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文檔簡介
皮膚科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)(Bao)告第一頁,共三十九頁??剖?Shi)簡介第二頁,共三十九頁。不(Bu)斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,提升科室的軟實(shí)力。只有不斷掌握護(hù)理知識,才能勝任護(hù)理工作。只有不斷學(xué)習(xí)技術(shù)技能,才能更好服務(wù)患者?;A(chǔ)護(hù)(Hu)理操作??谱o(hù)理技能護(hù)理新技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值體現(xiàn)皮膚科護(hù)理理論護(hù)理常規(guī)醫(yī)療儀器使用護(hù)理業(yè)務(wù)水平第三頁,共三十九頁。
基礎(chǔ)(Chu)護(hù)理知識內(nèi)科(Ke)護(hù)理學(xué)皮膚科疾病護(hù)理常規(guī)老年病護(hù)理學(xué)康復(fù)護(hù)理學(xué)護(hù)理理論內(nèi)科護(hù)理常規(guī)護(hù)理心理學(xué)
靜脈輸液;輸血?jiǎng)樱混o脈采血各類注射法生命體征的測量基礎(chǔ)護(hù)理操作基本掌握全員掌握第四頁,共三十九頁。
微量霧化泵的使用及(Ji)故障排除監(jiān)護(hù)儀的使用及故(Gu)障排除輸液泵的使用及故障排除注射泵的使用及故障排除醫(yī)療儀器使用理療機(jī)的使用及故障排除準(zhǔn)分子激光的使用脈沖激光的使用及維修第五頁,共三十九頁。靜脈置管護(hù)理(專(Zhuan)職護(hù)士1名)傷口造(Zao)口的護(hù)理(專職護(hù)士1名)糖尿病聯(lián)絡(luò)護(hù)士(專職護(hù)士1名)專科護(hù)理技能心血管患者的護(hù)理(專職護(hù)士1名)護(hù)理新技術(shù)的應(yīng)用皰性皮膚病患者換藥方法的改進(jìn)色素性脈沖激光治療大部分能夠獨(dú)立完成第六頁,共三十九頁。規(guī)范化管(Guan)理123指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):《三甲醫(yī)院評審細(xì)則》《醫(yī)療安全年活動檢查細(xì)則》《皮膚性病科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》控制管理三部曲:確(Que)定目標(biāo)
檢查對照
糾正偏差核心制度的貫徹執(zhí)行藥品及物品管理護(hù)理成本核算,患者費(fèi)用管理日常護(hù)理工作質(zhì)量管理院內(nèi)感染的管理科室護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)習(xí)生帶教管理信息化管理的應(yīng)用用45678第七頁,共三十九頁。科室護(hù)(Hu)理人員規(guī)范化培訓(xùn)根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容低年資側(cè)(Ce)重基礎(chǔ),高年資側(cè)(Ce)重??萍敖虒W(xué)能力的培養(yǎng)在早會提問;高年資護(hù)士講課及教學(xué)師范;在查房中傳授;科室定期考核;選擇真實(shí)案例加深培訓(xùn)效果《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《護(hù)士管理?xiàng)l例》《侵權(quán)責(zé)任法》《傳染病防治法》不同層次不同方式普法教育第八頁,共三十九頁。從細(xì)節(jié)開始危重患者陪檢從稱呼開始拉近距離護(hù)理服(Fu)務(wù)大小夜交班局部照明夜間無聲處置服務(wù)語言規(guī)范行為規(guī)范職業(yè)(Ye)素養(yǎng)人性化服務(wù)親情化服務(wù)無縫化服務(wù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,展示白衣天使的美好形象,樹立科室服務(wù)品牌第九頁,共三十九頁。存在(Zai)不足合同護(hù)士流(Liu)動頻繁護(hù)理科研能力缺乏護(hù)理業(yè)務(wù)仍需提高80后做事任性缺乏責(zé)任感建立有效快速培訓(xùn)機(jī)制高學(xué)歷護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)常年持續(xù)培訓(xùn)通過談心,鼓勵(lì)等方式促進(jìn)成長第十頁,共三十九頁。人才(Cai)培養(yǎng)多(Duo)層次立體培養(yǎng)宗旨方式考核鼓勵(lì)提高三基,三嚴(yán)注重新知識,新技術(shù)的應(yīng)用晨間提問科室理論考核科室技術(shù)操作考核護(hù)理??瓶己宋醋宰o(hù)士3名畢業(yè)1—5年護(hù)士護(hù)師及工作5年以上護(hù)士主管護(hù)師及工作8年以上護(hù)士自學(xué),查房小講課“老”帶“新”,制作操作錄像存于電腦中結(jié)合日常工作質(zhì)量,挑選業(yè)務(wù)好苗子院內(nèi)考核取得名次的,科室獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)繼續(xù)教育(專升本)提供鍛煉展示的機(jī)會,提升自我職業(yè)價(jià)值8名4名2名著重培養(yǎng)中低年資護(hù)理人員適應(yīng)醫(yī)院和科室發(fā)展的需要目標(biāo)培養(yǎng)業(yè)務(wù)尖子,參加護(hù)理部比賽,取名次第十一頁,共三十九頁。安(An)全與質(zhì)控(安(An)全篇)藥品安(An)全病房環(huán)境安全無菌及一次性使用物品安全醫(yī)療器械使用安全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案護(hù)理操作安全護(hù)理人員心理防護(hù)院內(nèi)感染住院全程護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)存在安全管理處處防范第十二頁,共三十九頁。安全篇(Pian)之病房環(huán)境安全
病房設(shè)施繁多,方便患者使用同時(shí)也(Ye)存在安全隱患病房通道搶救物品五定Textinhere警示標(biāo)識消防安全安全教育治安安全第十三頁,共三十九頁。安全篇之醫(yī)療器(Qi)械使用安全醫(yī)療儀器做到(Dao)定期檢查,保養(yǎng),校對,充電!保證患者的使用安全。床單元輪椅中心供氧負(fù)壓吸引緊急呼叫系統(tǒng)精密儀器使用第十四頁,共三十九頁。安全篇之護(hù)理操(Cao)作安全嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)(Gui)范三查七對三查八對試敏前;中;后客觀操作觀察病人反應(yīng)不存僥幸心理
字字查清不主觀臆斷不估計(jì)行事不忽視操作中的觀察第十五頁,共三十九頁。安全篇(Pian)之院內(nèi)感染
杜絕院內(nèi)(Nei)感染從你我做起洗手手消毒污染換藥敷料及時(shí)回收特殊感染規(guī)范處理能高壓的絕不浸泡隔離標(biāo)識規(guī)范齊全第十六頁,共三十九頁。安全篇之(Zhi)藥品安全基(Ji)數(shù)貴重高危常規(guī)保管使用配置發(fā)藥患者第十七頁,共三十九頁。安全篇之無菌及一次性使用物(Wu)品安全無菌操作(Zuo)原則一次性物品使用規(guī)范過期銷毀銳器處理杜絕一針重復(fù)使用第十八頁,共三十九頁。安全篇之護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急(Ji)預(yù)案
突發(fā)病情變(Bian)化中心吸氧吸痰故障墜床/摔倒誤吸輸血輸液反應(yīng)輸血輸液反應(yīng)預(yù)案流程熟記遇事冷靜沉著日常演習(xí)訓(xùn)練第十九頁,共三十九頁。安全篇之(Zhi)護(hù)理人員心理防護(hù)
心理(Li)性壓力源
生理性壓力源社會性壓力源物理性壓力源ABCDE文化性壓力源創(chuàng)造良好工作環(huán)境學(xué)會自我壓力管理了解護(hù)士心理動向給于必要支持第二十頁,共三十九頁。安全(Quan)與質(zhì)控(質(zhì)控篇)質(zhì)控小(Xiao)組根據(jù)護(hù)士長手冊及__省護(hù)理工作管理規(guī)范要求作為檢查的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)控小組院感質(zhì)控小組護(hù)理工作效率要素質(zhì)量指標(biāo)環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)終末質(zhì)量指標(biāo)定性定量頻次方式多環(huán)節(jié)評價(jià)方法檢查方式第二十一頁,共三十九頁。護(hù)理質(zhì)量持續(xù)(Xu)改進(jìn)安全與質(zhì)(Zhi)控(質(zhì)(Zhi)控篇)計(jì)劃行動檢查實(shí)施PDCA質(zhì)量提升第二十二頁,共三十九頁。質(zhì)控之多環(huán)節(jié)指標(biāo)(Biao)控制多環(huán)(Huan)節(jié)環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)日常護(hù)理業(yè)務(wù)執(zhí)行質(zhì)量;執(zhí)行醫(yī)囑;觀察病情;技術(shù)操作;文件書寫護(hù)理工作效率一級護(hù)理人數(shù);出入院人數(shù);護(hù)理操作工作量統(tǒng)計(jì)等終末質(zhì)量指標(biāo)患者對護(hù)理服務(wù)滿意度;對相關(guān)疾病的知識了解程度;健康指導(dǎo)效果要素質(zhì)量指標(biāo)護(hù)理基礎(chǔ)用具數(shù)量及質(zhì)量;護(hù)理用具及用品的質(zhì)量及管理第二十三頁,共三十九頁。20__年全年工(Gong)作效率項(xiàng)目名稱數(shù)量單位項(xiàng)目名稱數(shù)量單位Ⅱ級護(hù)理日Ⅰ級護(hù)理日肌肉皮內(nèi)注射次靜脈輸液組動靜脈置管護(hù)理次靜脈穿刺置管術(shù)次色素性皮膚病脈沖激光治療每個(gè)光斑特大換藥次氦氖(He-Ne)激光照射治療每個(gè)部位神經(jīng)根封閉術(shù)次靜脈采血次皰液抽取術(shù)每個(gè)點(diǎn)眼護(hù)理次口腔護(hù)理次中心給氧氧氣吸入小時(shí)氧化霧化吸入次心電監(jiān)測、指脈氧監(jiān)測小時(shí)微量泵、輸液泵加收小時(shí)抗腫瘤藥物配置組中換藥次會陰沖洗、膀胱沖洗次皮膚潰瘍清創(chuàng)術(shù)(0.5㎡/每創(chuàng)面每創(chuàng)面皮試次冰袋物理降溫次健康咨詢次經(jīng)肛門清潔灌腸次皮損內(nèi)注射每個(gè)皮損穴位注射、穴位封閉二個(gè)穴位第二十四頁,共三十九頁。20__年全年工(Gong)作量年份項(xiàng)目20__(今年)20__(去年)出科總?cè)藬?shù)病床使用率危重患者治療強(qiáng)度平均住院日第二十五頁,共三十九頁。頻(Pin)次形(Xing)式日間查假日抽查夜查重點(diǎn)檢查護(hù)士自我檢查護(hù)士長檢查質(zhì)控組工作質(zhì)控組成員自行檢查護(hù)士長與質(zhì)控組共同檢查高效質(zhì)檢質(zhì)量控制之檢查方式第二十六頁,共三十九頁。利用(Yong)早交班時(shí)間對核心制度進(jìn)行提問,強(qiáng)化記憶。把制度轉(zhuǎn)化為科室實(shí)際工作的杠桿,制作相(Xiang)關(guān)表格及工作流程,把制度落實(shí)到實(shí)際工作中。加強(qiáng)執(zhí)行力度的監(jiān)督與管理,對于明知故犯的低級錯(cuò)誤做出警示教育及適當(dāng)方式的處罰。
《查對制度》
《交接班制度》《分級護(hù)理制度》藥品物品請領(lǐng)分類保管;特殊藥物保管;定期檢查藥品質(zhì)量及有效期;庫房定期核查建立物品外借制度,嚴(yán)格交接班。定期核查數(shù)量;按有效期先后順序使用。根據(jù)科室工作量機(jī)動調(diào)整請領(lǐng)數(shù)量;科室請領(lǐng)后長期閑置物品和其他科室機(jī)動調(diào)換,避免浪費(fèi)。核心制度執(zhí)行藥品;物品管理第二十七頁,共三十九頁。護(hù)理成本核(He)算,患者費(fèi)用管理最大限度的節(jié)約消耗性物品的使用廢物利用,增加物品再(Zai)生價(jià)值管理好科室水;電;空調(diào)要求轉(zhuǎn)方護(hù)士了解農(nóng)合,商保,醫(yī)保等政策,不少收,不多收,不漏收。不分解收費(fèi),不比照收費(fèi)。出院清單復(fù)核,結(jié)算雙人復(fù)核死亡及搶救重癥患者按要求雙人核算三節(jié)一降費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)出院復(fù)核第二十八頁,共三十九頁。日常護(hù)理工作(Zuo)質(zhì)量管理護(hù)理技(Ji)術(shù)操作搶救工作管理基礎(chǔ)護(hù)理病房管理護(hù)理表格消毒隔離護(hù)理宣教根據(jù)護(hù)理部三級質(zhì)控要求,成立科室質(zhì)控小組第二十九頁,共三十九頁。院內(nèi)感染的管(Guan)理醫(yī)(Yi)院感染的管理牽涉到醫(yī)(Yi)務(wù)人員和患者的安全分層次培訓(xùn)加強(qiáng)日常的監(jiān)管掌握突發(fā)事件的處理流程分層次培訓(xùn)日常做好督促針刺傷的處理流程經(jīng)空氣傳播的疾病做好分病房收治做好隔離標(biāo)識的執(zhí)行培訓(xùn)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療廢物處理手衛(wèi)生;手消毒完善科室隔離流程第三十頁,共三十九頁。在患者住院的全過程貫徹科室“全心全意為患者服務(wù)”的服務(wù)理(Li)念.不(Bu)斷創(chuàng)新在護(hù)理流程上更加順暢在護(hù)理細(xì)節(jié)上更加完善護(hù)理服務(wù)理念第三十一頁,共三十九頁。實(shí)習(xí)生帶教(Jiao)管理帶教中(Zhong)杜絕實(shí)習(xí)生自行處置,做到放手不放眼基礎(chǔ)護(hù)理操作查房疾病護(hù)理知識查房病房小講課,操作示范杜絕遲到早退杜絕工作隨意杜絕不遵從帶教老師指導(dǎo)帶教老師具有高度責(zé)任心認(rèn)真帶教,關(guān)心學(xué)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正教學(xué)查房勞動紀(jì)律老師選拔第三十二頁,共三十九頁。信息化管(Guan)理及應(yīng)用信息化管理涉及醫(yī)院住院病人(Ren)數(shù)據(jù)信息安全;醫(yī)院信息安全!工號及密碼不隨意泄漏使用后及時(shí)退出入科培訓(xùn)(醫(yī)囑錄入,退方等)科室制作操作及疑難項(xiàng)目檢索小冊子保證夜間零點(diǎn)后關(guān)機(jī)不用狀態(tài)下使用節(jié)能待機(jī)狀態(tài)微機(jī)登錄管理醫(yī)囑錄入管理微機(jī)保養(yǎng)護(hù)理管理數(shù)據(jù)每月材料使用excel處理統(tǒng)計(jì)科室成員信息數(shù)據(jù)管理,提高工作效率第三十三頁,共三十九頁。已獲得(De)的科研成果
文章(Zhang)發(fā)表雜志名稱文章名稱發(fā)表日期第三十四頁,共三十九頁。已獲得的科(Ke)研成果品管圈活動在皰性皮(Pi)膚病患者皮(Pi)膚換藥護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用疾病課題的申報(bào)(院內(nèi))兩種護(hù)理延伸服務(wù)在血友病患者自我管理中應(yīng)用研究第三十五頁,共三十九頁。已獲得的科研成
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