人工智能虛擬助手軟件開發(fā)協(xié)議

人工智能虛擬軟件開發(fā)協(xié)議合同編號：_______第一章總則第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方就人工智能虛擬軟件開發(fā)項目的權(quán)利、義務(wù)及責任，保證項目順利進行。第三條定義與解釋3.1“人工智能虛擬”指由乙方開發(fā)，能夠模擬人類智能，提供特定服務(wù)的軟件系統(tǒng)。3.2“軟件開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方的需求，對人工智能虛擬進行設(shè)計、編碼、測試、部署等全過程。3.3“項目”指本合同項下的人工智能虛擬軟件開發(fā)項目。第四條項目背景4.1甲方向乙方提出開發(fā)人工智能虛擬的需求，乙方接受甲方的委托，同意按照本合同約定進行軟件開發(fā)。第五條項目范圍5.1乙方負責開發(fā)滿足甲方需求的人工智能虛擬軟件，包括但不限于以下功能：5.1.1基礎(chǔ)功能：實現(xiàn)語音識別、語音合成、自然語言處理等基本功能。5.1.2交互功能：支持多輪對話，能夠理解用戶意圖，提供相應服務(wù)。5.1.3定制功能：根據(jù)甲方特定需求，開發(fā)定制化功能模塊。5.1.4集成功能：與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和業(yè)務(wù)協(xié)同。第二章項目實施第六條項目進度安排6.1乙方應根據(jù)項目需求，制定詳細的項目進度計劃，并于合同簽訂后五個工作日內(nèi)提交甲方審核。6.2甲方應在收到乙方提交的項目進度計劃后五個工作日內(nèi)予以確認。第七條項目驗收7.1項目完成后，乙方應向甲方提交項目驗收報告，包括軟件、用戶手冊、測試報告等。7.2甲方應在收到乙方提交的項目驗收報告后十個工作日內(nèi)組織驗收。第八條交付與安裝8.1乙方應在項目驗收合格后五個工作日內(nèi)向甲方交付完整的軟件產(chǎn)品。8.2甲方應在收到軟件產(chǎn)品后五個工作日內(nèi)完成安裝調(diào)試。第九條技術(shù)支持與服務(wù)9.1乙方在合同有效期內(nèi)，應提供必要的軟件技術(shù)支持和售后服務(wù)。9.2甲方在使用過程中如遇到技術(shù)問題，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后五個工作日內(nèi)予以解決。第十條保密條款10.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中的技術(shù)秘密負有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露本合同內(nèi)容或項目實施過程中的技術(shù)秘密。第十一條合同期限11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。第五章合同變更與解除12.1本合同在履行過程中，如遇不可抗力等特殊情況，導致合同無法履行或履行成本增加，雙方可協(xié)商變更或解除合同。12.2合同變更或解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第六章軟件所有權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)第十二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1乙方開發(fā)的軟件，其知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等）歸乙方所有。12.2甲方使用該軟件時，應遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的法律、法規(guī)和規(guī)定。12.3甲方可免費使用該軟件，但不得將該軟件的進行反向工程、逆向編譯或反向匯編。第十三條軟件修改與升級13.1在合同有效期內(nèi)，如需對軟件進行修改或升級，乙方應根據(jù)甲方的需求進行，并保證修改后的軟件功能符合約定標準。13.2乙方應在收到甲方修改或升級需求后十個工作日內(nèi)提出解決方案，并告知甲方預計的時間和費用。第十四條保密信息處理14.1雙方在合作過程中，如需共享技術(shù)信息或商業(yè)信息，應簽署保密協(xié)議。14.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律要求披露的除外。第十五條用戶數(shù)據(jù)保護15.1乙方應保證收集、存儲和使用用戶數(shù)據(jù)時，符合國家相關(guān)法律法規(guī)，并采取必要的安全措施保護用戶數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或破壞。15.2甲方可要求乙方定期提供用戶數(shù)據(jù)保護情況的報告。第十六條軟件使用許可16.1甲方獲得的是該軟件的非獨占性、非商業(yè)性使用許可，不得將該軟件用于商業(yè)目的。16.2甲方不得將使用許可轉(zhuǎn)讓給第三方，但經(jīng)乙方書面同意的除外。第七章項目交付與驗收第十七條軟件交付17.1乙方應在合同約定的交付期限內(nèi)，向甲方提供完整的軟件產(chǎn)品及必要的文檔。17.2軟件交付應當包括但不限于：安裝包、用戶手冊、技術(shù)文檔、授權(quán)文件等。第十八條驗收標準18.1軟件驗收應以合同約定的功能、功能、技術(shù)指標為準。18.2甲方驗收團隊有權(quán)對軟件進行測試，以驗證其是否符合驗收標準。第十九條驗收程序19.1甲方應在收到軟件后十個工作日內(nèi)進行驗收。19.2甲方如有異議，應在驗收期內(nèi)以書面形式提出，乙方應在五個工作日內(nèi)予以答復或整改。第二十條驗收結(jié)果20.1軟件通過驗收后，雙方應簽署驗收合格證明。20.2如軟件未通過驗收，乙方應在接到通知后十個工作日內(nèi)進行整改，直至滿足驗收標準。第八章費用與支付第二十一條費用構(gòu)成21.1本合同項下的費用包括軟件開發(fā)費、測試費、培訓費、售后服務(wù)費等。21.2具體費用金額及支付方式詳見合同附件。第二十二條支付方式22.1費用支付采用分期付款方式，具體支付節(jié)點及金額詳見合同附件。22.2甲方應在合同約定的支付節(jié)點前，向乙方支付相應比例的費用。第二十三條付款時間23.1乙方應在每個付款節(jié)點前五個工作日內(nèi)向甲方提交發(fā)票及付款依據(jù)。23.2甲方應在收到發(fā)票及付款依據(jù)后的五個工作日內(nèi)完成付款。第九章服務(wù)與支持第二十四條培訓服務(wù)24.1乙方應在軟件交付后，為甲方提供必要的操作培訓。24.2培訓內(nèi)容包括但不限于：軟件功能介紹、操作方法、故障排除等。第二十五條售后服務(wù)25.1乙方應提供不少于____年的售后服務(wù)，包括但不限于：軟件維護、故障排除、技術(shù)支持等。25.2售后服務(wù)響應時間為：收到甲方服務(wù)請求后的____小時內(nèi)。第二十六條技術(shù)支持26.1乙方應建立技術(shù)支持體系，保證甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時得到解決。26.2技術(shù)支持方式包括：電話、郵件、遠程協(xié)助等。第十章違約責任第二十七條違約責任概述27.1本章節(jié)規(guī)定了雙方在履行合同過程中可能發(fā)生的違約行為及其相應的責任。第二十八條乙方違約責任28.1乙方如未按合同約定完成軟件開發(fā)或提供相關(guān)服務(wù)，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：賠償甲方損失、延長項目交付時間等。第二十九條甲方違約責任29.1甲方如未按合同約定支付費用或提供必要的條件，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：支付滯納金、承擔乙方因此產(chǎn)生的損失等。第三十條違約金30.1雙方應按照合同約定的金額支付違約金。30.2違約金的支付不排除其他違約責任追究。第十一章合同解除第三十一條合同解除條件31.1雙方在合同履行過程中，如遇以下情況之一，可解除合同：31.1.1一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；31.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；31.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同。第三十二條解除合同程序32.1一方要求解除合同時應提前____個工作日以書面形式通知對方。32.2收到解除合同通知后，對方應在____個工作日內(nèi)予以回復。32.3雙方應就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商，包括但不限于：費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。第三十三條合同解除后的處理33.1合同解除后，雙方應按照合同約定和實際情況，進行費用結(jié)算。33.2乙方應將已交付的軟件及相關(guān)文檔移交給甲方。33.3雙方應妥善處理合同解除后的知識產(chǎn)權(quán)、保密信息等事宜。第十二章通知與通訊第三十四條通知方式34.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過以下方式送達：34.1.1郵寄：以掛號信方式寄送至對方指定的地址；34.1.2傳真：以傳真方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼；34.1.3郵件：以郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。第三十五條通知生效時間35.1通知自送達對方之日起生效，但以對方簽收或?qū)嶋H收到通知為準。35.2如以郵寄方式送達，自郵件投遞之日起第三個工作日視為送達。第三十六條通訊地址變更36.1雙方應保持通訊地址的準確性，如有變更，應在五個工作日內(nèi)以書面形式通知對方。第十三章其他第三十七條合同附件37.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，包括但不限于：37.1.1項目需求說明書；37.1.2軟件設(shè)計文檔；37.1.3費用明細表；37.1.4其他與本合同相關(guān)的文件。第三十八條合同解釋38.1本合同如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。