網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)與解決方案協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)與解決方案協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)與解決方案協(xié)議；1.1.2“甲方”指委托乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)與解決方案的合同一方；1.1.3“乙方”指接受甲方委托，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)與解決方案的合同一方；1.1.4“信息技術(shù)開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的開發(fā)服務(wù)；1.1.5“解決方案”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)解決方案；1.1.6“服務(wù)”指乙方在本協(xié)議項(xiàng)下所提供的信息技術(shù)開發(fā)與解決方案服務(wù)；1.1.7“項(xiàng)目”指甲方委托乙方進(jìn)行的信息技術(shù)開發(fā)與解決方案項(xiàng)目。第二章項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1乙方根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，為本項(xiàng)目提供以下服務(wù)：2.1.1分析甲方需求，制定合理的信息技術(shù)開發(fā)與解決方案；2.1.2設(shè)計(jì)并開發(fā)符合甲方需求的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)系統(tǒng)；2.1.3提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；2.1.4項(xiàng)目完成后，提供一定期限的售后服務(wù)。2.2項(xiàng)目的具體目標(biāo)如下：2.2.1完成甲方委托的信息技術(shù)開發(fā)與解決方案設(shè)計(jì)；2.2.2項(xiàng)目實(shí)施過程中，保證技術(shù)指標(biāo)達(dá)到甲方要求；2.2.3項(xiàng)目完成后，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第三章項(xiàng)目實(shí)施與時(shí)間安排3.1乙方應(yīng)按照以下時(shí)間安排進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施：3.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)：合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)；3.1.2項(xiàng)目需求分析：項(xiàng)目啟動(dòng)后15個(gè)工作日內(nèi)；3.1.3項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)：項(xiàng)目需求分析完成后30個(gè)工作日內(nèi)；3.1.4項(xiàng)目驗(yàn)收：項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)；3.1.5項(xiàng)目交付與售后服務(wù)：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后30個(gè)工作日內(nèi)。3.2乙方應(yīng)按照以下流程進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施：3.2.1乙方根據(jù)甲方需求，制定項(xiàng)目實(shí)施方案；3.2.2乙方進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)，保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量；3.2.3甲方對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收，乙方根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行修改完善；3.2.4項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方將項(xiàng)目成果交付甲方，并提供售后服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的信息技術(shù)開發(fā)與解決方案服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2甲方應(yīng)按照以下支付方式支付費(fèi)用：4.2.1合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款；4.2.2項(xiàng)目驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的50%；4.2.3項(xiàng)目交付并完成售后服務(wù)后15個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的20%。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2乙方在本協(xié)議項(xiàng)下所提供的信息技術(shù)開發(fā)與解決方案成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式主張對(duì)該成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中所使用的甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等，未經(jīng)甲方書面同意，不得用于其他項(xiàng)目。5.4本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日起5年內(nèi)有效。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的項(xiàng)目實(shí)施工作。6.1.1項(xiàng)目經(jīng)理：乙方應(yīng)指定一名具備豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。6.1.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，配置適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員、設(shè)計(jì)師等組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。6.3雙方應(yīng)建立定期的項(xiàng)目溝通機(jī)制，以下為溝通方式：6.3.1定期會(huì)議：雙方應(yīng)每?jī)芍苤辽僬匍_一次項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，會(huì)議紀(jì)要作為項(xiàng)目文檔予以記錄。6.3.2書面報(bào)告：乙方應(yīng)每周向甲方提交一份項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，詳細(xì)描述項(xiàng)目實(shí)施情況。6.3.3臨時(shí)溝通：雙方可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施需要，隨時(shí)進(jìn)行臨時(shí)溝通。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的信息技術(shù)開發(fā)與解決方案服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的要求；7.1.2符合甲方提出的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和需求；7.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和可靠性高，抗攻擊能力強(qiáng)；7.1.4系統(tǒng)易用性強(qiáng)，操作簡(jiǎn)便，易于維護(hù)。7.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，以下為質(zhì)量控制措施：7.2.1采用成熟的技術(shù)和開發(fā)工具；7.2.2代碼審查和單元測(cè)試；7.2.3系統(tǒng)集成測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試；7.2.4甲方參與項(xiàng)目驗(yàn)收。7.3乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行：7.3.1提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持；7.3.2提供系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化等服務(wù)；7.3.3對(duì)甲方提出的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款千分之一的違約金。8.3乙方提供的信息技術(shù)開發(fā)與解決方案服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.4甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額千分之一的滯納金。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十章終止與解除10.1本協(xié)議的有效期為____年，自合同簽署之日起計(jì)算。10.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，雙方均可在協(xié)議有效期內(nèi)提前30日書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。10.3在以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：10.3.1乙方完成本協(xié)議約定的服務(wù)，且甲方支付完畢全部費(fèi)用；10.3.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；10.3.3法律、法規(guī)規(guī)定本協(xié)議終止的其他情形。10.4協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議第第五章“保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的約定。第十一章不可抗力11.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。11.2不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害如洪水、地震等，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等。11.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡最大努力減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十二章保險(xiǎn)12.1乙方應(yīng)為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障因乙方服務(wù)導(dǎo)致的損失。12.2乙方應(yīng)在投保后向甲方提供保險(xiǎn)單副本，甲方有權(quán)對(duì)保險(xiǎn)的有效性進(jìn)行核實(shí)。12.3保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋乙方提供服務(wù)的整個(gè)期間，包括售后服務(wù)。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求、同意或授權(quán)等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知應(yīng)以郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)，送達(dá)時(shí)間以郵件發(fā)送成功、快遞簽收或掛號(hào)信投遞時(shí)間為準(zhǔn)。13.3任何一方變更通訊地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)在變更后5個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)與解決方案的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.3未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4本協(xié)議的條款如與法律法規(guī)相抵觸，抵觸部分無效，但不影響其他條款的效力。第十五章法律適用與合同附件15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議附件包括但不限于項(xiàng)目需求說明書、