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師范大學(xué)學(xué)生公寓家具政府采購方案投標(biāo)文件(技術(shù)方案)投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱:****有限責(zé)任公司地址:****號(hào)二樓聯(lián)系人:****投標(biāo)日期:****報(bào)告說明聲明:本文內(nèi)容信息來源于公開渠道,對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用,不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).《一份好的投標(biāo)文件,至少讓你成功了一半?!?1.1.洛都樂而美定制參數(shù) 41.1.1.兩連三人位組合床 4 6 8 91.2.整體工藝要求 1.3.1.在產(chǎn)品的功能上 1.3.4.在產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝上 2.1.供貨計(jì)劃 2.1.1.供貨及安裝 2.1.2.施工進(jìn)度計(jì)劃表 2.2.工作程序和步驟 2.2.1.設(shè)備供貨 2.2.2.包裝、裝卸、運(yùn)輸、保管及保險(xiǎn) 2.2.3.安裝調(diào)試計(jì)劃 2.2.4.產(chǎn)品保養(yǎng)方案 2.3.生產(chǎn)質(zhì)量控制 2.3.1.原材料進(jìn)廠 2.3.2.產(chǎn)品生產(chǎn)過程、工序質(zhì)量管理檢驗(yàn)與評(píng)估302.3.3.包裝入庫運(yùn)輸過程 372.4.1.產(chǎn)品包裝總體要求 2.4.2.包裝箱外包裝標(biāo)識(shí)與張貼 2.5.運(yùn)輸方式 392.5.1.產(chǎn)品運(yùn)輸安排 2.5.2.產(chǎn)品裝運(yùn)規(guī)范 2.5.3.產(chǎn)品運(yùn)輸交付控制程序 2.5.4.貨物運(yùn)輸跟蹤管理規(guī)定 2.5.5.安全行車管理規(guī)定 2.6.產(chǎn)品安裝方案 452.6.1.人員配置規(guī)劃及職責(zé) 2.6.2.人員職責(zé) 2.6.3.安裝規(guī)定要求 2.6.5.進(jìn)入施工現(xiàn)場后 2.6.6.安裝進(jìn)行中 2.6.7.安裝完畢 3.1.產(chǎn)品質(zhì)量保證措施 503.1.1.質(zhì)量保證體系 3.1.2.質(zhì)量保證手冊 3.1.3.質(zhì)量控制 3.1.4.產(chǎn)品標(biāo)志和可追溯性 3.2.質(zhì)量保證承諾 3.2.1.質(zhì)量保證承諾 3.2.2.產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測標(biāo)準(zhǔn)、測試手段 653.2.3.質(zhì)量保證體系 3.2.4.質(zhì)量保障措施 4.1.售后服務(wù)流程 704.1.1.熱線咨詢 4.1.2.網(wǎng)上技術(shù)支持 4.1.3.現(xiàn)場維護(hù) 4.2.培訓(xùn)計(jì)劃 724.2.1.培訓(xùn)內(nèi)容 4.2.2.培訓(xùn)承諾 第一章產(chǎn)品詳細(xì)配置1.1.洛都樂而美定制參數(shù)1.1.1.兩連三人位組合床(1)規(guī)格型號(hào):4000×900×2100(單人(2)床體部分材質(zhì)說明①◆立柱和床頭護(hù)欄橫桿:52×52×1.5mm優(yōu)質(zhì)V型鋼管,采用數(shù)控智能②◆床鋪前后挺:65×30×1.5mmV面1750mm。采用數(shù)控彎管機(jī)彎成型,整體長度1500mm,高度300mm;護(hù)欄內(nèi)方設(shè)計(jì)用于遮擋綿絮及隱私的木板,顏色為湖藍(lán)色(可定制),木板厚度為16mm,木板兩端采用沖壓件固定。護(hù)欄正中央木板區(qū)域印制“xx師范大學(xué)"?;?。護(hù)欄上標(biāo)有永久性刻度線,在100mm處標(biāo)有“褥墊安全高度”警示線,提醒床墊及床褥最高不得超過此線。④◆床鋪拉撐:采用25mmU型鋼管,壁厚1.5mm,5根(不計(jì)兩端),采用數(shù)控智能二氧保護(hù)焊與床鋪前后廳連⑤床板:采用二面光≥16厚度的松木鋪板,≤7塊拼接,橫撐采用30×40mm實(shí)木木方5根,凡人能接觸的地方均采用倒角處理,木材平衡含水率≤12%。質(zhì)方管。子總寬度600mm,落地式;設(shè)五層踏步,踏板長度460,寬度80mm,采用優(yōu)質(zhì)3.0mm冷軋鋼板一次沖壓成型,帶加寬度為10mm,與踏板卡扣連接;腳踏板正面及塑料踏面均有凹凸紋路,可以起到防滑作用。踏板立面(正視面)帶間位置;采用數(shù)控智能二氧保護(hù)焊焊接,管材表面經(jīng)靜電噴塑處理。⑧蚊帳桿:床頭內(nèi)穿4根隱形蚊帳桿(帶鎖緊螺母,可采用16mm圓管,厚度1.5mm,上端帶掛鉤,使用時(shí)取出,鎖緊螺栓即可,不用時(shí)可收藏到立柱內(nèi)。成型),壁厚3.0mm,或湖藍(lán)色(顏色可定制)。00計(jì)。書桌整體結(jié)構(gòu)應(yīng)穩(wěn)固、不易搖晃、承受壓力好。(1)整體外觀尺寸:1900×600×1700mm(2)桌面:桌面與書架無縫對接?;臑?5mm的實(shí)鴨嘴邊連同側(cè)后一次成型封邊,四周無接縫,產(chǎn)品美觀且更加經(jīng)久耐用,增加產(chǎn)品的使用壽命。桌面分別有線孔。(3)書桌主架:采用40*40*2.0mm方鋼,橫撐采用30*30*2.0方鋼,數(shù)控智能二氧保護(hù)焊焊接成形;桌腳底部加裝防潮墊,厚度8mm,并帶有調(diào)節(jié)螺絲。屬掛鎖(明鎖),學(xué)生自行配備掛鎖,便于管理。抽屜面板56(5)書架:左右整體分三個(gè)區(qū)域,上下二個(gè)固定隔正面均采用機(jī)器折邊20mm厚,書架全部采用數(shù)控智能二氧保護(hù)焊點(diǎn)焊,表面經(jīng)過酸洗磷化處理后,采用靜電噴涂,(6)規(guī)格:書桌尺寸為1900×600×750mm,書架規(guī)格鋼板沖壓成型,整體二氧保護(hù)焊點(diǎn)焊,表面經(jīng)過酸洗磷化處理后,采用靜電噴涂,合國家環(huán)保要求,顏色為灰白色。(2)柜體上下四門對開,上為長柜,下為小柜,供二拉手隱形鎖具,學(xué)生自行配備掛鎖,方便使用,便于管理。(3)柜體的側(cè)板、背板為整張鋼板折彎成型的整體結(jié)(4)為防止柜體與地面接觸受潮,在柜體底部加裝有形型PVC防潮腳墊,厚度8mm,采用螺絲固定于柜體底部。衣柜主體灰白色,柜門為蘋果綠色或湖藍(lán)色(可定三窖(1)椅座背面座板尺寸380×430mm,背板尺寸190×(2)椅座背板采用實(shí)木多層高溫注塑封邊一次成型,表面光滑、防水、防劃,四邊為弧形,厚度≥16mm,橢圓管,椅腳墊:支撐腳腳底前后(即封頭)使用ABS塑料,采用整體一次性注塑成型外套式,厚度4mm,柔軟耐磨,螺絲固定,顏色由使用方制定。(4)安裝:用光面螺栓與椅架牢固結(jié)合。(1)公寓家具外觀、加工要求等按照QB/T2741--2013《學(xué)生公寓多功能家具》、GB/T3325--2017《金屬家具通用技術(shù)條件》的規(guī)定執(zhí)行。(2)鋼材焊接必須采用二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊,焊接部位不能有錯(cuò)位、脫焊、虛焊、焊穿缺陷,焊疤表面不能有夾渣、氣孔、焊瘤、咬邊、飛濺現(xiàn)象。(3)管材焊接部位必須為滿焊,鋼材要求尺寸為裸材;管材表面應(yīng)無裂縫、疊縫,外露管口端面應(yīng)封閉。(4)所有鋼材零部件須經(jīng)過酸洗,磷化,靜電粉末噴涂處理。金屬件涂層應(yīng)無漏噴、銹蝕;應(yīng)光滑均勻,色澤一致,應(yīng)無流掛、疙瘩、皺皮、飛漆等缺陷。(5)所用粉末涂料必須符合HG/T2006--2006《熱固性粉末涂料》的技術(shù)要求。(6)板材必須選用無味、無毒、無污染耐磨的環(huán)保產(chǎn)品;粘合劑采用國家認(rèn)可的環(huán)保產(chǎn)品,甲醛含量符合國家E1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。(7)尺寸:長、寬、高誤差不超過規(guī)格要求的2mm,所有材料誤差不超過規(guī)格要求的1%。外觀顏色:按照采購人要求確定。(1)規(guī)格型號(hào):1100*600*1700(2)材質(zhì)說明:表面貼防火樹脂板,采用高新技術(shù)一次性壓模成型,桌面有線孔。桌面尺寸1100*600mm,厚度≥16mm,甲醛釋放量達(dá)到30*30*2.0方鋼,二氧保護(hù)焊焊接成形;桌腳底部加裝防潮墊,厚度8mm,并帶有調(diào)節(jié)螺絲。音、耐用軌道等五金配件,鎖具采用金屬掛鎖(明鎖),學(xué)⑥規(guī)格:書桌尺寸為1100×600×750mm,書架規(guī)格⑥規(guī)格:書桌尺寸為1100×600×750mm,書架規(guī)格1100×240×950mm;整(1)規(guī)格型號(hào):380*430*780(2)材質(zhì)說明:①◆椅座背面座板尺寸380×430mm,背板尺寸190×橢圓管,椅腳墊:支撐腳腳底前后(即封厚度4mm,柔軟耐磨,螺絲固定,顏色由使用方制定。④◆安裝:用光面螺栓與椅架牢固結(jié)合。(1)規(guī)格型號(hào):800*600*1700mm;(2)材質(zhì)說明①柜體:800×600×1700mm,全鋼結(jié)構(gòu);主材采用1.0mm厚的冷軋鋼板沖壓成型,背板采用0.8mm厚的冷軋鋼板沖壓成型,整體二氧保護(hù)焊點(diǎn)焊,表面經(jīng)過酸洗磷化處理后,采用靜電噴涂,合國家環(huán)保要求,顏色為灰白色。②柜體上下四門對開,上為大柜,下為小柜,供一人獨(dú)立使用;上柜柜門為1220*380mm,便于學(xué)生掛衣服,內(nèi)置上帶φ22×1.2不銹鋼掛衣桿一根,下帶活動(dòng)隔板一塊,門板內(nèi)置梳妝鏡子一塊,固定在門板上;下柜柜門為③柜體的側(cè)板、背板為整張鋼板折彎成型的整體結(jié)構(gòu)。型PVC防潮腳墊,厚度8mm,采用螺絲固定于柜體底笞我公司會(huì)根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的款式供客戶選擇。我公司保證每款產(chǎn)品都是出自我廠的原產(chǎn)品。我公司設(shè)有專業(yè)的設(shè)計(jì)部,可以為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品,如若我公司的中標(biāo),我公司會(huì)派出設(shè)計(jì)人員以及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘測,并根據(jù)實(shí)際情況以及使用方的環(huán)境、空間的大小進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)。所有的一切都以客戶至上為宗旨。為客戶創(chuàng)造舒適、方便的辦公環(huán)境。1.3.4.在產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝上我公司承諾將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求以及客戶的實(shí)際需求情況來生產(chǎn)本次項(xiàng)目的產(chǎn)品,工藝上達(dá)到要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。本次項(xiàng)目我公司安排最精英也是最有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行施工。第二章項(xiàng)目實(shí)施方案簽訂合同簽訂合同給制造商實(shí)地勘測通知書邀請使用方案B、雙方聯(lián)絡(luò)人至現(xiàn)場(我方將另派專業(yè)設(shè)計(jì)師參加):節(jié)考察(如:以裝飾配合修口);到貨物生產(chǎn)進(jìn)度,以便雙方及時(shí)溝通、有效控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少溝通而產(chǎn)生的時(shí)間差;5、簽定合同:雙方根據(jù)以上資料準(zhǔn)備工作,簽定購銷6、給制造商工廠下單:我方根據(jù)招標(biāo)采購清單,向制造商工廠下單,確定款式、規(guī)格、材質(zhì),確保下單的產(chǎn)品同投標(biāo)產(chǎn)品一致,尤其是原材料;并指派經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理入駐工廠,跟進(jìn)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量8、產(chǎn)品檢驗(yàn):貨物生產(chǎn)過程中,每道工序由專門的質(zhì)檢人員進(jìn)行檢測,我方人員將在產(chǎn)品線上隨機(jī)抽檢,以保證9、我方進(jìn)入工廠驗(yàn)收:我方項(xiàng)目經(jīng)理對下線產(chǎn)品每一件進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收,確保每一件產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。10、產(chǎn)品包裝及運(yùn)輸:貨物全部檢驗(yàn)合格后,由工廠按要求進(jìn)行產(chǎn)品包裝,保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中產(chǎn)品的完好性;貨物包裝完畢后,送指定貨運(yùn)部運(yùn)輸貨物,并派專職人員跟蹤;11、邀請使用方專職人員協(xié)調(diào),并制定安裝計(jì)劃,對使用方室內(nèi)容易磕碰的地方提前做好保護(hù)措施,積極組織安裝隊(duì)伍,對安裝工人進(jìn)行培訓(xùn),確保產(chǎn)品正確的安裝。12、安裝交貨:按安裝組織計(jì)劃方案,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)13、內(nèi)部驗(yàn)收:安裝完成后,我公司組織內(nèi)部驗(yàn)收,確保完全合格后,邀請使用方進(jìn)行最后統(tǒng)一驗(yàn)收。使用方組織驗(yàn)收合格后,并簽收《采購產(chǎn)品驗(yàn)收單》,所有產(chǎn)品將進(jìn)入售后服務(wù)階段,我方按照售后服務(wù)承諾和方案進(jìn)2.1.供貨計(jì)劃2.1.1.供貨及安裝自合同簽訂后30日內(nèi)供貨并安裝完成。如因我方原因造成采購方不能按時(shí)使用(根據(jù)合同有關(guān)條款)所購買貨物時(shí),我方根據(jù)合同規(guī)定向采購方做出賠償。2.1.2.施工進(jìn)度計(jì)劃表我公司根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn),精心組織力量,合特制定本表序號(hào)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃內(nèi)容間間安排投入人員班組1設(shè)備采購并交貨5天成施工經(jīng)理2施工準(zhǔn)備2天成質(zhì)量、材料員3安裝5天成安全員4試運(yùn)行、及培訓(xùn)3天成資料員5交工驗(yàn)收5天成施工人員等2.2.工作程序和步驟我公司承擔(dān)及負(fù)責(zé)招標(biāo)文件對中標(biāo)人要求的一切事宜及責(zé)任。包括貨物的優(yōu)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制作、供貨、運(yùn)輸、保管、驗(yàn)收、安裝及相關(guān)服務(wù)等。2.2.2.包裝、裝卸、運(yùn)輸、保管及保險(xiǎn)(1)我公司承諾包裝與運(yùn)輸方式相適應(yīng),包裝方式的確定及包裝費(fèi)用均由我公司負(fù)責(zé);由于不適當(dāng)?shù)陌b而造成貨物在運(yùn)輸過程中有任何損壞、丟失由我公司負(fù)責(zé)。(2)我公司承諾包裝足以承受整個(gè)過程中的運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸、儲(chǔ)存等,充分考慮到運(yùn)輸途中的各種情況(如暴露于惡劣氣候等)和本地的氣候特點(diǎn),以及露天存放的需要。(3)專用工具及備品備件應(yīng)分別包裝,并在包裝箱外(4)我公司承諾采用防潮、防碰撞等符合投標(biāo)家具特性及滿足其運(yùn)輸要求的木包裝,在每件家具的包裝外表以不褪色的顏料標(biāo)明箱/件號(hào)、毛重、尺碼、凈重、家具名稱、到貨地址、收貨地址、收貨人以及下列“勿近潮濕”、“小運(yùn)輸造成的家具損失由我公司負(fù)責(zé)。(5)貨物在驗(yàn)收合格前的保險(xiǎn)由我公司負(fù)責(zé),我公司負(fù)責(zé)其派出的現(xiàn)場服務(wù)人員人身意外保險(xiǎn)。2.2.3.安裝調(diào)試計(jì)劃(1)安裝計(jì)劃1)安裝施工開始時(shí)間:當(dāng)貨物到達(dá)交貨現(xiàn)場時(shí),安裝施工技術(shù)人員同時(shí)抵達(dá)安裝現(xiàn)場,安裝施工即正式開始,直2)作為供貨商,我公司會(huì)對施工現(xiàn)場進(jìn)行日夜巡查,而且將派專人,對施工現(xiàn)場逐層逐房間的設(shè)崗監(jiān)護(hù),確保已完工程的成品得到妥善保護(hù)。3)現(xiàn)場安裝負(fù)責(zé)人對各個(gè)階段、各個(gè)安裝工序制定詳細(xì)的成品保護(hù)細(xì)則和嚴(yán)厲的成品保護(hù)獎(jiǎng)罰制度,并分區(qū)、分包、蓋、封”等保護(hù)措施。4)成品保護(hù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對工人的成品保護(hù)教育,依據(jù)成品保護(hù)細(xì)則對操作者和成品、半成品進(jìn)行施工過程中的跟蹤檢查,并根據(jù)獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行處理;工人受獎(jiǎng)罰制度的約束,并依據(jù)成品保護(hù)細(xì)則在施工過程中實(shí)施對成品、半成品的保5)制定詳細(xì)的專業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格專業(yè)進(jìn)出場時(shí)編排工序交接流程,作好工序?qū)I(yè)間的穿插作業(yè),防止互相6)每天下班前15分鐘開始清理現(xiàn)場,并關(guān)掉所有電源開關(guān)。7)家具全部安裝完畢后及時(shí)清掃整理,保證不遺留任本上簽字。(2)安裝場地及環(huán)境的要求1)預(yù)留出足夠的組裝、安裝操作空間。2)現(xiàn)場安裝時(shí),首先要作好周圍環(huán)境的保護(hù)。3)用拆包后的包裝紙皮和保護(hù)膜鋪蓋在地板上,預(yù)防在組裝過程中將業(yè)主地板刮花。4)安裝場地應(yīng)盡量平整,方便成品的調(diào)試與檢測。5)安裝地點(diǎn)應(yīng)保持良好的通風(fēng),有利于新產(chǎn)品的甲醛等污染物的散盡。6)使用的工具應(yīng)養(yǎng)成定位擱放的良好習(xí)慣。(3)安裝操作規(guī)程1)安裝管理監(jiān)管和與買方日常聯(lián)系等有關(guān)工作,積極配合買方的工作,2)各類產(chǎn)品搬運(yùn)要點(diǎn)免損壞板面及板側(cè)面,桌面應(yīng)以平放以宜。①床類產(chǎn)品②柜類產(chǎn)品:搬運(yùn)時(shí),應(yīng)注意玻璃和門板的方向,避免搬運(yùn)時(shí)造成門板和玻璃擠彎與擠破,柜類平行搬運(yùn)或上下樓梯時(shí),應(yīng)將本體側(cè)向前傾斜,后者托底,前者抬住柜類上角部前進(jìn),也可以二人同進(jìn)抬底部前進(jìn),轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)護(hù)住正面③椅類及周邊系列產(chǎn)品:搬運(yùn)時(shí),若體積過大,可拆箱搬運(yùn),但內(nèi)層包裝不應(yīng)拆去。④其中注意事項(xiàng):搬運(yùn)時(shí)應(yīng)讓產(chǎn)品離開地面運(yùn)動(dòng),不要拖拉桌板,不要抓著抽屜把手拖拉,不要摔傷產(chǎn)品表面,不要用腳步蹬踏以及不要倚坐在本產(chǎn)品本體上,另外木制,鋼制等產(chǎn)品拆開包裝時(shí)應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)表面,注意不要用刀等工具劃傷⑤據(jù)圖紙及場地環(huán)境首先搬運(yùn)哪些產(chǎn)品到位,原則上柜子及周邊等大件產(chǎn)品先定位。⑥已使用的產(chǎn)品:搬運(yùn)時(shí),應(yīng)先清理產(chǎn)品內(nèi)的文件等物品,并且鎖上門,注意切勿把鑰匙留在鎖上面避免搬運(yùn)時(shí)折彎,桌類應(yīng)拆成部件,時(shí)行散件搬運(yùn)以確保搬運(yùn)安全便利。⑦搬運(yùn)時(shí),要注意行進(jìn)路線,不要碰撞。放置時(shí),要小心輕放,不要堵住通道,并檢查一下地面是否有螺絲,油漆等異物,濕的包裝不要放在干凈的地毯或大理石上。3)現(xiàn)場產(chǎn)品組裝次序:②柜類產(chǎn)品③桌類產(chǎn)品④椅類產(chǎn)品⑤其他產(chǎn)品4)組裝前核查①桌類產(chǎn)品:A.桌面析有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。B.桌腳,檔板,袖箱有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。C.桌邊封條是否平整,有無脫漆現(xiàn)象。D.袖箱有無鑰匙,鉛筆盒,隔板。②柜類產(chǎn)品:A.柜子本體有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。B.柜門有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。C.柜子有無鑰匙,隔板,棚板,掛鉤,連接盒。③椅類產(chǎn)品:A.椅面有無劃傷,刮傷,油漆脫落現(xiàn)象。B.椅面有無污跡,油跡,抽絲現(xiàn)象。C.椅面有無擦傷,損壞,有無丟失現(xiàn)象。D.氣壓棒使用有無障礙,傾仰機(jī)構(gòu)使用有無效果,是否5)工作人員現(xiàn)場組裝作業(yè):①組裝前:工作人員再次確認(rèn)圖紙及客戶處裝修,必要時(shí)請客戶簽字,按圖施。②組裝時(shí):動(dòng)作規(guī)范,組裝質(zhì)量嚴(yán)格要求。(注:見現(xiàn)場產(chǎn)品組裝要求)③組裝時(shí):工具不要離開自己的視線,若有特殊情況應(yīng)將組裝工具妥善保管。④組裝時(shí):應(yīng)避免大聲喧嘩及組裝聲間過大,避免影響附近人員正常工作。⑤組裝時(shí):現(xiàn)如遇到其他部門單位同時(shí)施工,應(yīng)互相配合,保持良好的合作關(guān)系。⑥組裝時(shí):工作人員應(yīng)合理掌握組裝進(jìn)度及現(xiàn)場規(guī)定,按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)。⑦組裝時(shí):人員現(xiàn)場言談舉止及服裝儀容應(yīng)以公司形象為重,注意個(gè)人細(xì)節(jié)。⑧工作人員服從組裝工程師的安排,組裝工程師必須負(fù)責(zé)與客戶作各項(xiàng)交貨事宜的協(xié)調(diào)。⑨客戶下裝修未完,組裝完產(chǎn)品應(yīng)包裝加以覆蓋保護(hù)公司產(chǎn)品,并督導(dǎo)其施工人員愛惜產(chǎn)品。(4)調(diào)試方案1)當(dāng)整個(gè)房間的家具安裝完畢、調(diào)試技術(shù)人員即進(jìn)入現(xiàn)場,對已完工的每組辦公家具進(jìn)行測試和調(diào)整,并依次推2)調(diào)試工作范圍為:①家具整體外觀的平整性、牢固性;②每個(gè)家具的垂直度,整組辦公家具的水平度;③家具各部位銜接是否緊密牢固,有無松動(dòng)現(xiàn)象;④將所有產(chǎn)品調(diào)試至穩(wěn)定狀態(tài),確保驗(yàn)收合格。(5)現(xiàn)場驗(yàn)收5S標(biāo)準(zhǔn)1)商品清潔①做到所有商品表面無污跡,無灰塵。②桌面無膠水痕跡。③抽屜內(nèi)部無灰塵,無多余零件及雜物。2)組裝現(xiàn)場清潔①包裝材料收拾整齊,如客戶留用,堆放在客戶指定地點(diǎn),反之請客戶開出門前,帶出現(xiàn)場。②地面無紙屑,包裝碎片,零件,雜物。③如有雜物一同清理。3)裝完畢后,組織模擬自我驗(yàn)收工作,并制表確認(rèn)。2.2.4.產(chǎn)品保養(yǎng)方案(1)日常保養(yǎng)1)家具表面的清潔:建議每天用純棉半干軟布拭去家2)避免用酒精、汽油或其他化學(xué)溶劑清除污漬。3)避免硬物劃傷。打掃衛(wèi)生時(shí),勿使清潔工具觸及家4)避免潮濕環(huán)境5)避免陽光直射。應(yīng)盡量避免室外陽光對家具整體或6)家具使用中,不論是固定還是經(jīng)常搬動(dòng)的,都要放(2)長期不用時(shí)的保養(yǎng)方法當(dāng)家具長期不用是最好的保養(yǎng)方法是把家具拆散用紙箱裝好。(3)搬動(dòng)、運(yùn)輸注意事項(xiàng)(4)貯存條件及注意事項(xiàng)貯存于一般室內(nèi)條件,避免陽光直射產(chǎn)品和潮濕環(huán)境。2.3.生產(chǎn)質(zhì)量控制我方所提供貨物完全按照招標(biāo)文件和采購合同要求供貨。保證所供的貨物制造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完全按照國家相關(guān)制造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制造。針對本項(xiàng)目材料采購工作,公司總經(jīng)理、專職項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)與制造商負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)人員作深入溝通交流,按照中標(biāo)標(biāo)的的具體內(nèi)容,安排生產(chǎn)部工作人員詳細(xì)計(jì)算、編制、制定采購計(jì)劃表,然后由我公司技術(shù)保證原材料符合性。經(jīng)質(zhì)檢員按照采購計(jì)劃表,逐次進(jìn)行檢測、檢驗(yàn)合格方可入庫進(jìn)入生產(chǎn)線。不合格品一律拒收。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把不符合質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料阻隔于庫房之外。2.3.1.原材料進(jìn)廠對板材進(jìn)行抽樣檢測,將甲醛釋放值控制在較先進(jìn)水平。不合格的人造板不入庫、不投產(chǎn)、不使用。2.3.2.產(chǎn)品生產(chǎn)過程、工序質(zhì)量管理檢驗(yàn)與評(píng)估根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)流程,生產(chǎn)工序大致可分為以下11道領(lǐng)料-裁板-銑邊-修邊涂膠-熱壓-后成型-封邊-鉆孔-開槽-組裝-包裝入庫1、材料領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取時(shí),必須有發(fā)料人與領(lǐng)料人及質(zhì)檢員同時(shí)檢驗(yàn),如若發(fā)現(xiàn)板芯疏松、嚴(yán)重翹曲、厚度不均、板面劃痕、磕碰等影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題時(shí),不予領(lǐng)料,由材料庫、質(zhì)檢部、采2、裁板工藝標(biāo)準(zhǔn)粗裁:是指要進(jìn)行鴨嘴和U形修邊處理的先期裁板,要留有一定余量,便于下一步精裁。要求如下:(1)、為保證精度,清理好鋸臺(tái)臺(tái)面,根據(jù)不同材料的特性調(diào)好鋸片轉(zhuǎn)數(shù),檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,鋸片是否鋒利,粗裁板長度(兩直邊距離)尺寸+30,寬度尺寸誤差不超過0.1mm.裁好的板材經(jīng)過尺寸檢核方可交給下道工序。(2)、精裁板:下料尺寸誤差不超過0.1mm,切割邊不許有崩碴。裁好的板材也需要經(jīng)過尺寸檢核方可交給下道工序。3、銑邊工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)、走料時(shí)要用力均勻,沒有崩碴。曲線形狀規(guī)范良好。不能因?yàn)榕_(tái)面不清潔而給板材造成劃傷。(2)、加工的鴨嘴或U形邊要外表圓滑、平整,肉眼看無棱線、無波線。打磨前將膩?zhàn)油亢?,缺陷打的地方多次補(bǔ)平完全干燥方可打磨,先用粗砂紙粗打一遍,然后用細(xì)砂紙使鴨嘴、U形邊光滑平整。兩端不得打磨過重,否則后成型不能包嚴(yán),造成次品出現(xiàn)。4、涂膠包邊(后成型)工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)、將防火板或pvc用刀裁好,要求包邊(后成型)部(2)、用氣體或毛刷清除工件上的雜質(zhì)。(3)、將板材按規(guī)程送入涂膠機(jī)。膠涂的要?jiǎng)?、薄,不許有缺膠部位或膠量過大。四周要齊,留有余量處要均勻一致。5、熱壓工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)、每次放入需熱壓的工件前,應(yīng)將熱壓板和工件清理干凈,確認(rèn)沒有任何雜質(zhì),定好熱壓溫度及壓力,將工件(2)、放入的工件要排列有序,使各部位受力均勻。(3)、每次熱壓應(yīng)盡可能放滿所有位置,以減少電耗,而且要保證每層板材厚度和每層的覆面材料相同。覆面材料不能重疊,若不能放滿應(yīng)用同工件等厚的備用墊板添充。在確認(rèn)無誤和安全的情況下,再開動(dòng)機(jī)器。(5)、加壓后的工件表面要平整、光潔、手摸無凸凹、(6)、覆面后的工件表面,應(yīng)無皺折和起層的現(xiàn)象,更不與必須有脫落的次點(diǎn)出現(xiàn)。堆放工件間放吹塑紙隔離。6、后成型工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)、將工件底面朝上,在覆面材料包過處,用刀將多余部分切去。(2)、將工件清理干凈,用刷子將白乳膠均勻涂在需加膠部位并及時(shí)放入后成型機(jī),定好位置。(3)、加工后的工件彎曲部分好粘接牢固、無空隙、外表平整,無凸凹、壓痕和劃傷,更不允許有斷裂處出現(xiàn)。(4)、用抹布沾少量信那水,將膠痕擦凈。堆放時(shí)用塑紙隔離。7、封邊工藝標(biāo)準(zhǔn)(2)、封好的邊圓滑、完整,與板側(cè)面貼嚴(yán)密無縫隙,轉(zhuǎn)折處要過渡平緩、無棱。板邊不許有任何劃傷處,適當(dāng)調(diào)整傳遞速度,保證封邊修整質(zhì)量。(3)、封邊與封邊處結(jié)合時(shí),要求橫線壓豎線并且斷面要與豎線外側(cè)一樣平,結(jié)合要牢固、嚴(yán)密,倒角平緩?fù)暾?4)、將殘留在工件上的封邊毛茬和多余膠清理干凈。(5)、手動(dòng)封邊機(jī)的封邊余量不許超過40mm。8、鉆孔工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)、調(diào)好孔位,按規(guī)程將工件放入傳送帶。(2)、加工完的工件,孔心與板邊及孔心與孔心之間的兩個(gè)校核,無誤后再繼續(xù)加工。(3)、孔要與板面垂直,孔邊不許有崩碴,加工過程中不許將板面和封邊造成劃傷。(4)、鉆曲臂、拉手、滑輪安裝孔時(shí)要注意與每批購進(jìn)9、開槽工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)、仔細(xì)審圖,調(diào)整靠板與鋸片的位置,以保證槽寬度和深度及距板邊得距離。背板槽為4mm*5mm,鎖條槽為(2)、中速走鋸并使靠板始終平貼板面且不許劃傷工件。10、組裝工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)、主要對推桶等較復(fù)雜產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)裝及對地腳、滑道、扣手、鎖接線盒等進(jìn)行安裝。組裝前,確認(rèn)工件及五金鎖要開關(guān)有效。地腳、滑道、扣手要牢固,無晃動(dòng)間隙。(3)、組裝好的產(chǎn)品(不拆裝),要求內(nèi)部無木屑等雜物。質(zhì)檢員檢查合格后,包裝入庫。11、包裝工藝標(biāo)準(zhǔn)(1)、認(rèn)真檢查所有工件是否齊全。(2)、除去工件表面的膠痕和雜貨,工件間要用吹塑紙墊好,按最合理的擺放方式裝箱。以避免因受力不均造成工(3)、配齊所有的五金件和其他輔助材料打小包裝一同(4)、包裝后的箱體打包帶的位置要整齊一致,膠條要封口完整,壓縫中間,兩邊余量相同并用刃具切割成規(guī)則狀。箱體字跡、檢查時(shí)間、顏色、生產(chǎn)通知單號(hào)、發(fā)往地點(diǎn)等需專人填寫,字跡要工整美觀。12、入庫工藝標(biāo)準(zhǔn)(2)、按財(cái)務(wù)部要求,每月清點(diǎn)庫存產(chǎn)品節(jié)余情況,對出庫產(chǎn)品標(biāo)明發(fā)往地等,做到賬賬相符,賬實(shí)相符。2.3.3.包裝入庫運(yùn)輸過程性能、數(shù)量和重量進(jìn)行準(zhǔn)確和全面的檢驗(yàn),并提供貨物的制造商檢驗(yàn)的細(xì)節(jié)和結(jié)果的說明質(zhì)量證書及彩色圖片包裝以供甲方驗(yàn)收貨物。我們將在貨物發(fā)運(yùn)前對其進(jìn)行滿足運(yùn)輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝,以保證貨物安全運(yùn)達(dá)甲方指定地點(diǎn)。產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,內(nèi)置包裝膜,外包瓦楞紙箱,紙箱表面標(biāo)明產(chǎn)品說明書,所在房間,在運(yùn)輸過程中避免野蠻裝卸,在進(jìn)入現(xiàn)場后注意輕拿輕放,避免與墻壁或其它硬物磕碰。在組裝中拆除包裝,按照家具產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),依序組裝,放置到準(zhǔn)確位置,清除障礙物、垃圾等。對家具表面進(jìn)行保護(hù)工作,展觀產(chǎn)品的整體效果。凡是進(jìn)入包裝箱產(chǎn)品嚴(yán)格做到無塵、無污跡、無足跡、無雜物(抽屜內(nèi))整潔程度做到前后、頂?shù)住?nèi)外一致。6、包裝箱確保產(chǎn)品質(zhì)量及重要程序使用3層瓦楞紙箱或5層瓦楞紙箱,紙箱采用牛皮紙。2.4.貨物包裝方式我公司針對項(xiàng)目產(chǎn)品包裝嚴(yán)格按照國家相關(guān)的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃此次項(xiàng)目包裝工作,以保質(zhì)保量執(zhí)行本項(xiàng)目。如包裝或其防護(hù)措施不妥而引起貨物銹蝕、損壞和丟失造成的任何損失或費(fèi)用由我方承擔(dān)。2.4.1.產(chǎn)品包裝總體要求1、所有的產(chǎn)品包裝具有足夠的強(qiáng)度、剛度與穩(wěn)定性。對于重要產(chǎn)品,如玻璃制品、貴重產(chǎn)品、易碎易損產(chǎn)品進(jìn)行加固包裝,采用裝訂木箱方式進(jìn)行運(yùn)輸;2、所有的產(chǎn)品包裝具有防水、防潮、防蟲、防腐、防3、不同產(chǎn)品的包裝材料選用符合經(jīng)濟(jì)、安全的要求;4、所有產(chǎn)品的包裝重量、尺寸、標(biāo)志、形式等符合國際與國家標(biāo)準(zhǔn),便于搬運(yùn)與裝卸;5、能減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度、使操作安全便利;6、符合環(huán)保要求;7、運(yùn)輸包裝器具設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則:標(biāo)準(zhǔn)化、系列化原則;集裝化、大型化原則;多元化、專業(yè)化原則;科學(xué)化原則;生態(tài)化原則等。(2)產(chǎn)品包裝保護(hù):1、防塵罩:主要用于整件家具。經(jīng)過對產(chǎn)品內(nèi)外清理后,首先用超薄塑料罩做防塵保護(hù)。2、立體護(hù)角:主要用于整件家具的八個(gè)角部。3、L形護(hù)邊:主要用于整件家具的垂直方向四個(gè)立邊保護(hù)。4、護(hù)板:用于將產(chǎn)品與包裝箱隔離開來的平面苯板。6、包裝膜:主要用于產(chǎn)品部件之間的隔離墊膜。2.4.2.包裝箱外包裝標(biāo)識(shí)與張貼1、外包裝標(biāo)識(shí):無論是通過印刷或張貼的方式,包裝箱外部必須用中文或包括中文在內(nèi)的兩種以上文字表明如下內(nèi)容:包裝運(yùn)輸信息:A、易碎標(biāo)志。B、向上標(biāo)志。C、防潮標(biāo)志。D、可回收利用標(biāo)志。E、貼放層數(shù)標(biāo)志。F、環(huán)保標(biāo)志。G、其它標(biāo)志。2.5.運(yùn)輸方式我公司制定的項(xiàng)目運(yùn)輸方案,是結(jié)合我公司多年來在全國范圍內(nèi)的供貨經(jīng)驗(yàn)制定而成,這些項(xiàng)目的共同點(diǎn)是“產(chǎn)品種類、總體工程量大、產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格、運(yùn)輸安裝周期嚴(yán)密等,我司已累積了運(yùn)作此類項(xiàng)目十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,結(jié)合我公司自身實(shí)際情況,為了盡可能降低本次供貨產(chǎn)品在運(yùn)輸流通過程對產(chǎn)品造成損壞,保障產(chǎn)品的安全,方便儲(chǔ)運(yùn)裝卸,加速交接點(diǎn)驗(yàn),我們就產(chǎn)品運(yùn)輸方案制定了以下詳細(xì)運(yùn)輸方案:2.5.1.產(chǎn)品運(yùn)輸安排1、公司根據(jù)不同產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度情況、安裝現(xiàn)場需求,采取按需排序發(fā)貨。2、根據(jù)不同的產(chǎn)品搭配裝運(yùn)。如軟體產(chǎn)品跟板式產(chǎn)品搭配、實(shí)木產(chǎn)品跟鋼制產(chǎn)品搭配,目的是合理安排裝車重量以及減少配載不合理帶來的貨損現(xiàn)象。2.5.2.產(chǎn)品裝運(yùn)規(guī)范1、如車內(nèi)裝的是統(tǒng)一尺寸的大型紙箱,會(huì)產(chǎn)生空隙。當(dāng)空隙為10cm左右時(shí),一般不需要對貨物進(jìn)行固定,但當(dāng)空隙很大時(shí),就需要按貨物具體情況加以固定;間裝;適當(dāng)?shù)募右砸r墊;定貨物;叉的堆裝法;B、木箱裝運(yùn)規(guī)范:定或塞緊;須利用木板和木條加以固定或撐緊;4、對于重心高的木箱,緊靠底部固定是不夠的,還必5、裝載特別重的大型木箱時(shí),經(jīng)常會(huì)形成集中負(fù)荷或偏心負(fù)荷,故必須有專用的固定設(shè)施,不讓貨物與車輛的前2.5.3.產(chǎn)品運(yùn)輸交付控制程序A、運(yùn)輸制程目的:1、目的是對產(chǎn)品的訂貨、配貨、訂車、分單和產(chǎn)品產(chǎn)品的出倉制單、分、交點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格有效的控制。達(dá)到可靠及時(shí)準(zhǔn)確的客戶服務(wù)目標(biāo);2、適用產(chǎn)品交付配送的各個(gè)工作環(huán)節(jié);B、運(yùn)輸作業(yè)流程:1、跟單人員根據(jù)所簽訂的合同內(nèi)訂貨需求計(jì)劃,結(jié)合生產(chǎn)車間生產(chǎn)進(jìn)度,合理安排出貨計(jì)劃;2、調(diào)度員依據(jù)跟單人員開具的《銷售送貨單》安排運(yùn)輸車輛。單據(jù)上必須有承運(yùn)人和發(fā)運(yùn)負(fù)責(zé)人簽名后,將送貨單交庫管審核簽字,再交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核簽字(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)登記承運(yùn)人,收款負(fù)責(zé)人)。調(diào)度員開具派車單,派車單上必須3、調(diào)度員依據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃對貨、配貨。在接到發(fā)貨通知后計(jì)算噸位、體積,對運(yùn)輸車車輛進(jìn)行調(diào)配。裝車完畢后與4、裝車組長按照《裝卸作業(yè)辦法》,合理計(jì)劃車輛內(nèi)產(chǎn)品的完整性)。送貨運(yùn)部的必須將貨運(yùn)部的承運(yùn)單交調(diào)度行清點(diǎn)一次(包括型號(hào)、顏色、數(shù)量、外包裝),收貨時(shí)再與承運(yùn)人復(fù)點(diǎn)一次。收貨完畢后,將送貨單交承運(yùn)人簽字,并注明件數(shù)。3、運(yùn)輸車輛在發(fā)生異常情況時(shí),必須立即通知跟蹤人員及時(shí)采取補(bǔ)救措施;4、司機(jī)如不按規(guī)定回復(fù)的,跟蹤人員將及時(shí)與司機(jī)聯(lián)系,如聯(lián)系不上,運(yùn)費(fèi)結(jié)算時(shí)暫扣一部分,以此警告。對連續(xù)兩次不按規(guī)定執(zhí)行者,公司將不結(jié)算運(yùn)費(fèi)余額,并取消其5、跟蹤人員每天至少與司機(jī)聯(lián)系4次,緊急貨物運(yùn)輸,跟蹤人員每天至少與司機(jī)聯(lián)系5-7次;6、跟蹤人員發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸車輛在運(yùn)輸途中出現(xiàn)異常情況,必須在第一時(shí)間填寫《車輛在途中異常情況報(bào)告》,便于我公司與客戶采取緊急應(yīng)對措施;7、跟蹤人員必須隨時(shí)接受并及時(shí)回復(fù)客戶物流跟蹤人員的有關(guān)車輛在途情況的跟蹤查詢;8、跟蹤人員在與司機(jī)聯(lián)系時(shí),得知貨物已運(yùn)抵指定收貨單位后,必須與收貨單位聯(lián)系,確定是否已到達(dá)。2.5.5.安全行車管理規(guī)定1、運(yùn)輸車輛必須手續(xù)齊全,即駕駛證、行駛證、身份證、上崗證、營運(yùn)證、養(yǎng)路票、保險(xiǎn)等;2、運(yùn)輸車輛司機(jī)必須有3年以上駕齡,并具有豐富的3、運(yùn)輸車輛至少有兩名司機(jī),杜絕疲勞駕駛的現(xiàn)象;4、運(yùn)輸車輛司機(jī)在行車過程中,必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)5、運(yùn)輸車輛營運(yùn)時(shí)間不超過三年,車況較好,減少途中壞車,確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地;6、運(yùn)輸車輛必須為全封閉或半封閉式車廂,以降低產(chǎn)7、如遇颶風(fēng)、暴雪、大雪、濃霧等惡劣天氣,公司將及時(shí)通知在途車輛,提醒司機(jī)行車中注意安全;經(jīng)查實(shí),將按規(guī)定嚴(yán)厲處罰。2.6.產(chǎn)品安裝方案此項(xiàng)目我公司根據(jù)以往同類項(xiàng)目安裝經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,詳細(xì)周密地制定了安裝方案。在安裝過程中做到根據(jù)貴方需求為主:如根據(jù)業(yè)主產(chǎn)品使用的急緩在安裝時(shí)安排不同產(chǎn)品順序先后、產(chǎn)品在現(xiàn)場的位置優(yōu)化調(diào)整、根據(jù)使用習(xí)慣更人性化的考慮細(xì)節(jié)等。結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況提出合理安裝建議供貴方采納。2.6.1.人員配置規(guī)劃及職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理(1名):全盤負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安裝、協(xié)調(diào)、調(diào)度工作安裝隊(duì)(一隊(duì))安裝隊(duì)(二隊(duì))2組(3搬運(yùn)組(31組(3人)~2組(3搬運(yùn)組(3人)負(fù)責(zé)安裝負(fù)責(zé)安裝負(fù)責(zé)卸車,向本隊(duì)安裝區(qū)域配送家具負(fù)責(zé)安裝負(fù)責(zé)安裝負(fù)責(zé)卸車,向本隊(duì)安裝區(qū)域配送家具2.6.2.人員職責(zé)A、針對本項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理1、與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確定安裝的時(shí)間與地點(diǎn)等,制定本項(xiàng)目安裝計(jì)劃,根據(jù)安裝的產(chǎn)品種類與時(shí)間配置安裝技工,全程監(jiān)督任務(wù)完成情況。2、根據(jù)產(chǎn)品使用單位的地點(diǎn)安排發(fā)貨、調(diào)度運(yùn)輸車輛,并保證以最快的時(shí)間安全高效的運(yùn)達(dá)客戶安裝地點(diǎn),從時(shí)間上等方面方便卸載、搬運(yùn)、安裝,保證安裝工作的順利進(jìn)行。3、對安裝現(xiàn)場進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控與指導(dǎo),安裝現(xiàn)場出現(xiàn)的一般問題在3小時(shí)內(nèi)解決,并保證按照合同約定及客戶的要求文明作業(yè)。4、安裝完工后,與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)回訪,確定安裝質(zhì)量與進(jìn)度,并填寫客戶檔案卡等相關(guān)資料,以確保售后服務(wù)的及時(shí)高效。5、對安裝過程中重大問題及客戶投訴等及時(shí)向公司匯報(bào)并形成專項(xiàng)小組,在即時(shí)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)給客戶提交解決方案與書面答復(fù)。B、針對本項(xiàng)目設(shè)立專項(xiàng)安裝隊(duì)長(2個(gè)安裝隊(duì))1、安排安裝小組每天工作任務(wù),并監(jiān)督任務(wù)完成情況。2、安排發(fā)貨、調(diào)度運(yùn)輸車輛。3、考核安裝隊(duì)員績效。4、負(fù)責(zé)將工程安裝驗(yàn)收單提交給財(cái)務(wù)。5、處理客戶可能的投訴事件。C、針對本項(xiàng)目設(shè)立專項(xiàng)安裝小組長1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)完成本小組在本工程的安裝任務(wù)。2、小組安裝過程的工藝質(zhì)量,以及客戶場地的裝修保護(hù),安裝垃圾的清潔責(zé)任人。3、負(fù)責(zé)本小組在外施工的安全,紀(jì)律。4、本小組安裝的家具工藝質(zhì)量,售后責(zé)任人(僅公司5、設(shè)置搬運(yùn)小組,負(fù)責(zé)卸車,以及向本隊(duì)安裝小組配1、負(fù)責(zé)所有待安裝產(chǎn)品的裝卸及現(xiàn)場安裝。2、客戶場地的裝修保護(hù),安裝垃圾的清潔。3、售后產(chǎn)品維修。4、配件、包裝品回收。1、固定家具安裝應(yīng)符合以下規(guī)定:塞角、欄壓條、滑道的安裝位置正確、安裝平實(shí)、牢固,開啟靈活,光滑潔凈。家具臺(tái)面及擋板表面目視光滑平整,手感無毛刺、刨痕、磨砂、凹凸感,拐角無硬拐,朝向端正,縫嚴(yán)無膠痕,倒角均勻順直,光滑一致;固定家具安裝應(yīng)符合以下規(guī)定:塞角、欄壓條、滑道的安裝位置正確、安裝平實(shí)、牢固,開啟靈光滑潔凈。家具臺(tái)面及擋板表面目視光滑平整,手感無毛刺、倒角均勻順直,光滑一致;2、抽屜、柜門安裝應(yīng)符合以下規(guī)定:抽屜、柜門開閉3、玻璃安裝符合以下規(guī)定:玻璃周邊拋光整潔,開閉靈活,無崩碴、劃痕,四角對稱,扣手位置端正、光滑,柜我公司服務(wù)經(jīng)理在工程裝修期間,與監(jiān)理、裝修、強(qiáng)弱電等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),將家具的電話出線口及網(wǎng)絡(luò)布線進(jìn)行定位、現(xiàn)場家具尺寸確認(rèn),送貨前場地的清理狀況、電梯及電源的正常使用,對墻角、拐角等易磕碰的地方進(jìn)行采取保護(hù)措施,避免送貨過程中將其碰壞。根據(jù)現(xiàn)場采集到的信息,制作成工程進(jìn)度表,進(jìn)行詳細(xì)的工程進(jìn)度規(guī)劃。另要求在每件產(chǎn)品包裝上貼明樓層及房間分布的標(biāo)簽,以確保運(yùn)輸、搬運(yùn)、安裝的有條不紊。2.6.5.進(jìn)入施工現(xiàn)場后首先選擇貨物堆放地,貨物堆放地的選擇應(yīng)該在離安裝現(xiàn)場近,貨物堆放不得影響交通及現(xiàn)場其它工作,同時(shí),在卸車時(shí)要小心輕放,不得對施工現(xiàn)場的原有裝修有任何損壞。2.6.6.安裝進(jìn)行中家具進(jìn)場后,我司嚴(yán)格依據(jù)施工圖紙進(jìn)行施工,按產(chǎn)品種類進(jìn)行安裝,由服務(wù)經(jīng)理或安裝隊(duì)長按照分工合作的原則對安裝隊(duì)員進(jìn)行分配,使每種產(chǎn)品或每個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品安裝由專人負(fù)責(zé),按照安裝圖紙進(jìn)行安裝。服務(wù)經(jīng)理或安裝隊(duì)長對施工安裝的全過程實(shí)行監(jiān)控,嚴(yán)格控制好安裝的進(jìn)度,并提在安裝過程中,注意保護(hù)好產(chǎn)品,不得使產(chǎn)品有碰傷、刮傷、擦傷的現(xiàn)象,同時(shí),注意不得對施工現(xiàn)場的地板、墻壁等裝修設(shè)施有任何損壞。對施工現(xiàn)場進(jìn)行清理、清掃,使施工現(xiàn)場不得有任何廢棄的螺絲、紙屑、墊片等,之后,對產(chǎn)品進(jìn)行表面清潔,義務(wù)配合招標(biāo)方辦公室環(huán)境的走線布局及調(diào)整工作。第三章質(zhì)量保障措施3.1.產(chǎn)品質(zhì)量保證措施3.1.1.質(zhì)量保證體系1、本公司建立并維持符合IS09001標(biāo)準(zhǔn)的文件化質(zhì)量體系。質(zhì)量體系文件規(guī)定了從合同評(píng)審、原輔材料、產(chǎn)品制造、檢驗(yàn)到貯存包裝、產(chǎn)品銷售、運(yùn)輸、交貨驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動(dòng)程序,以保證產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的要求。2、本公司文件體系文件包括:質(zhì)量手冊、程序文件各A、質(zhì)量手冊:第一層文件確定公司質(zhì)量保證體系的框架,規(guī)定公司質(zhì)量方針和描述體系各要素要求,是有關(guān)質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性文件。B、作業(yè)指導(dǎo)書:第三層次文件,明確指導(dǎo)完成某項(xiàng)具體工作任務(wù)的方法。C、所有質(zhì)量體系應(yīng)符合IS09001質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求,并與質(zhì)量方針保持一致。3、質(zhì)量策劃為滿足產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同或質(zhì)量體系的所有要求,企業(yè)管理者和有關(guān)部門應(yīng)實(shí)施質(zhì)量策劃活動(dòng),為生產(chǎn)過程配備滿足規(guī)定要求的資源和管理能力。工藝裝備、資源和技能以達(dá)到所要求質(zhì)量。B、通過質(zhì)量體系程序文件的審查、會(huì)簽、確保生產(chǎn)過程的有關(guān)文件的統(tǒng)一性和相容性。C、編制新產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),明確接收條件。D、通過生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、確定和準(zhǔn)備必要的質(zhì)量記錄。E、針對特殊要求編制質(zhì)量計(jì)劃、規(guī)定各項(xiàng)質(zhì)量工作應(yīng)開展的質(zhì)量活動(dòng)和各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)應(yīng)執(zhí)行的文件,以及所需的資源條件。F、支持文件:COP質(zhì)量計(jì)劃控制程序ISO9001質(zhì)量運(yùn)行系統(tǒng)及相關(guān)文件3.1.3.質(zhì)量控制1、文件控制A、質(zhì)量手冊B、程序指導(dǎo)書C、作業(yè)指導(dǎo)書D、技術(shù)文件(產(chǎn)品圖紙標(biāo)準(zhǔn))E、外來語文件和資料2、文件的控制程序A、文件控制具體按《質(zhì)量文件控制程序》和《技術(shù)文件和資料的控制程序》進(jìn)行,B、總工辦負(fù)責(zé)建立各類受控文件清單。C、所有文件,無論是首次發(fā)布還是修訂,都必須經(jīng)授權(quán)人員的批準(zhǔn)。D、作為法律文件、資料積累的目的需要保留的作廢文件同時(shí)加蓋“保留”要標(biāo)識(shí)印章。E、按合同規(guī)定需要顧客審批的文件,必須經(jīng)顧客批準(zhǔn)才能生效。F、質(zhì)量體系運(yùn)行所用的受控文件資料,必須是有效版本,失效或作廢的文件要由原發(fā)放部門及時(shí)收回處理,防止G、具有時(shí)效性文件和資料要到期后自動(dòng)作廢的,由文件部門按照有關(guān)規(guī)定處理。3、支持程序《質(zhì)量文件控制程序》《技術(shù)文件和資料的控制程序》4、采購A、采購是指公司原輔材料及部分配套新產(chǎn)品的購進(jìn)行為,應(yīng)對其進(jìn)行控制,以保證采購的原輔材料符合規(guī)定要求,滿足生產(chǎn)和銷售的需要。B、外購物資的質(zhì)量,決定于分承包方的質(zhì)量保證能力,物資部門應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門按《分承包方的評(píng)定程序》對其進(jìn)行評(píng)定,選擇合格分承包方。C、對分承包方的評(píng)審內(nèi)是:供應(yīng)質(zhì)量、供應(yīng)能力、供應(yīng)價(jià)格、信譽(yù)程度及其他情況。D、建立分承包方檔案,對評(píng)審合格后的分承包方進(jìn)行E、實(shí)施采購?fù)瑫r(shí)應(yīng)向分承包要求是提供其產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方案材料,或規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn)的記錄,以備F、生產(chǎn)中用的主要原輔材料應(yīng)制定采購計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施采購,計(jì)劃應(yīng)達(dá)致電保證供給,適合貯備,節(jié)約資金占G、當(dāng)合同規(guī)定或顧客要求在承包方或供應(yīng)處驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),物資采購部門做出適當(dāng)安排。H、顧客所做的驗(yàn)證不能排除本公司提供合格產(chǎn)品的責(zé)任,也不影響顧客按合同規(guī)定拒絕不合格產(chǎn)品的權(quán)力?!恫少徔刂瞥绦颉?.1.4.產(chǎn)品標(biāo)志和可追溯性1、公司各有關(guān)部門按照合同規(guī)定或《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》對產(chǎn)品在購進(jìn)、貯存、生產(chǎn)、交付等各階段進(jìn)行明確的標(biāo)識(shí),以達(dá)到識(shí)別、區(qū)分、辯認(rèn)的需要,以防發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò)以及達(dá)到可追溯的目的。2、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的類別A、產(chǎn)品可追溯性標(biāo)總值B、識(shí)別性標(biāo)識(shí)D、合同中或法規(guī)中要求的其他標(biāo)識(shí)3、標(biāo)識(shí)的方法A、采用編制生產(chǎn)通知單號(hào)進(jìn)行可追溯性標(biāo)識(shí)。B、采用各種編號(hào)或規(guī)格型號(hào)進(jìn)行區(qū)分和識(shí)別標(biāo)識(shí),同時(shí)所有相關(guān)的文件中應(yīng)保持一致,如圖紙、生產(chǎn)通知單、工藝卡等。4、所有的標(biāo)識(shí),必須清楚、完整、可靠和準(zhǔn)確。5、用于追查質(zhì)量責(zé)任的可追溯性標(biāo)識(shí),如制造日期、生產(chǎn)通知單號(hào)等,對單個(gè)或每批產(chǎn)品都具有唯一性。6、支持程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序7、工序及過程的控制1>為保證產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量,公司制定《工序控制程序》,對直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)工序采用適當(dāng)控制方法,保證這些過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行。2>工廠各有關(guān)部門對影響產(chǎn)品最終質(zhì)量的工序,安排合格的操作人員,并編制有關(guān)操作規(guī)程指導(dǎo)生產(chǎn)操作。3>有關(guān)部門根據(jù)生產(chǎn)工序的需要負(fù)責(zé)配備樣板、樣件,用于指導(dǎo)操作,并在相關(guān)程充序文件中作出管理控制規(guī)定。4>編制工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面文件,使各工序有明確的質(zhì)量控制和檢驗(yàn)依據(jù)。5>加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的工序加工質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn),有關(guān)人員按《工序控制程序》進(jìn)行工序監(jiān)督。6>特殊關(guān)鍵工序,對其工藝過程的主要工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測控制和記錄,確保該工序加工質(zhì)量的穩(wěn)定性。7>特殊工序應(yīng)規(guī)不定期技藝評(píng)定準(zhǔn)則,進(jìn)行質(zhì)量控制,對環(huán)境有特殊要求的工序應(yīng)作出環(huán)境條件規(guī)定,并采取措施改進(jìn)條件,使環(huán)境滿足工序加工要求。8>生產(chǎn)設(shè)備工裝部門配備充分適用的加工設(shè)備,并組使其處于良好的工作狀態(tài),以保證產(chǎn)品加工精度,質(zhì)量和生9>支持程序《生產(chǎn)計(jì)劃程序》《工序控制程序》《設(shè)備管理程序》8、檢驗(yàn)和試驗(yàn)A、為對產(chǎn)品是否合格進(jìn)行鑒別,及時(shí)防止不合格的產(chǎn)品入庫、使用、流轉(zhuǎn)和出廠,技術(shù)品質(zhì)部,車間有關(guān)質(zhì)檢人員按有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。B、技術(shù)品質(zhì)部編制材料成品檢驗(yàn)規(guī)則,指導(dǎo)檢驗(yàn)。C、進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)1、所有進(jìn)貨物料,車間檢驗(yàn)人員按《材料驗(yàn)收控制程2、被檢驗(yàn)的物資具有合格的證明。3、只有經(jīng)過檢驗(yàn)合格的物資才能入庫和發(fā)往車間使用。應(yīng)立即報(bào)告采購部門或車間的有關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人。1、過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)執(zhí)行“三檢制”,即自檢、互檢、2、對每批加工的產(chǎn)品進(jìn)行每件必檢,由各工序操作者E、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)1、技術(shù)品質(zhì)部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)按《成品檢驗(yàn)控制程序》進(jìn)行產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。2、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。3、在各檢驗(yàn)和試驗(yàn)過程中,責(zé)任檢驗(yàn)員應(yīng)在記錄上簽4、技術(shù)品質(zhì)部負(fù)責(zé)歸檔產(chǎn)品檢驗(yàn)質(zhì)量記錄,并按《質(zhì)量記錄管理程序》進(jìn)行管理。9、支持程序《材料驗(yàn)收控制程序》《工序檢驗(yàn)控制程序》《不合格產(chǎn)品控制程序》《質(zhì)量記錄管理程序》10、檢查、計(jì)量和測試設(shè)備A、用于檢查、計(jì)量和測試設(shè)備的用具是衡量產(chǎn)品質(zhì)量符合性達(dá)到程序和重要器具,為了使其測量能力滿足規(guī)定要進(jìn)行管理,標(biāo)準(zhǔn)和使用。B、公司計(jì)量器具由設(shè)備工裝負(fù)責(zé)統(tǒng)一建立臺(tái)帳,內(nèi)容包括有:名稱、型號(hào)、編號(hào)、使用地點(diǎn)、校準(zhǔn)日期、制造單C、所有計(jì)量器具要統(tǒng)一指定地點(diǎn)時(shí)行存放,貯存保管條件應(yīng)滿足器具本身的保管條件和防損壞、遺失等。定期進(jìn)行檢查和必要的維護(hù),以保證使用時(shí)的可靠性。D、自制測試設(shè)備和校準(zhǔn),設(shè)備工裝部負(fù)責(zé)制定具體校E、校準(zhǔn)不合格器具或使用過程中發(fā)生計(jì)量器失準(zhǔn),立F、計(jì)量器具的校準(zhǔn)記錄,由設(shè)備工裝部保存?!队?jì)量器具控制程序》計(jì)量器具控制程序11、檢查和測試狀況1)為使大家能夠辯認(rèn)產(chǎn)品狀態(tài),我們將對產(chǎn)品按《檢查和測試狀態(tài)程序》進(jìn)行標(biāo)識(shí)。1)產(chǎn)品的檢查和測試狀態(tài)2)待檢產(chǎn)品3)檢驗(yàn)后的合格產(chǎn)品4)檢驗(yàn)后的不合格品5)已檢驗(yàn)后的不合格品6)已檢驗(yàn)不能判斷是否合格的產(chǎn)品2)倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場的物料,車間的半成品,產(chǎn)品應(yīng)明確其檢查和測試狀態(tài),按規(guī)定作出標(biāo)識(shí)。3)在生產(chǎn)、安裝、服務(wù)的全過程中,保護(hù)好檢查和測試狀態(tài)標(biāo)識(shí),以確保只放行經(jīng)過檢查的產(chǎn)品。4)物料、產(chǎn)品檢查和測試狀態(tài)的具體標(biāo)識(shí)式樣,由生產(chǎn)部編制的《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)示規(guī)則》中作出具體規(guī)定。5)支持程序邏輯檢查和測試狀態(tài)程序a)不合格品的控制1、保證只有合格產(chǎn)品才能流轉(zhuǎn)和使用,技術(shù)品質(zhì)部待等部門《不合格品控制程序》,對其進(jìn)行標(biāo)識(shí)、評(píng)審、處理。2、不合格品一經(jīng)確認(rèn),并進(jìn)行標(biāo)識(shí),無法標(biāo)識(shí)的應(yīng)及時(shí)做出隔離,防止不合格品流入下道工序或入庫出廠。3、不合格品的處置難以確定時(shí),由技術(shù)品質(zhì)部會(huì)同相關(guān)部門有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。4、不合格產(chǎn)品評(píng)審形成書面結(jié)論,做出明確的處置決1>返工或返修2>讓步接收3>改做它用4>拒收或報(bào)廢5、不合格品的返修與讓步接收,如果合同規(guī)定需要顧客批準(zhǔn)時(shí),在處置前應(yīng)報(bào)告顧客同意(書面)方進(jìn)行處置。不合格品控制程序b)糾正和預(yù)防措施1、為了消除實(shí)際和潛在的不合可知格原因,總工辦、技術(shù)品質(zhì)部,各有關(guān)部門按《糾正和預(yù)防措施程序》采取適2、公司任何成員均可提出采取糾正或預(yù)防措施的要求,由總工辦技術(shù)品質(zhì)部主管領(lǐng)導(dǎo)以上人員,作出采取糾正或以3、以下情況可能導(dǎo)致采取糾正或預(yù)防措施:三、審核中發(fā)現(xiàn)的不符合;四、顧客投訴2>倉儲(chǔ)六、其它不符合規(guī)定要求之處。4、《糾正和預(yù)防措施程序》明確規(guī)定實(shí)施糾正措施的步驟,報(bào)告的發(fā)出,原因調(diào)查、實(shí)施、驗(yàn)證等。5、糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行責(zé)任明確的部門,由該部門執(zhí)行責(zé)任屬跨部門的,由管理者代表或廠長負(fù)責(zé)確定責(zé)任部6、所有投訴必須作出啟示,并反饋給相關(guān)責(zé)任部門處理,技術(shù)品質(zhì)部門根據(jù)投訴內(nèi)容決定是否要采取糾正措施。7、有關(guān)部門及時(shí)將有效的糾正和預(yù)防措施納入有關(guān)程序文件,及時(shí)對文件作出修改,并作為記錄貫徹執(zhí)行?!都m正和預(yù)防措施程序》《顧客投訴處理程序》c)吊裝、倉儲(chǔ)、包裝和運(yùn)輸、保管及交付1>吊裝A、根據(jù)被吊裝產(chǎn)品的不同特點(diǎn)以合理、安全的方式進(jìn)B、使用適當(dāng)?shù)牡跹b工具,并定期維護(hù)保養(yǎng)。C、吊裝過程造成產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),責(zé)任人應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,由其做出處理決定。A、所有產(chǎn)品按不同品種或不同儲(chǔ)存要求條件,確定不B、建立嚴(yán)密倉管制度,明確產(chǎn)品入庫、出庫手續(xù)和保C、定期檢查倉儲(chǔ)中發(fā)生問題時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,由其研究做出解決決定。3>包裝A、完工家具、產(chǎn)品包裝應(yīng)按合同規(guī)定的要求進(jìn)行。B、包裝工人根據(jù)《包裝作業(yè)規(guī)程》包裝作業(yè)C、包裝應(yīng)規(guī)整、牢固,既便于貯存、裝卸、運(yùn)輸,又能達(dá)到保證物品質(zhì)量的目的。D、需特殊包裝或改變包裝方法,報(bào)由原包裝設(shè)計(jì)確定4>運(yùn)輸1)對運(yùn)輸公司審核后,聯(lián)系發(fā)運(yùn)貨物;2)與運(yùn)輸公司簽定運(yùn)輸合同,分清運(yùn)輸中的責(zé)任。5>保管、保護(hù)B、保護(hù)處理不影響其外觀和造成污染。6>交付A、產(chǎn)品包裝后,按規(guī)定辦理入庫,并按合同規(guī)定交付的條件辦理出庫,實(shí)施向顧客交付。B、次付需延期的,其儲(chǔ)存保護(hù)要同步待續(xù)。C、支持程序產(chǎn)品進(jìn)度、倉儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、保護(hù)和交付程序。d)質(zhì)量記錄一、總工辦負(fù)責(zé)建立質(zhì)量記錄總覽表,準(zhǔn)確收集公司需收集、保存的質(zhì)量記錄,保存的責(zé)任部門和保存期限。二、主要質(zhì)量活動(dòng)所完成的結(jié)果均應(yīng)有質(zhì)量記錄。三、質(zhì)量記的標(biāo)識(shí)編制、查閱、歸檔、貯存、保管和處理方法按程序文件的規(guī)定執(zhí)行。四、質(zhì)量記錄清晰、規(guī)整、填寫規(guī)范化。五、質(zhì)量記錄由指定責(zé)任人管理、保存環(huán)境能防止損壞和丟失,存放有序,便于檢索。六、支持程序質(zhì)量記錄管理程序e)內(nèi)部質(zhì)量審核1、內(nèi)部質(zhì)量審核完成后,寫出審核報(bào)告,作為管理評(píng)審的輸入資料,審核報(bào)告由總工辦保存;2、審核中出現(xiàn)的問題,按《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》有關(guān)3、支持程序內(nèi)部質(zhì)量審核程序f)項(xiàng)目控制系統(tǒng)和程序1、生產(chǎn)周報(bào)表A、各車間向臨時(shí)生產(chǎn)小組每周一次書面匯報(bào)情況;B、匯報(bào)內(nèi)容包括開料情況,生產(chǎn)情況;C、臨時(shí)生產(chǎn)小組及時(shí)通知,服務(wù)中心與客戶保護(hù)相互的溝通。2、生產(chǎn)月報(bào)表根據(jù)每日的生產(chǎn)情況以及參考周報(bào)表填寫月報(bào)表,月報(bào)反映進(jìn)度,跨入下一月份,前一月份報(bào)表傳真給貴方,讓貴方清楚月進(jìn)度情況,方便指導(dǎo)工作進(jìn)度。1、工地安全預(yù)防措施A、進(jìn)入現(xiàn)場安裝前與安裝工人開會(huì),點(diǎn)明注意事項(xiàng);B、每個(gè)樓層,每個(gè)區(qū)域指定負(fù)責(zé)人,實(shí)行分項(xiàng)管量;C、貨物進(jìn)入現(xiàn)場,按照客戶指定路線進(jìn)行搬運(yùn),保護(hù)現(xiàn)場成品;D、拆包裝、組裝產(chǎn)品,及時(shí)清理現(xiàn)場包裝材料;E、現(xiàn)場不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)喧嘩,不準(zhǔn)隨地亂扔?xùn)|西。(1)提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)證書(或合格證明)的產(chǎn)品;(2)提供的產(chǎn)品符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;(3)保證“售后服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;(4)每件產(chǎn)品和器材配件齊全、包裝完整、完好未(5)保證嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試,(6)我公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠家無條件提供后臺(tái)管理系統(tǒng)(7)定期巡檢承諾:我公司為本項(xiàng)目提供10年免費(fèi)(8)季度巡檢:季度巡檢時(shí)間安排在每年三月、六(9)巡檢地點(diǎn):采購方指定地點(diǎn)。規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,達(dá)到招標(biāo)文件中規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)要求和標(biāo)(1)我公司建立并維持符合IS09001標(biāo)準(zhǔn)的文件質(zhì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動(dòng)程序,以保證產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的要求。(2)我

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