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文檔簡介
第第頁合同編號:________電信服務(wù)合同甲方:__________乙方:__________簽訂時間:__________簽訂地點:__________溫馨提示:本合同示范文本只是提供給當事人在簽訂合同時的一種參考,當事人須根據(jù)具體實際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整,切勿套用,訂立重大合同或者內(nèi)容復雜的合同最好咨詢相關(guān)的法律專業(yè)人士,感謝您的閱讀下載!PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7一、主體與目的本合同由以下電信服務(wù)方(以下簡稱“服務(wù)方”)與電信服務(wù)需求方(以下簡稱“需求方”)共同簽訂:服務(wù)方:[填寫服務(wù)方全稱]需求方:[填寫需求方全稱]鑒于服務(wù)方具備電信服務(wù)的資質(zhì)和能力,需求方有意愿接受服務(wù)方的電信服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責任,經(jīng)平等協(xié)商,特訂立本電信服務(wù)合同(以下簡稱“本合同”)。本合同目的如下:1.確定服務(wù)方為需求方穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù);2.明確雙方在電信服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任;3.促進雙方在電信服務(wù)領(lǐng)域的合作與發(fā)展。本合同所涉及的電信服務(wù)內(nèi)容包括但不限于固定電話、移動電話、寬帶接入、數(shù)據(jù)傳輸、增值服務(wù)等業(yè)務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等事項,詳見附件一《電信服務(wù)內(nèi)容與范圍》。二、價格、支付方式1.價格本合同項下的電信服務(wù)價格按照服務(wù)方公布的收費標準執(zhí)行。具體收費標準詳見附件二《電信服務(wù)收費標準》。在合同有效期內(nèi),如服務(wù)方調(diào)整收費標準,應(yīng)提前通知需求方。需求方有權(quán)在接到通知后選擇繼續(xù)履行合同或與服務(wù)方協(xié)商解除合同。2.支付方式需求方應(yīng)按照以下約定的支付方式向服務(wù)方支付電信服務(wù)費用:a)預付費:需求方在使用電信服務(wù)前,需預先支付一定期限(如月付、季付等)的服務(wù)費用。服務(wù)方在收到費用后,為需求方相應(yīng)期限的電信服務(wù)。b)后付費:需求方按照實際使用的電信服務(wù),按月或按季度向服務(wù)方支付服務(wù)費用。服務(wù)方應(yīng)向需求方詳盡的電信服務(wù)使用記錄,以便需求方核對費用。c)自動扣費:需求方可授權(quán)服務(wù)方從其指定的銀行賬戶或信用卡中自動扣除相應(yīng)服務(wù)費用。需求方需確保賬戶余額或信用額度充足,以免影響電信服務(wù)的正常使用。需求方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付電信服務(wù)費用。如需求方未按時支付,服務(wù)方有權(quán)按照附件二《電信服務(wù)收費標準》中的規(guī)定,對逾期未付款項按日加收滯納金。逾期超過一定期限(如30日),服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止電信服務(wù),并要求需求方支付欠費及滯納金。需求方對電信服務(wù)費用有異議時,應(yīng)在支付期限內(nèi)向服務(wù)方提出。雙方應(yīng)共同核實費用,必要時可申請第三方機構(gòu)進行審計。在核實過程中,需求方仍需按照合同約定支付無異議部分的費用。三、質(zhì)量保證、服務(wù)、履行與變更1.質(zhì)量保證服務(wù)方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保所的電信服務(wù)達到約定的質(zhì)量標準。如電信服務(wù)未能達到約定的質(zhì)量標準,服務(wù)方應(yīng)采取必要的補救措施,并承擔相應(yīng)的責任。2.服務(wù)a)服務(wù)方應(yīng)向需求方全面、及時、準確的電信服務(wù),并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。b)服務(wù)方應(yīng)7×24小時客戶服務(wù),解答需求方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題,并及時處理服務(wù)故障。c)服務(wù)方應(yīng)定期向需求方電信服務(wù)使用報告,包括但不限于通話記錄、流量使用情況等。3.履行與變更a)雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。b)在合同有效期內(nèi),如需求方需增加、減少或變更電信服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前向服務(wù)方提出書面申請。服務(wù)方在收到申請后,根據(jù)實際情況及時予以處理。c)如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)方無法履行或部分履行合同,服務(wù)方應(yīng)及時通知需求方,并在合理期限內(nèi)采取補救措施。雙方應(yīng)共同協(xié)商,根據(jù)實際情況變更合同內(nèi)容或延長合同期限。d)雙方同意,在合同履行過程中,如遇法律法規(guī)變更或其他不可預見因素,可能影響合同履行的情況,雙方應(yīng)積極協(xié)商,共同尋求解決方案,確保合同的順利履行。四、保密條款、爭議解決1.保密條款a)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等非公開信息(以下簡稱“保密信息”),應(yīng)予以嚴格保密。b)保密信息的范圍包括但不限于本合同及其附件、電信服務(wù)的技術(shù)方案、商業(yè)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料等。c)雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保護措施,確保保密信息不被泄露、盜用或未經(jīng)授權(quán)的訪問。d)保密義務(wù)不適用于以下信息:(i)已為公眾所知悉的信息;(ii)在接收方未違反本合同保密義務(wù)的情況下,由第三方合法獲得并披露的信息;(iii)法律法規(guī)要求披露的信息。e)保密期限自本合同生效之日起計算,至合同終止或履行完畢后五年止。2.爭議解決a)雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。b)若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。c)在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。d)爭議解決過程中產(chǎn)生的一切費用,包括但不限于訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔,除非雙方另有約定。e)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。五、其他條款、合同簽署1.其他條款a)本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。b)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。c)雙方同意,本合同及其附件、補充協(xié)議等構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)商。d)任何一方未能及時行使本合同項下的權(quán)利,不應(yīng)視為對該項權(quán)利的放棄,也不影響該方在其他時間行使該項權(quán)利。e)如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。f)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【填寫合同有效期】,除非一方提前終止或雙方協(xié)商一致延長。2.合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以下無正文。甲方(服務(wù)方):____________________甲方代表:____________________________簽字:_______________________________日期:_______________________________乙方(需求方):____________________乙方代表:_
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