客運(yùn)安全承諾書

客運(yùn)安全承諾書編號：__________

甲方（承諾方）名稱：________________________

地址：________________________

乙方（接受方）名稱：________________________

地址：________________________

鑒于甲方從事客運(yùn)業(yè)務(wù)，乙方作為客運(yùn)服務(wù)的接受方，雙方本著安全第一、服務(wù)至上的原則，為明確雙方在客運(yùn)安全方面的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：確保客運(yùn)安全，保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、合同背景：鑒于客運(yùn)安全事關(guān)重大，甲乙雙方共同承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)安全管理制度，共同維護(hù)客運(yùn)市場的安全穩(wěn)定。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方（承諾方）責(zé)任和義務(wù)：

1.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)客運(yùn)安全的法律法規(guī)，確?？瓦\(yùn)車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

2.定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

3.對駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和操作技能。

4.為乘客提供安全、舒適的乘車環(huán)境，確保乘客的人身安全。

5.建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能夠迅速有效地進(jìn)行處理。

6.及時(shí)向乙方報(bào)告客運(yùn)安全相關(guān)信息，包括但不限于車輛狀況、駕駛員資質(zhì)等。

乙方（接受方）責(zé)任和義務(wù)：

1.嚴(yán)格按照甲方的安排乘坐客運(yùn)車輛，遵守乘車秩序，不得擅自改變車輛行駛路線。

2.在乘車過程中，配合甲方駕駛員的安全提示，遵守乘車安全規(guī)定。

3.如發(fā)現(xiàn)客運(yùn)車輛存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。

4.在乘坐過程中，不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品。

5.對甲方提供的服務(wù)提出合理建議和意見，協(xié)助甲方提升服務(wù)質(zhì)量。

6.如因自身原因?qū)е掳踩鹿?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守乘車規(guī)定，保障客運(yùn)安全。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的乘車環(huán)境，并對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)確保客運(yùn)車輛和駕駛員符合安全標(biāo)準(zhǔn)，為乘客提供安全服務(wù)。

2.乙方有義務(wù)遵守乘車規(guī)定，維護(hù)客運(yùn)秩序，共同保障客運(yùn)安全。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本客運(yùn)安全承諾書的總金額為人民幣______元整（￥______），該金額為雙方在客運(yùn)安全方面的共同投入和責(zé)任承擔(dān)的體現(xiàn)。

二、支付方式

1.甲方應(yīng)按照以下分期支付方式向乙方支付合同金額：

-首期支付：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%，即人民幣______元整（￥______）。

-第二期支付：在客運(yùn)服務(wù)開始后的____個(gè)月，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%，即人民幣______元整（￥______）。

-第三期支付：在客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行到____個(gè)月時(shí)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%，即人民幣______元整（￥______）。

-尾款支付：在客運(yùn)服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%，即人民幣______元整（￥______），作為服務(wù)質(zhì)量保證金的退還。

2.支付條件

-甲方支付每期款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄或支票等。

-乙方收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)出具相應(yīng)的收款憑證，確認(rèn)款項(xiàng)已收到。

3.額外費(fèi)用

-在合同履行過程中，如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е庐a(chǎn)生的額外費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并按照實(shí)際情況調(diào)整合同金額。

4.逾期支付

-如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利率為_____%，自逾期之日起至實(shí)際付款日止。

5.付款方式

-本合同項(xiàng)下的款項(xiàng)支付，均通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，具體賬戶信息由雙方在合同附件中約定。

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照上述支付方式履行付款義務(wù)，確保合同的有效履行。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理

1.甲方違約行為：

-未按時(shí)支付合同款項(xiàng)；

-違反客運(yùn)安全規(guī)定，導(dǎo)致安全事故發(fā)生；

-未按約定提供客運(yùn)服務(wù)，影響乙方利益。

-對于甲方上述違約行為，乙方有權(quán)要求甲方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.乙方違約行為：

-未按時(shí)提供客運(yùn)服務(wù)；

-提供的客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定；

-未履行合同約定的其他義務(wù)。

-對于乙方上述違約行為，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.違約責(zé)任及賠償

-任何一方違約，應(yīng)向守約方支付合同總金額的_____%作為違約金。

-因違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)賠償對方實(shí)際損失。

-違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。

二、爭議解決

1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，積極解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。

2.如協(xié)商不成，雙方可選擇以下爭議解決方式：

-訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

-仲裁：雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

-調(diào)解：雙方可自愿選擇調(diào)解方式解決爭議，調(diào)解協(xié)議具有同等法律效力。

三、適用法律

本合同適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。

四、管轄法院

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，如雙方選擇訴訟解決，應(yīng)由合同簽訂地人民法院管轄。

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守上述違約與爭議解決機(jī)制，確保合同的有效履行和爭議的妥善解決。

附則：

一、生效條件

本客運(yùn)安全承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起至合同約定的最后一天止，為合同的有效期限。

二、有效期

本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。

三、變更與終止條款

1.變更

-本合同的任何條款的變更，必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

-任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容，否則變更部分無效。

2.終止

-合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動終止。

-在合同有效期內(nèi)，如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)終止合同：

a.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；

b.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；

c.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

四、通知與送達(dá)

1.除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方在合同中指定的地址。

2.通知自發(fā)送之日起滿____個(gè)工作日，且在發(fā)送方有理由相信通知已送達(dá)對方時(shí)，視為有效送達(dá)。

五、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。

3.在不可抗力事件持續(xù)期間，合同可以中止履行；在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商恢復(fù)合同的履行。

六、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（承諾方）：________________________

乙方（接受方）：________________________

簽訂日期：________________________

附件：

一、需求文檔

1.客運(yùn)安全管理制度

2.乘客安全保障措施

3.駕駛員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)

4.應(yīng)急預(yù)案及處理流程

二、設(shè)計(jì)方案

1.客運(yùn)車輛安全設(shè)施布局圖

2.乘客車廂內(nèi)部設(shè)計(jì)圖

3.車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃

三、技術(shù)規(guī)格

1.客運(yùn)車輛技術(shù)參數(shù)

2.安全設(shè)備技術(shù)規(guī)格

3.駕駛員操作手冊

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.甲方客運(yùn)經(jīng)營許可證復(fù)印件

3.甲方車輛行駛證復(fù)印件

4.甲方駕駛員駕駛證復(fù)印件

5.乙方相關(guān)資質(zhì)證明復(fù)印件

五、其他輔助材料

1.客運(yùn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.乘客投訴處理流程

3.合同簽訂前雙方協(xié)商達(dá)成的其他相關(guān)文件

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（承