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智能產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________法定代表人:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________法定代表人:__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”是指本智能產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)合同全文,包括所有附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.2“甲方”是指提供智能產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)的公司,即服務(wù)提供方。1.3“乙方”是指接受智能產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)的公司,即服務(wù)接受方。1.4“智能產(chǎn)品”是指乙方擁有或控制的、需要進(jìn)行升級(jí)的智能設(shè)備或系統(tǒng)。1.5“升級(jí)服務(wù)”是指甲方為乙方提供的智能產(chǎn)品功能增強(qiáng)、功能優(yōu)化、安全保障等方面的服務(wù)。第二章合同背景2.1乙方擁有一款智能產(chǎn)品,為了提高其功能、增加新功能以及提升用戶體驗(yàn),乙方?jīng)Q定委托甲方提供智能產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。2.2甲方具備智能產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)所需的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力,同意為乙方提供相關(guān)服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方根據(jù)乙方提供的智能產(chǎn)品,為其提供以下升級(jí)服務(wù):3.1.1對(duì)智能產(chǎn)品進(jìn)行功能增強(qiáng),包括新增功能模塊、優(yōu)化現(xiàn)有功能等;3.1.2對(duì)智能產(chǎn)品進(jìn)行功能優(yōu)化,包括提高響應(yīng)速度、降低能耗等;3.1.3對(duì)智能產(chǎn)品進(jìn)行安全保障,包括修復(fù)已知漏洞、增強(qiáng)防護(hù)措施等;3.1.4提供升級(jí)過(guò)程中所需的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。3.2甲方在升級(jí)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保證智能產(chǎn)品的正常運(yùn)行,不影響乙方的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。3.3甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供升級(jí)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料。第四章服務(wù)期限與驗(yàn)收4.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)升級(jí)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.3如果乙方對(duì)升級(jí)服務(wù)不滿意,可以提出書(shū)面異議。甲方應(yīng)在收到異議后____個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方提出的異議進(jìn)行整改。整改合格后,雙方重新進(jìn)行驗(yàn)收。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用:5.1.1本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi),乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款;5.1.2升級(jí)服務(wù)驗(yàn)收合格后,乙方支付剩余的合同總價(jià)款。5.2乙方向甲方支付的費(fèi)用不包括以下費(fèi)用:5.2.1甲方為履行本合同所需的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等;5.2.2甲方為乙方提供的額外服務(wù)或產(chǎn)品所需的費(fèi)用。5.3雙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),協(xié)商確定升級(jí)服務(wù)的具體費(fèi)用。如雙方未能達(dá)成一致意見(jiàn),可委托第三方進(jìn)行評(píng)估。5.4甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1除非根據(jù)法律法規(guī)或本合同的明確規(guī)定,否則雙方應(yīng)對(duì)本合同項(xiàng)下的任何保密信息嚴(yán)格保密,并不得向任何第三方披露。6.1.2雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息予以保護(hù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得對(duì)外公布或泄露。6.1.3保密義務(wù)自本合同生效之日起開(kāi)始,至本合同終止或履行完畢后____年止。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方為乙方提供的升級(jí)服務(wù)中涉及的技術(shù)、軟件、文檔等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方對(duì)智能產(chǎn)品升級(jí)后新增的功能、功能改進(jìn)等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面授權(quán),不得侵犯、使用或披露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章違約責(zé)任7.1若任何一方違反本合同的任何條款,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2如果甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成升級(jí)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金。7.3如果乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停升級(jí)服務(wù),并要求乙方支付合同總價(jià)款____%的滯納金。7.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的所有爭(zhēng)議。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九章一般條款9.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。9.2如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.3本合同的解釋、適用均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。9.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十章附件10.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:10.1.1智能產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū);10.1.2升級(jí)服務(wù)方案及時(shí)間表;10.1.3升級(jí)服務(wù)費(fèi)用明細(xì);10.1.4雙方認(rèn)為需要納入的其他文件。10.2附件與本合同具有同等法律效力,是本合同不可分割的一部分。第十一章信息安全11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方在提供升級(jí)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私。11.1.2甲方應(yīng)保證其工作人員遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),不得非法收集、使用、泄露乙方的數(shù)據(jù)。11.2信息安全11.2.1甲方應(yīng)采取合理的安全措施,防止智能產(chǎn)品升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。11.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息安全評(píng)估,并提供必要的信息以保證升級(jí)服務(wù)的安全性。第十二章服務(wù)支持與維護(hù)12.1服務(wù)支持12.1.1甲方應(yīng)在升級(jí)服務(wù)期間為乙方提供必要的技術(shù)支持,保證乙方能夠順利使用升級(jí)后的智能產(chǎn)品。12.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供至少____次免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)。12.2維護(hù)服務(wù)12.2.1升級(jí)服務(wù)驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。12.2.2維護(hù)服務(wù)包括對(duì)升級(jí)后智能產(chǎn)品的功能監(jiān)控、故障排除、必要時(shí)的軟件更新等。第十三章合同變更與終止13.1合同變更13.1.1雙方同意,任何對(duì)本合同的修改或變更必須以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。13.1.2如果本合同的變更影響到了升級(jí)服務(wù)的范圍或費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)范圍和費(fèi)用。13.2合同終止13.2.1雙方同意,在合同期限屆滿前,如無(wú)違約行為,任何一方均可提前____天書(shū)面通知對(duì)方終止本合同。13.2.2如果一方嚴(yán)重違約,對(duì)方可以書(shū)面通知違約方終止本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四章違約賠償14.1如果甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2如果乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付延遲支付期間的利息損失。14.3雙方同意,違約賠償?shù)慕痤~不應(yīng)超過(guò)因違約而造成的直接損失。第十五章其他條款15.1合同的轉(zhuǎn)讓15.1.1除非得到對(duì)方的書(shū)面同意,否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。15.3法律適用與管轄15.3.1本合同的解釋和執(zhí)行適用____(填寫(xiě)具體國(guó)家或地區(qū))的法律。15.3.2雙方因本合同引起的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交____(填寫(xiě)具體法院或仲裁機(jī)構(gòu))

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