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文檔簡介

電子元器件銷售與支持服務協(xié)議第一章合同雙方及標的物1.1合同雙方1.1.1甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:住所地:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:1.1.2乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:住所地:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:1.2合同標的物1.2.1乙方同意向甲方銷售以下電子元器件:品牌及型號:數(shù)量:單價:總價:1.2.2合同標的物包括但不限于以下服務:技術支持:售后服務:培訓與指導:第二章合同期限及履行2.1合同期限2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年。2.1.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽__年。2.2履行方式2.2.1乙方應按照合同約定的標的物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等要求,在合同約定的時間內(nèi)完成貨物交付。2.2.2甲方應在收到貨物并驗收合格后__日內(nèi)支付相應款項。第三章貨物質(zhì)量與驗收3.1貨物質(zhì)量3.1.1乙方保證所供應的電子元器件符合國家標準和行業(yè)標準,并滿足甲方使用要求。3.1.2乙方提供的電子元器件質(zhì)量保證期為__個月。3.2驗收3.2.1甲方應在收到貨物后__日內(nèi)進行驗收。3.2.2驗收合格后,甲方應在__日內(nèi)向乙方出具驗收合格證明。3.2.3驗收不合格的貨物,乙方應在收到通知后__日內(nèi)負責更換或退貨。第四章價格及支付4.1價格4.1.1本合同標的物的價格為人民幣__元。4.1.2價格包括但不限于以下費用:貨物成本:運輸費用:保險費用:4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后__日內(nèi)支付合同總價款的__%作為預付款。4.2.2甲方應在貨物驗收合格后__日內(nèi)支付剩余合同總價款的__%。4.2.3乙方應在收到甲方支付款項后__日內(nèi)開具正式發(fā)票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付款項,應向乙方支付合同總價款的__%作為違約金。5.1.2甲方如未按約定驗收貨物,應承擔因延遲驗收造成的損失。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時交付貨物,應向甲方支付合同總價款的__%作為違約金。5.2.2乙方提供的電子元器件質(zhì)量不符合約定,應承擔因質(zhì)量問題造成的損失。5.3爭議解決5.3.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術支持與服務6.1技術支持內(nèi)容6.1.1乙方應提供以下技術支持服務:提供產(chǎn)品技術參數(shù)和功能說明;提供產(chǎn)品使用手冊和操作指導;提供遠程或現(xiàn)場的技術咨詢服務;提供必要的維修和更換備件服務。6.2技術支持方式6.2.1乙方通過電話、郵件、在線客服等方式提供技術支持;6.2.2乙方應在收到甲方技術支持請求后__小時內(nèi)響應并提供必要的技術支持。6.3培訓服務6.3.1乙方應按照甲方需求提供產(chǎn)品使用和維修培訓;6.3.2培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品操作、故障排除、維護保養(yǎng)等;6.3.3培訓方式可為現(xiàn)場培訓或遠程視頻培訓。第七章售后服務7.1售后服務范圍7.1.1售后服務范圍包括但不限于以下內(nèi)容:產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生的非人為損壞的維修服務;提供產(chǎn)品的升級服務;提供產(chǎn)品的退換貨服務。7.2售后服務期限7.2.1甲方購買的電子元器件自購買之日起享受__個月的保修服務;7.2.2保修期自產(chǎn)品交付之日起計算。7.3售后服務流程7.3.1甲方在保修期內(nèi)發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時,應立即通知乙方;7.3.2乙方在接到通知后,應按照約定的售后服務流程進行處理;7.3.3乙方應在__日內(nèi)對甲方提出的售后服務請求做出答復。第八章知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.1.1合同標的物的知識產(chǎn)權歸乙方所有;8.1.2甲方在購買和使用過程中,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與履行合同相關過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務;8.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后__年。第九章合同的變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更;9.1.2合同變更應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除9.2.1如發(fā)生以下情形,任何一方有權解除本合同:一方嚴重違約,另一方給予合理期限后仍未糾正;出現(xiàn)不可抗力事件,導致合同無法履行;合同目的無法實現(xiàn)。第十章附則10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2文本效力10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3其他10.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、通訊及文件傳送,應通過以下方式之一進行:以書面形式發(fā)送至對方在合同中指定的地址;通過郵件發(fā)送至對方在合同中指定的電子郵箱;通過傳真發(fā)送至對方在合同中指定的傳真號碼。11.2通知生效11.2.1通知自發(fā)送方將通知送達至接收方或其指定的接收人時生效;11.2.2如通過郵件發(fā)送,自發(fā)送方發(fā)送成功并收到接收方的確認回復時生效。11.3通訊地址變更11.3.1雙方任何一方的通訊地址變更,應在變更后__日內(nèi)以書面形式通知對方。第十二章合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止;12.2.2出現(xiàn)以下情況之一的,合同自動終止:一方違約,另一方依法解除合同;合同目的不能實現(xiàn);法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:產(chǎn)品的詳細技術規(guī)格;服務的具體內(nèi)容;付款明細表;任何其他雙方認為需要作為合同組成部分的文件。13

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