物流配送責(zé)任豁免合同協(xié)議

物流配送責(zé)任豁免合同協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（物流公司）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（委托方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體1.1甲方（物流公司）甲方作為一家專業(yè)的物流服務(wù)提供商，具備相應(yīng)的物流配送能力和資質(zhì)，愿意按照本合同的約定為乙方提供物流配送服務(wù)。1.2乙方（委托方）乙方作為貨物的所有者或合法授權(quán)的委托方，需要甲方為其提供物流配送服務(wù)，并同意遵守本合同的各項(xiàng)約定。二、合同引言2.1合同背景物流行業(yè)的發(fā)展，為了明確雙方在物流配送過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。2.2合同目的本合同的目的在于規(guī)范甲方為乙方提供物流配送服務(wù)的行為，保障貨物的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確配送，同時(shí)明確雙方在配送過(guò)程中的責(zé)任豁免范圍和其他相關(guān)事項(xiàng)。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物流配送服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的要求，負(fù)責(zé)將乙方的貨物從指定的起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸至指定的到達(dá)地點(diǎn)。具體的物流配送服務(wù)包括但不限于貨物的裝卸、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送等環(huán)節(jié)。甲方應(yīng)按照合理的運(yùn)輸方式和路線，保證貨物在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全送達(dá)目的地。在運(yùn)輸過(guò)程中，甲方應(yīng)妥善保管貨物，采取必要的防護(hù)措施，防止貨物受損、丟失或被盜。3.2服務(wù)范圍界定甲方的服務(wù)范圍僅限于本合同約定的起運(yùn)地點(diǎn)和到達(dá)地點(diǎn)之間的物流配送服務(wù)。對(duì)于超出約定范圍的服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方的服務(wù)對(duì)象僅限于乙方委托的貨物，對(duì)于非乙方委托的貨物，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。四、責(zé)任豁免條款4.1一般責(zé)任豁免情形在下列情況下，甲方不承擔(dān)貨物損失、損壞或延誤的責(zé)任：（1）貨物本身的自然性質(zhì)、質(zhì)量缺陷或包裝不善導(dǎo)致的損失；（2）乙方提供的貨物信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的損失；（3）不可抗力因素導(dǎo)致的損失，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害，以及戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、行為等不可抗力事件；（4）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因合理的損耗導(dǎo)致的損失；（5）因第三方原因?qū)е碌膿p失，且甲方已采取合理的措施進(jìn)行防范和應(yīng)對(duì)。4.2特定情況下的責(zé)任豁免（1）在乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的情況下，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并對(duì)由此導(dǎo)致的貨物延誤或其他損失不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果乙方要求甲方在不符合運(yùn)輸安全規(guī)定的條件下進(jìn)行運(yùn)輸，甲方有權(quán)拒絕，如乙方堅(jiān)持要求運(yùn)輸，甲方對(duì)由此可能導(dǎo)致的貨物損失或其他后果不承擔(dān)責(zé)任。五、不可抗力條款5.1不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、行為、停工、交通管制等。5.2不可抗力事件的通知與證明一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方，并提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間等內(nèi)容。如果不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)履行義務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體時(shí)間]，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題。5.3不可抗力對(duì)合同履行的影響（1）如果不可抗力事件導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)完成貨物的配送，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理的措施減少損失。甲方不承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的貨物延誤的違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后盡快安排貨物的配送。（2）如果不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)提供貨物或支付服務(wù)費(fèi)用，乙方不承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后盡快履行其義務(wù)。六、貨物保險(xiǎn)與賠償6.1貨物保險(xiǎn)的安排（1）乙方應(yīng)根據(jù)貨物的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)情況，自行決定是否購(gòu)買(mǎi)貨物保險(xiǎn)。如乙方要求甲方代為購(gòu)買(mǎi)貨物保險(xiǎn)，雙方應(yīng)另行協(xié)商保險(xiǎn)費(fèi)用和保險(xiǎn)條款等事項(xiàng)。（2）如果乙方未購(gòu)買(mǎi)貨物保險(xiǎn)，貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損失或損壞，甲方的賠償責(zé)任將根據(jù)本合同的約定進(jìn)行確定。6.2賠償責(zé)任的限制與排除（1）甲方對(duì)貨物的賠償責(zé)任以貨物的實(shí)際價(jià)值為限，但不超過(guò)本合同約定的賠償限額。貨物的實(shí)際價(jià)值應(yīng)根據(jù)貨物的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、市場(chǎng)價(jià)格或其他合理的估價(jià)方式確定。（2）對(duì)于下列情況，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任：貨物的損失或損壞是由于乙方的故意或重大過(guò)失造成的；貨物的損失或損壞是由于不可抗力因素造成的，且甲方已按照本合同的約定采取了合理的措施進(jìn)行防范和應(yīng)對(duì)；貨物的損失或損壞是由于貨物本身的自然性質(zhì)、質(zhì)量缺陷或包裝不善造成的，且甲方在接收貨物時(shí)已盡到合理的注意義務(wù)。七、服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式（1）甲方為乙方提供物流配送服務(wù)的費(fèi)用將根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式等因素進(jìn)行計(jì)算。具體的計(jì)算方式將在本合同的附件中進(jìn)行明確。（2）如果乙方要求甲方提供特殊的物流配送服務(wù)，如加急運(yùn)輸、冷鏈運(yùn)輸?shù)龋p方應(yīng)另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。7.2支付條款與時(shí)間（1）乙方應(yīng)在收到甲方提供的服務(wù)費(fèi)用賬單后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)按照每日[具體比例]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取逾期違約金。（2）乙方可以選擇通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認(rèn)可的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)應(yīng)注明付款方名稱、付款金額、付款用途等信息。八、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）甲方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的約定，為乙方提供高質(zhì)量的物流配送服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)包括但不限于貨物的按時(shí)送達(dá)率、貨物的完好率、客戶滿意度等指標(biāo)。（2）甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)物流配送服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估（1）乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。乙方可以通過(guò)定期檢查、客戶滿意度調(diào)查等方式對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。（2）如果乙方發(fā)覺(jué)甲方的服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)采取措施進(jìn)行整改。如甲方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改，乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定追究甲方的違約責(zé)任。九、保密條款9.1保密信息的定義本合同所稱的保密信息是指雙方在履行本合同過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等未公開(kāi)的信息。9.2保密義務(wù)的范圍與期限（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非獲得對(duì)方的書(shū)面同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。（2）保密義務(wù)的期限為本合同的有效期及本合同終止后的[具體時(shí)間]。十、違約責(zé)任10.1違約行為的定義（1）雙方任何一方違反本合同的約定，未履行或未完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均構(gòu)成違約行為。（2）違約行為包括但不限于逾期支付服務(wù)費(fèi)用、未按照約定提供貨物或服務(wù)、違反保密義務(wù)、擅自解除合同等。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照本合同的約定向甲方支付逾期違約金。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)[具體時(shí)間]，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。（2）如甲方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致貨物延誤、丟失或損壞，甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如甲方的違約行為給乙方造成了其他損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）如雙方違反保密義務(wù)，應(yīng)按照本合同的約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如違約行為給對(duì)方造成了實(shí)際損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）如一方擅自解除本合同，應(yīng)按照本合同的約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如擅自解除合同的行為給對(duì)方造成了實(shí)際損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、合同變更與解除11.1合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求或不可抗力因素的影響，協(xié)商變更本合同的相關(guān)條款。11.2合同解除的情形與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或無(wú)法全部履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。在不可抗力因素影響消除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商恢復(fù)履行本合同或解除本合同。十二、法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用條款本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用[具體法律法規(guī)]。如本合同的約定與法律法規(guī)的規(guī)定不一致，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。12.2爭(zhēng)議解決方式的選擇（1）雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十三、通知與送達(dá)13.1通知的方式與要求（1）本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)專人送達(dá)、掛號(hào)信郵寄、郵件等方式送達(dá)對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：如通過(guò)專人送達(dá)，通知在送達(dá)對(duì)方簽收時(shí)視為送達(dá)；如通過(guò)掛號(hào)信郵寄，通知在寄出后的第[具體時(shí)間]視為送達(dá)；如通過(guò)郵件發(fā)送，通知在發(fā)送成功后的第[具體時(shí)間]視為送達(dá)，但對(duì)方電子郵箱系統(tǒng)故障或其他非發(fā)送方原因?qū)е峦ㄖ此瓦_(dá)的除外。13.2送達(dá)的確認(rèn)雙方應(yīng)在本合同中明確各自的聯(lián)系地址、電子郵箱等信息，并保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。如一方變更聯(lián)系地址或電子郵箱，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。對(duì)方在收到變更通知后，應(yīng)以書(shū)面形式予以確認(rèn)。十四、其他條款14.1合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物流配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本合同的附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同的生效與期限（1）本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體時(shí)間]。（2）本合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[具體時(shí)間]。如一方提出異議，應(yīng)在本合同期滿前[具體