2025年保險(xiǎn)行業(yè)理賠服務(wù)合作協(xié)議

2025年保險(xiǎn)行業(yè)理賠服務(wù)合作協(xié)議甲方：____保險(xiǎn)公司乙方：____理賠服務(wù)公司鑒于甲方為一家專業(yè)的保險(xiǎn)公司，乙方為一家專業(yè)的理賠服務(wù)公司，雙方為共同提升保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量，達(dá)成以下合作協(xié)議：一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在保險(xiǎn)理賠服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容、責(zé)任與義務(wù)，確保理賠服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和高效性，為廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、合作內(nèi)容1.理賠服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供包括但不限于以下理賠服務(wù)：事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失評(píng)估、理賠材料審核、理賠款項(xiàng)支付等。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方制定的理賠服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保理賠服務(wù)流程的高效、準(zhǔn)確。3.服務(wù)時(shí)效：乙方應(yīng)在收到甲方提供的理賠材料后，____小時(shí)內(nèi)完成理賠審核，并在審核無(wú)誤后，____小時(shí)內(nèi)完成理賠款項(xiàng)支付。4.信息共享：甲乙雙方應(yīng)保持信息暢通，實(shí)現(xiàn)理賠數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，以便于雙方對(duì)理賠情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。三、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任：（1）提供完整的理賠材料，包括但不限于事故證明、損失清單、費(fèi)用發(fā)票等。（2）及時(shí)向乙方通報(bào)理賠案件進(jìn)展情況，確保乙方及時(shí)掌握理賠動(dòng)態(tài)。（3）協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失評(píng)估等工作。2.乙方責(zé)任：（1）按照甲方提供的理賠材料，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成理賠審核。（2）對(duì)理賠款項(xiàng)進(jìn)行合理支付，確保理賠款項(xiàng)的準(zhǔn)確性和安全性。（3）對(duì)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為甲方提供理賠服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)建議。四、合作期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。雙方如需續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議到期前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、保密條款甲乙雙方在合作過(guò)程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。六、違約責(zé)任如甲乙雙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____保險(xiǎn)公司乙方（蓋章）：____理賠服務(wù)公司簽訂日期：____年____月____日以上合作協(xié)議旨在明確甲乙雙方在保險(xiǎn)理賠服務(wù)領(lǐng)域的合