2025年企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書

2025年企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書甲方：____科技有限公司乙方：____信息技術(shù)有限公司鑒于甲方擁有企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)，為確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高系統(tǒng)性能，甲方委托乙方進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、維護(hù)保養(yǎng)范圍1.乙方負(fù)責(zé)對甲方企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查和評估，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、性能優(yōu)良。2.乙方需對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：a.系統(tǒng)硬件設(shè)備的檢查、清潔、更換；b.系統(tǒng)軟件的升級、優(yōu)化、修復(fù)；c.數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)、優(yōu)化；d.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢查、調(diào)試、優(yōu)化；e.系統(tǒng)安全防護(hù)措施的檢查、升級。二、維護(hù)保養(yǎng)周期1.乙方應(yīng)確保每月至少進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。2.對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，乙方應(yīng)實(shí)行7×24小時實(shí)時監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。三、維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方需確保維護(hù)保養(yǎng)工作符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無故障；b.系統(tǒng)性能達(dá)到甲方要求；c.數(shù)據(jù)安全可靠，無丟失、損壞；d.網(wǎng)絡(luò)暢通，無擁堵、延遲。2.乙方應(yīng)定期向甲方提供維護(hù)保養(yǎng)報告，報告內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)情況、發(fā)現(xiàn)問題及解決方案等。四、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：a.硬件設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：____元/年；b.軟件維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：____元/年；c.數(shù)據(jù)庫維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：____元/年；d.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：____元/年。2.乙方在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)生的差旅、住宿等費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。五、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.由于乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失、損壞等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：____科技有限公司乙方（蓋章）：____信息技術(shù)有限公司簽訂日期：____年____月____日通過本協(xié)議的簽訂，甲乙雙方將共同努力，確保甲方企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高系統(tǒng)性能，為