委托開發(fā)協(xié)議 售后

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1委托開發(fā)協(xié)議售后

甲方（委托方）：【甲方全稱】

乙方（受托方）：【乙方全稱】

鑒于甲方需要開發(fā)【項(xiàng)目名稱】并尋求乙方提供專業(yè)的售后服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

一、項(xiàng)目概述

1.1甲方委托乙方開發(fā)【項(xiàng)目名稱】，包括但不限于【項(xiàng)目具體內(nèi)容、功能、需求等】。

1.2乙方需按照甲方的需求，提供專業(yè)的開發(fā)服務(wù)，并確保項(xiàng)目在約定時(shí)間內(nèi)完成。

二、委托內(nèi)容

2.1乙方負(fù)責(zé)【項(xiàng)目名稱】的整體開發(fā)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）需求分析：乙方需與甲方進(jìn)行充分溝通，明確項(xiàng)目需求，確保開發(fā)工作符合甲方的預(yù)期。

（2）開發(fā)實(shí)施：乙方應(yīng)根據(jù)需求分析，制定合理的開發(fā)計(jì)劃，并在約定時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)工作。

（3）測(cè)試與驗(yàn)收：乙方需對(duì)開發(fā)完成的項(xiàng)目進(jìn)行全面測(cè)試，確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn)。

2.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，應(yīng)確保所提供的軟件代碼、文檔等資料齊全、準(zhǔn)確、清晰。

2.3乙方在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

三、售后服務(wù)

3.1乙方在項(xiàng)目交付后，提供以下售后服務(wù)：

（1）技術(shù)支持：乙方為甲方提供為期【服務(wù)期限】的技術(shù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中的疑問(wèn)。

（2）軟件升級(jí)：乙方在服務(wù)期內(nèi)，根據(jù)甲方需求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行必要的升級(jí)優(yōu)化。

（3）故障處理：乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在【響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)給出解決方案，并及時(shí)處理。

3.2乙方在服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)確保項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行，若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

四、費(fèi)用及支付

4.1甲方應(yīng)支付乙方以下費(fèi)用：

（1）開發(fā)費(fèi)用：人民幣【開發(fā)費(fèi)用】元整。

（2）售后服務(wù)費(fèi)用：人民幣【售后服務(wù)費(fèi)用】元整。

4.2甲方支付乙方費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。

4.3甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后【支付期限】?jī)?nèi)支付開發(fā)費(fèi)用，并在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付售后服務(wù)費(fèi)用。

五、保密條款

5.1雙方在合作過(guò)程中所涉及的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。

5.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。

六、違約責(zé)任

6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向另一方支付違約金，并賠償損失。

6.2乙方未能按約定時(shí)間完成開發(fā)工作，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付【違約金】元。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：