2025年產(chǎn)品質(zhì)量保障監(jiān)督與服務(wù)協(xié)議文本

2025年產(chǎn)品質(zhì)量保障監(jiān)督與服務(wù)協(xié)議文本本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂，旨在明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保障、監(jiān)督與服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意。一、協(xié)議主體甲方：____有限公司乙方：____產(chǎn)品供應(yīng)商二、產(chǎn)品質(zhì)量保障1.甲方承諾所提供的產(chǎn)品均符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求。產(chǎn)品應(yīng)具備以下質(zhì)量特點(diǎn)：（1）外觀：無(wú)明顯劃痕、變形、破損等缺陷；（2）性能：滿足乙方提供的性能指標(biāo)要求；（3）安全：符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定，不含有毒有害物質(zhì)；（4）環(huán)保：符合國(guó)家環(huán)保要求，減少對(duì)環(huán)境的影響。2.乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品符合甲方的要求，并提供以下質(zhì)量保障措施：（1）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保不合格產(chǎn)品不得出廠；（2）提供完整的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，以證明產(chǎn)品符合質(zhì)量要求；（3）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，確保甲方權(quán)益不受損害。三、監(jiān)督與服務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于以下方式：（1）對(duì)乙方生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查；（2）對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢；（3）對(duì)乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估。2.乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供以下服務(wù)：（1）為甲方提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書、維修保養(yǎng)手冊(cè)等資料；（2）為甲方提供技術(shù)支持，解答產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（3）對(duì)甲方提出的合理建議和意見進(jìn)行采納，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。四、售后服務(wù)1.乙方承諾，在產(chǎn)品售出后____年內(nèi)，為甲方提供免費(fèi)售后服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容包括：（1）產(chǎn)品維修、保養(yǎng)；（2）提供備用零部件；（3）解答產(chǎn)品使用中的疑問(wèn)。2.乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提供解決方案。五、違約責(zé)任1.若乙方未能按照本協(xié)議約定提供合格的產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）退還已支付的產(chǎn)品款項(xiàng)；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.若甲方未能按照本協(xié)議約定履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）賠償乙方因此遭受的損失；（2）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____有限公司乙方（蓋章）：____產(chǎn)品供應(yīng)商簽字（或蓋章）日期：____年____月____日通過(guò)本協(xié)議，雙方將共同致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)者權(quán)益，為我國(guó)