公寓智能管理系統(tǒng)合作協(xié)議

公寓智能管理系統(tǒng)合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號本合同編號為__________。1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同雙方1.3.1甲方（公寓智能管理系統(tǒng)供應商）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.3.2乙方（公寓管理方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.4合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供公寓智能管理系統(tǒng)，乙方接受甲方提供的服務，并支付相應費用的權利義務關系。1.5合同期限1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。1.6合同履行地點本合同履行地點為：____________________。第二章系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.1.1甲方應向乙方提供的公寓智能管理系統(tǒng)具備以下功能：（1）門禁管理；（2）訪客管理；（3）消防報警；（4）電梯控制；（5）停車場管理；（6）能源管理；（7）視頻監(jiān)控；（8）環(huán)境監(jiān)測；（9）其他相關功能。2.2系統(tǒng)要求2.2.1系統(tǒng)應滿足以下技術要求：（1）穩(wěn)定性：系統(tǒng)應保證連續(xù)穩(wěn)定運行，故障率低于萬分之五；（2）安全性：系統(tǒng)應具備完善的安全防護措施，防止數據泄露；（3）可擴展性：系統(tǒng)應具備良好的可擴展性，便于后續(xù)功能升級；（4）兼容性：系統(tǒng)應與乙方現有系統(tǒng)兼容，實現無縫對接。第三章系統(tǒng)交付與驗收3.1系統(tǒng)交付3.1.1甲方應在合同簽訂后____日內將公寓智能管理系統(tǒng)交付乙方。3.1.2甲方應保證系統(tǒng)交付時完整、無損壞，并提供必要的安裝、調試和培訓服務。3.2系統(tǒng)驗收3.2.1乙方應在收到系統(tǒng)后____日內對系統(tǒng)進行驗收。3.2.2驗收合格后，乙方應在驗收報告上簽字確認。3.2.3如驗收不合格，甲方應在接到通知后____日內進行整改，直至乙方驗收合格。第四章服務與支持4.1技術支持4.1.1甲方應提供系統(tǒng)的技術支持，包括電話、郵件、遠程協(xié)助等方式。4.1.2技術支持時間為：____時。4.2培訓服務4.2.1甲方應免費為乙方提供系統(tǒng)操作培訓，培訓內容包括但不限于：（1）系統(tǒng)基本操作；（2）系統(tǒng)維護；（3）故障排除；（4）其他相關培訓。4.3故障處理4.3.1乙方在使用過程中如發(fā)覺系統(tǒng)故障，應及時通知甲方。4.3.2甲方應在接到通知后____小時內響應，并在____小時內解決問題。第五章費用與支付5.1費用5.1.1乙方應按照本合同約定的費用支付給甲方。5.1.2系統(tǒng)費用包括但不限于：（1）系統(tǒng)購買費用；（2）系統(tǒng)安裝費用；（3）系統(tǒng)維護費用；（4）其他相關費用。5.2支付方式5.2.1乙方應在合同簽訂后____日內支付首期費用。5.2.2乙方應在系統(tǒng)交付后____日內支付尾款。5.2.3甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方應在收到發(fā)票后____日內支付相應款項。5.3違約責任5.3.1如乙方未按時支付費用，應向甲方支付____%的違約金。5.3.2如甲方未按時交付系統(tǒng)或提供相關服務，應向乙方支付____%的違約金。第六章系統(tǒng)維護與升級6.1維護服務6.1.1甲方應提供長期的系統(tǒng)維護服務，保證系統(tǒng)的正常運行。6.1.2維護服務內容包括軟件更新、硬件檢修、故障排除等。6.1.3甲方應保證在接到乙方通知后____小時內響應維護請求。6.2系統(tǒng)升級6.2.1甲方應定期對系統(tǒng)進行升級，以適應新技術和新功能的需求。6.2.2系統(tǒng)升級需提前____日通知乙方，并獲得乙方的同意。6.2.3升級過程應在正常工作時間內進行，且不得影響系統(tǒng)的正常運行。第七章數據安全與隱私保護7.1數據安全7.1.1甲方應采取必要的安全措施，保護乙方數據的安全，防止數據泄露、篡改和丟失。7.1.2甲方應建立完善的數據備份和恢復機制，保證數據的完整性。7.2隱私保護7.2.1甲方應遵守相關法律法規(guī)，對乙方及其住戶的個人信息進行保密。7.2.2未經乙方或其住戶的書面同意，甲方不得向任何第三方透露個人信息。第八章系統(tǒng)操作與培訓8.1系統(tǒng)操作8.1.1乙方應指派專人負責系統(tǒng)的操作和管理。8.1.2乙方操作人員應接受甲方的系統(tǒng)操作培訓，熟練掌握系統(tǒng)的各項功能。8.2培訓內容8.2.1培訓內容應包括系統(tǒng)的安裝、配置、操作、維護和常見問題處理等。8.2.2培訓結束后，乙方應進行考核，保證操作人員能夠獨立操作系統(tǒng)。第九章使用規(guī)范與責任9.1使用規(guī)范9.1.1乙方應遵守甲方提供的系統(tǒng)使用手冊，正確使用系統(tǒng)。9.1.2乙方不得利用系統(tǒng)進行違法活動或侵犯他人合法權益。9.2責任劃分9.2.1甲方負責系統(tǒng)的設計、開發(fā)和維護，保證系統(tǒng)正常運行。9.2.2乙方負責系統(tǒng)的使用和管理，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第十章服務保證與監(jiān)督10.1服務保證10.1.1甲方應保證提供的服務質量，保證系統(tǒng)符合合同約定的功能標準。10.1.2甲方應定期對服務進行自我評估，保證服務質量持續(xù)改進。10.2監(jiān)督機制10.2.1乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。10.2.2乙方應定期向甲方提供服務反饋，以便甲方及時改進服務質量。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同中知悉的任何技術、商業(yè)、財務或其他信息，無論以何種形式存在，均視為保密信息。11.1.2保密信息不包括在公開渠道已可獲得的或通過正當手段獨立獲得的任何信息。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露或披露。11.2.2保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效，但不得超過合同期限或五年，以較長者為準。第十二章通知12.1通知方式12.1.1雙方之間的所有通知、通訊或要求，均應以書面形式進行。12.1.2通知應通過以下方式送達：（1）專人送達；（2）掛號信郵寄；（3）傳真或郵件。12.2通知生效12.2.1通知應在送達后立即生效，除非通知中另有說明。12.2.2任何一方收到通知的地址變更，應在變更后____日內以書面形式通知對方。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1在以下情況下，任何一方有權解除本合同：（1）對方嚴重違反本合同條款；（2）對方無力履行合同義務，且在接到解除通知后____日內未能采取補救措施；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。13.2解除程序13.2.1一方要求解除合同時應以書面形式通知對方，并說明解除原因。13.2.2接到解除通知的一方，應在____日內答復是否接受解除請求。13.2.3如雙方同意解除合同，應簽署書面協(xié)議，明確解除的具體事宜。13.3解除后的責任13.3.1合同解除后，雙方應按照協(xié)議妥善處理未完成的合同義務。13.3.2雙方應互付已發(fā)生的費用，并各自承擔解除合同前所造成