2025年旅游應(yīng)急處理合作協(xié)議

2025年旅游應(yīng)急處理合作協(xié)議甲方：（以下簡稱“甲方”）乙方：（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方和乙方均為旅游行業(yè)的重要參與者，為了確保旅游活動的順利進(jìn)行，提高應(yīng)對旅游突發(fā)事件的能力，保障游客的生命財產(chǎn)安全，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。一、協(xié)議宗旨第一條本協(xié)議旨在規(guī)范雙方在旅游應(yīng)急處理工作中的合作與協(xié)調(diào)，提高應(yīng)對旅游突發(fā)事件的能力，確保旅游市場的安全穩(wěn)定。第二條雙方應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，共同維護(hù)旅游市場的正常秩序，為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。第三條本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。二、合作協(xié)議內(nèi)容第四條信息共享與通報1.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時互通旅游市場動態(tài)、旅游安全信息、旅游突發(fā)事件等情況。2.雙方應(yīng)建立應(yīng)急處理聯(lián)絡(luò)人制度，保持通訊暢通，確保在旅游突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速響應(yīng)、及時溝通。3.乙方應(yīng)及時向甲方報告旅游突發(fā)事件，包括事件性質(zhì)、發(fā)生時間、地點(diǎn)、涉及人數(shù)、傷亡情況等。第五條應(yīng)急處理協(xié)作1.雙方在旅游突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，確保游客安全。2.雙方應(yīng)互相協(xié)助，共同處理旅游突發(fā)事件，包括人員救援、醫(yī)療救護(hù)、交通保障等。3.雙方應(yīng)共同開展旅游安全宣傳教育，提高游客的安全意識，預(yù)防和減少旅游突發(fā)事件的發(fā)生。第六條旅游安全監(jiān)管1.甲方應(yīng)加強(qiáng)對旅游市場的監(jiān)管，確保旅游企業(yè)合法經(jīng)營，旅游產(chǎn)品安全可靠。2.乙方應(yīng)積極配合甲方開展旅游安全監(jiān)管工作，對存在安全隱患的旅游產(chǎn)品和服務(wù)及時進(jìn)行整改。3.雙方應(yīng)共同建立健全旅游安全風(fēng)險防范體系，提高旅游安全風(fēng)險識別、評估和預(yù)警能力。第七條應(yīng)急演練與培訓(xùn)1.雙方應(yīng)定期開展旅游應(yīng)急演練，提高應(yīng)對旅游突發(fā)事件的能力。2.雙方應(yīng)加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。3.雙方應(yīng)邀請相關(guān)專家進(jìn)行旅游安全講座，分享旅游安全知識和經(jīng)驗。第八條資金與物資保障1.雙方應(yīng)積極爭取政府及相關(guān)部門的支持，為旅游應(yīng)急處理工作提供必要的資金保障。2.雙方應(yīng)建立旅游應(yīng)急物資儲備制度，確保在旅游突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速調(diào)用應(yīng)急物資。3.雙方應(yīng)加強(qiáng)旅游應(yīng)急物資的管理，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量。三、法律責(zé)任與糾紛解決第九條法律責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對違反法律法規(guī)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.雙方在旅游應(yīng)急處理工作中，應(yīng)確保游客的生命財產(chǎn)安全，對因工作失誤導(dǎo)致的游客傷亡和財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條糾紛解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。四、其他事項第十一條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二條本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、信息共享與通報為了提高旅游應(yīng)急處理工作的效率，甲乙雙方同意建立信息共享機(jī)制。乙方應(yīng)及時向甲方報告旅游突發(fā)事件，包括事件性質(zhì)、發(fā)生時間、地點(diǎn)、涉及人數(shù)、傷亡情況等。甲方在收到乙方報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，確保游客安全。二、應(yīng)急處理協(xié)作在旅游突發(fā)事件發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)互相協(xié)助，共同處理。乙方應(yīng)積極配合甲方開展人員救援、醫(yī)療救護(hù)、交通保障等工作。雙方應(yīng)共同開展旅游安全宣傳教育，提高游客的安全意識，預(yù)防和減少旅游突發(fā)事件的發(fā)生。三、旅游安全監(jiān)管甲方應(yīng)加強(qiáng)對旅游市場的監(jiān)管，確保旅游企業(yè)合法經(jīng)營，旅游產(chǎn)品安全可靠。乙方應(yīng)積極配合甲方開展旅游安全監(jiān)管工作，對存在安全隱患的旅游產(chǎn)品和服務(wù)及時進(jìn)行整改。雙方共同建立健全旅游安全風(fēng)險防范體系，提高旅游安全風(fēng)險識別、評估和預(yù)警能力。四、應(yīng)急演練與培訓(xùn)為了提高應(yīng)對旅游突發(fā)事件的能力，甲乙雙方應(yīng)定期開展旅游應(yīng)急演練。加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。雙方還可邀請相關(guān)專家進(jìn)行旅游安全講座，分享旅游安全知識和經(jīng)驗。五、資金與物資保障甲乙雙方應(yīng)積極爭取政府及相關(guān)部門的支持，為旅游應(yīng)急處理工作提供必要的資金保障。建立旅游應(yīng)急物資儲備制度，確保在旅游突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速調(diào)用應(yīng)急物資。雙方還應(yīng)加強(qiáng)旅游應(yīng)急物資的管理，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量。六、法律責(zé)任與糾紛解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一