酒店管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)協(xié)議

酒店管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)協(xié)議合同編號：____________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日訂立。1.1.2本協(xié)議的訂立依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。1.1.3本協(xié)議的訂立旨在明確甲乙雙方在酒店管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)過程中的權(quán)利、義務和責任。1.2定義與解釋1.2.1“酒店管理信息系統(tǒng)”以下簡稱“系統(tǒng)”，是指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于酒店日常運營管理的計算機軟件系統(tǒng)。1.2.2“定制開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方提供的具體需求，對系統(tǒng)進行設(shè)計、開發(fā)、測試和部署的過程。1.2.3“交付”是指乙方按照約定將系統(tǒng)交付給甲方使用。1.2.4“驗收”是指甲方對系統(tǒng)進行驗收，確認系統(tǒng)符合約定的功能和功能。1.3協(xié)議目的1.3.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在酒店管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)過程中的合作方式、費用、時間、責任等事項。1.4協(xié)議期限1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5適用范圍1.5.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在酒店管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)過程中的所有活動。第二章甲方責任2.1需求提供2.1.1甲方應在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方提供詳細的需求文檔，包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、界面設(shè)計等。2.1.2甲方提供的需求文檔應準確、完整，并對提供的信息負責。2.2技術(shù)支持2.2.1甲方應提供必要的現(xiàn)場技術(shù)支持和協(xié)助，包括但不限于系統(tǒng)測試、調(diào)試等。2.2.2甲方應保證乙方在開發(fā)過程中的正常工作秩序。2.3付款義務2.3.1甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式和時間，向乙方支付開發(fā)費用。第三章乙方責任3.1開發(fā)義務3.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的需求文檔，按照約定的開發(fā)計劃和時間節(jié)點，完成系統(tǒng)的定制開發(fā)。3.1.2乙方應保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、易用性，并符合國家相關(guān)標準。3.2質(zhì)量保證3.2.1乙方應保證系統(tǒng)在交付時，達到甲方要求的功能指標和功能要求。3.2.2乙方應提供必要的培訓和技術(shù)支持，保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。3.3保密義務3.3.1乙方應對在開發(fā)過程中獲得甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。第四章交付與驗收4.1系統(tǒng)交付4.1.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應向甲方提供完整的系統(tǒng)軟件及相關(guān)文檔。4.1.2乙方應在系統(tǒng)交付前，向甲方提供系統(tǒng)測試報告。4.2系統(tǒng)驗收4.2.1甲方應在收到系統(tǒng)交付后的____個工作日內(nèi)，對系統(tǒng)進行驗收。4.2.2甲方驗收合格后，應在驗收報告上簽字確認。第五章費用與支付5.1開發(fā)費用5.1.1本協(xié)議開發(fā)費用總額為人民幣____元。5.1.2開發(fā)費用分____期支付，具體支付時間和金額如下：首期支付：人民幣____元，于本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付；其余款項：人民幣____元，于系統(tǒng)交付并驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。5.2其他費用5.2.1除非本協(xié)議另有約定，甲方應承擔因系統(tǒng)使用而產(chǎn)生的所有其他費用。5.3付款方式5.3.1甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付開發(fā)費用。5.4逾期付款5.4.1若甲方逾期付款，應向乙方支付____%的逾期付款違約金。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費技術(shù)支持服務。6.1.2乙方應保證在收到甲方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)予以響應。6.1.3技術(shù)支持服務包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級、操作指導等。6.2系統(tǒng)維護6.2.1乙方應定期對系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2.2乙方應在系統(tǒng)維護期間提前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務的影響。6.2.3甲方有權(quán)要求乙方在特定時間窗口內(nèi)進行系統(tǒng)維護。6.3系統(tǒng)升級6.3.1乙方應根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進行升級。6.3.2系統(tǒng)升級應在不影響甲方正常使用的前提下進行。6.3.3乙方應向甲方提供升級后的系統(tǒng)版本，并保證升級后的系統(tǒng)兼容性。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1系統(tǒng)的著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.1.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用系統(tǒng)的權(quán)利。7.2商業(yè)秘密7.2.1甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密，雙方均有保密義務。7.2.2任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。7.3使用許可7.3.1甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)，使用系統(tǒng)的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非許可他人使用的權(quán)利。7.3.2甲方不得將系統(tǒng)用于任何非法目的。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未按約定支付開發(fā)費用，應向乙方支付____%的違約金。8.1.2若甲方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)，應向甲方支付____%的違約金。8.2.2若乙方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。8.3損害賠償8.3.1若任何一方違約給對方造成損失的，應承擔相應的損害賠償責任。第九章不可抗力9.1定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2影響及處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應立即協(xié)商解決由此產(chǎn)生的后果。9.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行本協(xié)議的責任。9.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復正常履行。第九章協(xié)議的終止9.1協(xié)議終止的條件9.1.1本協(xié)議約定的期限屆滿；9.1.2雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議；9.1.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。9.2終止程序9.2.1協(xié)議終止前，雙方應就未履行完畢的義務進行結(jié)算。9.2.2協(xié)議終止后，雙方應相互返還因協(xié)議而產(chǎn)生的財產(chǎn)和權(quán)益。第十章其他10.1通知10.1.1除非本協(xié)議另有約定，任何一方通知對方，應以書面形式進行。10.1.2通知應以掛號信或快遞方式發(fā)送，以收到日期為準。10.2合同的修改10.2.1本協(xié)議的修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。10.3法律適用10.3.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4附件10.4.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)文檔、設(shè)計圖紙、運營數(shù)據(jù)等。11.2保密義務11.2.1甲乙雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效，且保密期限不少于協(xié)議終止后____年。11.3保密例外11.3.1在以下情況下，甲乙雙方可以披露保密信息：法律要求或行政命令；事先獲得對方書面同意；為履行本協(xié)議或保護自身合法權(quán)益。第十二章退出與終止12.1退出條件12.1.1甲乙雙方均有權(quán)在____個月前書面通知對方，退出本協(xié)議。12.2終止程序12.2.1協(xié)議終止前，雙方應就未履行完畢的義務進行結(jié)算。12.2.2協(xié)議終止后，雙方應相互返還因協(xié)議而產(chǎn)生的財產(chǎn)和權(quán)益。12.3終止后果12.3.1協(xié)議終止后，除法律另有規(guī)定外，本協(xié)議項下的權(quán)利、義務終止。12.3.2保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款和不可抗力條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十三章合同解除13.1解除條件13.1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：另一方嚴重違約；另一方喪失履行能力；另一方被依法宣告破產(chǎn)或解散。13.2解除程序13.2.1一方要求解除本協(xié)議時，應提前____個工作日以書面形式通知對方。13.2.2雙方應在本協(xié)議解除后____個工作日內(nèi)，完成未履行完畢的義務結(jié)算。13.3解除后果13.3.1本協(xié)議解除后，除法律另有規(guī)定外，本協(xié)議項下的權(quán)利、義務終止。13.3.2保密條款、知識