數(shù)字化旅游平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

數(shù)字化旅游平臺(tái)服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：________1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.3合同雙方信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)字化旅游平臺(tái)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在合作過(guò)程中能夠遵守相關(guān)法律法規(guī)，共同推動(dòng)數(shù)字化旅游平臺(tái)的發(fā)展。1.5定義與解釋在本合同中，下列術(shù)語(yǔ)的含義如下：（1）“數(shù)字化旅游平臺(tái)”指甲方提供的旅游服務(wù)信息平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等；（2）“服務(wù)內(nèi)容”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的旅游信息服務(wù)、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等；（3）“用戶”指在數(shù)字化旅游平臺(tái)上注冊(cè)并使用相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.6合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.7適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方同意向乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）數(shù)字化旅游平臺(tái)的使用權(quán)；（2）旅游信息服務(wù)，包括旅游資訊、行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門票預(yù)訂等；（3）技術(shù)支持，包括平臺(tái)維護(hù)、故障排除、升級(jí)優(yōu)化等；（4）運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括內(nèi)容審核、用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）平臺(tái)穩(wěn)定可靠，平均故障時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)；（2）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____秒；（3）信息準(zhǔn)確率不低于____%；（4）用戶滿意度達(dá)到____%。2.3服務(wù)費(fèi)用乙方使用甲方提供的數(shù)字化旅游平臺(tái)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：（1）服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元/年，一次性支付；（2）支付方式：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等）。第三章甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方使用數(shù)字化旅游平臺(tái)的行為進(jìn)行監(jiān)管，保證其合法合規(guī)；（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方義務(wù)（1）按照本合同約定，甲方應(yīng)向乙方提供符合約定的數(shù)字化旅游平臺(tái)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)；（3）甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方使用數(shù)字化旅游平臺(tái)的信息進(jìn)行保密。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照本合同約定，使用數(shù)字化旅游平臺(tái)；（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理意見(jiàn)和建議；（3）乙方有權(quán)在甲方提供的服務(wù)范圍內(nèi)，開(kāi)展合法經(jīng)營(yíng)。4.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法使用數(shù)字化旅游平臺(tái)；（3）乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，不得將賬戶信息泄露給他人。第五章違約責(zé)任5.1違約情形（1）甲方未按約定提供數(shù)字化旅游平臺(tái)服務(wù)；（2）乙方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反本合同約定，造成對(duì)方損失的。5.2違約責(zé)任（1）甲方未按約定提供數(shù)字化旅游平臺(tái)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為_(kāi)___元；（2）乙方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為_(kāi)___元；（3）任何一方違反本合同約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章用戶數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1用戶數(shù)據(jù)收集甲方在提供數(shù)字化旅游平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)收集用戶的基本信息、瀏覽記錄、消費(fèi)記錄等數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)時(shí)，甲方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并取得用戶的同意。6.2用戶數(shù)據(jù)使用甲方收集的用戶數(shù)據(jù)僅用于以下目的：（1）提供個(gè)性化旅游信息服務(wù)；（2）改進(jìn)和優(yōu)化數(shù)字化旅游平臺(tái)；（3）進(jìn)行市場(chǎng)分析和用戶行為研究；（4）遵守法律法規(guī)要求。6.3用戶數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.4用戶隱私保護(hù)甲方承諾對(duì)用戶隱私進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。第七章平臺(tái)內(nèi)容管理7.1內(nèi)容審核甲方對(duì)數(shù)字化旅游平臺(tái)上的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證內(nèi)容合法、合規(guī)、健康。7.2內(nèi)容更新甲方應(yīng)定期更新數(shù)字化旅游平臺(tái)上的內(nèi)容，保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。7.3用戶內(nèi)容甲方允許用戶在平臺(tái)上發(fā)布旅游評(píng)論、游記等用戶內(nèi)容。甲方有權(quán)對(duì)用戶內(nèi)容進(jìn)行審核，并保留刪除不符合規(guī)定的權(quán)利。7.4版權(quán)聲明用戶在數(shù)字化旅游平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容，應(yīng)遵守相關(guān)版權(quán)法律法規(guī)。甲方不對(duì)用戶發(fā)布內(nèi)容的版權(quán)負(fù)責(zé)。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持甲方提供數(shù)字化旅游平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）平臺(tái)使用指導(dǎo)；（2）故障排除；（3）系統(tǒng)升級(jí)；（4）安全防護(hù)。8.2維護(hù)周期甲方對(duì)數(shù)字化旅游平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)，維護(hù)周期為_(kāi)___天。8.3維護(hù)內(nèi)容甲方維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：（1）硬件設(shè)備檢查；（2）軟件系統(tǒng)更新；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；（4）數(shù)據(jù)備份。第九章違規(guī)處理9.1違規(guī)行為以下行為屬于違規(guī)行為：（1）發(fā)布違法違規(guī)信息；（2）侵犯他人合法權(quán)益；（3）惡意攻擊數(shù)字化旅游平臺(tái)；（4）其他違反本合同約定的行為。9.2處理措施對(duì)于違規(guī)行為，甲方有權(quán)采取以下處理措施：（1）警告；（2）限制或暫停服務(wù)；（3）刪除違規(guī)內(nèi)容；（4）終止合同。9.3違規(guī)責(zé)任違規(guī)行為導(dǎo)致第三方索賠或損失，違規(guī)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章通知與通訊10.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）郵寄；（2）傳真；（3）郵件；（4）平臺(tái)公告。10.2通知送達(dá)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。如以郵寄方式送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)；如以傳真或郵件方式送達(dá)，以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)回執(zhí)為準(zhǔn)。10.3通訊地址變更任何一方通訊地址變更，應(yīng)在變更后____日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。未及時(shí)通知對(duì)方，導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由變更方自行承擔(dān)責(zé)任。第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件在以下情況下，本合同可終止：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。對(duì)方收到通知后，應(yīng)在____日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）甲方應(yīng)停止向乙方提供服務(wù)；（2）乙方應(yīng)支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項(xiàng)；（4）雙方應(yīng)將各自的合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移給其他方或自行承擔(dān)。第十二章保密條款12.1保密信息在本合同履行過(guò)程中，雙方可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等保密信息。12.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。12.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第十三章其他13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_______________