江西中醫(yī)藥高等專科學(xué)?！缎詣e與媒介》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門人力資源管理中的績效考核旨在客觀評價員工的工作表現(xiàn)。以下哪種考核方法更能體現(xiàn)考核的公正性和客觀性？（）A.主觀評價法B.客觀評價法C.360度評價法D.關(guān)鍵事件法2、在公共危機(jī)管理的恢復(fù)階段，以下哪種措施更有助于提升社會的恢復(fù)能力：（）A.提供物質(zhì)援助B.進(jìn)行心理疏導(dǎo)C.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)3、公共政策的制定需要充分考慮政策的可行性。以下哪種情況更可能影響政策的可行性：（）A.政策目標(biāo)過高B.政策資源充足C.政策環(huán)境穩(wěn)定D.政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)高效4、在行政管理中，行政權(quán)力的運(yùn)行需要受到監(jiān)督和制約。以下哪種監(jiān)督方式對于防止行政權(quán)力濫用最為直接和有效？（）A.立法監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.行政內(nèi)部監(jiān)督5、行政監(jiān)督的有效性取決于監(jiān)督機(jī)制的完善和監(jiān)督主體的獨(dú)立性。以下哪種行政監(jiān)督主體在獨(dú)立性方面具有較大優(yōu)勢？（）A.審計機(jī)關(guān)B.監(jiān)察機(jī)關(guān)C.上級行政機(jī)關(guān)D.社會輿論6、在行政溝通中，信息失真和誤解是常見的問題。以下哪種因素最有可能導(dǎo)致信息在傳遞過程中發(fā)生失真？（）A.溝通渠道不暢B.溝通雙方的語言和文化差異C.信息傳遞環(huán)節(jié)過多D.以上都是7、公共部門人力資源培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)內(nèi)容更能提升員工的綜合素質(zhì)：（）A.專業(yè)技能培訓(xùn)B.職業(yè)道德培訓(xùn)C.溝通技巧培訓(xùn)D.團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)8、行政協(xié)調(diào)工作需要遵循一定的原則和方法。以下哪種協(xié)調(diào)方法更注重通過溝通和協(xié)商解決問題？（）A.命令式協(xié)調(diào)B.說服式協(xié)調(diào)C.建議式協(xié)調(diào)D.協(xié)商式協(xié)調(diào)9、政府績效管理是提高政府行政效能的重要手段。在確定政府績效評估指標(biāo)時，以下哪個方面應(yīng)作為首要考慮的因素？（）A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會效益C.管理效率D.服務(wù)質(zhì)量10、政府在制定政策時，需要進(jìn)行充分的政策評估。對于一項社會福利政策，以下哪種評估方法最能準(zhǔn)確反映其實(shí)施效果？（）A.成本效益分析B.民意調(diào)查C.專家評估D.對比分析11、行政組織的變革需要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。以下關(guān)于行政組織變革的阻力，哪一項不屬于個體層面的？（）A.習(xí)慣B.利益C.對未知的恐懼D.組織文化12、行政效率的評估需要建立科學(xué)的指標(biāo)體系。以下哪一項通常不是行政效率評估的指標(biāo)？（）A.辦事速度B.服務(wù)質(zhì)量C.員工工資D.資源利用程度13、政府在進(jìn)行公共資源配置時，要遵循公平與效率的原則。在教育資源分配方面，以下哪種做法更能體現(xiàn)公平原則？（）A.向重點(diǎn)學(xué)校傾斜B.按地區(qū)人口比例分配C.依據(jù)學(xué)校的歷史成績分配D.由家長自主選擇學(xué)校14、行政倫理對于規(guī)范行政人員的行為具有重要作用。在以下哪種情況下，行政人員最容易面臨倫理困境？（）A.法律法規(guī)存在模糊地帶B.個人利益與公共利益發(fā)生沖突C.上級命令與職業(yè)道德相違背D.以上都是15、行政效率是衡量行政管理水平的重要指標(biāo)。以下影響行政效率的因素中，哪一項屬于外部因素？（）A.行政人員素質(zhì)B.行政組織的結(jié)構(gòu)C.社會環(huán)境的變化D.行政管理制度16、電子政務(wù)的發(fā)展對于政府信息公開提出了更高的要求。以下哪種方式更有助于提高政府信息公開的質(zhì)量和效果？（）A.建立專門的信息公開平臺B.加強(qiáng)對信息公開的審核C.開展信息公開的培訓(xùn)D.完善信息公開的監(jiān)督機(jī)制17、行政改革是推動行政管理創(chuàng)新的重要動力。在行政改革過程中，以下哪種策略更有助于減少改革的阻力，實(shí)現(xiàn)改革的目標(biāo)？（）A.激進(jìn)式改革B.漸進(jìn)式改革C.休克式改革D.全面式改革18、某地區(qū)政府計劃對當(dāng)?shù)氐慕逃Y源進(jìn)行重新配置，以提高教育公平性和質(zhì)量。在這個過程中，需要綜合考慮人口分布、學(xué)校設(shè)施、師資力量等因素。以下哪種決策方法最適合用于制定資源配置方案？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.層次分析法D.模擬決策法19、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的方法，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.滿意度調(diào)查B.成本效益分析C.神秘顧客法D.主觀臆斷20、行政信息公開對于提高政府透明度具有重要意義。以下哪一項不是行政信息公開的原則？（）A.公平原則B.便民原則C.保密原則D.及時原則21、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況更可能導(dǎo)致公共政策的終結(jié)？（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策環(huán)境發(fā)生變化C.政策成本過高D.以上都是22、在行政決策的民主化進(jìn)程中，公眾參與發(fā)揮著重要作用。以下哪種公眾參與方式最能充分反映民意？（）A.公開聽證B.問卷調(diào)查C.市民熱線D.網(wǎng)絡(luò)投票23、政府部門在推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)時，需要注重信息安全和隱私保護(hù)。以下哪種措施對于保障電子政務(wù)系統(tǒng)的信息安全最為關(guān)鍵？（）A.采用先進(jìn)的加密技術(shù)B.建立嚴(yán)格的訪問控制制度C.加強(qiáng)員工的信息安全培訓(xùn)D.定期進(jìn)行信息安全審計24、公共危機(jī)管理中的媒體溝通非常重要。以下哪一項不是與媒體有效溝通的原則？（）A.及時主動B.準(zhǔn)確客觀C.隱瞞真相D.口徑一致25、在公共服務(wù)的提供中，以下哪種方式不能有效滿足公眾的多樣化需求？（）A.個性化服務(wù)B.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)C.一站式服務(wù)D.單一化服務(wù)26、行政執(zhí)行是將行政決策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動的過程。以下關(guān)于行政執(zhí)行的特點(diǎn)，哪一項是不正確的？（）A.目標(biāo)性B.靈活性C.創(chuàng)造性D.隨意性27、在行政改革方面，政府為了提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量不斷進(jìn)行改革。以下哪項不是行政改革的主要動力？（）A.公眾需求的變化B.新技術(shù)的應(yīng)用C.行政人員的個人意愿D.國際環(huán)境的影響28、在政府績效管理中，確定績效評估的指標(biāo)體系是關(guān)鍵步驟。以下哪一項不是構(gòu)建績效評估指標(biāo)體系應(yīng)遵循的原則？（）A.系統(tǒng)性原則B.可量化原則C.主觀性原則D.動態(tài)性原則29、行政倫理規(guī)范具有多種表現(xiàn)形式。以下哪一項不是行政倫理規(guī)范的常見形式？（）A.法律規(guī)范B.政策規(guī)范C.道德準(zhǔn)則D.違法亂紀(jì)30、在電子政務(wù)建設(shè)中，以下哪種應(yīng)用更能提高政府服務(wù)的便捷性和透明度：（）A.在線審批B.內(nèi)部辦公自動化C.信息發(fā)布D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）行政執(zhí)行是將行政決策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動的過程，在執(zhí)行過程中可能會遇到各種阻力和問題。請全面論述行政執(zhí)行的過程和環(huán)節(jié)，分析影響行政執(zhí)行效果的因素，如執(zhí)行主體的能力和態(tài)度、政策的可操作性、資源的保障程度等，并提出提高行政執(zhí)行效果的策略和方法。2、（本題5分）在當(dāng)前復(fù)雜多變的社會環(huán)境下，政府行政管理面臨諸多新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。試論述如何通過優(yōu)化行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制，提高政府的決策能力、執(zhí)行效率和服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)社會發(fā)展的需求，并舉例說明成功的實(shí)踐案例。3、（本題5分）政府在推動智慧城市建設(shè)、提升城市治理水平方面發(fā)揮著引領(lǐng)作用。探討如何運(yùn)用信息技術(shù)手段，整合城市資源，實(shí)現(xiàn)城市管理的智能化、精細(xì)化和高效化。4、（本題5分）公共危機(jī)中的社會力量參與對于形成協(xié)同治理格局具有重要作用。論述社會力量參與公共危機(jī)治理的形式、優(yōu)勢和制約因素，分析如何引導(dǎo)和規(guī)范社會力量的參與，提高公共危機(jī)治理的整體效能。5、（本題5分）公共部門的戰(zhàn)略管理對于政府適應(yīng)環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)具有關(guān)鍵作用。探討如何制定和實(shí)施公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃，加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)控。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述在行政管理中，如何加強(qiáng)對行政自由裁量權(quán)的規(guī)范和約束，防止權(quán)力濫用。2、（本題5分）分析公共部門戰(zhàn)略管理中的合作伙伴關(guān)系建立，探討如何與其他組織建立合作伙伴關(guān)系以推動公共部門戰(zhàn)略實(shí)施。3、（本題5分）詳細(xì)描述政府購買公共服務(wù)中的質(zhì)量控制和評估體系，分析如何建立健全政府購買公共服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估機(jī)制，保障服務(wù)質(zhì)量。4、（本題5分）詳細(xì)論述政府績效管理中的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，分析如何確保政府績效數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和可靠性。5、（本題5分）論述行政管理中的公共部門人力資源激勵中的職業(yè)發(fā)展激勵和工作