城市公交應(yīng)急專題預(yù)案

生產(chǎn)安全事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案

L總則

1.1編制目標(biāo)

為了有效應(yīng)對(duì)本企業(yè)可能出現(xiàn)交通事故及突發(fā)事件，提

升應(yīng)急反應(yīng)能力，科學(xué)、合理、有序開(kāi)展救援，正確處理重、

特大事故及實(shí)發(fā)事件，最大程度將人員傷亡、環(huán)境破壞、財(cái)

產(chǎn)損失和社會(huì)影響降至最低程度，保持社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建友好

社會(huì)；特制訂本預(yù)案。

1.2編制依據(jù)

依據(jù)《中國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急

預(yù)案》、《中國(guó)道路交通安全法》、《中國(guó)道路交通事故處理措

施》、《中國(guó)道路交通安全實(shí)施條例》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)

案管理措施》及《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制

導(dǎo)則》等法律法規(guī)及規(guī)章，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，特制訂本

預(yù)案。（中國(guó)道路運(yùn)輸條例）

13適用范圍

本預(yù)案適適用于本企業(yè)發(fā)生道路交通事故和消防安全

事故及其它突發(fā)事件應(yīng)搶救援。

1.4應(yīng)急預(yù)案體系

本預(yù)案適適用于客運(yùn)交通事故及突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處

理救援工作。具體包含本企業(yè)辦公室火災(zāi)和車輛在營(yíng)運(yùn)中發(fā)

生爆炸、失火、車輛追尾、碰撞、碾壓、刮擦、翻車、墜車

等消防和道路交通等事故預(yù)防和救援

1.5應(yīng)急工作標(biāo)準(zhǔn)

安全第一、預(yù)防為主；以人為本、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)配合、

立足自救；反應(yīng)快捷、企業(yè)自救和社會(huì)救援相結(jié)合等。

2.危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)分析

企業(yè)概況：

2.1發(fā)生事故影響原因

(1)人原因

人是影響交通安全最關(guān)鍵原因。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉`法行為

是交通事故關(guān)鍵原因。其中超速行駛、占道行駛、無(wú)證駕駛、

酒后駕駛、違法超車、疲憊駕駛等原因造成人員死亡比較突

出。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)同時(shí)表明，超速行駛、客貨運(yùn)輸、無(wú)證低

齡駕駛、夜間行駛成為馬路四大〃殺手〃。

(2)車輛原因

車輛是現(xiàn)代道路交通關(guān)鍵運(yùn)行工具。車輛技術(shù)性能好壞

(車輛機(jī)件失靈，尤其是方向或制動(dòng)失靈；輪胎磨損過(guò)剩；

車輛超期服役"呆養(yǎng)和維修欠佳等)是影響道路交通安全關(guān)

鍵原因

(3)道路原因和環(huán)境原因

城區(qū)危險(xiǎn)點(diǎn)源關(guān)鍵反應(yīng)在主干道和上下班高峰期上。駕

駛員因車流量及非機(jī)動(dòng)車和行人驟增及頻繁阻塞現(xiàn)象引發(fā)

情緒波動(dòng)；駕駛時(shí)走神，注意力不夠集中；（接打手機(jī)）；

跟車距離過(guò)近，安全距離不夠；超速行駛，速度過(guò)快；觀察

不周及強(qiáng)行超車；車輛不按要求行駛和停靠（隨意變道）;

轉(zhuǎn)向燈使用不妥；車輛不按要求?？亢碗S意調(diào)頭；非機(jī)動(dòng)車

和行人違章行為等。

（4）辦公室起火原因

電線短路、用電超負(fù)荷、電器起火等，但大部分原因是

人為原因所造成，在工作中用火不慎、違反電器安裝使用要

求、違反安全操作程序引發(fā)火災(zāi)。

2.2可能發(fā)生事故類型

本企業(yè)可能發(fā)生事故類型基礎(chǔ)可分為碰撞、碾壓、刮擦、

翻車、墜車、爆炸和失火7種。

3組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

企業(yè)成立應(yīng)急指揮部，指揮部設(shè)總指揮和副總指揮，以

各部門及企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任人、主管安全生產(chǎn)管理人員為指

揮部組員。指揮部下設(shè)6個(gè)應(yīng)搶救援處理組，分別為：事故

處理組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、善后處理組、機(jī)務(wù)搶救

組和機(jī)動(dòng)組。

3.1組織機(jī)構(gòu)示意圖

曲相桎

應(yīng)冬指崔武朗放圖至

3.2指揮部組成人員及職責(zé)

指揮長(zhǎng)：電話：

副指揮長(zhǎng)：電話：

組員：

職責(zé)：研究和制訂企業(yè)應(yīng)急預(yù)案，推進(jìn)和組織全員進(jìn)行

應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)；組建應(yīng)搶救援小組和組織實(shí)施演練、檢驗(yàn)督

促做好事故預(yù)防方法和應(yīng)搶救援各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)本企業(yè)發(fā)

生突發(fā)事件或較大以上事故，在正確掌握信息后，根據(jù)事故

匯報(bào)程序在要求時(shí)間內(nèi)立即向相關(guān)部門匯報(bào)，立即做出正確

決議，開(kāi)啟預(yù)案，組織對(duì)應(yīng)人力、物力資金做好事故處理指

揮、調(diào)度、協(xié)同工作，并處理好相關(guān)矛盾和問(wèn)題。

3.3事故處理組組員及職責(zé)

組長(zhǎng)：電話：

組員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)事故或事件搶險(xiǎn)救援處理，通知保險(xiǎn)企業(yè)，

組織小組人員快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明人員傷亡情況和財(cái)產(chǎn)損失

數(shù)額，評(píng)定事故等級(jí)，查明事故原因，立即向企業(yè)指揮部責(zé)

任人匯報(bào)；做好現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)及傷員安置工作并立即匯報(bào)上級(jí)和

相關(guān)部門，同時(shí)幫助配合交警、事故處理部門做好現(xiàn)場(chǎng)勘查、

調(diào)查事故處理工作。

3.4后勤保障組組員及職責(zé)

組長(zhǎng)：電話：

組員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急車輛、物資、消防設(shè)備設(shè)施、應(yīng)急使用

工具、財(cái)力保障等物資設(shè)備保障工作。

3.5治安保衛(wèi)組組員及職責(zé)

組長(zhǎng)：電話：

組員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)立即組織小組人員快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)

場(chǎng)秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，采取有效方法排除沖突、平息糾紛、

緩解矛盾，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物證及遺留物進(jìn)行統(tǒng)一搜集、保管，并按

要求做好登記、領(lǐng)取工作，對(duì)存在火災(zāi)、爆炸隱患現(xiàn)場(chǎng)立即

隔離，采取有效方法消除隱患（必需時(shí)立即撥打〃119〃報(bào)

警X

3.6善后處理組組員及職責(zé)

組長(zhǎng)：電話：

組員：(經(jīng)營(yíng)、安全部門及)部分待機(jī)駕駛員

職責(zé)：負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移、安置受損失群眾；負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)醫(yī)護(hù)人員

對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并護(hù)送重傷人員到醫(yī)院深入診療；接

待安置遇難者家眷，落實(shí)死者喪葬費(fèi)用和傷者醫(yī)療費(fèi)用，妥

善處理遇難者尸體，作好傷亡者家眷撫慰調(diào)解和理賠等工

作；

3.7機(jī)務(wù)施救組組員及職責(zé)

組長(zhǎng)：電話：

組員：

職責(zé)：組織修理技工立即維修或拆處現(xiàn)場(chǎng)損壞車輛和物

件。

3.8機(jī)動(dòng)組組成人員及職責(zé)

組長(zhǎng)：

組員：部分待機(jī)駕駛員

職責(zé)：隨時(shí)聽(tīng)從指揮部調(diào)動(dòng)，并完成其工作任務(wù)。

4預(yù)防和預(yù)警

4.1事故預(yù)防

(1)建立健全多種規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任；

(2)加強(qiáng)對(duì)人員管理控制，對(duì)駕駛員從業(yè)資質(zhì)審核，

強(qiáng)化調(diào)度管理，對(duì)駕駛員早上出車狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控；節(jié)日及月

度定時(shí)或不定時(shí)上路檢驗(yàn)，排除安全隱患，剔除駕駛員不良

駕駛習(xí)慣；定時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)事故多發(fā)駕

駛員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提升駕駛安全防范意識(shí)。

（3）確保各類應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施、器材有效使用。

4.2預(yù)警行動(dòng)

4.2.1預(yù)警

本企業(yè)辦公室人員要立即掌握天氣改變信息，有惡劣天

氣時(shí)將用手機(jī)短信發(fā)送到各駕駛員進(jìn)行預(yù)警。任何職員發(fā)生

及發(fā)覺(jué)交通事故、火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即向企業(yè)值班室或應(yīng)急指揮

部辦公室匯報(bào)，值班室或指揮部辦公室應(yīng)立即報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，

事故情勢(shì)嚴(yán)重或火災(zāi)火勢(shì)較大時(shí)，立即向消防機(jī)構(gòu)報(bào)警及主

管部門上報(bào)。

消防報(bào)警電話：119（搶救電話）

交通事故報(bào)警電話：122

運(yùn)管所電話：

值班室和指揮部辦公室電話：**********

4.2.2信息匯報(bào)和處理

發(fā)生事故當(dāng)事人或發(fā)覺(jué)人向當(dāng)日值班人員上報(bào)事故發(fā)

生情況，當(dāng)日值班人員，依據(jù)事故發(fā)生等級(jí)，向企業(yè)關(guān)鍵責(zé)

任人匯報(bào)和安全責(zé)任人匯報(bào)，企業(yè)關(guān)鍵責(zé)任人或安全責(zé)任人

依據(jù)事故發(fā)生等級(jí)（三級(jí)以下事故由生產(chǎn)主管部門處理；二

級(jí)以上事故報(bào)總指揮布署各相關(guān)責(zé)任小組展開(kāi)救援，事故發(fā)

生后立即上報(bào)行業(yè)管理部門和安全監(jiān)管部門)，向主管部門

上報(bào)內(nèi)容包含以下幾點(diǎn)。(針對(duì)事故等級(jí)，根據(jù)事故等級(jí)劃

分表述)

匯報(bào)內(nèi)容：

(1)基礎(chǔ)情況。事故及險(xiǎn)情發(fā)生單位或車輛牌號(hào)、金

部些人及經(jīng)營(yíng)人(駕駛?cè)薥時(shí)間、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場(chǎng)情況。

(2)簡(jiǎn)明經(jīng)過(guò)。事故及險(xiǎn)情簡(jiǎn)明經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、車

輛毀壞情況。

(3)經(jīng)濟(jì)估量。事故及險(xiǎn)情直接經(jīng)濟(jì)損失初步估量。

(4)原因判定。事故及險(xiǎn)情發(fā)生原因初步判定。

(5)控制情況。事故及險(xiǎn)情發(fā)生后采取應(yīng)搶救援方法、

處理和事故控制情況。

(6)其它需要匯報(bào)問(wèn)題。如車型、車況、核定人數(shù)、

實(shí)載人數(shù)、經(jīng)營(yíng)線路等。(如車型、車況、核定人數(shù)、實(shí)載

人數(shù)、經(jīng)營(yíng)線路等。)合并到第一項(xiàng)

(7)匯報(bào)聯(lián)絡(luò)。事故匯報(bào)單位、匯報(bào)人、匯報(bào)時(shí)間及

聯(lián)絡(luò)方法。

5應(yīng)急響應(yīng)

5.1響應(yīng)分級(jí)

根據(jù)重、特大事故嚴(yán)重程度，影響范圍，和單位控制事

態(tài)能力將事故關(guān)鍵分為三個(gè)等級(jí)。（針對(duì)事故等級(jí)，根據(jù)事

故等級(jí)劃分表述）

一級(jí)（特大及以上事故）

是指一次造成死亡3人以上，或重傷11人以上，或死

亡2人，同時(shí)重傷5人以上，或財(cái)產(chǎn)損失6萬(wàn)元以上事故。

二級(jí)（重大事故）

是指一次造成死亡1至2人，或重傷3人以上10人以

下，或財(cái)產(chǎn)損失3萬(wàn)元以上不足6萬(wàn)元事故。

三級(jí)（通常事故及以下）

是指一次造成重傷1至2人及以下或輕傷3人以下者,

或財(cái)產(chǎn)損失不足3萬(wàn)元事故。（根據(jù)《生產(chǎn)安全事故匯報(bào)和

調(diào)查處理?xiàng)l例》標(biāo)準(zhǔn)劃分事故等級(jí)）

53響應(yīng)程序

一級(jí)事故應(yīng)急響應(yīng)程序及處理

發(fā)生一次死亡3人以上（含3人）或重傷11人以上特

大事故后，企業(yè)接到事故匯報(bào)后立即召集應(yīng)急指揮部組員分

析事故嚴(yán)重程度并立即開(kāi)啟安全生產(chǎn)事故應(yīng)急響應(yīng)救援預(yù)

案（一級(jí)響應(yīng)），立即組織指揮各組員，車輛，應(yīng)搶救援設(shè)

備等趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展應(yīng)搶救援處理工作，布署各專業(yè)工作小組

開(kāi)展事故施救，調(diào)查，善后處理等工作。協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門

實(shí)施應(yīng)搶救援。和此同時(shí)，將事故基礎(chǔ)情況，事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)

間，傷亡情況，影響范圍等信息立即匯報(bào)相關(guān)行業(yè)部門（縣

交巡警大隊(duì)、縣運(yùn)管所、縣安監(jiān)局、縣政府值班室）。

二級(jí)事故應(yīng)急響應(yīng)程序及處理

發(fā)生死亡1至2人，或重傷3人以上10人以下事故時(shí),

企業(yè)接到事故匯報(bào)后立即召集應(yīng)急指揮部組員分析事故情

況并立即開(kāi)啟安全生產(chǎn)事故應(yīng)急響應(yīng)救援預(yù)案（二級(jí)響應(yīng)），

立即組織人員，車輛，應(yīng)搶救援設(shè)備等趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展應(yīng)搶救

援處理工作，布署各專業(yè)工作小組開(kāi)展事故施救，調(diào)查，善

后處理等工作。協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門實(shí)施應(yīng)搶救援。和此同時(shí),

將事故基礎(chǔ)情況，事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間，傷亡情況，影響范圍等

信息立即匯報(bào)縣交巡警大隊(duì)、縣運(yùn)管所。

三級(jí)以下應(yīng)急響應(yīng)

發(fā)生三級(jí)及以下事件時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)上由車輛駕駛員和安全部

門處理，如需要上一級(jí)幫助處理，再行匯報(bào)支援。并依據(jù)事

態(tài)發(fā)展，立即調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)。

5.4處理方法

5.4.1車輛事故應(yīng)急處理程序（搶救電話誰(shuí)打）

立即向企皿或卜纖主管乳門匯報(bào)中耐情況

事故處理完成立即將由故材料上報(bào)上級(jí)中管部

(1)應(yīng)急指揮部接到報(bào)警、初步了解事故情況后，立

即通知各應(yīng)搶救援行動(dòng)小組快速抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織開(kāi)展救

援行動(dòng)。

(2)各行動(dòng)小組抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，在領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下,

依據(jù)各自職責(zé)開(kāi)展救援行動(dòng)。

(3)救援工作對(duì)事故未能有效控制，應(yīng)立即向上級(jí)主

管部門求援，以求得到上一級(jí)應(yīng)搶救援響應(yīng)。

5.4.2駕駛員或事發(fā)覺(jué)場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方法

(1)停車救人。通常發(fā)生交通事故全部要立即停車，

開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在可能情況下，在來(lái)車方向150米

以外設(shè)置警示標(biāo)志。

停車后應(yīng)首先檢驗(yàn)有沒(méi)有傷亡、立即搶救傷員和物資。

如只是小擦刮，沒(méi)有些人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失不大情況下,

可用手機(jī)拍照統(tǒng)計(jì)后，和被擦刮車輛或其它協(xié)商后撤離事故

現(xiàn)場(chǎng)后協(xié)商處理。

如有死亡人員，確屬當(dāng)場(chǎng)死亡而無(wú)絲毫搶救期望者，應(yīng)

原地不動(dòng)，用草席、篷布、塑料布等物覆蓋。

如有受傷人員，應(yīng)攔截過(guò)往車輛，送就近醫(yī)院搶救，同

時(shí)要用白灰、石頭、繩索等和將傷員倒位描出。如一時(shí)無(wú)過(guò)

往車輛，應(yīng)立即動(dòng)用肇事車或打120將人送往醫(yī)院（120次

序要調(diào)整），而且要留人員看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將肇事車各個(gè)車輪著

地點(diǎn)和傷員倒位描出。在無(wú)人救助情況下，要盡可能將傷者

移至安全地帶，以免再次受傷；暴露傷口要盡可能先用潔凈

布覆蓋，再進(jìn)行包扎，以保護(hù)好傷口；利用身邊現(xiàn)有材料如

三角巾、手絹、布條折成條狀纏繞在傷口上方，用力勒緊,

能夠起止血作用。

在搶救傷員中，如傷員身體某部位正壓在車輪下，要注

意不能用駕車前進(jìn)或后倒來(lái)?yè)尵?，正確做法是用千斤頂把車

輛頂起，將傷員救出。

（有點(diǎn)矛盾，公交車關(guān)鍵以運(yùn)輸乘客為主，也不會(huì)裝載

危險(xiǎn)品，關(guān)鍵是乘客攜帶隨身物品或行李）若無(wú)人傷亡時(shí)，

應(yīng)快速搶救物資和車輛。如屬珍貴物資或危險(xiǎn)物品，繼續(xù)滯

留現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成更大損失或危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即組織搶救轉(zhuǎn)移，同

時(shí)應(yīng)標(biāo)出物體位置，如屬通常物資，能夠待現(xiàn)場(chǎng)處理完成

后再行處理。

(2)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)

發(fā)生事故后，要?jiǎng)澇鼍浞秶蛟O(shè)置警戒線，保護(hù)原始

事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于過(guò)往車輛，應(yīng)指揮其在不破壞現(xiàn)場(chǎng)情況下，

從旁邊或繞道通行,實(shí)在無(wú)法經(jīng)過(guò)或車輛通行可能使現(xiàn)場(chǎng)受

到破壞和危及安全時(shí)，能夠臨時(shí)封閉現(xiàn)場(chǎng)，中止交通，待交

警對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察完成后再行疏通。

現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)內(nèi)容有：肇事車停位，傷亡人員倒位，多種碰

撞碾壓痕跡，剎車拖良，血跡及其它散落物品均屬保護(hù)內(nèi)容。

(3)立即報(bào)案

在搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)，應(yīng)立即、親自或委托她人

向云陽(yáng)縣交巡警報(bào)案，然后向本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)安全科匯

報(bào)，匯報(bào)內(nèi)容有：肇事地點(diǎn)、時(shí)間、匯報(bào)人姓名、住址及事

故死傷和損失情況。交警抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，一切聽(tīng)從交警指揮目

主動(dòng)如實(shí)地反應(yīng)情況，主動(dòng)配合交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和分析

等。(以上步驟按事故匯報(bào)程序要求表述)

以上這些對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)處理通常方法，在具體情況下可

靈活應(yīng)用，以降低事故造成損失，為立即、正確地處理交通

事故發(fā)明條件。

企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)如在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即組織人員按上述步驟搶

救傷員、物資，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；如不在現(xiàn)場(chǎng)，接到匯報(bào)后應(yīng)

立即親赴現(xiàn)場(chǎng)，除組織搶救工作，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序外，

要主動(dòng)調(diào)查事故發(fā)生原因及經(jīng)過(guò)，協(xié)祠相關(guān)部門進(jìn)行妥善處

理。同時(shí)，要注意保護(hù)肇事駕駛員安危。如駕駛員已經(jīng)受傷

也應(yīng)立即送往醫(yī)院診療，如無(wú)受傷也要注意保護(hù)或臨時(shí)回

避，以防受害者或死者家眷因過(guò)分悲傷而傷害肇事駕駛員。

5.4.3傷員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

外傷應(yīng)急處理

Q)止血搶救:止血方法通常采取壓迫止血法、止血帶止

血法、加壓包扎止血法和加墊屈肢止血法等。

(2)包扎處理:有外傷傷員經(jīng)過(guò)止血后，就要立即用搶救

包、紗布、繃帶或毛巾等包扎起來(lái)。

(3)骨折固定處理:假如受傷人員發(fā)生骨折，需利用一切

能夠利用條件，快速、立即而正確地給傷員進(jìn)行臨時(shí)固定。

燒傷搶救(修改為燒傷應(yīng)急處理，下面步驟有些不可

能在現(xiàn)場(chǎng)做到，要將120結(jié)合進(jìn)來(lái))

Q)快速脫去著火衣服(或被熱液浸濕及沾染化學(xué)品衣

服)，用水澆灌或臥倒打滾等方法，熄滅火焰。

(2)用冷水沖洗、浸泡或濕敷受傷部位。

(3)現(xiàn)場(chǎng)燒傷創(chuàng)面無(wú)需特殊處理，只要外裹一層敷料或用

清潔被單、衣服等進(jìn)行簡(jiǎn)單包扎。

(4)盡可能降低鎮(zhèn)靜止痛藥品應(yīng)用。

(5)對(duì)于休克患者，輕者可口服含鹽飲料防治；重者需靜

脈補(bǔ)液?？诜纱罅匡嬎?，尤其白開(kāi)水，通常一次口服不宜

超出50毫升，謹(jǐn)防嘔吐。

(6)將患者送醫(yī)院進(jìn)行救治。

傷員轉(zhuǎn)運(yùn)

對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)緊急處理后，應(yīng)立即安排傷員轉(zhuǎn)運(yùn)

到醫(yī)院。傷員轉(zhuǎn)運(yùn)由救護(hù)組負(fù)責(zé)，安全保衛(wèi)組幫助。傷員轉(zhuǎn)

運(yùn)應(yīng)遵照以下標(biāo)準(zhǔn)：

(1)先轉(zhuǎn)運(yùn)重傷員，后轉(zhuǎn)運(yùn)輕傷員。

(2)依據(jù)傷員受傷性質(zhì)確定轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)院。

(3)立即、快速地轉(zhuǎn)運(yùn)傷員。

(4)轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中不停止救護(hù)。

5.4.4群體堵路事件處理

發(fā)生群眾堵路或爭(zhēng)議事件后，在向上級(jí)匯報(bào)同時(shí)應(yīng)立即

對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取監(jiān)控方法，預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大或發(fā)生其它事故。

待了解事件情況后，除再次向上級(jí)匯報(bào)外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急組

織相關(guān)人員立即勸導(dǎo)群眾撤離堵塞路段或站點(diǎn)，并調(diào)整行經(jīng)

堵塞路段客運(yùn)班車，設(shè)置安全檢驗(yàn)站，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)車輛和人員

進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。安全、保衛(wèi)人員應(yīng)幫助相關(guān)部門維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)交通秩

序，安全疏散圍觀人員和車輛。并在圍堵人員撤離后，做好

檢驗(yàn)清障工作。

5.4.5公共衛(wèi)生事件處理方法

企業(yè)收到政府公布重大傳染疫情等公共衛(wèi)生安全事件

信息后，應(yīng)親密關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，做好相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)宣傳，預(yù)

防職員感染，并隨時(shí)準(zhǔn)備配合衛(wèi)生防疫部門做好旅客檢疫和

車輛消毒工作。發(fā)覺(jué)疑似病源傳輸路徑人員要加強(qiáng)本身防

護(hù)，定時(shí)消毒，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。發(fā)覺(jué)疑似病例立即和衛(wèi)

生防疫部門和醫(yī)院聯(lián)絡(luò)，并立即向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)做好車輛、

人員隔離消毒工作。

55擴(kuò)大應(yīng)急

當(dāng)企業(yè)應(yīng)搶救援力量不足，無(wú)法控制事態(tài)發(fā)展或事故影

響到本企業(yè)以外區(qū)域和單位時(shí)，應(yīng)立即向110.122(119)

等報(bào)警并立即向轄區(qū)政府、運(yùn)管所、安監(jiān)局、縣政府等相關(guān)

部門匯報(bào)，請(qǐng)求提供給急支援，幫助做好受影響群眾應(yīng)急避

險(xiǎn)工作，請(qǐng)求外部力量援助。

5.6現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)搶救援關(guān)鍵點(diǎn)

(1)重視第一時(shí)間緊急處理、搶險(xiǎn)救援、疏散人員；

(2)救人為主，確保全部現(xiàn)場(chǎng)人員安全；

(3)先控制后消除，嚴(yán)防次生、衍生事故發(fā)生，盡可能

把事故損失降到最低。

5.7應(yīng)急結(jié)束

當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)得到控制，環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，造成次生、

衍生事故隱患消除后，由現(xiàn)場(chǎng)救援小組向總指揮匯報(bào)，在得

到總指揮同意后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急結(jié)束?；蛴煽傊笓]經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)視察，

確定事故情況后由其發(fā)出響應(yīng)終止指令。

事故響應(yīng)終止指令由對(duì)應(yīng)救援小組組長(zhǎng)或值守小組進(jìn)行

傳達(dá)。

5.8事故情況上報(bào)事項(xiàng)

事故情況上報(bào)應(yīng)包含以下所述文字材料及依據(jù)事故類型

應(yīng)采集圖片或證據(jù)資料等：

1）事故發(fā)生單位概況；

2）事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和事故現(xiàn)場(chǎng)情況；

3）事故簡(jiǎn)明經(jīng)過(guò)；

4）事故已經(jīng)造成或可能造成傷亡人數(shù)（包含下落不明

人數(shù)）和初步估量直接經(jīng)濟(jì)損失；

5）已經(jīng)采取方法；

6）事故原因初步分析；

7）其它應(yīng)該匯報(bào)情況。

8）事故情況匯報(bào)應(yīng)做到如實(shí)反應(yīng)，而且盡可能詳盡。

5.9事故應(yīng)搶救援工作總結(jié)匯報(bào)

事故應(yīng)搶救援工作總結(jié)由指揮部組織落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)上II級(jí)、

III級(jí)事故總結(jié)匯報(bào)在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)完成;1級(jí)事故總

結(jié)匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)上需在事故發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)完成，如因事故情

節(jié)復(fù)雜、存在疑點(diǎn)，應(yīng)報(bào)呈指揮部總指揮，在指揮部總指揮

指示同意后合適延時(shí)。

各級(jí)事故總結(jié)匯報(bào)經(jīng)指揮部總指揮審閱指示后由指揮部

統(tǒng)一留底存檔。

6.信息公布

信息對(duì)外公布由指揮部統(tǒng)一指揮。由指揮部組員根據(jù)新

聞公布相關(guān)要求，擬訂公布內(nèi)容、范圍和方法，經(jīng)相關(guān)行業(yè)

部門或上級(jí)部門審定后組織公布。

7.后期處理

(1)配合主管部門做好事故后續(xù)處理工作，進(jìn)行事故

結(jié)案。

(2)對(duì)事故中傷員及死亡家眷給對(duì)應(yīng)賠償，做好善后

處理。

(3)管理部門(安全部門奉頭)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析,

根據(jù)四不放過(guò)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，并針對(duì)事故分析

結(jié)果，給職員培訓(xùn)。

(4)依據(jù)應(yīng)搶救援實(shí)際情況，由指揮部組織相關(guān)人員

對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)I,修訂、完善應(yīng)急預(yù)案。

8.應(yīng)急物資配置

(1)辦公場(chǎng)所、車輛等必需配置對(duì)應(yīng)消防器材(搶救

包)，由安全科負(fù)責(zé)日常檢驗(yàn)。

(2)企業(yè)準(zhǔn)備各類必需充足現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工具；配置應(yīng)急

照明、撬棍、千斤頂、滅火器等。

8.1通訊和信息保障

1.企業(yè)值班電話確保24小時(shí)值班，值班人員保持通

訊聯(lián)絡(luò)通暢。

2.建立健全突發(fā)安全生產(chǎn)事故快速應(yīng)急信息系統(tǒng)，關(guān)

鍵包含應(yīng)急指揮機(jī)制、應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急裝備器材、物資、教

授庫(kù)等信息。

8.2應(yīng)急物資裝備保障

L加強(qiáng)突發(fā)安全生產(chǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)救援、設(shè)施、裝備建設(shè)，

以滿足對(duì)各類突發(fā)安全生產(chǎn)事故需要。

2.嚴(yán)格應(yīng)急物資裝備管理制度，所屬部門應(yīng)確定責(zé)任人,

加強(qiáng)對(duì)車輛日常管理和保養(yǎng)維護(hù)，確保一旦接到指令，能

夠隨時(shí)投入救援和搶險(xiǎn)工作。

3.本企業(yè)配置有多種應(yīng)急物資，具體配置情況見(jiàn)附件

83經(jīng)費(fèi)保障

1,各項(xiàng)突發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急防治和救災(zāi)費(fèi)由財(cái)務(wù)部門

做好各項(xiàng)應(yīng)搶救援必需資金準(zhǔn)備。

2.在緊急情況下，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該急事急辦、特事特辦，

確保應(yīng)急資金立即到位。

9培訓(xùn)和訓(xùn)練

9.1培訓(xùn)

(1)組織職員學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)、道路交通、消防等

法律法規(guī)。

(2)對(duì)職員進(jìn)行安全生產(chǎn)、應(yīng)急知識(shí)和技能培訓(xùn)，提

升職員應(yīng)急能力。

(3)教育職員牢靠樹(shù)立〃安全第一、預(yù)方為主、應(yīng)逍

結(jié)合"思想，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)方法。

(4)組織職員學(xué)習(xí)本預(yù)案。

9.2演練

每十二個(gè)月對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練不少于1次，每次演練應(yīng)

制訂演練方案。對(duì)初起事故搶救，裝備設(shè)備使用和在緊急情

況下組織指揮、通訊、救護(hù)、搶救等方面能力，并經(jīng)過(guò)應(yīng)急

預(yù)案演練，修改完善本預(yù)案。

10.獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究

本企業(yè)建立相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)事故應(yīng)搶救援工作中作出

突出貢獻(xiàn)人員進(jìn)行表彰，并給合適獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)應(yīng)搶救援過(guò)程中

不服從應(yīng)搶救援指揮、延誤救援時(shí)機(jī)職員給批評(píng)教育，造成

嚴(yán)重后果，將負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，對(duì)觸犯相關(guān)法律移交司法機(jī)關(guān)

處理。

11.附則

11.1應(yīng)急預(yù)案立案

應(yīng)急預(yù)案在企業(yè)行業(yè)主管部門、縣安監(jiān)局立案。

11.2應(yīng)急預(yù)案更新

應(yīng)依據(jù)國(guó)家、行業(yè)、上級(jí)主管部門等部門要求，立即對(duì)

企業(yè)應(yīng)搶救援預(yù)案進(jìn)行補(bǔ)充修改和完善?；蚪?jīng)過(guò)演練發(fā)覺(jué)不

足之處，立即完善。

113制訂和解釋

本應(yīng)急預(yù)案在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，組織各部門責(zé)任人分析企

業(yè)危險(xiǎn)源后制訂，解釋權(quán)由安全生產(chǎn)委員會(huì)解釋。

11.4應(yīng)急預(yù)案實(shí)施

本應(yīng)急預(yù)案自公布之日起實(shí)施。

附件：1.車輛追尾、碰撞、刮擦、碾壓應(yīng)急處理卡

2,翻車、墜車應(yīng)急處理卡

3.企業(yè)辦公室火災(zāi)應(yīng)急處理卡

4.失火、爆炸應(yīng)急處理卡

5.重大以上事故企業(yè)應(yīng)急處理卡

6.企業(yè)應(yīng)搶救援人員電話

7企業(yè)應(yīng)搶救援裝備一覽表

附件1：

車輛追尾、碰撞、刮擦、碾壓應(yīng)急處理卡

事件描

車輛追尾、碰撞、碾壓、刮擦

述

應(yīng)急處理方法

1.立即停車。

停車以后，按要求拉緊手制動(dòng)，關(guān)掉車輛引擎，開(kāi)啟危險(xiǎn)信號(hào)燈。

如在夜間發(fā)生事故，還需開(kāi)示寬燈、尾燈。在離約150米處，設(shè)置危

險(xiǎn)警告標(biāo)志。

2.立即報(bào)案

立即將事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、肇事車輛及傷亡情況，打電話或委托

過(guò)往車輛、行人向周圍公安機(jī)關(guān)或執(zhí)勤交警報(bào)案。在報(bào)警同時(shí)，也可向

周圍醫(yī)療單位、搶救中心呼救、求援。假如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，還應(yīng)向消防

部門（119）匯報(bào)。交通事故報(bào)警電話號(hào)碼110或122。當(dāng)事人應(yīng)得到

接警機(jī)關(guān)明確回復(fù)才可掛機(jī),并立即回到現(xiàn)場(chǎng)等候救援及接收調(diào)音處

理。

03.搶救傷者

確定受傷者傷情后，能采取緊急搶救方法，應(yīng)盡最大努力搶救，包

含采取止血、包扎、固定、搬運(yùn)和心肺復(fù)蘇等，并設(shè)法送就近醫(yī)院搶救

駕駛員診療。

4.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原始狀態(tài)，包含其中車輛、遺留痕跡、散落物不隨意挪動(dòng)

位置。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)散落物品，應(yīng)妥善保護(hù)，注意防盜防搶。在交警到來(lái)之前，

能夠用繩索等設(shè)置保護(hù)警戒線，預(yù)防無(wú)關(guān)人員、車輛等進(jìn)入，避免現(xiàn)場(chǎng)

遭受人為或自然條件破壞。為搶救傷者，必需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車輛、傷者

等，應(yīng)在具原始位置做好標(biāo)識(shí),不得有意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)。

5.做好防火防爆方法

首先，應(yīng)關(guān)掉車輛引擎，消除其它能夠引發(fā)火警隱患。不要在事故

現(xiàn)場(chǎng)吸煙，以防引燃易爆物品。載有危險(xiǎn)物品車輛發(fā)生事故時(shí)，要立即

將危險(xiǎn)物品化學(xué)特征，如是否有毒、易燃易爆、腐蝕性及裝載量、泄漏

量等情況通知警方及消防人員，方便米取防范方法。

6.幫助現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證

在交通警察勘察現(xiàn)場(chǎng)和調(diào)查取證時(shí)，必需如實(shí)向交警部門陳說(shuō)交通

事故發(fā)生經(jīng)過(guò),不得隱瞞父通事故真實(shí)情況。

附件2:

翻車、墜車應(yīng)急處理卡

事件描

翻車、墜車

述

應(yīng)急處理方法

1.搶救傷者（應(yīng)包含撥打120電話）

動(dòng)員未受傷人員和周圍群眾立即搶救受傷人員同時(shí)向周圍醫(yī)療單

位、搶救中心呼救、求援。能采取緊急搶救方法，應(yīng)盡最大努力搶救，

包含采取止血、包扎、固定、搬運(yùn)和心肺復(fù)蘇等，并設(shè)法送就近醫(yī)院搶

救診療。

2.立即報(bào)案

當(dāng)事人或其它發(fā)覺(jué)人員應(yīng)在事故發(fā)生后應(yīng)立即將事故發(fā)生時(shí)間、地

點(diǎn)、車輛號(hào)牌及傷亡情況，打電話或委托過(guò)往車輛、行人向周圍公安機(jī)

關(guān)或執(zhí)勤交警報(bào)案。在報(bào)警同時(shí)，也可假如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，還應(yīng)向消防

部門（119）匯報(bào)。交通事故報(bào)警電話號(hào)碼110或122。當(dāng)事人應(yīng)得到

接警機(jī)關(guān)明確回復(fù)才可掛機(jī)，并立即回到現(xiàn)場(chǎng)等候救援及接收調(diào)杳處

理。

3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

駕駛員

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原始狀態(tài)，包含其中車輛、遺留痕跡、散落物不隨意挪動(dòng)

位置。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)散落物品，應(yīng)妥善保護(hù)，注意防盜防搶。在交通警察到來(lái)

之前，能夠用繩索等設(shè)置保護(hù)警戒線，預(yù)防無(wú)關(guān)人員、車輛等進(jìn)入，避

免現(xiàn)場(chǎng)遭受人為或自然條件破壞。為搶救傷者，必需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車輛、

傷者等，應(yīng)在其原始位置做好標(biāo)識(shí)，不得有意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)。

4.做好防火防爆方法。

首先，應(yīng)關(guān)掉車輛引擎，消除其它能夠引發(fā)火警隱患。不要在事故

現(xiàn)場(chǎng)吸煙，以防引燃易爆物品。載有危險(xiǎn)物品車輛發(fā)生事故時(shí)，要立即

將危險(xiǎn)物品化學(xué)特征，如是否有毒、易燃易爆、腐蝕性及裝載量、泄漏

量等情況通知警方及消防人員，方便采取防范方法。

5.幫助現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證

在交通警察勘察現(xiàn)場(chǎng)和調(diào)查取證時(shí)，必需如實(shí)向交警部門陳說(shuō)交通

事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，不得隱瞞交通事故真實(shí)情況。

附件3:

失火、爆炸應(yīng)急處理卡

事件

失火、爆炸

應(yīng)急處理方法

1.立即停車。發(fā)覺(jué)車輛冒煙或起火，應(yīng)立即停車、

并關(guān)掉車輛引擎。（打開(kāi)車門，切斷電源總閘，關(guān)閉

氣瓶閥門，公交車為CNG車輛）

2.警戒疏散。組織乘客立即下車并疏散撤離至安

全區(qū)域，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)警戒疏散，杜絕具它人員靠近車輛。

如有爆炸危險(xiǎn)，應(yīng)立即疏散周圍人員，用繩索或就地

取材拉出警戒區(qū)，快速封鎖事故區(qū)域，控制人員進(jìn)、

駕駛

出。

員

3.快速滅火。假如是冒煙或火勢(shì)較/N事故早期）,

可使用隨車攜帶滅火工具和現(xiàn)場(chǎng)取材快速撲火。

4.立即報(bào)警。將車輛火災(zāi)情況匯報(bào)企業(yè)，撥打

110.119報(bào)警電話,請(qǐng)求支援。（請(qǐng)人幫