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文檔簡介

2025年辦公電腦全年維護(hù)技術(shù)支持協(xié)議在信息化快速發(fā)展的今天,辦公電腦已成為企業(yè)日常運(yùn)營不可或缺的工具。為確保辦公電腦的正常運(yùn)行,提高工作效率,降低故障風(fēng)險,甲乙雙方本著平等、互利、共贏的原則,就____年辦公電腦全年維護(hù)技術(shù)支持達(dá)成以下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.甲乙雙方確認(rèn),乙方為甲方提供以下辦公電腦維護(hù)技術(shù)支持服務(wù):(1)電腦硬件維護(hù):對甲方辦公電腦進(jìn)行定期檢查、清潔、更換故障硬件等。(2)操作系統(tǒng)維護(hù):為甲方辦公電腦安裝、升級、優(yōu)化操作系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(3)軟件維護(hù):為甲方辦公電腦安裝、升級、卸載各類辦公軟件,確保軟件正常運(yùn)行。(4)網(wǎng)絡(luò)維護(hù):為甲方辦公電腦提供網(wǎng)絡(luò)故障排查、修復(fù)、優(yōu)化等服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)通暢。(5)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):為甲方辦公電腦提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù),確保數(shù)據(jù)安全。二、服務(wù)期限本協(xié)議有效期為____年____月____日至____年____月____日。在此期間,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供維護(hù)技術(shù)支持服務(wù)。三、服務(wù)流程1.甲方發(fā)現(xiàn)辦公電腦出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知乙方。2.乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快趕到現(xiàn)場進(jìn)行排查、維修。3.乙方在進(jìn)行維修時,應(yīng)詳細(xì)記錄故障原因、維修過程及更換部件等信息,并在維修結(jié)束后向甲方提供維修報告。4.甲方對乙方提供的維修服務(wù)不滿意時,可向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)予以解決。四、服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____元整),甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____日內(nèi)支付給乙方。2.乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的差旅費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。3.甲方在協(xié)議有效期內(nèi)更換辦公電腦時,乙方應(yīng)繼續(xù)提供維護(hù)技術(shù)支持服務(wù),不另收取費(fèi)用。五、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,防止泄露、盜用等。3.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。六、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為協(xié)議總金額的____%。2.由于不可抗力等原因?qū)е乱环綗o法履行協(xié)議時,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日通過本

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