度信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同范本_第1頁
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文檔簡介

度信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同范本合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________第一條服務(wù)內(nèi)容(1)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;(2)對甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù),確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行;(3)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),預(yù)防系統(tǒng)遭受病毒、黑客等惡意攻擊;(4)對甲方信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù);(5)提供與信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2在合同有效期內(nèi),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致提前終止或延期合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____________________元整),支付方式為:(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總價(jià)款的____%;(2)合同履行期間,每完成一個階段的服務(wù),甲方按照實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用;(3)合同到期后,甲方按照實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露、丟失或被他人非法獲取。4.3保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如乙方未按照約定提供信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)發(fā)生故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________法定代表人(簽字):__________簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日注意事項(xiàng):1.合同編號:確保合同編號的唯一性和可追溯性,便于雙方管理和查詢。2.服務(wù)內(nèi)容:明確乙方提供的服務(wù)范圍和具體內(nèi)容,包括但不限于定期檢查、維護(hù)、升級、故障修復(fù)、安全防護(hù)和數(shù)據(jù)備份等。3.服務(wù)期限:確定合同的有效期限,以及提前終止或延期的條件和程序。4.服務(wù)費(fèi)用:詳細(xì)約定服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式、時(shí)間和發(fā)票開具等事項(xiàng)。5.保密條款:雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,并采取合理的安全措施。6.違約責(zé)任:明確雙方在違反合同義務(wù)時(shí)應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。7.爭議解決:約定爭議解決的方式和地點(diǎn),通常為合同簽訂地人民法院。解決辦法:1.友好協(xié)商:通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。2.補(bǔ)充協(xié)議:對于合同未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件。3.法律訴訟:如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。技術(shù)秘密:指在技術(shù)領(lǐng)域中,具有實(shí)用性、新穎性和非公開性的技術(shù)信息。違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的民事法律責(zé)任。補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,對原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改的協(xié)議。爭議解決:指在合同履行過程中,當(dāng)事人之間因權(quán)利義務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛的解決方式。法定代表人:指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人,通常是公司的董事長或總經(jīng)理。特殊應(yīng)用場合及合同補(bǔ)充條款:1.場合:甲方為政府部門,信息系統(tǒng)涉及國家安全或敏感數(shù)據(jù)。雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),確保信息系統(tǒng)安全;乙方在提供服務(wù)過程中,必須通過安全審查,且不得泄露任何國家安全信息;乙方需定期接受甲方或第三方安全機(jī)構(gòu)的審計(jì)檢查。2.場合:甲方為大型企業(yè),信息系統(tǒng)是業(yè)務(wù)運(yùn)作的核心。乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù),確保甲方信息系統(tǒng)的高可用性;雙方應(yīng)建立快速溝通機(jī)制,確保在信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速響應(yīng);乙方應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行壓力測試和性能優(yōu)化,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.場合:甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu),信息系統(tǒng)用于存儲患者數(shù)據(jù)。乙方必須確保所有患者數(shù)據(jù)的安全和隱私,不得泄露任何個人健康信息;雙方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃,以應(yīng)對可能的系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失;乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)合規(guī)性檢查,確保符合醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。合同所需附件列表:1.甲方信息系統(tǒng)詳細(xì)配置清

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