了公司的接待工作

六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中

1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表

格，然后做了辦公用品臺(tái)賬。

2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從一年開始實(shí)行。

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)眼間一年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支

持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少

收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，

更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到

更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)

一、工作中所取得的成績

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、

書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè),

具有強(qiáng)烈的責(zé)任感知事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作

態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司

的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總

裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了

搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,

在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提

高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠

順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)

新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來黨組

織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒

經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模

范作用。統(tǒng)計(jì)在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入

黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給

大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物

品，使廢物得到最大化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)

一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)月發(fā)

票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助

理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿

的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣

味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本

職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞

動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,

保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成

各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，

同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，

使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門

工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、不足和領(lǐng)悟

1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待

于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)

導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的紐致,

積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要

性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過渡我似乎

還未能適應(yīng)。

在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢，確定自己的

工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭取為

公司作出貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇6

歲末臨近，新春將至，不知不覺20_年的工作即將告一段落。

對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一

番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)

的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)

點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司

總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,

嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以

文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)

果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、20一年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉

的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正

是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是

推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千

頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意

加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)

確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重

點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。

通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式

有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作

的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工

作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批

制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、

調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水

公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)

比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)

慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，

在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐

作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，

在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工

作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)

對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦

工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要

文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一

步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，

以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7）

落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工

的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好

勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管

理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各

項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。

落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、

整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶

檔案，并強(qiáng)化管理C

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素

質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承

上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各

項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感

到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求

及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正

在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍

的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不

斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定

程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)

度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各

項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,

積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、

學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作

開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和

不足。主要表現(xiàn)在：：

1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們

的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的

過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有

余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2）有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠

敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題

應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人

員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多

注重對下屬的培養(yǎng)對管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20_年的工作計(jì)劃。

1.充滿希望的20—年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年

里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)

展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)

常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、

學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決

策提供一定的依據(jù)而參考。

2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解

員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題

反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交

付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。［內(nèi)容結(jié)束］

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇7

經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我

已完全融入到了—公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平

有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外

工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同

努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成

領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很

多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，

勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦

好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具

有先進(jìn)的觀念

要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因

此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的

業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡

事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形

成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中

汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案

管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)

短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對辦公空工作，能夠提前思考，

對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服

務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面

的努力:

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上

班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中

所規(guī)定的程序辦事，發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、

印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬

辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的

公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注

意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用

的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中

建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中

整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科

室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)線漏。

在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量

完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完

成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。

為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根

據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)

行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作

的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，

充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局為各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情

上進(jìn)行總結(jié)

不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€

是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作

和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長

處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要

誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力

去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打

掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，

來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。

不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工

作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，

比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重

要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺

少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,

甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的

工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方

面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大

家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)

短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。

在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)

劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要

主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，接棄浮躁等待的

心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)

導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解

力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中,

做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行,

行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)

合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)

自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇8

行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、

聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,

現(xiàn)將20_年度工作總結(jié)，計(jì)劃如下：

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好

人員招聘補(bǔ)充工作C

（2）入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е虑?/p>

期人員流動(dòng)較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好

在經(jīng)過一段時(shí)間的努力及時(shí)解決了用人急需。入職后順利招聘：客

服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財(cái)務(wù)部一人，司機(jī)一人，業(yè)務(wù)

部一人，快遞部一人。

（3）入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了

修訂，增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度，人員入職要跟蹤，了解，關(guān)

懷新員工工作。員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表，由部門領(lǐng)導(dǎo)

再對其做溝通交流，審核后上報(bào)到人事部。

2、社會(huì)保險(xiǎn)勞動(dòng)合同管理

（1）社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑?，處理完成。

并且和銀行相關(guān)部門對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項(xiàng)

會(huì)方便很多。

（2）勞動(dòng)合同管理，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，盡量

做到合法，將勞動(dòng)合同進(jìn)行企業(yè)蓋章，生效。打破以往不合法的勞

動(dòng)合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同。全員合法在職。

3、檔案管理

(1)行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙

質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便

日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)

人員及時(shí)進(jìn)行備注C

(2)收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫，為后期人

力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率。

4、公司團(tuán)體票

入職剛好臨近年關(guān)，因公司之前沒有過歷史團(tuán)體票辦理經(jīng)驗(yàn)。

本次為企業(yè)辦理團(tuán)體票，找到各相關(guān)部門，提交資料。按照程序去

辦理，落實(shí)了團(tuán)體票事項(xiàng)。來年后對辦理團(tuán)體票需要的資料及程序

都熟悉了。后期會(huì)順暢。

5、員工關(guān)系

入職近兩個(gè)月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好

的處理關(guān)系。對于離職，入職人員的溝通和關(guān)注。處理的個(gè)人感覺

還是不錯(cuò)。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能

夠很好的融洽的'談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動(dòng)。

6、工牌制作及制度配戴

入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對工牌的設(shè)計(jì)，和廣告公司人

員相處融洽，有經(jīng)常聯(lián)系，后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。

有很好的幫助。

時(shí)光荏苒，—年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬

千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒有

轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我

們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番

“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不

斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。

行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)

工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相

比—年又邁進(jìn)了一步。

回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的

經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司

各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼

續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將—年的工作做如下簡要工

作總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，

以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工

檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司

來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

1.辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2.和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝

通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3.聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對外的宣傳工作。

4.對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使

用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理

地采購辦公用品。

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。

行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺

少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企

業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時(shí)光荏苒，20—年即將結(jié)束！

自20_年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工

作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)

公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有

管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司

的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)

劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行

徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完

善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理

（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)

導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,

行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提

高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,

為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管

理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度

等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述

思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及

后勤保障管理思路C

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得

了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我

向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理

解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才?/p>

令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)

報(bào)告

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇9

1上半年個(gè)人工作完成情況

L1項(xiàng)目工作完成情況

我所在的項(xiàng)目是工程。作為一名工程秘書，我在項(xiàng)目中主要負(fù)

責(zé)項(xiàng)目的報(bào)銷工作與部分的采購招投工作。

2科標(biāo)及管理創(chuàng)新、信息化應(yīng)用情況

應(yīng)包括科標(biāo)完成情況、論文發(fā)表情況、信息化應(yīng)用開展情況等,

對現(xiàn)有管理如何創(chuàng)新提出建議

由于初來報(bào)到，未涉及科標(biāo)等情況，故不能提出建議，望見諒!

3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

套一句時(shí)髦的話說，作為一名工程秘書，其工作職責(zé)并不是打

醬油。相反，工程秘書在項(xiàng)目中也是擔(dān)當(dāng)著比較重要的角色，其主

要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與行政經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行信息管理、歸檔管理、項(xiàng)

目文書往來等。此外，我們不僅僅是擔(dān)綱著項(xiàng)目秘書一職，我們首

先還是科室的.一名的工作人員，所以科室的活動(dòng)與任務(wù)我們也應(yīng)該

及時(shí)完成。只有把自己的工作定位好，做起事情來才會(huì)事半功倍。

4個(gè)人能力提升情況

為了提升能力而提高工作效率，本人積極參加科室與項(xiàng)目的培

訓(xùn)。進(jìn)入科室與項(xiàng)目以來，我共參加了四個(gè)培訓(xùn)：一是新員工入職

培訓(xùn)，有利于本人了解公司與公司工作流程；二是目現(xiàn)場文檔培訓(xùn),

有利于本人對項(xiàng)目大量文檔進(jìn)行有效歸集與組織整理；三是部門舉

行的信息安全及保密教育培訓(xùn)，使本人更加謹(jǐn)守保密原則，保護(hù)好

公司與自己的權(quán)益；四是出版物C3P系統(tǒng)的培訓(xùn)，有利于本人提高

對出版工作的效率C

5存在的主要問題和困難

由于是新來報(bào)到，本人對招投標(biāo)工作流程不熟悉，這是目前本

人遇到的比較大的困難。

6對部門、科室或者項(xiàng)目的建議

厘清各項(xiàng)目秘書的工作職責(zé)，做到分工明確。

7下半年工作計(jì)劃、設(shè)想7.1項(xiàng)目工作方面：

希望自己盡快熟悉項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，主要清楚招投標(biāo)工作

的流程。

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇10

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20_年底了，而我到裕恒佳擔(dān)任行政

助理工作也正好10個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒有

轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每

一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番

“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向

領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：

一、行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收

發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請辦公

用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝

通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工

作能力的考驗(yàn)，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快,

在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效

益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政

事務(wù)工作。

二、庫房管理

在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的

物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)

導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物

品出入填寫領(lǐng)料單加入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，

卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買待加工

物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加

工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題；其二，出入庫物品時(shí)，要保

證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。

所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生

產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，

我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，

沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，

爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

三、其他工作

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品,

就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨

言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷,

我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,

所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲?/p>

這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教

育與批評，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的

調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，

不會(huì)耽誤生產(chǎn)。

四、存在的問題和今后的努力方向

總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地

開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，

我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情

緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,

對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，

力求做到更好！另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分

到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題

能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知

識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正

做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、

服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)

造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠

提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共司提高、共同進(jìn)步；感謝每

位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很

多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們

彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天

會(huì)更好！

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇11

—年2月至—年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已

有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工，我主要負(fù)責(zé)《高塘大禹》

報(bào)的采寫編排，做好公司的宣傳工作；做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和

會(huì)后內(nèi)容整理工作；協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務(wù)；

協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng)，做好辦公室的材料收集、文件整理、

檔案管理、文書起草、公文制定、匯報(bào)材料、來訪接待等工作；完

成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

近一年來，在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明

領(lǐng)導(dǎo)下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理親自帶領(lǐng)下，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事

的幫助和關(guān)懷下，我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作，緊密圍

繞高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時(shí)俱

進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn)，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文

化主動(dòng)仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持

和精神動(dòng)力。

—年，高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程，也取得了輝煌成績。

—年，同樣是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，走出校門，面向社會(huì)。近一

年來，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴

的成果和成功的喜悅?；仡櫸覀€(gè)人的工作和成長，都是伴隨著高塘

和大禹的發(fā)展而成長起來的，能與高塘共發(fā)展，能與大禹齊飛翔，

是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會(huì)，一大幸事。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一、主要工作實(shí)績

1、勤動(dòng)腦，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)?！?月，我成為株洲

市首家村級公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工，工作后，

黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村

的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工

作職責(zé)，因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和

政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)章程，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀

念；貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的

理論和實(shí)踐成果，在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向，為群眾傳播先進(jìn)

思想。

二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而

求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多

接觸少，甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況，比如：“征地

拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對

這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱

相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村

集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚,

做到心中有數(shù)，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)

道工作。

高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會(huì)

為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司

等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動(dòng)

力下實(shí)現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新,

與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2、勤動(dòng)筆，提高業(yè)務(wù)能力。

一是細(xì)心留意，巧婦難為無米之炊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,

我逐漸熟悉工作情況；同時(shí)，學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察

和留意、反思和總結(jié)，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣

傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),

增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性和實(shí)效性，我勤動(dòng)筆，將勤寫、勤練當(dāng)

成每天的“課外作業(yè)”，切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,

做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司

人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對高塘

村、大禹公司的好人好事，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，發(fā)揮輿論宣傳

的最大價(jià)值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷

史等方面的知識(shí)，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高履行崗位職責(zé)的能力。

近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下，結(jié)合自身的

不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績。10個(gè)

月來，我已在《高塘大禹》報(bào)上刊登稿件64篇；《新區(qū)報(bào)》分別于

—年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會(huì)成立》、—年9月10日刊

登《大喇叭再傳致富之聲》、—年11月10日刊登《快樂老人羅樹

桃的快樂人生》、—年11月12日刊登《美麗村道》、—年11月

30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件；另《株洲日報(bào)》、《株洲

晚報(bào)》各轉(zhuǎn)載稿件一篇；撰寫各類稿件、報(bào)告、材料10余萬。

通過勤學(xué)苦練，把高塘的好人好事，有價(jià)值的新聞事件廣泛的

向外傳播，為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓

精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、

大禹人的精神影響更多的人。

3、勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿

論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,

我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作

的重要方法，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效，深入做好公司宣傳工作。

圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司

發(fā)展等主題內(nèi)容，把好輿論導(dǎo)向，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。

從提高新聞采寫水平著眼，以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),

在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段，在村報(bào)《高塘大禹》上以宣

傳先進(jìn)典型為重點(diǎn)，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起

到很好的引導(dǎo)作用；在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后，《高

塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整

個(gè)建設(shè)剪影，在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí)，增強(qiáng)了高塘人的自豪感

和榮譽(yù)感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;

在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的

指導(dǎo)下，安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄，不僅有

效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，而且樹立了高塘村和公司

良好形象。

4、勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作

為一名剛走出大學(xué)校門的，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏，因此

我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小生活在

農(nóng)村的我，最大的特點(diǎn)就是做事踏實(shí)，待人真誠。工作中，我勤于

動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動(dòng)的矮子，不論

是接待工作、辦公室日常事務(wù)，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做

到更好。同時(shí)，抓住高塘村的發(fā)展契機(jī)磨練自己，憑借大禹公司的

良好平臺(tái)提升自己C

踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情

世故，因?yàn)樘嬲\而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下，我依

然堅(jiān)信“努力的去工作，哪怕不求任何回報(bào)；真誠的去愛，就像從

未受過傷害?！?/p>

5、勤動(dòng)腿，密切聯(lián)系群眾。

在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸，勤動(dòng)腿，走到群眾中去，和百

姓交流，然而對我來說這一點(diǎn)并不簡單。首先言語上的不通曾經(jīng)使

我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”，突破語

言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅(jiān)持多向同事學(xué)習(xí)，多聽、

多問，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項(xiàng)工作。

同時(shí)，我相信除了語言方式的交流，還有一種更有效地溝通，那就

是信任和尊重。

一個(gè)會(huì)心的微笑，一個(gè)真誠的眼神，都能夠拉近與群眾的距離。

如今，我與同事、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來了新

的思路，提供新的新聞線索，而且還意外的收獲了與百姓之間的深

厚友誼。此外，在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)。這一點(diǎn)村

支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。

二、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

以上是本人對—年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。

就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)存在的不

足，主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升，工作總結(jié)分析和匯

總不夠及時(shí)，創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高，深入基層開

展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn)，與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)

一步努力。今后，我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，把領(lǐng)導(dǎo)安排的

工作做好、做實(shí)、做出更大成效。

一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的

工作者，我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求，以

良好的人格力量，推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階。

二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需，真正發(fā)揮“黨和人

民的耳目喉舌”作用，將《高塘大禹》報(bào)辦成高塘村和大禹公司的、

宣傳名片，辦成群眾愛看的報(bào)紙。

三是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢、

新特點(diǎn)和新情況，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實(shí)際，不斷豐富宣傳

工作的內(nèi)容、形式前手段，真正把宣傳工作做大做強(qiáng)、做深做精、

做活做透。

四是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行，現(xiàn)在應(yīng)該做的

事情，立即做起來，不要拖延到以后；從自己所處的崗位做起，為

高塘村和大禹公司作出貢獻(xiàn)，不要好高鷲遠(yuǎn)；自己應(yīng)該而且能夠做

的事情，要勇于承擔(dān)，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的

道路上勇敢地走下去，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、工作計(jì)劃

在主任的帶領(lǐng)下，本人在本月度/季度，基本完成了相關(guān)工作任

務(wù)。今后，我將一如既往地按照主任的工作布署，在此工作基礎(chǔ)上，

本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思

想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展工

作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

（一）人力資源：

1、建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

（1）協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招

聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

（2）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。

（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）

2、招聘與配置：

（1）協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外

銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。

（2）計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

（3）收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站《如深圳人才網(wǎng)、job88等）

的人才信息。

（4）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程

及相關(guān)表單。

（5）協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

(6)建立招聘檔案。

3、培訓(xùn)：

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、

流程及相關(guān)表單。

(2)鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

(3)制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

(4)建立培訓(xùn)檔案。

(5)邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門

主管或相關(guān)人員作1?2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，

如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)

導(dǎo)藝術(shù)等。

4、績效考核：

(1)協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體

實(shí)施提供依據(jù)。

(2)協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

(3)繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總

等)。

5、勞動(dòng)關(guān)系管理

退休：

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為

辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

(二)行政事務(wù)。

1、車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

2、公章管理

(1)協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

(2)制作公章管理登記薄。

3、會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

4、公司大型活動(dòng)的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

5、公司郵箱管理。

三點(diǎn)原則：

(1)按時(shí)收取郵件；

(2)妥當(dāng)處理郵件；

(3)慎重對待重要郵件。

6、部門預(yù)算。

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。

7、宿舍管理

（1）及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

（2）合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。

（三）對外事務(wù)：

1、證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

2、政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

3、與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。

協(xié)助主任填制前遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。

其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

（四）四點(diǎn)原則：

1、主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。

2、董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會(huì)

主任）。

3、其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇12

不知不覺中，20_年已經(jīng)過去，充滿希望的20_年快要來臨。

回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班

備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)光匆匆，有時(shí)

也愿回首走過的路，因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí)，也有收獲的喜悅。現(xiàn)

將一年的主要工作總結(jié)如下。

20_年主要工作

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意

識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、檔案整理工作。完成整理全年經(jīng)紀(jì)人資料工作。其中包括經(jīng)

紀(jì)人權(quán)限揭示書、經(jīng)紀(jì)人檔案、銀行渠道預(yù)約表。具體整理的文件

按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的檔案盒內(nèi)，方便以后查閱。

2、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人考核。每月3日按時(shí)做好經(jīng)紀(jì)人考核，并提

交經(jīng)紀(jì)人管理崗核實(shí)。

3、每月3日之前做好分公司報(bào)表，提交部門主管。

4、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請工作。按時(shí)完成每一期經(jīng)紀(jì)人

執(zhí)業(yè)證書申請的各項(xiàng)資料，以及經(jīng)紀(jì)人年檢、經(jīng)紀(jì)人合同續(xù)簽的各

項(xiàng)資料。

5、完成經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)培訓(xùn)資料上傳。

6、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計(jì)經(jīng)紀(jì)人薪酬，并

提交財(cái)務(wù)。

7、每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。每月10日完成渠道獎(jiǎng)金對付數(shù)據(jù)

統(tǒng)計(jì)，做好獎(jiǎng)金對付的發(fā)放。

8、各項(xiàng)會(huì)議的記錄整理工作。

9、認(rèn)真、按時(shí)、高效完成主管交代的其他工作，及協(xié)助完成財(cái)

務(wù)、辦公室其他事項(xiàng)。

工作中存在的主要問題、原因及其改進(jìn)方法

1、個(gè)人工作能力和個(gè)人修養(yǎng)還需要更進(jìn)一步提高。由于平時(shí)在

工作中，缺乏主動(dòng)性，工作毛毛糙糙，使得工作進(jìn)展不大。在新的

一年里，認(rèn)真總結(jié)個(gè)人原因，爭取在20_年有一個(gè)新的起色。

2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中，自我反省發(fā)現(xiàn)平時(shí)

在工作中由于缺乏條理性，導(dǎo)致工作效率不高。在以后的工作中要

自我反省，繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)并及時(shí)改正。

3、與部門主管、經(jīng)紀(jì)人溝通較少。經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)是我部門的核心。

平時(shí)工作過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人存在的問題，沒有及時(shí)與主管溝通，久

而久之經(jīng)紀(jì)人紀(jì)律渙散，各懷心事，缺乏工作熱情。以后的工作中

要多與同事溝通，共同進(jìn)步。

4、思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒

到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)

調(diào)和溝通不夠。

20—年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)完善上年工作，并保持上年良好的工作習(xí)慣，并在工作

過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20_年的挑戰(zhàn)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形式的

要求，更加不斷的去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。在20_年，不但在要專業(yè)知

識(shí)上上一個(gè)臺(tái)階，而且要把自己剩余的資格考試全部通過，還要在

業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯

大，面臨的問題也是越來越多，在今后的工作中如何給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良

好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點(diǎn)。

1、協(xié)助王峰加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施。這一年里，團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散,

遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重，直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。面對這樣的問題,

在新的一年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理，多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流，認(rèn)知自己

的定位目標(biāo)。爭取在新一年里，團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀態(tài)。

2、協(xié)助王峰在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組，對經(jīng)紀(jì)人在工作過程

中遇到的問題，自己及團(tuán)隊(duì)長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫

助完成。

3、在辦公室，做到兩個(gè)一，一個(gè)微笑，一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在

辦公室里感到家的溫暖

優(yōu)秀行政助理工作總結(jié)篇13

伴隨著緊張而忙碌的工作，20_年又悄然過去了，在公司及辦

公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們

在全年較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20_年是公司比較特殊的一

年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，

這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更

好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生

活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn)，也

有不足的教訓(xùn)°為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好

的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)：

在20_年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、

宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作，具

體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級傳遞

請示、報(bào)告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔

案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和

發(fā)送工作。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。

7.做好會(huì)議紀(jì)要，接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交

財(cái)務(wù)做工資。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。