中國調(diào)研報(bào)告（11篇）

中國調(diào)研報(bào)告（11篇）在中國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)維持快速增長(zhǎng)的背景下，國內(nèi)居民收入和購買能力持續(xù)提高，這成為國內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)，尤其是國內(nèi)藥妝品消費(fèi)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的-20__年中國藥妝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，__年，化妝品市場(chǎng)銷售額為800億元，其中藥妝市場(chǎng)銷售額為80-100億元，約占化妝品市場(chǎng)銷售額的8%。__年，中國限額以上化妝品市場(chǎng)銷售額為1291億元人民幣，而作為其中細(xì)分領(lǐng)域的藥妝市場(chǎng)，份額增長(zhǎng)至18%左右，銷售總額達(dá)到180億元人民幣。中藥化妝品作為藥妝品中的一個(gè)新生力量，目前正處于快速成長(zhǎng)期。圖表1：-__年中國藥妝市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)(單位：億元)鑒于藥妝需求市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng)以及行業(yè)自身的發(fā)展，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為未來我國藥妝行業(yè)將呈如下發(fā)展趨勢(shì)：1、藥妝渠道加快發(fā)展或成趨勢(shì)隨著消費(fèi)者對(duì)藥妝概念的了解不斷深入，對(duì)藥妝產(chǎn)品的需求不斷增加，未來藥妝渠道加快發(fā)展或成趨勢(shì)。很多藥店渠道加大藥妝產(chǎn)品銷售比例、逐漸摒棄醫(yī)藥業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型成為藥妝渠道;另外，更多新品牌計(jì)劃在未來進(jìn)入藥妝領(lǐng)域，使藥妝類產(chǎn)品更加豐富，這些都在一定程度上推動(dòng)藥妝渠道加快發(fā)展。2、集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提高金融危機(jī)留給市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)將進(jìn)一步促進(jìn)化妝品行業(yè)洗牌。大型集團(tuán)企業(yè)通過收購其他小企業(yè)旗下品牌，一方面補(bǔ)充和擴(kuò)展自身產(chǎn)品線，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加多元化，增加企業(yè)的防風(fēng)險(xiǎn)能力;另一方面，打通、擴(kuò)展市場(chǎng)渠道，有助于集團(tuán)企業(yè)更好的.進(jìn)行市場(chǎng)滲透。可以看出，未來大型集團(tuán)企業(yè)將更多的通過收購兼并擴(kuò)大集團(tuán)品牌數(shù)量規(guī)模，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3、藥妝競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈盡管中國藥妝市場(chǎng)存在巨大發(fā)展空間，但隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入藥妝行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)也必然更加激烈。未來誰擁有更有效的營銷平臺(tái)、更有效的銷售渠道，誰就將真正立足市場(chǎng)。在最好的渠道已被三大品牌霸占的情況下，如何將不夠強(qiáng)勢(shì)的渠道改造得更有吸引力，是對(duì)新晉品牌最大的考驗(yàn)。4、藥妝品種更加豐富隨著藥妝行業(yè)的發(fā)展，藥妝的品種將更為豐富，在除臭化妝品、祛斑化妝品、育發(fā)化妝品、皮膚護(hù)理化妝品等領(lǐng)域?qū)⒄加懈蟮氖袌?chǎng)，而外資企業(yè)也會(huì)加快對(duì)藥妝市場(chǎng)的開發(fā)，中國藥妝市場(chǎng)外資仍將占有較大份額。中國調(diào)研報(bào)告篇2在我國，農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，農(nóng)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展是國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的關(guān)鍵。作為世界上農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害比較嚴(yán)重的國家，我國脆弱的農(nóng)業(yè)，亟須農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有力保障和支持，以保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。一、我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)曲折的發(fā)展過程，從1982年開始由民政部門、農(nóng)業(yè)部門、保險(xiǎn)公司等陸續(xù)開辦了一些農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。1982年到1992年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈上升趨勢(shì)，到1992年當(dāng)年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到8。62億元。但保費(fèi)快速上升的同時(shí)是居高不下的賠付率，1991年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的賠付率為119%。在政府支持性措施減弱以后，過高的賠付率導(dǎo)致農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)逐步萎縮，中國人民保險(xiǎn)公司不得不調(diào)整農(nóng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)大、虧損多的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性收縮，而其他保險(xiǎn)公司則是退出農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營。中國人民保險(xiǎn)公司香港上市后，由于經(jīng)濟(jì)效益的原因，不再經(jīng)營大部分的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。自以來，專業(yè)農(nóng)險(xiǎn)公司開始浮出水面，9個(gè)省區(qū)市的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)也已經(jīng)全面鋪開。保監(jiān)會(huì)頒布了發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的指導(dǎo)性意見，提出農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的五種模式：一是與地方政府簽訂協(xié)議，由商業(yè)保險(xiǎn)公司代辦農(nóng)業(yè)險(xiǎn)；二是在經(jīng)營農(nóng)業(yè)險(xiǎn)基礎(chǔ)較好的上海、黑龍江等地區(qū)，設(shè)立專業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司；三是設(shè)立農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司；四是在地方財(cái)力允許的情況下，嘗試設(shè)立由地方財(cái)政兜底的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司；五是繼續(xù)引進(jìn)像法國安盟保險(xiǎn)等具有農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營的先進(jìn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的外資或合資保險(xiǎn)公司。二、我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面臨的主要問題目前我國的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)仍存在著各種各樣的問題，現(xiàn)行的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)組織體系不適應(yīng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的需要。一方面農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求不足；另一方面商業(yè)保險(xiǎn)公司開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.積極性不高，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展面臨資源短缺、技術(shù)薄弱、人才匱乏等問題。另外，傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理體制在一定程度上也阻礙了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展。（一）有效需求不足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在，必然形成對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的巨大需求，但目前我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有效需求明顯不足。主要原因在于：超小規(guī)模的土地經(jīng)營客觀上弱化了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)保障功能，窄小的經(jīng)營規(guī)模使農(nóng)民產(chǎn)生較低的預(yù)期收益，因而不愿意付出保險(xiǎn)成本；我國的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主要以商業(yè)形式經(jīng)營，國家支持和補(bǔ)貼較少，相對(duì)農(nóng)民收入而言，保險(xiǎn)費(fèi)率較高，抑制了農(nóng)民對(duì)保險(xiǎn)的需求。中國調(diào)研報(bào)告篇3能夠在會(huì)計(jì)師事務(wù)所從事審計(jì)工作，并以此開始自己的財(cái)會(huì)職業(yè)生涯，一直被認(rèn)為是職業(yè)發(fā)展的一個(gè)良好的起點(diǎn)。因?yàn)闀?huì)計(jì)師事務(wù)所為員工提供了廣泛的專業(yè)培訓(xùn)，可以使員工積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷深刻的職場(chǎng)歷練。隨著在事務(wù)所服務(wù)年限的不斷上升，有些審計(jì)師覺得已經(jīng)獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)，從而選擇轉(zhuǎn)換職業(yè)的跑道，“跳槽”到另一個(gè)公司開始一個(gè)全新的工作。然而在中國以及其他國家，卻面臨著審計(jì)師離職率過高的問題，甚至導(dǎo)致在審計(jì)“忙季”一些審計(jì)項(xiàng)目不得不在人手不充足的情況下完成。審計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由于時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少，常常會(huì)覺得工作沒有達(dá)到最理想的水平，從而在一定程度上影響了審計(jì)質(zhì)量。會(huì)計(jì)師事務(wù)所是以“人”為基礎(chǔ)的行業(yè)，人力資本是決定其生存和發(fā)展的重要資源。對(duì)于事務(wù)所來說，招聘并培訓(xùn)新人的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于保留有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)有人才的成本。尤其對(duì)于審計(jì)師行業(yè)來說，審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)和技能的積累是幫助其提高審計(jì)質(zhì)量、有效管理審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。目前我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所人才流失問題非常嚴(yán)重，在吸引和留住人才方面正面臨著巨大挑戰(zhàn)。因此，及時(shí)全面地審視會(huì)計(jì)師事務(wù)所留任人才和吸引人才的戰(zhàn)略，評(píng)估這些戰(zhàn)略是否符合每一個(gè)審計(jì)師的切身需求和發(fā)展愿景就顯得尤為重要。為了解外部審計(jì)行業(yè)從業(yè)人員工作的真實(shí)現(xiàn)狀,以及審計(jì)行業(yè)對(duì)新一代年輕人才的吸引力，ACCA和瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所精誠合作，開展了面向全國的從事外部審計(jì)工作的員工滿意度調(diào)查。這也是在全國范圍內(nèi)針對(duì)整個(gè)行業(yè)開展的首次大型調(diào)研。本次調(diào)研涵蓋了國際“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所、國內(nèi)大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及其他中、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工的反饋信息。除了進(jìn)行整體分析外，該調(diào)查還根據(jù)受訪者的職級(jí)、性別以及所在事務(wù)所的類型進(jìn)行了對(duì)比分析。在報(bào)告中，我們也會(huì)具體闡述在不同類型的受訪者中發(fā)現(xiàn)的調(diào)研結(jié)果的重大差異，希望調(diào)查結(jié)果能夠在關(guān)鍵人才的吸引和保留方面提供有益的見解，總結(jié)會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要改善的領(lǐng)域。重要發(fā)現(xiàn)職業(yè)選擇滿意度：約有68%的受訪者表示他們對(duì)目前從事外部審計(jì)這一職業(yè)表示滿意。這個(gè)比例相比其它三個(gè)國家的調(diào)研數(shù)據(jù)是比較理想的（新加坡、馬來西亞和泰國分別為38%、45%、49%）。但隨著職級(jí)的上升，受訪者的職業(yè)滿意度下降（審計(jì)員、經(jīng)理和合伙人級(jí)別分別為70%、67%和50%），這和新加坡、馬來西亞和泰國三國的調(diào)查結(jié)果相反。特別是我們注意到合伙人的滿意度只有50%（僅為20個(gè)樣本）。有很多受訪者表示“經(jīng)理”級(jí)別是夾心層，隨著工作職責(zé)上升、工作范圍擴(kuò)大、客戶要求提高，來自于外界和內(nèi)部的工作壓力降低了工作滿意度。同時(shí)經(jīng)理級(jí)別也面臨更大的職業(yè)晉升壓力。來自不同類型事務(wù)所的受訪者在職業(yè)滿意度上差異不大（國內(nèi)大型事務(wù)所和國內(nèi)中小型事務(wù)所均為67%），男性和女性受訪者的差異也不大（均為68%）。兩年緊箍咒？有24%的受訪者很有可能會(huì)在未來兩年內(nèi)離開審計(jì)師行業(yè)。在中國成為注冊(cè)會(huì)計(jì)師必須具備至少兩年的審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)：有超過四分之三的員工希望在事務(wù)所繼續(xù)從事審計(jì)工作至少3年以上，其中有70%的受訪者認(rèn)為繼續(xù)從事3到6年的外部審計(jì)工作將對(duì)他們的整個(gè)職業(yè)發(fā)展最有幫助。不到六成的受訪者認(rèn)為，在離職時(shí)，他(她)的上司會(huì)真正關(guān)心其離開的原因并盡其所能挽留（新加坡、馬來西亞、泰國分別為56%、62%、80%）。員工職業(yè)期望：?jiǎn)T工求職重點(diǎn)關(guān)注“未來收入潛力”、“快速學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”、“職業(yè)晉升機(jī)會(huì)”以及“工作安全感”（其重要度分別為4.2、4.1、4.0和4.0）。針對(duì)以上四點(diǎn)，員工的滿意度平均為3.6。此外，員工并不特別重視“長(zhǎng)期海外工作機(jī)會(huì)”（其重要度排名最后，僅為2.9），而員工對(duì)這點(diǎn)的滿意度也僅為2.5。在跨國比較中，我們發(fā)現(xiàn)中國審計(jì)師更加重視快速學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、工作安全感以及定期、有規(guī)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目。而這三點(diǎn)均與直接薪酬福利無關(guān)。由于文化環(huán)境、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)福利和保障等不同，中國的審計(jì)師相對(duì)于其他國家的審計(jì)師來說，更加關(guān)注未來成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工作文化：在所調(diào)查的12項(xiàng)有關(guān)“工作文化”的因素中，“團(tuán)隊(duì)合作和互相支持”、“不太復(fù)雜的辦公室政治”以及“直接上司的支持”是受訪者最重視的三方面。在審計(jì)行業(yè)，由于工作都是基于項(xiàng)目制的，更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作。審計(jì)師在工作中常?？梢越⑷鐟?zhàn)友般的情誼。我們看到新人在加入到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)后，往往可以通過“以老帶新”的方式得到充分的在職培訓(xùn)和快速的自我提升，成長(zhǎng)的過程也是累積友誼的過程。然而這對(duì)公司來說也是一把雙刃劍，因?yàn)橐坏﹫F(tuán)隊(duì)中有核心人物離職，很可能會(huì)產(chǎn)生離職的“多米諾效應(yīng)”。關(guān)于工作文化方面，受訪者最不滿意的三個(gè)因素分別為：“工作與生活之間的平衡”、“晉升合伙人的規(guī)定”以及“客戶等第三方對(duì)項(xiàng)目截止日期的要求的合理性”。因此，員工的激勵(lì)與政策靈活性、透明度需要企業(yè)高度重視。重要措施：調(diào)研中受訪者選擇了目前事務(wù)所最常用的提高人才吸引力的措施。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，排名前三的重要措施是：靈活的工作時(shí)間（54%）、可以利用公休假做其他感興趣的事情（43%）、資助、補(bǔ)貼再深造以及取得執(zhí)業(yè)資格（26%）。晉升合伙人：有38%的受訪者明確表示希望晉升成為合伙人。按事務(wù)所類型來看，規(guī)模較小的事務(wù)所員工期望晉升成為合伙人的比例較高（國內(nèi)中小所56%，國內(nèi)大型所34%，國際四大42%）。相比于女性員工，男性員工更期望晉升成為合伙人（男性比例48%，女性比例30%）。我們發(fā)現(xiàn)在不想成為合伙人的原因上，不同性別的受訪者表現(xiàn)出了比較大的差異。比如更多的女性擔(dān)心成為合伙人之后繼續(xù)承受加班和工作的壓力，同時(shí)也有更多的女性質(zhì)疑自己是否具備成為合伙人的能力，也有更多的女性表示可以到客戶那邊繼續(xù)自己的職業(yè)，例如加入財(cái)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)或運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并有希望成為CFO、COO、CEO等。值得注意的是，有超過72%的受訪者認(rèn)為一個(gè)才能卓越、持之以恒、期望成為合伙人的員工通過努力奮斗可以在合理時(shí)間內(nèi)成為合伙人，有28%的受訪者認(rèn)為機(jī)會(huì)很低，主要原因集中在事務(wù)所沒有能力容納更多的合伙人，以及等待成為合伙人的候選者人數(shù)較多。海外借調(diào)：有75%的受訪者愿意接受海外借調(diào)，主要因?yàn)楹Ｍ饨枵{(diào)能夠豐富職業(yè)經(jīng)歷，讓簡(jiǎn)歷看起來更吸引人從而提高就業(yè)幾率等。另外有三成的受訪者認(rèn)為海外借調(diào)可以提高其晉升成為合伙人的幾率。審計(jì)員比經(jīng)理級(jí)別的受訪者對(duì)海外借調(diào)更感興趣(分別是38%和24%)。有17%的受訪者明確表示只喜歡短期的海外借調(diào)（在3個(gè)月到半年之間）。由于海外借調(diào)機(jī)會(huì)有限以及缺乏透明的選拔標(biāo)準(zhǔn)，僅有25%的受訪者認(rèn)為自己在提交海外借調(diào)的申請(qǐng)后，申請(qǐng)成功的幾率比較高。因此，我們鼓勵(lì)事務(wù)所開放更多的海外借調(diào)機(jī)會(huì)，幫助提供職業(yè)滿意度、降低離職率。另外，海外借調(diào)也可以促進(jìn)事務(wù)所組建更加多元化的工作團(tuán)隊(duì)。女性員工的職業(yè)狀態(tài)：調(diào)查發(fā)現(xiàn)有29%的女性受訪者表示計(jì)劃在兩年內(nèi)離職（男性18%）；有75%的女性受訪者表示計(jì)劃在4年內(nèi)離職（男性61%）；有31%的女性明確表示不希望成為合伙人（男性15%）。在中國，女性往往擔(dān)負(fù)著更多的育兒和家庭責(zé)任。面對(duì)高強(qiáng)度的審計(jì)工作，女性員工常常無暇顧及家人，很難做到工作和家庭之間的平衡。因此，事務(wù)所管理人員應(yīng)該充分重視和了解女性員工的職業(yè)訴求，加強(qiáng)人力資源的穩(wěn)定性，明確女性員工的職業(yè)愿景，并提供清晰的晉升通道。同時(shí)，采納更加靈活的改善生活方式的相關(guān)舉措，幫助女性員工實(shí)現(xiàn)事業(yè)和生活的“雙豐收”。兼聽則明：在調(diào)研中，無論是基本需求和發(fā)展還是企業(yè)文化方面的重要吸引因素，員工的滿意程度都低于預(yù)期，但是我們也發(fā)現(xiàn)事務(wù)所的員工具有較強(qiáng)的責(zé)任心，樂意為公司發(fā)展諫言。受訪人群中有73%的員工表示愿意就如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力或改善工作環(huán)境向事務(wù)所提出建議，但有超過一半的員工認(rèn)為他們提出的建議沒有得到重視與采納。調(diào)研具體分析吸引和留任人才的因素本調(diào)查的評(píng)分范圍1-5分別代表受訪者對(duì)“職業(yè)發(fā)展基本需求因素”和“工作文化因素”的重要程度及滿意程度的打分，通過各因素的分值可以直觀地體現(xiàn)受訪者對(duì)各項(xiàng)主要吸引人才和留任人才的因素的重視程度及滿意程度，如圖5和圖6所示。圖中橫坐標(biāo)表示重要程度；圖中縱坐標(biāo)表示滿意程度；通過圖表，可以幫助我們快速識(shí)別在審計(jì)師職業(yè)發(fā)展中關(guān)鍵的留任和離任因素?！瓣P(guān)鍵的留任因素”是受訪者認(rèn)為非常重要且令人滿意的因素，該因素是受訪者繼續(xù)留在公司工作的理由?！爸饕x職因素”是受訪者認(rèn)為非常重要但不令人滿意的因素，該因素是促使受訪者離開公司或者工作崗位的理由。因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以通過提高“主要離職因素”的滿意水平來增加員工繼續(xù)工作的概率。某因素出現(xiàn)在哪一象限取決于所有因素的平均得分。例如，在圖6中，受訪者把幾乎所有因素都評(píng)級(jí)為重要或者非常重要，所以即使“靈活的時(shí)間”在重要性方面獲得了3.9的平均分，它卻被分在了“非主要離職因素”象限而不是“主要離職因素”。對(duì)各項(xiàng)因素進(jìn)行排序是為了更快速地確定優(yōu)先級(jí)，分布在“非主要離任因素”中的并不代表事務(wù)所可以忽視這些因素。在中國的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象即各項(xiàng)因素的重要程度和滿意程度幾乎呈正相關(guān)性，也就是說重要程度打分越高的因素，員工對(duì)它的滿意程度也越高。和其它國家不同的是，在中國的調(diào)研中幾乎沒有哪項(xiàng)因素是明顯處于“關(guān)鍵的離任因素”和“錦上添花”，因此，我們對(duì)中國和其他國家的數(shù)據(jù)又進(jìn)行了更加深入的橫向比較?！傲粝聛淼脑颉薄韵率俏覀儚氖茉L者的評(píng)論中摘取的一些比較有代表性的觀點(diǎn)：●接觸優(yōu)質(zhì)的不同行業(yè)的客戶，有助于未來職業(yè)生涯?！窆ぷ鞲挥刑魬?zhàn)，激發(fā)能力，不斷成長(zhǎng)的充實(shí)感。●身邊群體素質(zhì)較高，有共同語言?！竦究梢杂泻荛L(zhǎng)一段時(shí)間可以自己安排做有意義的事情，可以去參加公益活動(dòng)，比如山區(qū)支教，也可以安排一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的旅行，或者在家里為取得會(huì)計(jì)職業(yè)證書學(xué)習(xí)充電?！駱啡?，我很喜歡這個(gè)工作。這難道不是留在一個(gè)行業(yè)、留在一個(gè)企業(yè)最重要的因素嗎！●團(tuán)隊(duì)中有令人尊敬的前輩，從工作、生活各方面對(duì)后輩進(jìn)行指導(dǎo)?！耥?xiàng)目組團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合默契，溝通順暢、工作氛圍很好，整體的執(zhí)業(yè)環(huán)境改善，注冊(cè)會(huì)計(jì)師得到社會(huì)的認(rèn)可?！半x開的原因”——以下是我們從受訪者的評(píng)論中摘取的一些比較有代表性的觀點(diǎn)：●高強(qiáng)度工作與收入難成正比，業(yè)內(nèi)自嘲為“審計(jì)民工”?！耦l繁的加班使生活的空間越來越小，對(duì)于加班的補(bǔ)償越來越少并越來越不透明?！癯３Ｐ枰獛椭蛻糇龌A(chǔ)的會(huì)計(jì)工作，比如調(diào)賬?！窨傆X得客戶處在相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的地位，希望可以采取一定措施加強(qiáng)我們的職業(yè)尊嚴(yán)感和安全感。面對(duì)客戶應(yīng)該是平等的，審計(jì)人員對(duì)客戶的影響不應(yīng)僅僅是出具一份報(bào)告，而應(yīng)提供些有價(jià)值的建設(shè)性意見并得到客戶采納。●項(xiàng)目分配上較為固定，離職大多是因?yàn)殚L(zhǎng)期固定在苦難的項(xiàng)目上?！癫换脊讯疾话?，不患貧而患不均！●事務(wù)所規(guī)模不斷擴(kuò)大，感覺管理跟不上，員工沒有歸屬感和榮譽(yù)感。●沒有形成有凝聚力的企業(yè)文化，員工像一盤散沙，缺乏斗志?！瘳F(xiàn)在的審計(jì)工作最大的矛盾就在于業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，對(duì)審計(jì)質(zhì)量的要求也越來越高。高質(zhì)量和大業(yè)務(wù)量形成巨大的矛盾?！駥?shí)行紙質(zhì)底稿已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的'業(yè)務(wù)規(guī)模了，紙質(zhì)底稿讓工作量成倍增加。吸引人才和留任人才的重要措施為了吸引并留住人才、提高員工士氣、改善工作環(huán)境、保證企業(yè)健康快速發(fā)展，事務(wù)所應(yīng)該采取一系列激勵(lì)措施。為了揭示各主要措施對(duì)人才的吸引力，進(jìn)行了下面的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如圖7所示?？梢钥闯?，與其它措施相比，受訪者更加青睞靈活的工作時(shí)間以及公休假。另外，資助學(xué)習(xí)提升員工能力、海外借調(diào)與培訓(xùn)、導(dǎo)師制與職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)也是受訪者樂于接受的措施。除此之外，改善生活方式的相關(guān)舉措（例如員工休閑區(qū)、免費(fèi)水果、周五聚餐、家庭日等）對(duì)員工也具有較大的吸引力。以下是我們從受訪者的評(píng)論中摘取的一些有參考價(jià)值的建議：●多組織集體活動(dòng)，例如集體公益活動(dòng)、競(jìng)技類比賽、團(tuán)隊(duì)拓展、員工旅游?！窈匣锶说墓ぷ骺梢愿倪M(jìn)，例如合伙人要不定期與員工溝通；合伙人要有成就員工的理念；合伙人要明確員工的權(quán)、責(zé)、利；提高拓展業(yè)務(wù)提成比例；合伙人要與時(shí)俱進(jìn)?！衩鞔_的晉升制度，能者理應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者?！裆习鄷r(shí)間應(yīng)人性化，不應(yīng)有事沒事忙不忙的都非要拖到6點(diǎn)以后才下班?！裉岣吖ぷ髡{(diào)休制度的完善性和靈活性，用不完的假期的可累計(jì)。●薪酬體系合理、透明。●公司應(yīng)該補(bǔ)貼員工獲得職業(yè)會(huì)計(jì)師資質(zhì)的考試費(fèi)用和年費(fèi)，支持優(yōu)秀員工在國內(nèi)外的進(jìn)修?！窆緫?yīng)該安排更多的培訓(xùn)課程，除了會(huì)計(jì)、審計(jì)的課程外，也希望能夠提供英語、軟技能、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)。這些課程可以由外部專家教授，不一定非要內(nèi)部員工?！癜才沤∩砘虮＝№?xiàng)目確保員工的身體精神狀況（例如定期提供心理壓力測(cè)試、心理咨詢、中醫(yī)理療、頸椎護(hù)理）?！窆緫?yīng)該提供一些水果和下午茶，很多員工工作時(shí)候都是廢寢忘食的。晉升成為合伙人有38%的受訪者明確表示希望晉升成為合伙人。值得注意的是，有超過72%的受訪者認(rèn)為一個(gè)才能卓越、持之以恒、期望成為合伙人的員工通過努力奮斗可以在合理時(shí)間內(nèi)成為合伙人，只有28%的受訪者認(rèn)為機(jī)會(huì)很低，主要原因集中在事務(wù)所沒有能力容納更多的合伙人，以及等待成為合伙人的候選者數(shù)量較多。海外借調(diào)機(jī)會(huì)有75%的受訪者愿意接受海外借調(diào)，主要是因?yàn)楹Ｍ饨枵{(diào)能夠豐富職業(yè)經(jīng)歷，讓簡(jiǎn)歷看起來更富有吸引力從而提高就業(yè)幾率。另外有三成的受訪者認(rèn)為海外借調(diào)可以提高其晉升成為合伙人的幾率。審計(jì)員比經(jīng)理級(jí)別的受訪者對(duì)海外借調(diào)更感興趣(38%和24%)。有17%的受訪者明確表示只喜歡短期的海外借調(diào)（在3個(gè)月到半年之間的）。由于海外借調(diào)機(jī)會(huì)有限以及缺乏透明的選拔標(biāo)準(zhǔn)，僅有25%的受訪者認(rèn)為自己在提交海外借調(diào)的申請(qǐng)后，申請(qǐng)成功的幾率比較高。因此，我們鼓勵(lì)事務(wù)所提供更多的海外借調(diào)機(jī)會(huì)，幫助提高職業(yè)滿意度和降低離職率。同時(shí)，海外借調(diào)也可以促進(jìn)事務(wù)所形成更加多元化的工作團(tuán)隊(duì)。企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃的建議審計(jì)師的職業(yè)能夠收獲很多東西：聲譽(yù)、同事之間的美好情誼、未來不錯(cuò)的收入潛力，以及最重要的真正獨(dú)特的經(jīng)歷——從各行各業(yè)、各個(gè)客戶的內(nèi)部運(yùn)營中學(xué)習(xí)并增長(zhǎng)見識(shí)。毫無疑問，一個(gè)能夠以此方式完成學(xué)習(xí)曲線的人將從豐富的職業(yè)經(jīng)歷中獲益良多。但我們的調(diào)查結(jié)果顯示的情況卻并沒有上面所說的那么美好，中國的會(huì)計(jì)師事務(wù)所正面臨著人才流失問題。盡管如此，受訪者對(duì)于審計(jì)職業(yè)還是表現(xiàn)了明顯的熱情，不僅關(guān)注自身，也關(guān)注大勢(shì)。通過外部審計(jì)的職業(yè)，一個(gè)人還能獲得無價(jià)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這是非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所和審計(jì)行業(yè)需要解決許多受訪者所表達(dá)的關(guān)于“工作生活失衡”的挫敗感，他們認(rèn)為這與許多因素都有關(guān)，包括很多報(bào)表編織者欠缺財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和稅務(wù)申報(bào)等專業(yè)技能、不理解審計(jì)價(jià)值等等。這些干擾因素都影響了受訪者們本來明顯喜歡的工作。我們從調(diào)查發(fā)現(xiàn)中總結(jié)出了針對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的幾項(xiàng)關(guān)鍵可操作要點(diǎn)，現(xiàn)列示如下：1.打造開放透明的交流平臺(tái)，分享觀點(diǎn)。辦公室應(yīng)當(dāng)營造溝通的環(huán)境，鼓勵(lì)員工提出與工作條件和工作環(huán)境相關(guān)的問題。關(guān)鍵在于，員工相信，提出的問題將得到適當(dāng)關(guān)注和解決。尤其是，較年輕一代的人才往往更希望在工作執(zhí)行方式上擁有更多話語權(quán)，并且更喜歡公司能夠建立渠道分享他們創(chuàng)新的理念。已經(jīng)有研究表明，溝通頻率和員工積極性之間，具有直接和可量化的聯(lián)系?？梢哉f，頻繁地和員工進(jìn)行溝通是管理層提高員工積極性的王牌。2.致力于鼓勵(lì)客戶改善財(cái)會(huì)實(shí)踐，并鼓勵(lì)整個(gè)行業(yè)為這一共同目標(biāo)努力。例如，在審計(jì)對(duì)象（例如財(cái)務(wù)審計(jì)中的財(cái)務(wù)報(bào)表）尚未完全準(zhǔn)備好之前，項(xiàng)目管理者不應(yīng)允許團(tuán)隊(duì)開始審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)工作。很多時(shí)候，審計(jì)人員為了指導(dǎo)和改善客戶的審計(jì)準(zhǔn)備工作需要花費(fèi)大量時(shí)間，而這些超過項(xiàng)目預(yù)算的工作時(shí)間卻無人埋單。如果未能對(duì)流程進(jìn)行恰當(dāng)管理，就會(huì)妨礙團(tuán)隊(duì)從客戶那里收回增加的時(shí)間成本，也加重了審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙人和高級(jí)職員或許可以就當(dāng)前工作環(huán)境中審計(jì)業(yè)務(wù)的困難和挑戰(zhàn)與客戶進(jìn)行充分溝通。對(duì)客戶必須秉持堅(jiān)定的態(tài)度，就財(cái)務(wù)報(bào)表和其他輔助材料的準(zhǔn)備提出明確責(zé)任，從而保障審計(jì)人員無需再擔(dān)負(fù)起審計(jì)師和制表人的雙重職責(zé)。3.優(yōu)化審計(jì)流程，高級(jí)員工通過參與項(xiàng)目的各個(gè)階段，積極提高審計(jì)效率。當(dāng)資歷較淺的初級(jí)員工完成第一撥審計(jì)工作時(shí)，可能并不滿足審計(jì)目標(biāo)的要求，這要么是因?yàn)槌跫?jí)員工無法充分理解審計(jì)計(jì)劃，要么是因?yàn)閷徲?jì)計(jì)劃制定后情況出現(xiàn)變化，而團(tuán)隊(duì)資深成員又未能在旁及時(shí)指導(dǎo)應(yīng)對(duì)變化。這將進(jìn)而影響審計(jì)效率，因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)理會(huì)布置許多后續(xù)事項(xiàng)，而初級(jí)員工通常需要花大量時(shí)間來梳理清楚。會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以考慮重新審視審計(jì)流程，以提高效率、優(yōu)化員工隊(duì)伍。例如，高級(jí)人員和合伙人可以盡早參與到審計(jì)項(xiàng)目中，確保團(tuán)隊(duì)能夠第一時(shí)間準(zhǔn)確完成審計(jì)目標(biāo)，同時(shí)減少初級(jí)審計(jì)師一遍遍修訂的必要性——這種重復(fù)勞動(dòng)不僅會(huì)降低生產(chǎn)率，也會(huì)消磨士氣。此外，提高高級(jí)人員和合伙人的參與度還有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)借助高級(jí)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和洞見，在審計(jì)工作中加強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移，優(yōu)化思維過程。因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所有必要保留經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員，特別是那些在處理復(fù)雜業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和行業(yè)方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的成員。4.不同事務(wù)所應(yīng)各展所長(zhǎng)。中小事務(wù)所通常擁有更加緊密的團(tuán)隊(duì)和更扁平化的組織和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，這有助于優(yōu)秀的工作得到更加即時(shí)的認(rèn)可，團(tuán)隊(duì)成員能夠獲得更加緊密的指導(dǎo)和咨詢。中小型事務(wù)所中的系統(tǒng)培訓(xùn)通常被認(rèn)為沒有大型事務(wù)所綜合全面，后者往往容易受到管理層的關(guān)注。小型事務(wù)所可能沒有資源來開發(fā)一系列的綜合學(xué)習(xí)模塊，但可以考慮相互合作，或充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。除了技術(shù)培訓(xùn)外，各事務(wù)所還應(yīng)當(dāng)在員工培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目中引入軟技能和領(lǐng)導(dǎo)力組成部分。溝通、指導(dǎo)、談判技巧等軟技能培訓(xùn)對(duì)于職業(yè)發(fā)展具有重要價(jià)值，也有助于審計(jì)師的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)力也很重要，因?yàn)槭聞?wù)所本質(zhì)上是各個(gè)追逐共同目標(biāo)小團(tuán)隊(duì)的集合。5.進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)職業(yè)能夠提供的多元化經(jīng)驗(yàn)。員工們對(duì)此也非常重視——調(diào)查結(jié)果也充分印證了一點(diǎn)。例如會(huì)計(jì)師事務(wù)所的國際派遣政策，國內(nèi)的事務(wù)所可以考慮和海外辦公室合作構(gòu)建更加靈活機(jī)動(dòng)的職位，事實(shí)上，由于中國地大物博，國內(nèi)的事務(wù)所也可以考慮引入更多靈活機(jī)動(dòng)的職位。拓展職位范圍，引入更多短期的跨國項(xiàng)目，為初級(jí)員工中較為出色的人才提供海外借調(diào)工作機(jī)會(huì)?；蛟S還可以建立有組織的派遣項(xiàng)目長(zhǎng)期規(guī)劃，而不是總在人才要離開事務(wù)所之前的最后一刻，才拋出海外借調(diào)機(jī)會(huì)的“胡蘿卜”來加以挽留。重要的是讓員工明白自己是有可能獲取這些機(jī)會(huì)的，而選拔的標(biāo)準(zhǔn)是眾所周知、公開透明的。6.進(jìn)一步明確合伙人錄取標(biāo)準(zhǔn)。無論資質(zhì)、性別、種族，通過鼓勵(lì)來自不同背景的更多員工努力爭(zhēng)取合伙人機(jī)會(huì)，加強(qiáng)接班人規(guī)劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性。明確合伙人的職責(zé)和義務(wù)，有助于減少員工對(duì)自己可能無法達(dá)到合伙人標(biāo)準(zhǔn)的擔(dān)心。在合伙人軌跡方面，為潛力較大的候選人提供專門的培訓(xùn)項(xiàng)目投入；或許高級(jí)合伙人可親自指導(dǎo)和訓(xùn)練這些候選人，幫助他們做好未來走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的準(zhǔn)備。在根據(jù)績(jī)效評(píng)估、公平公正的基礎(chǔ)上明確合伙人準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，確保員工了解在合伙人晉升流程中，沒有任人唯親和辦公室政治等不良現(xiàn)象。準(zhǔn)確告知員工現(xiàn)有多少合伙人職位，確保流程的透明度。通過做出這些改變，事務(wù)所可以吸引和保留更多人才，直至?xí)x升到事務(wù)所的最高級(jí)別崗位。7.投資于女性員工。部分國際大型事務(wù)所已經(jīng)開始實(shí)施性別多樣化戰(zhàn)略來強(qiáng)化人才資源。會(huì)計(jì)師事務(wù)所還可以考慮借鑒和采納性別多樣化方面的全球最佳實(shí)踐，從而穩(wěn)定女性員工這一人才庫。就此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所可對(duì)雇員福利政策進(jìn)行微調(diào)，使其與女性審計(jì)師、尤其是那些已結(jié)婚生子的女性審計(jì)師的特殊需要保持一致。受訪者指出，他們非常期待彈性工作時(shí)間；或許事務(wù)所可與員工加強(qiáng)溝通，決定如何進(jìn)一步提高職場(chǎng)彈性，更好地適應(yīng)女性專業(yè)人才的家庭需求，又不會(huì)影響專業(yè)服務(wù)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所可進(jìn)一步制訂政策和行動(dòng)舉措，鼓勵(lì)出于家庭考慮而暫時(shí)離開職場(chǎng)的前任女性員工重返工作崗位。這或許有助于滿足事務(wù)所的人才需求，尤其是管理、專門領(lǐng)域、審計(jì)忙季的需求。事務(wù)所如能優(yōu)化女性員工的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)力，就將在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)上風(fēng)。打造一個(gè)更有利的環(huán)境，為女性人才提供支持，有助于更多人傾向于留下來，并有勇氣追求成為合伙人。會(huì)計(jì)師事務(wù)所可考慮樹立更多女性典范，尤其是在合伙人級(jí)別的典范，并為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象提供針對(duì)性指導(dǎo)。中國有句俗語，“婦女能頂半邊天”。由于中國的獨(dú)生子女政策，中國的女性人才資本相較其他地區(qū)更加豐富，如果說中國的會(huì)計(jì)師事務(wù)所擁有強(qiáng)大的女性人才資本，就能在未來占領(lǐng)區(qū)域乃至全球?qū)I(yè)服務(wù)市場(chǎng)的霸權(quán)地位，這或許并非遙不可及。總結(jié)還有很關(guān)鍵的一點(diǎn)是，打消員工認(rèn)為“事務(wù)所將其視作僅僅是為項(xiàng)目盈利的勞動(dòng)力資源”這樣的想法。會(huì)計(jì)師事務(wù)所之間流行著這樣一條共同的口號(hào)：“人才是我們最大的資產(chǎn)”，這不應(yīng)看為一句空話。應(yīng)當(dāng)把員工視為獨(dú)立的個(gè)體，重視他們的想法，而不是把他們當(dāng)做同質(zhì)化、可互換，或可被輕易取代的資源。確保人才管理政策有針對(duì)性，而不是一刀切，真誠地給予員工成就感和認(rèn)可。就這些人才管理政策做好溝通和說明工作，確保員工能夠最大程度地了解事務(wù)所為了提高職業(yè)滿意度所采取的各項(xiàng)措施，從而提振士氣。事務(wù)所必須在對(duì)效益的追逐和更人性化的管理之間取得平衡，讓員工相信，他們的貢獻(xiàn)是受到重視的。如果事務(wù)所能夠積極解決本報(bào)告中提出的這幾項(xiàng)關(guān)鍵問題，將能更好地吸引和留住人才。對(duì)于事務(wù)所提供優(yōu)質(zhì)審計(jì)服務(wù)這一核心業(yè)務(wù)而言，關(guān)鍵在于維持一個(gè)可持續(xù)的人才庫。盡管大多數(shù)挑戰(zhàn)都沒有很容易的解決方法，但積極承認(rèn)問題、建立透明活躍的公開交流平臺(tái)都是必須盡早采取的重要舉措。盡管本調(diào)查并未特意提出“90后”的問題，但會(huì)計(jì)師事務(wù)所還是應(yīng)該留意“90后”員工和前幾代員工（例如70、80后）之間存在的代溝問題。許多處于初級(jí)審計(jì)師級(jí)別的受訪者都屬于“90后”，他們的回答也具有“90后”思維模式的特征，例如關(guān)注未來發(fā)展、數(shù)字化與靈活的生活方式、辦公方式、互聯(lián)網(wǎng)及碎片化學(xué)習(xí)模式、包容性企業(yè)文化、國際流動(dòng)等，這在其他研究中也有所體現(xiàn)。關(guān)注接班人計(jì)劃的事務(wù)所當(dāng)然應(yīng)考慮“90后”所關(guān)心的問題，設(shè)計(jì)符合時(shí)代特征的人才發(fā)展和保留的政策措施。我們的調(diào)查還著重突出了在更宏觀層面的相關(guān)問題，包括需要提升報(bào)表編制者的財(cái)務(wù)報(bào)告編制水平、提高對(duì)審計(jì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)等。解決這些問題需要事務(wù)所和整個(gè)會(huì)計(jì)師行業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、商業(yè)團(tuán)體和監(jiān)管部門共同協(xié)作，是與致力于打造中國經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的會(huì)計(jì)和審計(jì)服務(wù)相一致的一個(gè)必要努力方向。中國調(diào)研報(bào)告篇420__年11月，浙江省杭州市西湖區(qū)人民法院以被告東方烹飪學(xué)校侵犯了女生郭晶的平等就業(yè)權(quán)為由，判決其賠償郭晶20__元精神損害撫慰金，但駁回了郭晶要求招聘單位書面賠禮道歉的訴訟請(qǐng)求。此前郭晶在應(yīng)聘該學(xué)校文案一職時(shí)，因該職位限招男性而三次被拒。這是繼20__年北京市海淀區(qū)人民法院“中國就業(yè)性別歧視第一案”后首個(gè)公開報(bào)道的判例?，F(xiàn)實(shí)生活中，女性勞動(dòng)者被歧視的現(xiàn)象屢見不鮮。專家指出，我國目前關(guān)于女性就業(yè)歧視的法律規(guī)定分散、籠統(tǒng)、缺乏可操作性，建議盡快出臺(tái)反就業(yè)歧視法，明確界定女性就業(yè)歧視行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，制定用人單位歧視行為的懲罰措施，為女性平等就業(yè)權(quán)撐起法律保護(hù)傘。20__年11月，我國女性就業(yè)歧視問題調(diào)研報(bào)告出爐，我國女性就業(yè)歧視現(xiàn)狀堪憂。報(bào)告顯示，96%的應(yīng)屆女畢業(yè)生和75.5%的女性求職者認(rèn)為存在女性就業(yè)歧視問題，其中有61%的應(yīng)屆女畢業(yè)生和29.14%的一般女性求職者曾親身親歷就業(yè)歧視。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入單位的女性職工而言，她們認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部就業(yè)歧視問題依然存在。19%的'女性在職者認(rèn)為，同種崗位男性職工獲得的勞動(dòng)報(bào)酬高于女性職工；有33%的女性在職者提到，當(dāng)單位內(nèi)部有晉升機(jī)會(huì)時(shí)，同等條件下領(lǐng)導(dǎo)往往優(yōu)先考慮男性職工。報(bào)告總結(jié)，當(dāng)前我國女性就業(yè)歧視問題相當(dāng)普遍，而且表現(xiàn)形式日漸隱蔽，不易被人察覺。從招工環(huán)節(jié)設(shè)置性別、年齡、相貌、婚姻等限制，到用工環(huán)節(jié)女性晉升重重障礙、孕期哺乳期女職工的不當(dāng)待遇，這些無不體現(xiàn)著女性就業(yè)歧視問題的嚴(yán)重性。女性就業(yè)歧視成因是多方面的，有思想文化方面的原因，也有制度層面的原因，要想在短期內(nèi)消除相當(dāng)困難。但是通過完善相關(guān)法律，明確企業(yè)保障平等就業(yè)權(quán)的義務(wù)和責(zé)任，增加用人單位違法成本，構(gòu)建就業(yè)歧視救濟(jì)制度，可以使就業(yè)歧視現(xiàn)象在很大程度上得到緩解。此外，我國目前沒有一部專門針對(duì)就業(yè)歧視的法律，也沒有任何法律對(duì)就業(yè)歧視作出過詳細(xì)規(guī)定。相關(guān)法律制度不健全阻礙了女性平等就業(yè)權(quán)的實(shí)現(xiàn)。目前我國對(duì)女性就業(yè)保護(hù)的法律條款分散在憲法、勞動(dòng)法、就業(yè)促進(jìn)法、婦女權(quán)益保護(hù)法、殘疾人保障法等各部法律中，并且規(guī)定非?；\統(tǒng)，缺乏具體法律界定和實(shí)施程序。這些法律規(guī)定僅有理論研討上的意義，一旦訴諸法律程序則沒有操作性，不能對(duì)用人單位進(jìn)行有效制約，無疑助長(zhǎng)了其繼續(xù)違法的囂張氣焰。在認(rèn)定某種行為是否違法時(shí)，必須要由法律明確規(guī)定界定該行為性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能做到有法可依，對(duì)人們的行為起到指引作用。對(duì)于女性就業(yè)歧視具體包括哪些方面，我國現(xiàn)有法律未給出明確規(guī)定。因此，女性求職者往往不清楚用人單位哪些行為構(gòu)成就業(yè)歧視，企業(yè)也不知道自身哪些招聘行為會(huì)觸碰法律底線。該報(bào)告提出，女性在遭遇就業(yè)歧視問題后沒有相應(yīng)的部門管理和救濟(jì)，出現(xiàn)了狀告無門的現(xiàn)象。調(diào)查顯示，盡管有64%的應(yīng)屆女畢業(yè)生、67.55%的一般求職者和78%的在職女職工認(rèn)為女性就業(yè)歧視不可接受，但選擇不去維權(quán)無奈接受的比例卻達(dá)到六成以上，應(yīng)屆畢業(yè)生更是達(dá)到八成。缺乏具體合理的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，權(quán)利義務(wù)就處于不確定狀態(tài)，保護(hù)兩性平等就業(yè)權(quán)就是一句空話。時(shí)代光華認(rèn)為應(yīng)結(jié)合國情盡快出臺(tái)反就業(yè)歧視法，明確就業(yè)性別歧視行為的法律認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，杜絕一切可能會(huì)侵害女性平等就業(yè)機(jī)會(huì)的行為。我國在制定反就業(yè)歧視法時(shí)，建立公平就業(yè)委員會(huì)，可以設(shè)置在人社部門，以專門處理性別歧視及其他方面的就業(yè)歧視問題。中國調(diào)研報(bào)告篇5中國職場(chǎng)人調(diào)研報(bào)告7成人回家后加班今天，你又在加班么？日前，智聯(lián)招聘聯(lián)合北京大學(xué)社會(huì)調(diào)查研究中心，歷時(shí)一月，在全國進(jìn)行3萬份有效問卷調(diào)查后，推出20__年度中國職場(chǎng)人平衡指數(shù)調(diào)研報(bào)告。報(bào)告顯示，中國職場(chǎng)人平均日工作時(shí)間為8.66個(gè)小時(shí)，超出國家法律規(guī)定的8小時(shí)。其中，有30.3%的人工作時(shí)間超過10小時(shí)，最長(zhǎng)達(dá)16小時(shí)。重慶職場(chǎng)人日均工作時(shí)間為8.48個(gè)小時(shí)，低于全國平均水平。上班：三成職場(chǎng)人每天工作超10小時(shí)調(diào)查顯示，近三個(gè)月來，全國職場(chǎng)人平均每天在公司工作的時(shí)間約為8.38小時(shí)。有近7成職場(chǎng)人回家后還會(huì)繼續(xù)工作，平均約為0.28小時(shí)。報(bào)告稱，中國職場(chǎng)人平均日工作時(shí)間為8.66小時(shí)。其中，30.3%的人每天工作時(shí)間超10小時(shí)，最長(zhǎng)為16小時(shí)。報(bào)告對(duì)全國15個(gè)城市職場(chǎng)人工作時(shí)間進(jìn)行排序。廣州以日平均工作9.02個(gè)小時(shí)排在首位，杭州、上海分別以8.9小時(shí)、8.89小時(shí)位列二、三位。重慶人日均工作時(shí)間為8.48小時(shí)，其中公司工作時(shí)間8.26小時(shí)，在家工作時(shí)間0.22小時(shí)，排名第11位。成都、西安分別以日均工作時(shí)間8.47小時(shí)、8.33小時(shí)緊隨重慶之后。往返：重慶人每天上下班往返花1小時(shí)報(bào)告還調(diào)查了職場(chǎng)人一天24小時(shí)的時(shí)間安排：其中，平均每天睡覺7.33小時(shí)，上下班往返0.96小時(shí)，其他活動(dòng)7.05小時(shí)。15個(gè)城市中，北京人花在上下班往返的時(shí)間最長(zhǎng)，平均為1.32個(gè)小時(shí)。其次是上海，平均為1.17個(gè)小時(shí)。杭州、深圳以平均0.86小時(shí)、0.87小時(shí)，排在上下班往返時(shí)間最短城市的前兩位。重慶人花在上下班往返的時(shí)間平均為0.96小時(shí)，和武漢一樣，排名第10位。睡眠：職場(chǎng)人睡眠時(shí)間全部不足8小時(shí)報(bào)告還對(duì)15個(gè)城市職場(chǎng)人的睡眠時(shí)間進(jìn)行了排序，發(fā)現(xiàn)他們睡眠時(shí)間全部不足8小時(shí)。其中，廣州職場(chǎng)人睡眠時(shí)間最短，平均7.18個(gè)小時(shí)。緊隨其后的是北京和重慶，平均睡眠時(shí)間都只有7.24小時(shí)，只比廣州只多出3.6分鐘。而青島與長(zhǎng)春，平均睡眠時(shí)間最長(zhǎng)，為7.47個(gè)小時(shí)，比睡眠時(shí)間最短的廣州多了17.4分鐘。休閑：一周運(yùn)動(dòng)不到1小時(shí)，宅家為主職場(chǎng)人下了班干些什么，周末怎么休閑？報(bào)告顯示，學(xué)習(xí)充電、體育健身、家務(wù)勞動(dòng)、在家休息、外出休閑娛樂、網(wǎng)購、逛街購物這7項(xiàng)活動(dòng)，職場(chǎng)人一周花在其上的時(shí)間總和才20.49小時(shí)，占一周時(shí)間的12.2%，平均每天僅2.92小時(shí)。而這7項(xiàng)主要活動(dòng)中，職場(chǎng)人更喜歡宅在家里，每周呆在家中休息的時(shí)間為8小時(shí)，比外出時(shí)間多了近4倍。7項(xiàng)活動(dòng)中，職場(chǎng)人所花時(shí)間最少的是體育健身，平均每周不到1小時(shí)，普遍缺乏體育鍛煉。調(diào)查還顯示，相對(duì)于逛街購物，職場(chǎng)人越來越青睞于網(wǎng)購，每周花在網(wǎng)購上的時(shí)間平均為1.953小時(shí)，逛街購物的.時(shí)間為2.2小時(shí)。教育財(cái)會(huì)廣告銀行都不好過想不加班可能只有去外企1、審計(jì)人員：3個(gè)月不休周末，加班到晚上10點(diǎn)26歲的母先會(huì)是我市一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)人員。母先會(huì)說，每年2月至4月是審計(jì)行業(yè)最繁忙的季節(jié)，也是他們加班的高峰期，“周末基本不休息，都到辦公室集體加班；工作日下班時(shí)間自動(dòng)延長(zhǎng)，一般集體加班到晚上10點(diǎn)鐘。”母先會(huì)說，周末加班后可調(diào)到淡季時(shí)休息；工作日加班不單獨(dú)算加班費(fèi)，“我們是根據(jù)項(xiàng)目提成，加班做的項(xiàng)目多，提成也多?！?、小學(xué)老師：每天工作11小時(shí)，周末都在加班楊榮濤是我市一所重點(diǎn)小學(xué)的班主任兼語文老師，“平均每天工作10-11個(gè)小時(shí)，這學(xué)期還沒耍過一個(gè)不加班的周末?！彼f。楊榮濤介紹，自己平均每天要上四五節(jié)課。此外，作為班主任，他每天不到8點(diǎn)就到學(xué)校；下午學(xué)生放學(xué)，他還要重點(diǎn)檢查一些學(xué)生的功課。忙完這一切，回家已近晚上7點(diǎn)。到家后，他還得批改學(xué)生作文、卷子，“全班50個(gè)學(xué)生，光改作文就得花兩三個(gè)小時(shí)?！睏顦s濤說，周末趕寫匯報(bào)材料等臨時(shí)性任務(wù)總是不期而至。3、廣告人員：每天睡三四個(gè)小時(shí)，工作12小時(shí)陳可是國內(nèi)一家知名廣告公司的創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員，“一天只睡三四個(gè)小時(shí)，玩的時(shí)間很少，絕大部分時(shí)間都在工作。”陳可說，他們公司實(shí)行8小時(shí)工作制，但加班是難免的，廣告創(chuàng)意部門長(zhǎng)時(shí)間加班，平均每天要上10到12小時(shí)班?！拔覀冞@個(gè)行業(yè)，工作時(shí)間不確定，比如快下班時(shí)突然接了一個(gè)單，客戶要求馬上做出來，就得加班?！薄昂迷诠颈容^人性化。”陳可說，前一天加了班，第二天可以晚些來上班。但由于長(zhǎng)期加班，往往輪休不過來。4、私企老板：為了一筆業(yè)務(wù)，兩天睡不到6小時(shí)徐偉平是一家私營廣告制作公司的老板。他的工作時(shí)間不固定，當(dāng)大訂單出現(xiàn)，加班就成為必然?！懊局饕性谀甑字链文甏汗?jié)，以及整個(gè)下半年。這時(shí)，員工可能每天有2-4小時(shí)處于加班狀態(tài)?！毙靷テ秸f，相對(duì)員工，老板則要忙得多，每天至少有10-12小時(shí)處于加班狀態(tài)?！敖衲瓿?，我們接了鄰水某單位的一筆業(yè)務(wù)。由于客戶急于看結(jié)果，一周的制作時(shí)間濃縮到兩三天，因此必須加班，每天工作超20小時(shí)，兩天睡了不到6小時(shí)?！?、銀行職員：幾乎天天加班，多則5小時(shí)小王（化名）是我市某商業(yè)銀行分析師，享受著旁人羨慕的工資待遇，但他的生活常被一堆數(shù)據(jù)占滿，日均工作時(shí)間近10小時(shí)?！拔?guī)缀跆焯旒影啵賱t1-2小時(shí)，多則4-5小時(shí)?！毙⊥跽f，自己經(jīng)常上午飛去外地出差，下午就飛回重慶?！白鳛榉治鰩熜枰掷m(xù)跟蹤國內(nèi)外形勢(shì)、政策等。這一行門檻高、人手不足，工作壓力大?！毙⊥跽f，他一周僅運(yùn)動(dòng)2-3小時(shí)?！耙淮螢橼s一篇報(bào)告，兩天時(shí)間除6小時(shí)睡眠和吃飯，其他時(shí)間都在分析數(shù)據(jù)、寫報(bào)告。”6、外企白領(lǐng)：不鼓勵(lì)加班，加班要寫申請(qǐng)王倪是一家日資企業(yè)的銷售人員。她說，他們公司實(shí)行朝九晚五工作制，周末休息兩天?！肮静还膭?lì)加班，如果要加班，還得填申請(qǐng)?！薄肮?jié)假日，我們放假也會(huì)比一般單位多幾天?！蓖跄哒f，國慶節(jié)一般放7天，他們則放9天。唐星是我市惠普公司銷售人員，日常負(fù)責(zé)與客戶溝通、產(chǎn)品預(yù)算等。他說，自己入行兩年半，幾乎沒加過班，工作時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)?！凹影噘M(fèi)是普通工資的3倍，老板肯定不愿意。”職場(chǎng)人為何抑郁麻木悲涼中國金融人士健康狀況大調(diào)查證實(shí)，金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)人員普遍健康狀況不佳，其中超四成人每周工作55-65個(gè)小時(shí)。72.8%的人認(rèn)為自己“處于高壓狀態(tài)，抑郁、無愉快感”。計(jì)算機(jī)世界一項(xiàng)調(diào)查顯示，IT從業(yè)人員近三成人感到“變得麻木不仁”、“與同事、朋友或家人的交流變得越來越少”。一項(xiàng)針對(duì)教育界的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，59%的教師認(rèn)為自己承受很大的心理壓力，且貫穿職業(yè)生涯。他們稱，自己集多角色于一身，職責(zé)外延不斷擴(kuò)大、工作要求逐年增高。中國醫(yī)師協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，媒體從業(yè)人員亞健康檢出率97.5%，比普通人提前10年失去健康。此外，醫(yī)療糾紛的頻發(fā)讓醫(yī)護(hù)人員信心受挫，付出與收入不平衡讓他們感到悲涼。中國調(diào)研報(bào)告篇6美國人是靠信用卡過日子的直到今天,這句話仍不過時(shí)。Wind數(shù)據(jù)顯示,美國人均持有2.9張信用卡,這是中國20__年一季度人均持有信用卡數(shù)量(0.3)的十倍左右。而且兩國人民消費(fèi)習(xí)慣表現(xiàn)出明顯差異:七成美國人愿意承擔(dān)利息,選擇分期還款;而挖財(cái)信用卡管家的數(shù)據(jù)顯示,僅有三成左右的國內(nèi)用戶愿意承擔(dān)利息,選擇分期還款。“這主要是由用戶的儲(chǔ)蓄習(xí)慣、提前消費(fèi)的意識(shí)共同決定的?！彪S著這幾年國人提前消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng),特別是80后、90后等消費(fèi)主體對(duì)“先享受后付錢”的接受度提高,中國信用消費(fèi)市場(chǎng)有望進(jìn)一步發(fā)展。但是具體到信用卡市場(chǎng),中國信用卡人均持有量略有下滑,信用卡仍滲透率未能提升等尷尬。金忠認(rèn)為,近幾年移動(dòng)支付、消費(fèi)金融等基于互聯(lián)網(wǎng)的新型支付消費(fèi)方式迅速崛起,預(yù)期中的信用卡增量用戶部分被互聯(lián)網(wǎng)金融吸引?！疤崆跋M(fèi)”擴(kuò)大信用市場(chǎng)鈔票不是萬能的,有時(shí)還需要信用卡。但是,如果消費(fèi)者不在免息期內(nèi)全額償還信用卡賬單,就要為余款支付高額利息,利率從9%到30%不等。根據(jù)美國整體居民還款習(xí)慣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),近7成的美國居民并沒有一次性清償信用卡余額的習(xí)慣,更有近三成消費(fèi)者只償還最低還款金額或略高于最低還款金額,并為此支付高額的利息費(fèi)用。但是中國信用卡市場(chǎng),雖然過去兩年信貸規(guī)模保持了24%的高速復(fù)合增長(zhǎng)率,但是人們的消費(fèi)習(xí)慣還沒有完全扭轉(zhuǎn)。以近半年為觀察區(qū)間,挖財(cái)信用卡管家發(fā)現(xiàn),僅有三成用戶愿意承擔(dān)利息、分期還款。而且與美國有近三成消費(fèi)者“只償還最低還款金額或略高于最低還款金額”不同,中國僅有2%的用戶愿意為此承擔(dān)高額的利息。專家分析,這與中國居民的儲(chǔ)蓄習(xí)慣和提前消費(fèi)的意識(shí)有關(guān),隨著儲(chǔ)蓄習(xí)慣改變和提前消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng),整個(gè)信用市場(chǎng)將擴(kuò)大。儲(chǔ)蓄習(xí)慣方面,據(jù)國際貨幣基金組織統(tǒng)計(jì),世界上收入儲(chǔ)蓄水平最高的十個(gè)國家和地區(qū)中,中國位列第三。20__年以來,中國居民儲(chǔ)蓄已累計(jì)增加35萬億。僅20__年,中國居民新增儲(chǔ)蓄的存款就超過了4萬億元。而美國則與此反差巨大,成為同期儲(chǔ)蓄最低的國家之一。前述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超過62%的美國人的儲(chǔ)蓄賬戶存款不足一千美元,甚至其中三分之一的人根本沒有儲(chǔ)蓄賬戶。直到20__年全球金融危機(jī)后,美國人對(duì)于儲(chǔ)蓄的重視程度才逐漸上升。“低儲(chǔ)蓄使得發(fā)生超預(yù)期的緊急支出時(shí),美國居民需要以分期或者最低還款的形式處理信用卡債務(wù),發(fā)卡行也從中獲得利息收入?！睂＜冶硎?。而在提前消費(fèi)意識(shí)方面,以80、90后為代表的年輕族群更注重生活品質(zhì),消費(fèi)模式也開始由保守消費(fèi)向提前消費(fèi)轉(zhuǎn)變。一項(xiàng)針對(duì)都市青年的調(diào)查顯示,有57%的受訪者表示“敢用明天的錢”,48%的人稱自己“不會(huì)因?yàn)樨?fù)債消費(fèi)擔(dān)憂”?？梢灶A(yù)見,隨著年齡結(jié)構(gòu)變化的持續(xù),消費(fèi)主體向80、90甚至00后遷徙,未來的“先享受,后付錢”的需求也將呈現(xiàn)不斷擴(kuò)張的.趨勢(shì)。消費(fèi)金融搶食信用市場(chǎng)但是從中國信用卡人均持卡量看,卻略有下降,大多數(shù)銀行仍面臨信用卡滲透率未能提升的難題。在居民儲(chǔ)蓄習(xí)慣改變、提前消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)的這幾年,恰逢中國互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展,后者場(chǎng)景更為豐富且門檻更低,迅速搶食了部分信用份額,那些預(yù)期中的信用卡增量用戶被互聯(lián)網(wǎng)金融給“截和”了。例如“京東白條”、“天貓分期”相繼推出,個(gè)人消費(fèi)者在不使用信用卡的情況下就可以享受“先消費(fèi)后付款”的信用服務(wù),后者在很大程度上代替了傳統(tǒng)信用卡功能,市場(chǎng)上還出現(xiàn)了挖財(cái)信用卡管家等圍繞普通用戶立信、護(hù)信、增信的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。同時(shí),許多消費(fèi)金融產(chǎn)品的門檻已遠(yuǎn)低于信用卡的申請(qǐng)門檻,惠及更多的群體和領(lǐng)域;再次,深化在不同場(chǎng)景中的特定消費(fèi)金融產(chǎn)品,可以給予特定的利率優(yōu)惠等特權(quán),這些都是當(dāng)前信用卡所無法比擬的。由第三方研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)研究報(bào)告顯示,20__年中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)交易規(guī)模突破千億元,較20__年60億元、20__年183.2億元,增速超過200%。預(yù)計(jì)未來幾年,該數(shù)字仍將保持高速增長(zhǎng),到20__年可達(dá)到3.3萬億元的水平?？梢哉f,這是中國信用卡發(fā)展三十年后遇到的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。一方面是中國信用卡產(chǎn)業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)過于粗放、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問題;另一方面,銀行信用卡的線下消費(fèi)傭金收入,因消費(fèi)金融的崛起而大幅縮水。有信用卡專業(yè)人士分析,在央行對(duì)信用卡定價(jià)規(guī)則松綁的背景下,未來各行對(duì)信用卡會(huì)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作,可能產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)上也會(huì)更多樣化。而且努力站穩(wěn)線下的同時(shí),還要近一步擁抱互聯(lián)網(wǎng),與消費(fèi)金融爭(zhēng)奪線上用戶?！靶庞每I(yè)務(wù)與電子渠道和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合,在提升金融覆蓋面、發(fā)展普惠金融方面具有天然優(yōu)勢(shì)。”銀監(jiān)會(huì)副主席曹宇也在去年底撰文說,信用卡借助互聯(lián)網(wǎng),可以更廣泛的人群和地域便捷地提供金融服務(wù)。中國調(diào)研報(bào)告篇7XX年1月5日，群邑中國（groupmchina）發(fā)布了首個(gè)中國網(wǎng)民數(shù)字消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告，涉足未知領(lǐng)域的探索。這份題為數(shù)字部落：中國網(wǎng)民的愛與樂覆蓋中國各級(jí)城市，這些地方遍布了市場(chǎng)營銷人員探尋的足跡。調(diào)查結(jié)果將網(wǎng)民分為七大類型，或者七大數(shù)字部落，并調(diào)查了網(wǎng)民上網(wǎng)背后的動(dòng)機(jī)。畢竟，要和一個(gè)部落展開對(duì)話，你必須了解他們的語言。“現(xiàn)在越來越多的品牌使用網(wǎng)絡(luò)媒體和消費(fèi)者對(duì)話，我們此項(xiàng)調(diào)研首次對(duì)中國網(wǎng)民進(jìn)行細(xì)分，目的就是想深入挖掘中國網(wǎng)民的上網(wǎng)需求和動(dòng)機(jī)，以幫助品牌找到觸達(dá)消費(fèi)者的渠道和內(nèi)容，”群邑中國市場(chǎng)前瞻總監(jiān)張繼紅對(duì)國華有約頻道表示。七大族群的力量虛擬世界的交際者(18%):年輕的都市一族，典型的喜歡網(wǎng)上生活的人，他們把網(wǎng)絡(luò)視作一個(gè)做自己喜歡的事、以及表達(dá)真我感受的場(chǎng)所。這一族的人最愛在線游戲、網(wǎng)上聊天和網(wǎng)上購物。追求平衡的完美者(17%):年輕已婚女性白領(lǐng)，希望家庭、事業(yè)、地位和豐富的社會(huì)生活一樣都不少，使用網(wǎng)絡(luò)作為平衡生活的工具。這一族的人非常喜歡互動(dòng)，最愛社交網(wǎng)站、在線娛樂、社交網(wǎng)站、聊天，以及博客/bbs和在線購物。馬不停蹄的工作者(12%):以工作為重心的專業(yè)人事，總是四處奔走，因而時(shí)刻需要連接互聯(lián)網(wǎng)。這類人主要是住在二線城市的已婚男性，具有國際化視野。這一族人過于繁忙，沒有時(shí)間上網(wǎng)，是在線游戲、在線娛樂、社交網(wǎng)站/聊天以及博客/bbs方面排名最低的族群。分享與關(guān)懷者(15%):多為35歲以上的'社交型女性，心地善良，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和家人及朋友保持聯(lián)系。追求時(shí)尚，喜歡購買最好的品牌，喜歡搶在別人之前嘗試新產(chǎn)品。這一族的人最喜歡網(wǎng)上購物，對(duì)網(wǎng)上聊天、社交網(wǎng)站和bbs/博客也有些興趣。尋求刺激的“無聊者”(13%):多為已婚男性，厭倦了日常生活的平淡無奇，通過上網(wǎng)滿足自己的精神需求。這一族的人對(duì)什么都感興趣，在線游戲、在線娛樂、社交網(wǎng)站/網(wǎng)上聊天和博客/bbs方面排名居中。自娛自樂的“大孩子”(13%):喜歡搗蛋，思想開放，對(duì)中國以外的世界很感興趣。認(rèn)為自己是潮流的引領(lǐng)者，總是購買最新的產(chǎn)品，嘗試最新的技術(shù)。這一族的人什么都玩一點(diǎn)。在線游戲、在線娛樂、社交網(wǎng)站/網(wǎng)上聊天和博客/bbs方面排名較低或居中。忙里偷閑的享受者(12%):他們中的人大多數(shù)已人到中年，事業(yè)穩(wěn)定，有時(shí)間來放松。比起物質(zhì)財(cái)富，他們更關(guān)心精神財(cái)富。使用網(wǎng)絡(luò)建立個(gè)人空間。這一族人對(duì)在線游戲和在線娛樂感興趣。市場(chǎng)營銷的終極目標(biāo)就是尋找消費(fèi)者動(dòng)機(jī)。因而，群邑通過調(diào)查這七族人如何應(yīng)對(duì)一系列的七種“驅(qū)動(dòng)力”，即消費(fèi)者上網(wǎng)所需要滿足的一系列沖動(dòng)，了解他們的上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)。這七類上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)包括從搜索信息到獲得自我張揚(yáng)的感覺，從追求新體驗(yàn)到表達(dá)自我，或者試圖結(jié)實(shí)新朋友，也包括減壓和消磨數(shù)小時(shí)的時(shí)間。從數(shù)據(jù)中得出的有趣的五項(xiàng)洞察二線城市上網(wǎng)時(shí)間超過一線城市，互聯(lián)網(wǎng)成為視頻與游戲的主要娛樂媒介。網(wǎng)吧的作用在變化，過去是中國網(wǎng)民上網(wǎng)的地方，但現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的大幅度提高，人們能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，所以網(wǎng)吧就成了一個(gè)社交場(chǎng)所，網(wǎng)民在這里分享上網(wǎng)體驗(yàn)，如一起玩在線游戲。視頻廣告是最受歡迎的廣告形式，其次是專業(yè)人士推薦或同類推薦。bbs/博客是消費(fèi)者購買產(chǎn)品前尋求相關(guān)信息的主要渠道，這一點(diǎn)將會(huì)受到市場(chǎng)營銷人員的特別關(guān)注。上網(wǎng)之后最常進(jìn)行的活動(dòng)是登陸qq等即時(shí)通訊網(wǎng)站，然后瀏覽社交網(wǎng)站。在線娛樂不僅僅是放松而已，調(diào)查顯示在線娛樂比電影和電視更受歡迎，因?yàn)檫x擇更多，而且及時(shí)、迅速、便宜、方便、時(shí)間靈活。XX年通過網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者互動(dòng)的幾大主題創(chuàng)造對(duì)話--隨著網(wǎng)民花在開心網(wǎng)和人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站上的時(shí)間繼續(xù)增加，品牌必須有“社交戰(zhàn)略”，從而創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者對(duì)話。記住上網(wǎng)即娛樂--消費(fèi)者、尤其是二、三線城市的消費(fèi)者，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是視頻與游戲娛樂的主要渠道。開發(fā)針對(duì)這些領(lǐng)域的品牌內(nèi)容，尤其重要。制定以行為為基礎(chǔ)的溝通方案--消費(fèi)者并不在各個(gè)網(wǎng)站間隨意閑逛，而是聊天、購物、玩游戲。品牌必須圍繞這些行為與消費(fèi)者互動(dòng)，而不是僅僅在他們面前展示廣告。中國調(diào)研報(bào)告篇8第一部分：中國農(nóng)村婦女土地權(quán)利的制度、文化背景引子傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，男女之間的不平等是歷史、社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。馬克思主義女權(quán)主義認(rèn)為，婦女所受的剝削和壓迫根源于私有財(cái)產(chǎn)與社會(huì)制度；后期的馬克思主義女權(quán)主義還認(rèn)為，父權(quán)與資本主義社會(huì)結(jié)合從而導(dǎo)致了“女性的具有世界歷史意義的失敗”.依據(jù)這種學(xué)說，資本主義的產(chǎn)生和發(fā)展依賴父權(quán)性的勞動(dòng)劃分，而資本主義又強(qiáng)化了父權(quán)的發(fā)展，在這種性質(zhì)的私有制社會(huì)里，工人階級(jí)的男人和婦女固然都受著同樣性質(zhì)的剝削，但兩者所受剝削和壓迫是不同的。男人雖然是工資的奴隸，但在家中是當(dāng)然的“老板”，直接對(duì)婦女（妻子）的勞動(dòng)進(jìn)行控制，因此婦女是工資的奴隸的奴隸。但是，在社會(huì)主義社會(huì)，婦女與男子的權(quán)利在法律上平等而事實(shí)上是不平等的。為什么在公有制為主體、消滅了階級(jí)和剝削制度的今天，婦女仍然不能獲得與男子真正的平等。婦女受歧視的根源究竟是什么？這是不是意味著社會(huì)主義還不能從根本上消除父權(quán)社會(huì)的影響，父權(quán)又是怎樣干擾社會(huì)主義男女平等的成文制度運(yùn)行的？我們批判了“父權(quán)的資本主義”，絕不應(yīng)該出現(xiàn)一個(gè)“父權(quán)的社會(huì)主義”。社會(huì)主義國家里，婦女不僅在法律上而且應(yīng)該在事實(shí)上與男子平等。三大空想社會(huì)主義者之一的傅立葉認(rèn)為，婦女地位的歷史演變是考察社會(huì)制度的一個(gè)重要特征。恩格斯贊揚(yáng)傅立葉是第一個(gè)表明“在任何社會(huì)中，婦女的解放程度是衡量普遍解放的天然尺度”[3].傅立葉論證說：原始社會(huì)是男女自由的結(jié)合。蒙昧?xí)r期的婦女降到從屬地位。宗法時(shí)期的婦女淪為半奴隸狀態(tài)。野蠻時(shí)期的婦女完全處于被奴役的地位。文明制度下的婚姻制度使婦女淪為商品，處于被侮辱的悲慘境地。只有在未來社會(huì)婦女才能得到徹底解放。他滿懷憧憬：那時(shí)，家務(wù)勞動(dòng)被各種公共服務(wù)事業(yè)所代替，兒童的養(yǎng)育完全由社會(huì)承擔(dān)，婦女將從繁重的家務(wù)勞動(dòng)中完全解放出來，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中獲得與男子平等的地位，使婚姻關(guān)系真正成為愛情的基礎(chǔ)。傅立葉去世已經(jīng)165年，他的憧憬并沒有實(shí)現(xiàn)。不過他喚醒了人們對(duì)婦女解放的追求和社會(huì)主義社會(huì)男女平等的向往。1.1法律規(guī)定婦女土地權(quán)利的成文制度主要來源于國家法律和政府政策規(guī)定。從法律而言，盡管公有制的法律框架下，不動(dòng)產(chǎn)是國家或者集體的，對(duì)于私有產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是微弱的。在這樣的制度背景下，婦女的土地權(quán)利更不可能有特別的法律規(guī)定，并被法律給予嚴(yán)格的保護(hù)。但是，國家憲法賦予勞動(dòng)人民當(dāng)家作主的權(quán)利，賦予婦女與男子平等的權(quán)利，為勞動(dòng)者保護(hù)自己的合法權(quán)益提供了基本保障。更有意義的是：自1970年代末開始農(nóng)村土地制度改革以來，隨著土地承包期限不斷延長(zhǎng)，承包使用權(quán)的內(nèi)涵不斷擴(kuò)大，農(nóng)戶擁有了對(duì)承包土地的繼承、轉(zhuǎn)讓、入股等部分處置權(quán)，農(nóng)戶土地承包權(quán)逐漸物權(quán)化，農(nóng)戶有了除房產(chǎn)以外的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)；同時(shí)，土地收益分配機(jī)制使農(nóng)戶在“交夠國家的、留足集體的”之后，積累起家庭自有財(cái)產(chǎn)。農(nóng)戶家庭土地權(quán)利物權(quán)化的發(fā)展趨勢(shì)，以及農(nóng)戶家庭財(cái)產(chǎn)不斷積累，客觀上要求建立勞動(dòng)者個(gè)人產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律制度。這樣的宏觀背景下，逐漸形成了目前我國勞動(dòng)者個(gè)人產(chǎn)權(quán)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。1.1.1憲法賦予婦女與男子平等的權(quán)利。中華人民共和國憲法第四十八條規(guī)定，“中華人民共和國婦女在政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、社會(huì)的和家庭的生活等各方面有同男子平等的權(quán)利”。1.1.3婦女權(quán)益保護(hù)法對(duì)土地權(quán)利作出了明確規(guī)定。中華人民共和國婦女權(quán)益保護(hù)法第三十條規(guī)定，“農(nóng)村劃分責(zé)任田、口糧田等，以及批準(zhǔn)宅基地，婦女與男子享有平等的權(quán)利，不得侵害婦女的合法權(quán)利”。“婦女結(jié)婚離婚后，其責(zé)任田、口糧田、宅基地等，應(yīng)當(dāng)受到保障”。這是第一個(gè)對(duì)農(nóng)村婦女土地權(quán)利作出專門規(guī)定的法律條文。除此之外，在繼承法、民法通則等有關(guān)法律中有類似的保護(hù)婦女土地權(quán)利的法律原則。用政策彌補(bǔ)法律的不足，甚至在許多領(lǐng)域的改革中先有政策，然后經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)和完善，將有效的政策上升為法律，用法律予以固定和強(qiáng)化，這是我國法律建設(shè)的獨(dú)有特色。隨著我國農(nóng)村婦女土地問題逐漸突出，農(nóng)村婦女土地政策率先發(fā)育、發(fā)展。20__年5月8日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布的關(guān)于切實(shí)維護(hù)農(nóng)村婦女土地承包權(quán)益的通知，第一次比較完整、系統(tǒng)地頒布了農(nóng)村婦女土地權(quán)益保護(hù)的具體政策措施。分析以上所描述的成文制度，可以肯定農(nóng)村婦女的土地權(quán)利在法律和政策上與男子是完全平等的，甚至在個(gè)別情況下婦女的土地權(quán)利優(yōu)越于男子，這可以從“優(yōu)先解決出嫁女土地承包問題”的政策規(guī)定中得到證明。1.3非成文制度但是，影響婦女土地權(quán)益實(shí)現(xiàn)的歷史文化、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)俗等非成文制度因素是根深蒂固的，在它的影響下許多成文制度常常變得軟弱無力。1.3.1男權(quán)社會(huì)結(jié)構(gòu)強(qiáng)加給婦女依附性性別角色自從人類告別母系社會(huì)以來，就逐漸形成了以男性為主導(dǎo)、女性從屬的社會(huì)結(jié)構(gòu)。男性在社會(huì)的、政治和經(jīng)濟(jì)的、家庭生活中始終占主導(dǎo)地位，與之相對(duì)應(yīng)的社會(huì)是希望女性從屬于男性。社會(huì)對(duì)女性的預(yù)期就是“十月懷胎”、“哺育嬰兒”、“操持家務(wù)”、“照顧老人”；好象這都是“天經(jīng)地義的”，是由女性生物性別決定的。因此，當(dāng)一個(gè)嬰兒呱呱墜地，社會(huì)就按照這一模式完成對(duì)他（她）們的社會(huì)化。有專家這樣評(píng)價(jià)：“社會(huì)化的過程是使男性男性化、使女性女性化的過程。這個(gè)過程從孩子降臨到這個(gè)世界上之后就開始了，這是一個(gè)廣義的教育過程，包括家庭教育、學(xué)前教育、學(xué)校教育、社會(huì)影響、媒介教育等等。這些正規(guī)非正規(guī)、正式非正式的教育將把不同性別的預(yù)期傳遞給男性和女性，并示范著男女的性別角色。一個(gè)經(jīng)典的家庭教育中性別角色社會(huì)化的例子就是父母給男孩子槍而給女孩子布娃娃。如果關(guān)注一下電視廣告，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，男的是醫(yī)生、女的是護(hù)士，爸爸外出工作、媽媽洗衣做飯”[4].這種按照男權(quán)社會(huì)結(jié)構(gòu)示范和要求新一代學(xué)習(xí)自己角色的社會(huì)化過程，塑造了一代又一代符合社會(huì)“規(guī)范”的男女性別角色。從而使女性在生物性別角色的壓力下實(shí)現(xiàn)了社會(huì)性別角色的轉(zhuǎn)換，不情愿地長(zhǎng)期被局限于家庭事務(wù)，這是婦女經(jīng)濟(jì)邊緣化和社會(huì)依附化的根源。然而需要說明的是，這并不是“中國特色”，而是人類社會(huì)特別是發(fā)展中國家面臨的共同問題。（1）男“娶進(jìn)”、女“嫁出”。一般而言，婦女結(jié)婚總是到男家落戶和居住，即所謂“從夫居”。婦女婚前跟父母一起生活，結(jié)婚后移居丈夫家庭。男娶“進(jìn)”、女嫁“出”被認(rèn)為是正常的合法的；反之則被認(rèn)為是不正常的、甚至是不合法的，并且在分享村莊集體共有資源和利益時(shí)體現(xiàn)出來?！皬姆蚓印钡膵D女離開父母同時(shí)往往要離開生育養(yǎng)育她的村莊。因此，婦女所在的村莊和家庭都把她們看成暫時(shí)的成員。一句“姑娘遲早是別人的”俗語道破了“天機(jī)”。這種觀念認(rèn)為，女兒不僅不能對(duì)所在家庭和村莊的發(fā)展及福利作出永久性貢獻(xiàn)，而且還會(huì)將家庭和村莊投入到她們身上的資源轉(zhuǎn)移到夫家和丈夫所在的村莊。在這樣的觀念支配下，婦女在接受父母的關(guān)照和教育等人力資源開發(fā)上的投資大大小于同等條件的男子，這是女性受教育程度普遍偏低的根源。由歧視婦女而降低了婦女受教育的機(jī)會(huì)，反過來又以婦女素質(zhì)低下而歧視婦女。受“從夫居”的牽連，“上門”女婿亦受到歧視。當(dāng)農(nóng)戶家庭只有女兒而無兒子必須在家招婿，或者農(nóng)家的兒子多而又無力在家娶媳婦時(shí)，會(huì)出現(xiàn)男到女家落戶居住的情況。這種現(xiàn)象叫“上門”女婿。在傳統(tǒng)的文化觀念中，“上門”做女婿是男子或男子的家庭貧窮或無能的表現(xiàn)。男子離開了生育養(yǎng)育他們的村莊，也就可能離開了他原有的家族勢(shì)力范圍。這是“上門”女婿“好象要低人一等”的重要原因?，F(xiàn)實(shí)農(nóng)村，有的村莊對(duì)上門女婿不分或少分配土地，理由是婦女本應(yīng)該“嫁”出去的，反而招了女婿上門來擠占土地資源。不給上門女婿分配土地可以看成是村莊對(duì)違反“從夫居”習(xí)慣的制度性懲罰。（2）“男主外、女主內(nèi)”。家庭事務(wù)與社會(huì)事務(wù)分離，男女社會(huì)性別角色分工，使男子走向社會(huì)而女子局限在家庭。舊中國反對(duì)家庭允許婦女參與社會(huì)和政治活動(dòng)，也很少參加田間勞動(dòng)，除非貧困家庭迫于生計(jì)。一項(xiàng)研究顯示，在20世紀(jì)早期，我國只有24%的婦女在田間勞動(dòng)[5].建國以后，特別是互助組、合作化、人民公社以后，我國農(nóng)村家庭的生產(chǎn)功能消失，婦女被從家庭中解放出來，她們的家務(wù)勞動(dòng)得以減輕，主要工作是參加公社集體勞動(dòng)，并且逐漸成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍。盡管過高的生產(chǎn)勞動(dòng)強(qiáng)度對(duì)農(nóng)村婦女健康造成了一定的損害，但這一時(shí)期，婦女走出家門，參與集體勞動(dòng)、社區(qū)決策、各項(xiàng)政治社會(huì)活動(dòng)，由此極大地提高了婦女的社會(huì)地位和參與經(jīng)濟(jì)、政治、和社會(huì)活動(dòng)的能力，造就出一大批婦女干部。公社運(yùn)動(dòng)和集體生產(chǎn)勞動(dòng)對(duì)于改造男權(quán)社會(huì)結(jié)構(gòu)、提高婦女的社會(huì)地位有著不可忽視的作用，是對(duì)世界婦女解放運(yùn)動(dòng)的卓越貢獻(xiàn)。1978年的改革給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶來極大的發(fā)展。農(nóng)戶家庭不僅重新具備了生產(chǎn)功能，而且逐漸成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀主體。但是，任何改革都是要付出成本的。家庭經(jīng)營制度在塑造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀主體的同時(shí)，也重新恢復(fù)了男權(quán)社會(huì)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)：婦女重新回歸家庭，男性仍然居于主導(dǎo)地位。男子是戶主，是家庭生產(chǎn)經(jīng)營和利益分配的決策者，是家庭在社區(qū)中的代表，負(fù)責(zé)家庭的社會(huì)交往，代表全家參與社會(huì)活動(dòng)，以“準(zhǔn)法人代表”的資格活躍于市場(chǎng)；而女子則離開了社區(qū)政治經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，再次局限在家庭范圍之內(nèi)，既要做“家務(wù)”，包括滿足家庭對(duì)食物、水、燃料等基本生活需求，又要承擔(dān)承包地里的勞動(dòng)。（3）農(nóng)業(yè)的女性化趨勢(shì)對(duì)婦女的影響。目前“農(nóng)業(yè)的女性化趨勢(shì)”越來越明顯。農(nóng)業(yè)的女性化的產(chǎn)生是由于男性外出找工作謀求更大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)為動(dòng)因的，因此是以追求經(jīng)濟(jì)效益為目的。女性成為“留守大軍”，包攬了家庭承包經(jīng)營和家務(wù)等一切勞動(dòng)，既所謂“農(nóng)業(yè)的女性化”?！芭猿蔀檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主體對(duì)女性的影響是，婦女不僅像以前一樣承擔(dān)全部家務(wù)和庭院勞動(dòng)，而且承擔(dān)起了全部原來由男性分擔(dān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)”[6].更深刻的問題是，我國許多地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是以自己自足和半自己自足為特征的，這就使得婦女增加的田間勞動(dòng)不會(huì)或很少變成現(xiàn)金收入，她們創(chuàng)造的價(jià)值被維持家庭日常生活需要而掩蓋和埋沒了，從而與外出掙錢的丈夫創(chuàng)造的顯性收益形成巨大反差。由此而生的“男人是家庭頂梁柱”的假象，加大了女性的自卑感和依附性。（4）婦女的土地權(quán)利來自于家庭和社區(qū)的雙重干預(yù)。盡管法律和政策規(guī)定了婦女與男子有平等獲得土地的權(quán)利，但在事實(shí)上，婦女在獲得像土地、現(xiàn)金等這些生產(chǎn)資料時(shí)與男性是不平等的。婦女的土地權(quán)利受到來自社區(qū)和家庭的雙重干預(yù)。在土地集體所有農(nóng)戶家庭承包經(jīng)營的制度框架下，家庭獲得承包耕地必然受制于村莊集體，隔幾年調(diào)整一次承包土地的做法，使農(nóng)戶家庭隔幾年就有可能失去部分承包耕地，而在調(diào)整中首先失去土地的是那些待嫁女、出嫁女、離婚和喪偶婦女。第一，村莊在“土地資源稀缺”這一根本限制下，盡可能排斥“非集體成員”擁有土地。因?yàn)?0年不變的長(zhǎng)期限，此期限內(nèi)待嫁閨中的姑娘們都是潛在的非社區(qū)成員，所以，有的村莊以“測(cè)婚測(cè)嫁”為依據(jù)，對(duì)未婚女性不分或者少分土地；有的村莊強(qiáng)行注銷出嫁女、離婚或者喪偶婦女的戶口，從而收回土地。第二，家庭財(cái)產(chǎn)的繼承也受傳統(tǒng)習(xí)俗的影響，子女在法律上有平等繼承父母財(cái)產(chǎn)的權(quán)利，但社會(huì)習(xí)慣卻只讓男孩繼承、沒有出嫁女的份，而且絕大多數(shù)出嫁女并不依法主張自己的繼承權(quán)。因此出嫁女、離婚或喪偶婦女的土地權(quán)益也會(huì)在婚姻關(guān)系的變化中“心甘情愿”的放棄。她們中的許多人甘愿在出嫁或離婚后將屬于自己的一份土地留給父兄、前夫或前夫的家庭。極少有通過法律獲取自己應(yīng)有的土地權(quán)益者，即或有這樣的婦女也很難得到社會(huì)習(xí)慣的支持。第二部分：中國西北農(nóng)村婦女土地權(quán)益調(diào)查20__年4月，我們對(duì)西北農(nóng)村進(jìn)行了綜合調(diào)查，涉及陜西、甘肅、青海三省、5個(gè)地區(qū)、6個(gè)縣、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、17個(gè)自治村。2.1西北農(nóng)村婦女土地權(quán)益現(xiàn)狀2.1.1婦女享有平等的耕地分配權(quán)西北地區(qū)的土地資源相對(duì)富足，在第二輪土地承包過程中較好地貫徹了男女平等的法律原則。調(diào)查樣本中未發(fā)現(xiàn)婦女不分或者少分配耕地的案例。從總體而言，陜西、甘肅、青海三省的農(nóng)村婦女在耕地分配上與男性成員有同等的權(quán)利，在土地發(fā)包這一“起點(diǎn)”上是公平的。因此可以認(rèn)為，西北農(nóng)村在土地初次分配中不存在明顯的性別歧視。西北農(nóng)村有一條不成文但很通行的規(guī)則：即以農(nóng)民合法戶籍為依據(jù)分配和調(diào)整土地。只要有合法的戶口，無論男女老幼一律平均分得一份耕地。擁有戶籍就擁有一份耕地，失去戶籍將預(yù)示著失去耕地承包權(quán)。一到調(diào)整期（一般五年調(diào)整一次）新增人口將獲得一份耕地，而這些耕地就是從本村那些因種種原因（出嫁、入學(xué)、入伍、進(jìn)城等過程中的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”、戶口遷出、死亡）而減少人口的家庭收回的土地。西北農(nóng)村的個(gè)別地區(qū)，在第二輪土地承包時(shí)，對(duì)30年期限中的家庭人口增減進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后按預(yù)測(cè)人口分配耕地。在此種情況下，未婚男性成員多的家庭可能預(yù)先獲得了未來的“媳婦”及其子女的耕地；而未婚女性成員多的家庭，可能預(yù)先扣減了“待嫁女”的耕地。值得思考的是，這種對(duì)婦女歧視性的土地分配方案得到了上下一致的贊許，而且凡是采用人口預(yù)測(cè)辦法分配承包耕地的農(nóng)村社區(qū)，目前土地承包關(guān)系穩(wěn)定，土地調(diào)整的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那些未采取同類措施的農(nóng)村社區(qū)強(qiáng)烈，人地矛盾和土地糾紛也極少。原因在于大家認(rèn)這個(gè)“理”。這從一個(gè)側(cè)面反映了社會(huì)習(xí)俗的強(qiáng)大力量和作用。對(duì)違反計(jì)劃生育政策的超生子女、或者非法婚姻關(guān)系的男女雙方及其生育的子女，村莊采取的懲罰性措施也包括土地分配，除了對(duì)“超計(jì)劃生育戶”罰款以外，往往要不分、少分或者收回已經(jīng)分配的承包土地。但是，超計(jì)劃生育戶如果按照規(guī)定交納了“超生子女罰款”，他（她）們可以和其他村民一樣獲得平均的土地分配權(quán)。（1）結(jié)婚婦女可能首先失去娘家村的耕地承包和利用權(quán)。按照傳統(tǒng)習(xí)慣，婦女結(jié)婚一般要“從夫居”。這意味著出嫁女的戶籍將從娘家遷移到婆家村，而戶籍人口是決定農(nóng)戶家庭承包耕地多寡的最主要根據(jù)。因此，出嫁女面臨一次不可回避的土地權(quán)利流失。西北農(nóng)村比較通行的做法是：①在土地經(jīng)常調(diào)整和變動(dòng)的地方，村莊當(dāng)年底即收回出嫁女的土地，由村集體分配給新增的人口；②定期調(diào)整承包耕地的地方，出嫁女的土地暫不收回，由其家庭繼續(xù)承包和耕種，到3年或5年的調(diào)整期限時(shí)，再由村莊集體收回，另行發(fā)包給新增人口；③在嚴(yán)格執(zhí)行“30年不變”的地方，出嫁女所在村集體雖然不收回其承包耕地，但出嫁女的承包耕地利用權(quán)實(shí)際上已經(jīng)喪失，無償讓度給自己的父母或弟兄。上述無論哪種情況，出嫁女的承包耕地都將失去。區(qū)別在于，耕地承包和利用權(quán)是被所在村莊社區(qū)成員、還是被家庭成員分割。但是，翻閱作者1998年8月在貴州省金沙縣西洛鄉(xiāng)申家街村的調(diào)查筆記，發(fā)現(xiàn)：貴州金沙縣西洛鄉(xiāng)申家街村實(shí)行“增人不增地，減人不減地”的政策。在村集體通過行政手段調(diào)整土地的職能被迫停止以后、土地市場(chǎng)又未形成之前的特殊背景下，農(nóng)民創(chuàng)造出的將社區(qū)調(diào)整土地的功能下沉到農(nóng)戶的辦法，由此出現(xiàn)了出嫁女可以將承包土地“帶到”娘家的案例（見案例1）。案例1背景：西洛鄉(xiāng)申家街村屬于原金沙縣平壩區(qū)，1978年第一個(gè)包產(chǎn)到組的村。1980年實(shí)行了包干到戶；從1984年開始，村里簽定了15年承包合同；1997年又把這些土地順延承包了30年。八組向昌碧介紹：全家三人，大女兒已出嫁，大兒子開診所，小兒子頂了父親的職，丈夫已于5年前去世了）。第一輪土地承包時(shí)，全家分得4人的土地，合計(jì)4.4畝。我丈夫去世，大女兒出嫁，人口雖然減少了，但土地沒有被調(diào)整。女婿在平壩中學(xué)教書，大女兒出嫁后也去了平壩，但她仍回來種屬于她