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文檔簡介
2025年醫(yī)療器械供應(yīng)鏈質(zhì)量管理合作協(xié)議書甲方:____有限公司乙方:____醫(yī)療器械有限公司鑒于甲方與乙方在____年建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為了進(jìn)一步規(guī)范雙方在醫(yī)療器械供應(yīng)鏈質(zhì)量管理方面的責(zé)任與義務(wù),確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定本協(xié)議。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在醫(yī)療器械供應(yīng)鏈質(zhì)量管理過程中的職責(zé),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。二、協(xié)議內(nèi)容1.質(zhì)量管理原則雙方應(yīng)遵循以下質(zhì)量管理原則:(1)以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;(2)強(qiáng)化過程控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;(3)建立完善的售后服務(wù)體系,及時解決客戶問題;(4)加強(qiáng)信息溝通,確保供應(yīng)鏈順暢。2.甲方責(zé)任(1)提供符合國家法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;(2)確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,不得使用假冒偽劣原材料;(3)建立健全的質(zhì)量管理體系,定期進(jìn)行內(nèi)部審核;(4)對乙方提出的合理質(zhì)量改進(jìn)建議,及時進(jìn)行整改;(5)提供必要的售后服務(wù)支持。3.乙方責(zé)任(1)對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;(2)對產(chǎn)品質(zhì)量問題及時向甲方反饋,并提出改進(jìn)建議;(3)建立健全的售后服務(wù)體系,及時解決客戶問題;(4)定期對甲方進(jìn)行質(zhì)量評審,促進(jìn)雙方質(zhì)量提升;(5)對甲方提出的合理質(zhì)量要求,積極予以配合。4.質(zhì)量信息交流雙方應(yīng)建立暢通的信息交流渠道,確保以下信息的及時傳遞:(1)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告;(2)質(zhì)量改進(jìn)建議;(3)客戶反饋信息;(4)行業(yè)動態(tài)及政策法規(guī)變化。5.質(zhì)量糾紛處理如雙方在產(chǎn)品質(zhì)量方面發(fā)生糾紛,應(yīng)按照以下程序處理:(1)雙方應(yīng)首先進(jìn)行友好協(xié)商,爭取達(dá)成一致意見;(2)如協(xié)商無果,可邀請第三方進(jìn)行質(zhì)量鑒定;(3)根據(jù)鑒定結(jié)果,確定責(zé)任方并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、協(xié)議期限本協(xié)議自____年____月____日起生效,有效期為____年。協(xié)議到期后,如雙方無異議,自動續(xù)簽。四、協(xié)議修改與終止1.本協(xié)議可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改,修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;2.如雙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要終止協(xié)議,應(yīng)提前____個月書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后終止協(xié)議。五、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補(bǔ)充;2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;3.本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋
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