工作周報(bào)表（細(xì)分場(chǎng)景：行政事務(wù)、前臺(tái)接待等）

工作周報(bào)表（細(xì)分場(chǎng)景：行政事務(wù)、前臺(tái)接待等）日期行政事務(wù)前臺(tái)接待備注周一1.文件歸檔2.辦公用品采購(gòu)3.員工考勤管理1.接待訪客2.答復(fù)咨詢3.電話轉(zhuǎn)接周二1.會(huì)議室預(yù)定2.行車記錄匯總3.活動(dòng)籌備1.資料發(fā)放2.簽到管理3.值班安排周三1.辦公環(huán)境巡查2.消防器材檢查3.文件歸檔1.郵件接收分發(fā)2.客戶預(yù)約安排3.賓館入住登記周四1.會(huì)議紀(jì)要整理2.公文收發(fā)管理3.行車記錄匯總1.咨詢解答2.電話轉(zhuǎn)接3.聯(lián)系客戶確認(rèn)周五1.工作總結(jié)匯報(bào)2.辦公用品盤點(diǎn)3.下周工作計(jì)劃1.結(jié)束服務(wù)2.簽到登記3.員工反饋收集周六休息休息周日休息休息日期行政事務(wù)前臺(tái)接待客戶關(guān)系維護(hù)其他備注周一文件歸檔辦公用品采購(gòu)員工考勤審核接待訪客答疑解惑客戶電話咨詢定期郵件更新客戶滿意度調(diào)查完成部門協(xié)調(diào)會(huì)議記錄需求變更記錄周二會(huì)議室預(yù)約處理供應(yīng)商協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)指引行李寄存社交媒體內(nèi)容更新網(wǎng)站內(nèi)容審查設(shè)施檢查維護(hù)計(jì)劃客戶特殊需求跟進(jìn)周三員工培訓(xùn)材料準(zhǔn)備活動(dòng)策劃會(huì)議記錄緊急情況處理會(huì)議接待安排客戶關(guān)系管理系統(tǒng)更新跨部門溝通協(xié)調(diào)緊急采購(gòu)流程啟動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告提交周四工作日志歸檔文件資料整理客戶投訴處理客戶反饋整理定期客戶拜訪計(jì)劃系統(tǒng)安全檢查部門周報(bào)提交周五辦公區(qū)域清潔維護(hù)下周工作計(jì)劃會(huì)議結(jié)束會(huì)議服務(wù)員工考勤確認(rèn)客戶關(guān)懷活動(dòng)準(zhǔn)備客戶檔案更新供應(yīng)商滿意度調(diào)查員工績(jī)效評(píng)估準(zhǔn)備周六休息休息休息休息休息計(jì)劃周日休息休息休息休息休息計(jì)劃日期行政事務(wù)前臺(tái)接待客戶服務(wù)內(nèi)部溝通特殊事件周一文件歸檔辦公用品采購(gòu)會(huì)議日程安排新到訪者接待通訊錄管理電話轉(zhuǎn)接回復(fù)客戶咨詢跟進(jìn)客戶訂單部門會(huì)議通知內(nèi)部郵件發(fā)送新員工入職培訓(xùn)安排周二辦公區(qū)域清潔檢查消防安全檢查供應(yīng)商溝通客戶預(yù)約管理客戶資料更新客戶投訴處理客戶滿意度調(diào)查計(jì)劃客戶回訪安排部門內(nèi)部培訓(xùn)通知項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)臨時(shí)活動(dòng)協(xié)調(diào)周三財(cái)務(wù)報(bào)告整理人力資源數(shù)據(jù)更新辦公室設(shè)備維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)服務(wù)郵件分發(fā)快遞收發(fā)客戶服務(wù)培訓(xùn)客戶案例研討部門間協(xié)調(diào)會(huì)議內(nèi)部通訊發(fā)布重要會(huì)議準(zhǔn)備周四文件歸檔審核辦公用品庫(kù)存管理員工培訓(xùn)計(jì)劃客戶接待流程優(yōu)化客戶資料歸檔客戶反饋收集客戶關(guān)懷活動(dòng)策劃客戶關(guān)系維護(hù)部門周報(bào)匯總內(nèi)部郵件收發(fā)部門內(nèi)部溝通會(huì)議周五辦公室空間規(guī)劃員工出差安排部門間協(xié)作協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程改進(jìn)客戶預(yù)約跟進(jìn)客戶滿意度評(píng)估客戶關(guān)系管理系統(tǒng)更新客戶信息更新部門月