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文檔簡介

電子商務模擬題與答案一、多選題(共100題,每題1分,共100分)1.電子商務中,合同形式發(fā)生的變化包括[]A、合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)據(jù)簽名所代替B、金額較小、關系簡單的交易沒有具體的合同形式C、訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的D、合同的生效地點一般為合同成立的地點正確答案:ABC2.防止來自內部網(wǎng)絡的攻擊,可以[]A、強制實施SMTP認證B、按照收信人數(shù)限制中繼C、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼D、拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求正確答案:AD3.商務網(wǎng)站信息審核的作用包括[]A、發(fā)掘網(wǎng)站價值B、確定網(wǎng)站標題C、嚴防網(wǎng)絡信息犯罪D、確保網(wǎng)站信息質量正確答案:ACD4.人群畫像就是輸入關鍵詞,可以獲得用戶()。A、家庭住址B、興趣C、年齡D、性別正確答案:BCD5.協(xié)同電子商務平臺的功能包括[]A、產(chǎn)品目錄管理B、供應商管理C、企業(yè)名錄管理D、財務管理正確答案:ABC6.數(shù)字簽名能夠確認[]。A、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改B、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送C、簽名者不能否認D、簽發(fā)的文件是真實文件正確答案:ABCD7.第三方電子商務模式的特性有[]。A、集成買方需求信息和賣方供應信息B、撮合買賣雙方支持交易C、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺集成D、保持中立立場以得到參與者的信任正確答案:ABCD8.下列行為不符合網(wǎng)絡禮儀的是[]A、發(fā)送垃圾信息B、把同一消息同時發(fā)送到多個新聞組中C、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)宣傳D、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章正確答案:ABC9.信息存儲應保障[]A、節(jié)約存儲空間B、存儲的資料要安全可靠C、信息格式多媒體化D、信息存儲存取方便正確答案:ABD10.供應商管理原則包括[]。A、互惠互利B、持續(xù)改進C、合作性D、目標一致正確答案:ABCD11.ASP技術的特點是[]。A、使用普通文本編輯器編輯B、與瀏覽器無關C、無須compile編譯D、使用服務器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序正確答案:ABCD12.企業(yè)外部協(xié)同包括與[]之間的協(xié)同A、銷售部B、分銷商C、財務部D、供應商正確答案:BD13.許可E-mail營銷主題設計原則包括[]。A、盡可能簡單B、體現(xiàn)出品牌或產(chǎn)品信息C、體現(xiàn)發(fā)件人信息中無法包含的內容D、體現(xiàn)內容的精華正確答案:BCD14.設計網(wǎng)絡信息調查方案,要確定的內容包括()。A、調查手段B、資料來源C、抽樣方案D、調查方案正確答案:ABD15.常用的加強計算機網(wǎng)絡安全的措施有()。A、使用加密技術B、使用防火墻技術C、使用反病毒技術D、使用認證技術正確答案:ABCD16.下列是企業(yè)博客的有[]A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、社區(qū)博客正確答案:ABC17.店鋪動態(tài)評分是在淘寶網(wǎng)交易成功后,買家對本次交易的()進行評分。A、賣家的服務態(tài)度B、寶貝與描述相符C、物流公司的服務D、賣家的發(fā)貨速度正確答案:ABCD18.數(shù)字簽名具體做法是[]。A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數(shù)的報文摘要B、將報文摘要值用發(fā)送者私有密鑰加密C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值D、接收方用發(fā)送者的私有密鑰對報文摘要進行解密正確答案:ABC19.撰寫網(wǎng)絡市場調查報告時,應該打印在扉頁的是()。A、標題B、目錄C、報告日期D、概述正確答案:AC20.客戶關系管理的思想及管理方式包括[]A、對不同客戶區(qū)分對待B、了解客戶需求并衡量客戶價值C、把客戶關系投資放在低價值群體上D、強調以客戶為中心的企業(yè)策略正確答案:ABD21.[]可用于銷售數(shù)據(jù)分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS正確答案:ABD22.下列屬于CA認證中心功能的有[]A、證書的申請B、證書的頒發(fā)C、證書的查詢與更新D、證書的作廢歸檔正確答案:BCD23.客戶關系管理的思想及管理方法包括A、對客戶統(tǒng)一對待B、了解客戶需求并衡量客戶價值C、把客戶關系投資放在高價值群體上D、強調以客戶為中心的企業(yè)策略正確答案:BCD24.在商務網(wǎng)站信息標題制作過程中,需要注意的事項有[]。A、注意網(wǎng)站對標題字數(shù)的限制B、稿件標題的結構要簡化C、注意標題與內容提要之間的相互配合D、網(wǎng)絡稿件的標題最好采用單一型標題正確答案:ABCD25.企業(yè)在進行物流方式選擇時,需考慮哪些因素()A、企業(yè)對物流的管理能力B、企業(yè)柔性的要求C、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位D、物流系統(tǒng)總成本正確答案:ABCD26.電子采購合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別有[]A、數(shù)字簽名方式B、簡單交易無具體合同形式C、合同雙方互不相見D、收件人主營地為合同成立地點正確答案:ABCD27.FAQ分類主要有[]A、關于產(chǎn)品的常見問B、關于競爭者的常見問題C、關于獲得單獨幫助的常見問題D、關于行業(yè)發(fā)展的問題正確答案:AC28.以下哪些屬于防火墻技術?()A、數(shù)據(jù)包過濾技術B、流過濾技術C、數(shù)據(jù)包過濾原則D、代理服務正確答案:AD29.數(shù)據(jù)的一致性和可維護性主要包括[]。A、故障的發(fā)現(xiàn)和恢復B、并發(fā)控制C、安全性控制D、完整性控制正確答案:ABCD30.通常,可以將信息劃分為三個安全級別,()。A、絕密級B、公開級C、機密級D、秘密級正確答案:ACD31.阿里指數(shù)根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站每日運營的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算得出,包括()。A、每天新增供求產(chǎn)品數(shù)B、每天網(wǎng)站瀏覽量C、每天新增公司數(shù)D、每天瀏覽人次正確答案:ABCD32.動畫文件在網(wǎng)頁中的應用包括[]A、網(wǎng)頁導航欄B、層疊樣式表C、網(wǎng)頁廣告D、網(wǎng)頁表單正確答案:AC33.每個IP地址由()兩部分組成。A、邏輯地址B、網(wǎng)絡地址C、物理地址D、主機地址正確答案:BD34.DIV+CSS網(wǎng)頁布局的優(yōu)勢是[]A、頁面載入更快B、降低流量費用C、比表格定位簡單D、保持視覺一致性正確答案:ABD35.使用數(shù)字簽名,可以確認[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認或難以否認C、保證信息未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實文件正確答案:ABCD36.數(shù)字證書的申請步驟包括[]A、持卡人生成一對密鑰對B、生成持卡人的數(shù)字證書C、對證書進行HASH運算D、將帶有個人數(shù)字簽名的證書發(fā)給持卡人正確答案:ABC37.供應商資質主要包括[]A、供應商專業(yè)程度B、供應商地理位置C、供應商類型D、供應商會員等級正確答案:ACD38.處理網(wǎng)絡客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、盡量找尋借口B、從客戶角度出發(fā)C、注意解釋語言的語調D、將責任歸咎給供貨商正確答案:BC39.網(wǎng)絡廣告效果測定指標包括[]A、重復訪問者B、廣告下載C、廣告?zhèn)魉虳、重復訪問數(shù)量正確答案:ABCD40.影響電子商務配送的影響因素有()A、客戶的地區(qū)分布B、商品的品種C、配送時間D、配送細節(jié)正確答案:ABD41.圖形圖像在網(wǎng)頁中的應用包括[]。A、層疊樣式表B、超級鏈接C、LOGOD、背景插圖正確答案:BCD42.SET用戶證書包括[]A、支付網(wǎng)關B、商家證書C、持卡人證書D、軟件證書正確答案:ABC43.數(shù)字證書應用于電子郵件安全的原理是[]A、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密B、利用接收方的私有密鑰對郵件解密C、利用接收方的公開密鑰對郵件加密D、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密正確答案:BC44.關于密碼體制,說法正確的有[]A、加密和解密的密鑰是否相同作為劃分對稱和非對稱密碼體制的依據(jù)B、對稱密碼體制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等C、非對稱密碼體制稱為公開密碼體制,即加密秘鑰和解密密鑰都公開D、非對稱密碼體制密鑰管理相對簡單,但工作效率低于對稱密碼體制正確答案:ABD45.以下屬于秘密級信息的是()。A、會議通知B、公司簡介C、訂貨方式D、新產(chǎn)品介紹正確答案:CD46.判斷信息的實用性,需注意[]A、要看其對網(wǎng)民是否具有用處、有多少實用性B、信息必須是可用的、內容必須是真實權威的C、注意信息的時效性D、個性化服務方面也體現(xiàn)了信息的實用性正確答案:ABCD47.以下屬于支付安全問題的是()。A、垃圾信息安全隱患B、客戶信息安全隱患C、商家經(jīng)營行為制度規(guī)則不完善D、網(wǎng)絡安全支付法制不完善正確答案:BCD48.獲得網(wǎng)絡客戶反饋的方法包括[]A、在客戶的生日或假日定期保持聯(lián)系B、創(chuàng)建客戶服務中心小組C、定期采用調查表及問卷D、為網(wǎng)絡反饋者提供有償產(chǎn)品正確答案:ABC49.投標書一般包括[]A、商務和技術偏離表B、投標書格式文件C、價格文件D、資格文件正確答案:ABCD50.WinRAR具有[]的功能A、壓縮聲音文件B、壓縮圖像文件C、資料加密D、資料恢復正確答案:ABCD51.CA的主要功能有[]A、證書的頒發(fā)B、證書的查詢C、證書的作廢D、證書的申請正確答案:ABC52.數(shù)字證書包含[]等信息A、加密算法B、用戶身份C、CA簽名D、工商或公安部門簽章正確答案:ABC53.商務網(wǎng)站信息審核的重要性在于[]。A、嚴防網(wǎng)絡信息犯罪B、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價值C、為網(wǎng)站發(fā)展提供保障D、確保網(wǎng)站信息質量正確答案:ABCD54.下列支持SQL語言的是[]A、PPTB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案:BD55.用戶及消費者購買行為研究包括[]A、用戶對特定商標的偏愛B、消費者購買動機分析C、潛在用戶調查分析D、產(chǎn)品占有率分析正確答案:ABC56.下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM正確答案:AC57.個人辦理數(shù)字證書需提交的資料有[]A、申請人身份證及復印件B、承辦人的身份證C、個人證書申請協(xié)議書D、個人證書申請表正確答案:ABCD58.基于分類目錄的搜索引擎推廣方法包括[]。A、登錄付費分類目錄B、競價排名C、關鍵詞廣告D、登錄免費分類目錄正確答案:AD59.關于電子合同的形式,描述正確的有[]A、采用口頭形式B、采用數(shù)據(jù)電文C、采用數(shù)字簽名D、信用依靠密碼或認證正確答案:BCD60.提高客戶忠誠度的方法包括[]A、提升客戶交易滿意度B、通過積分獎勵為客戶提供特殊利益C、降低客戶的轉移成本D、建立不同類型的客戶組織正確答案:ABD61.關于動態(tài)網(wǎng)站,描述正確的有[]A、網(wǎng)站內容可根據(jù)不同情況進行動態(tài)變更B、動態(tài)網(wǎng)站是具有動畫功能的網(wǎng)站C、動態(tài)網(wǎng)站配置較高、費用較高D、可以通過數(shù)據(jù)庫和程序使網(wǎng)站具有更多功能正確答案:ABCD62.電子商務物流配送不合理的表現(xiàn)形式包括()A、經(jīng)營觀念不合理B、資源籌措不合理C、價格不合理D、送貨中運輸不合理正確答案:ABCD63.供應商管理目標包括[]A、以最高成本獲得產(chǎn)品和服務B、確保供應商提供最優(yōu)服務和及時送貨C、獲得符合企業(yè)質量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務D、發(fā)展和維持良好的供應商關系正確答案:BCD64.第三方電子商務平臺對買賣雙方的益處包括[]A、為中小企業(yè)應用電子商務提供了有力的支持B、可以使買方搜尋需要的產(chǎn)品和服務C、使交易方不需要直接連接對方網(wǎng)絡或昂貴的增值網(wǎng)絡D、吸引更多的買方訪問平臺從而增加賣方的商業(yè)機會正確答案:ABCD65.物流信息管理的內容包括()A、客戶信息管理B、決策支持信息管理C、銷售信息管理D、采購信息管理正確答案:ABCD66.以下屬于倉儲管理內容的是()A、配送合理化B、倉儲合理化C、裝卸搬運合理化D、包裝合理化正確答案:BCD67.設計調研問卷時應[]A、避免使用被調查者可能不明白的縮寫B(tài)、確保問題易于回答C、避免使用引導性語句D、避免肯定性語句正確答案:ABCD68.下列行為符合網(wǎng)絡禮儀的有[]A、不發(fā)布反動言論及損害國家利益的文章B、不對其他人進行污辱、謾罵及攻擊C、同一消息只發(fā)送到一個新聞組D、不發(fā)送垃圾信息正確答案:ABD69.新聞組中的網(wǎng)絡禮儀包括[]A、不要發(fā)送垃圾信息B、不在非專業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳C、不要把同一個消息同時發(fā)送到多個組中D、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章正確答案:ABCD70.網(wǎng)上訂單常見的錯誤包括[]A、網(wǎng)上支付方式不全面B、有效的訂單但尚未付款C、采用線下支付方式D、物流配送不及時正確答案:AB71.激勵供應商的方法包括[]A、開辟免檢通道B、價格激勵C、付款方式的激勵D、訂單激勵正確答案:ABCD72.選擇供應商的基本準則有[]A、庫存B、質量C、成本D、服務正確答案:BCD73.FAQ頁面設計要注意的問題有[]A、最好在注冊或功能展示頁面安置FAQ按鈕B、所有問題務必按順序分類顯示C、增加相關的鏈接地址,注意有效路徑的引導D、一般設置FAQ導航按鈕于主頁的左上角,以便于用戶發(fā)現(xiàn)正確答案:ABC74.專題討論采集信息可以利用()采集信息。A、電子公告牌(BBS)B、電子郵件C、QQ郵箱D、專業(yè)網(wǎng)站正確答案:ABD75.以下屬于物流增值服務的是()A、增加便利性服務B、降低成本的服務C、加快反應速度的服務D、延伸服務正確答案:ABCD76.選擇供應商時應注意的問題有[]A、企業(yè)自行生產(chǎn)還是對外采購B、產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷性商品C、直接采購還是間接采購D、供應商選擇的數(shù)量正確答案:ACD77.檢索信息設置關鍵詞時應注意[]A、關鍵詞的選取盡量與讀者的關注點相吻合B、可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來選擇關鍵詞C、應尋找文中多次出現(xiàn)的詞D、注意文章的題名、摘要、層次標題和正文的重要段落正確答案:ABCD78.下列支持SQL語言的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案:ABD79.網(wǎng)絡推廣測評指標包括[]A、轉化率B、用戶數(shù)C、點擊數(shù)D、曝光數(shù)正確答案:ACD80.新聞組的特點包括[]A、海量信息B、間接交互C、主題鮮明D、全球互聯(lián)正確答案:ACD81.網(wǎng)絡客戶在購買過程中,主要通過[]收集有助于其購買決策的外部信息A、BBSB、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫C、在線商品目錄D、網(wǎng)絡廣告正確答案:ABCD82.提升網(wǎng)絡交易信用度的質量,要[]A、加快電子商務立法進程B、建立信用獎懲機制C、強化電子商務技術的開發(fā)和應用D、完善社會信用體系正確答案:ABCD83.數(shù)字證書的類型有[]A、銀行憑證B、軟件憑證C、企業(yè)憑證D、個人憑證正確答案:BCD84.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、排列式B、是否式C、選擇式D、簡答式正確答案:ABC85.提升網(wǎng)絡交易信用度質量,應該[]。A、加快電子商務立法進程B、強化電子商務技術開發(fā)C、建立網(wǎng)絡公證體系D、完善社會信用體系正確答案:ABCD86.數(shù)字證書的用途有[]。A、網(wǎng)上電子資金移動B、網(wǎng)上繳費C、網(wǎng)上炒股D、網(wǎng)上辦公正確答案:ABCD87.如果網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯誤,應[]A、改進訂單處理系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網(wǎng)上支付C、及時聯(lián)系客戶改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網(wǎng)上支付操作正確答案:CD88.CA的主要功能包括[]A、證書的下載B、證書的更新C、證書的查詢D、證書的作廢正確答案:BCD89.目前,電子交易過程中主要涉及的安全威脅有()。A、篡改信息B、冒充身份C、竊取信息D、信息泄露

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