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文檔簡(jiǎn)介

組織結(jié)構(gòu)圖和流程圖站長(zhǎng)財(cái)務(wù)部外聯(lián)部培訓(xùn)部宣傳部采購(gòu)部技術(shù)部會(huì)計(jì)校內(nèi)聯(lián)系考證培訓(xùn)校內(nèi)宣傳財(cái)務(wù)設(shè)備管理出納校外聯(lián)系技術(shù)培訓(xùn)校外宣傳采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)管理副站長(zhǎng)辦公室組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)部:1.對(duì)每天的復(fù)印、打印進(jìn)行整理與結(jié)算2.統(tǒng)計(jì)好每天的收入,每個(gè)月進(jìn)行核對(duì)3.生活用品等工具到財(cái)務(wù)部進(jìn)行報(bào)銷4.認(rèn)真管理好財(cái)產(chǎn)5.對(duì)年底進(jìn)行核算,做好財(cái)務(wù)報(bào)表外聯(lián)部:1.組建心靈的家園,編織信任的紐帶,真誠(chéng)的為大家服務(wù)2.做好對(duì)外工作,做好對(duì)外聯(lián)系,使文秘服務(wù)中心的工作更加紅火3.積極與他人聯(lián)系,拉好贊助等一系列活動(dòng)培訓(xùn)部:1.對(duì)行業(yè)中各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)資格進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督2.對(duì)新成員進(jìn)行文秘一類知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)3.做適應(yīng)性培訓(xùn)個(gè)人素質(zhì)和管理能力水平4.組織人員進(jìn)行培訓(xùn),提高各方面水平與能力,加強(qiáng)對(duì)文秘中心的管理5.進(jìn)行文書寫作一類(會(huì)議記錄、通知、便條等)6.學(xué)期末進(jìn)行考核,評(píng)優(yōu)等宣傳部:1.主要負(fù)責(zé)文秘中心的日常宣傳,增加學(xué)院里的學(xué)生和教師對(duì)文秘中心的認(rèn)知度,從整體中提升整個(gè)文秘中心的地位。2.在一定的時(shí)間主要組織文秘中心成員定期到各班各系進(jìn)行宣傳,及時(shí)反映文秘中心的日常運(yùn)作情況。3.對(duì)近期階段,文秘中心出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)總結(jié),并進(jìn)行新一輪的宣傳計(jì)劃。4.開會(huì)要提前通知,進(jìn)行檔案管理5.對(duì)文秘服務(wù)中心還不夠了解和熟悉,可以進(jìn)行咨詢采購(gòu)部:1.對(duì)文秘服務(wù)中心的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、管理2.及時(shí)采購(gòu)文秘中心所需要的工具類等物品3.配合好財(cái)務(wù)部的工作技術(shù)部:

1、對(duì)文秘服務(wù)中心的機(jī)器會(huì)進(jìn)行維修2、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)置3、寫好文書一類工作及時(shí)上傳到網(wǎng)上,進(jìn)行格式編排,歸檔等掛上“值班中”牌子

確定當(dāng)天工作任務(wù)

結(jié)算登記(保管資金)

及時(shí)合清當(dāng)天收錄查看工作記錄

接待打印復(fù)印

簽到

打開電腦

快速做好清潔

打開電源

值班開始嘍掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子整理資料關(guān)電源關(guān)機(jī)器及時(shí)清理當(dāng)天的垃圾關(guān)好門窗值班結(jié)束咯掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子關(guān)電源關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子關(guān)好門窗關(guān)電源關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子整理資料關(guān)好門窗關(guān)電源關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子關(guān)好門窗關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子關(guān)電源關(guān)好門窗關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子整理資料關(guān)電源關(guān)好門窗關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子及時(shí)清理當(dāng)天的垃圾整理資料關(guān)電源關(guān)好門窗關(guān)機(jī)器掛好“營(yíng)業(yè)中”牌子特殊情況流程1.遇到特殊情況請(qǐng)假:值班時(shí)間至少提前一小時(shí)向副站長(zhǎng)報(bào)告,以便做好人員調(diào)正。2.工作過(guò)程中的失誤,如:5份的復(fù)印了份。費(fèi)用由本中心支出,但必須登記在本中心的費(fèi)用登記簿上。3.工作中出現(xiàn)業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題(如:電腦操作、卡紙、添加硒古、U盤讀不出)請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)部人員:×××聯(lián)系電話:××××××4.業(yè)務(wù)繁忙時(shí):報(bào)告站長(zhǎng)并及時(shí)處理,增派人員;當(dāng)天不能完成的業(yè)務(wù),及時(shí)登記并告知對(duì)方取稿的確定時(shí)間和當(dāng)天的值班人員5.編輯文稿、設(shè)計(jì)頁(yè)面、美化頁(yè)面、設(shè)計(jì)打印宣傳廣告、設(shè)計(jì)名片等各種業(yè)務(wù),聯(lián)系副站長(zhǎng)及時(shí)增員(計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)友)副站長(zhǎng):×××聯(lián)系電話:××××××6.當(dāng)天沒(méi)業(yè)務(wù)時(shí):抓緊學(xué)習(xí)提高操作技能、禁止做無(wú)關(guān)事(如:打游戲、修十字繡、閑聊、吃零食)2、問(wèn)候并自報(bào)家門

10、送交有關(guān)部門批辦

1、電話鈴響兩聲后,拿起聽筒3、確認(rèn)對(duì)方4、記錄并商談?dòng)嘘P(guān)事項(xiàng)

5、復(fù)述并確認(rèn)要點(diǎn)6、告別話題

7、整理電話資料

8、向上級(jí)匯報(bào),提出擬辦意見

9、呈交主管領(lǐng)導(dǎo),批辦

接聽電話流程準(zhǔn)備通話提綱核實(shí)電話號(hào)碼撥打電話問(wèn)候并自報(bào)家門確認(rèn)對(duì)方陳述內(nèi)容,復(fù)述并確認(rèn)要點(diǎn)整理電話記錄告別并掛斷撥打電話流程Theend9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽(yáng)光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2025/3/102025/3/10Monday,March10,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。2025/3/102025/3/102025/3/103/10/20254:53:13PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無(wú)以廣才,非志無(wú)以成學(xué)。2025/3/102025/3/102025/3/10Mar-2510-Mar-2512、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2025/3/102025/3/102025/3/10Monday,March10,202513、志不立,天下無(wú)可成之事。2025/3/102025/3/102025/3/102025/3/103/10/202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。10三月20252025/3/102025/3/102025/3/1015、會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。三月252025/3/102025/3/102025/3/103/10/202516、如果一個(gè)人不知道他要駛向哪頭,那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)

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