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文檔簡介
前期物業(yè)服務(wù)合同2500字合同編號:__________甲方(開發(fā)建設(shè)單位):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________一、總則1.合同當(dāng)事人本合同由甲方(開發(fā)建設(shè)單位)和乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))簽訂,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議。2.物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:____________________物業(yè)類型:____________________坐落位置:____________________建筑面積:____________________二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容綜合管理服務(wù)設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心,配備專職管理人員,處理物業(yè)日常事務(wù)。建立完善的管理制度和服務(wù)流程,保證服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。定期組織業(yè)主溝通會,聽取業(yè)主的意見和建議,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理對物業(yè)共用部位進(jìn)行日常巡查,發(fā)覺問題及時處理。定期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證其正常運行。建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng)情況。公共秩序維護(hù)服務(wù)安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏,維護(hù)小區(qū)的公共秩序。對小區(qū)出入口進(jìn)行管理,對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記。協(xié)助公安機關(guān)處理小區(qū)內(nèi)的治安事件。環(huán)境清潔衛(wèi)生服務(wù)定期對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔,保持環(huán)境整潔。對垃圾進(jìn)行分類收集和清運,保持垃圾存放處的清潔衛(wèi)生。定期對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行消毒和清潔。綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)對小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。保持小區(qū)綠化的美觀和整潔,及時更換死亡或受損的植物。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證物業(yè)的正常使用和業(yè)主的生活便利。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:綜合管理服務(wù):物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理業(yè)主的投訴和建議,及時反饋處理結(jié)果。物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理:共用部位和設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好,正常運行率應(yīng)達(dá)到____%以上。公共秩序維護(hù)服務(wù):小區(qū)內(nèi)的治安事件發(fā)生率應(yīng)控制在____%以下。環(huán)境清潔衛(wèi)生服務(wù):小區(qū)公共區(qū)域應(yīng)保持整潔,垃圾應(yīng)及時清運,衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)定期消毒。綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):小區(qū)綠化應(yīng)保持良好的生長狀態(tài),成活率應(yīng)達(dá)到____%以上。三、服務(wù)費用1.物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積收取,收費標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米____元。物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成包括人員工資、社會保險、福利費、辦公費、固定資產(chǎn)折舊費、公共設(shè)施設(shè)備日常運行維護(hù)費、清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護(hù)費、秩序維護(hù)費等。2.物業(yè)服務(wù)費用的繳納方式及時間業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費用。繳費方式可以選擇現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬等。逾期繳納的,乙方有權(quán)按照每日____%的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。3.其他費用除物業(yè)服務(wù)費用外,業(yè)主還應(yīng)按照規(guī)定繳納電梯運行費、二次供水費、公共能耗費等其他費用。這些費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、物業(yè)的經(jīng)營與管理1.停車場及其他共用部位的經(jīng)營管理停車場的經(jīng)營管理甲方委托乙方對停車場進(jìn)行經(jīng)營管理,乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定收取停車費用。停車費用的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)市場情況和相關(guān)規(guī)定制定,并在停車場顯著位置公示。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場的日常管理和維護(hù),保證停車場的安全和秩序。其他共用部位的經(jīng)營管理對于物業(yè)共用部位的經(jīng)營,乙方應(yīng)征得甲方同意,并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。經(jīng)營收入應(yīng)按照約定進(jìn)行分配,其中一部分用于彌補物業(yè)服務(wù)費用的不足,另一部分作為物業(yè)的維修資金。2.物業(yè)經(jīng)營收入的分配物業(yè)經(jīng)營收入按照以下方式進(jìn)行分配:____%用于彌補物業(yè)服務(wù)費用的不足;____%作為物業(yè)的維修資金;____%作為乙方的管理酬金。五、物業(yè)的承接驗收1.物業(yè)承接驗收的條件物業(yè)承接驗收應(yīng)具備以下條件:建設(shè)工程竣工驗收合格,取得相關(guān)驗收證明文件。物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備已按照設(shè)計要求建成,并能夠正常使用。物業(yè)配套設(shè)施已按照規(guī)劃要求建成,并能夠滿足業(yè)主的基本生活需求。2.物業(yè)承接驗收的程序物業(yè)承接驗收按照以下程序進(jìn)行:甲方在物業(yè)交付使用前____天,書面通知乙方進(jìn)行承接驗收。乙方在接到通知后,組織專業(yè)人員對物業(yè)進(jìn)行查驗。查驗過程中,雙方應(yīng)共同確認(rèn)物業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題,并形成書面記錄。對于查驗中發(fā)覺的問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,整改完成后,乙方進(jìn)行復(fù)驗。復(fù)驗合格后,雙方簽訂物業(yè)承接驗收協(xié)議,確認(rèn)物業(yè)正式交付使用。3.物業(yè)承接驗收的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)承接驗收的標(biāo)準(zhǔn)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定以及物業(yè)買賣合同的約定執(zhí)行。具體標(biāo)準(zhǔn)包括:物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的外觀完好,功能正常。物業(yè)配套設(shè)施齊全,能夠正常使用。物業(yè)環(huán)境整潔,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。六、物業(yè)的使用與維護(hù)1.業(yè)主和物業(yè)使用人的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,按時繳納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用。業(yè)主和物業(yè)使用人不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì),不得損壞物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的合理建議和整改要求應(yīng)予以配合。2.物業(yè)的裝修管理業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行物業(yè)裝修時,應(yīng)事先向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請,并提交裝修方案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在收到申請后____個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并提出審核意見。裝修過程中,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得影響其他業(yè)主的正常生活和物業(yè)的安全。裝修完成后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行驗收,驗收合格后,方可投入使用。3.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備由全體業(yè)主共同使用和維護(hù),任何單位和個人不得擅自占用或改變其用途。業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)合理使用物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,不得損壞或擅自拆除。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)覺問題及時處理。七、專項維修資金1.專項維修資金的繳存業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定繳存專項維修資金,繳存標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積____元。專項維修資金應(yīng)存入專項維修資金專戶,??顚S?。2.專項維修資金的使用專項維修資金的使用應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造需要,提出使用方案。使用方案應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會或相關(guān)業(yè)主同意,并報物業(yè)管理行政主管部門備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照使用方案組織實施維修、更新和改造工程。工程竣工后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織驗收,并將驗收結(jié)果報業(yè)主委員會或相關(guān)業(yè)主。3.專項維修資金的管理專項維修資金的管理應(yīng)遵循以下原則:專項維修資金應(yīng)??顚S茫坏门沧魉?。專項維修資金的收支情況應(yīng)定期向業(yè)主公布,接受業(yè)主的監(jiān)督。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)加強對專項維修資金的監(jiān)督管理,保證資金的安全和合理使用。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任甲方未按照本合同約定的時間將物業(yè)交付給乙方,每逾期一天,應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)費總額的____%向乙方支付違約金。甲方未按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)負(fù)責(zé)整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)由此給乙方和業(yè)主造成的損失。甲方違反本合同約定,擅自處分物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的收益,應(yīng)將所得收益返還給乙方和業(yè)主,并按照所得收益的____%向乙方支付違約金。2.乙方的違約責(zé)任乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方按照物業(yè)服務(wù)費總額的____%支付違約金。乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費用,并按照多收費用的____%支付違約金。乙方違反本合同約定,擅自將物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營活動,應(yīng)將所得收益返還給甲方和業(yè)主,并按照所得收益的____%支付違約金。3.雙方共同的違約責(zé)任雙方任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求對方按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費總額的____%支付違約金。九、爭議解決方式1.協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解。2.仲裁解決若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議,雙方同意將爭議提交____仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。3.訴訟解決若仲裁無法解決爭議,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十、其他事項1.通知與送達(dá)本合同履行過程中,雙方之間的通知和文件應(yīng)采用書面形式,并按照以下方式送達(dá):甲方的送達(dá)地址為:____________________,聯(lián)系電話為:____________________,聯(lián)系人:____________________。乙方的送達(dá)地址為:____________________,聯(lián)系電話為:____________________,聯(lián)系人:____________________。任何一方變更送達(dá)地址、聯(lián)系電話或聯(lián)系人的,應(yīng)在變更后____日內(nèi)書面通知對方。否則,對方按照原送達(dá)地址、聯(lián)系電話或聯(lián)系人送達(dá)的通知和文件,視為已送達(dá)。2.合同的變更與解除本合同的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,本合同自行終止。3.合同的效力本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為____年。在本合同有效期內(nèi),如業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同,本合同自動終止。4.合同的續(xù)簽本合同期滿前____個月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽合同。若雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同期滿前簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同;若雙方不同意續(xù)簽,本合同期滿后自動終止。5.附則本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十一、附件1.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)2.物業(yè)共用部位明細(xì)3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)4.物
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