《網(wǎng)店運營高級-電子商務(wù)運營項目高級實戰(zhàn)》課件-2、質(zhì)量分影響因素、原理、影響因素、扣費 公式

4、直通車關(guān)鍵詞搜索頁面的排名原理淘寶直通車排名規(guī)則是根據(jù)關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分和關(guān)鍵詞出價綜合衡量出的商品排名。質(zhì)量得分是系統(tǒng)估算的一種相對值，主要用于衡量您的關(guān)鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向之間的相關(guān)性。質(zhì)量分是計算依據(jù)涉及多種維度包括：基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買家體驗。無線和PC質(zhì)量分：無線和PC質(zhì)量分獨立存在，但會互相影響。4.1、質(zhì)量分直通車會持續(xù)實時優(yōu)化質(zhì)量得分公式，但是其核心組成部分會保持穩(wěn)定：移動、計算機設(shè)備質(zhì)量得分展示具體如下圖4.2、創(chuàng)意質(zhì)量推廣創(chuàng)意近期動態(tài)反饋。創(chuàng)意效果指的是關(guān)鍵詞所在寶貝的推廣創(chuàng)意效果。包括推廣創(chuàng)意的關(guān)鍵詞點擊反饋、圖片質(zhì)量等等。掌柜通過雙創(chuàng)意方法不斷測試優(yōu)化推廣創(chuàng)意，去掉低點擊創(chuàng)意圖，保留高點擊創(chuàng)意圖，努力提升創(chuàng)意的點擊率。4.3、相關(guān)性關(guān)鍵詞與寶貝類目、屬性及寶貝本身信息的相符程度。（1）關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性，包括寶貝標(biāo)題、推廣創(chuàng)意標(biāo)題您購買的關(guān)鍵詞與您寶貝的相符程度。如何體現(xiàn)呢，目前主要是體現(xiàn)在寶貝標(biāo)題信息和直通車推廣內(nèi)容信息上。如果關(guān)鍵詞是在您寶貝標(biāo)題中用到的，特別是您直通車的推廣標(biāo)題中出現(xiàn)過，那么該關(guān)鍵詞與您寶貝的相關(guān)度就會提高。（2）關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性您寶貝發(fā)布的類目和關(guān)鍵詞的優(yōu)先類目的一致性。大家注意不要錯放類目。（3）關(guān)鍵詞與寶貝屬性的相關(guān)性您發(fā)布寶貝時選擇的屬性與關(guān)鍵詞的一致性，盡可能的填寫符合自己寶貝特征的屬性。4.4、買家體驗【買家體驗】根據(jù)買家在店鋪的購買體驗和賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分。買家體驗包含直通車轉(zhuǎn)化率、收藏&加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應(yīng)速度等影響購買體驗的因素。當(dāng)您的關(guān)鍵詞對應(yīng)的各項分值越大時，代表您的推廣效果較好，但不同行業(yè)的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分也是與實際行業(yè)類目相關(guān)的。

請以實際情況為準(zhǔn)，參考優(yōu)化中心的建議進(jìn)行優(yōu)化，不斷提高您的各項指標(biāo)值。如果您的各項相關(guān)性的反饋值發(fā)生變化或降低，都會影響到整體的質(zhì)量得分發(fā)生變更或下降。所以您也需要抽出一定的時間對您的推廣標(biāo)題、寶貝描述等各方面進(jìn)行優(yōu)化。

4.5、扣費公式【按點擊計費】買家搜索一個關(guān)鍵詞，設(shè)置了該關(guān)鍵詞的寶貝就會在淘寶直通車的展示位上相應(yīng)出現(xiàn)。當(dāng)買家點擊您推廣的寶貝時，您才需付費，淘寶直通車才會進(jìn)行相應(yīng)扣費。根據(jù)您對該關(guān)鍵詞設(shè)置的價格，淘寶直通車的扣費均小于或等于您的關(guān)鍵詞出價。公式單次點擊扣費=(下一名出價*下一名質(zhì)量分)/本人質(zhì)量分+0.01元因此，您的質(zhì)量得分越高，您所需付出的費用就越低。扣費最高為您設(shè)置的關(guān)鍵詞出價，當(dāng)公式計算得出的金額大于出價時，將按您的實際出價扣費。實際扣費只會小于等于出價。不同階段目標(biāo)數(shù)據(jù)不同，首先要展現(xiàn)，其次是點擊，最后是轉(zhuǎn)化。刪除3天無展現(xiàn)關(guān)鍵詞，3天內(nèi)點擊率較好關(guān)鍵詞提高出價；刪除7天無點擊關(guān)鍵詞，7天內(nèi)點擊好的關(guān)鍵詞提高出價；刪除15天轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞，15天內(nèi)轉(zhuǎn)化好的關(guān)鍵詞提高出價；如果15天內(nèi)點擊很高，轉(zhuǎn)化很差的關(guān)鍵詞，先提高出價，