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文檔簡介

人力資源三級考試習(xí)題

一、相關(guān)知識

(一)選擇題(對的答案有一個或多個)

1、崗位分析信息的重要來源涉及()。

A.書面資料

B.直接的觀測

C.任職者同事的報告

D.任職者的報告

E.分析者的理論分析結(jié)果

2、崗位分析的重要收集者不涉及()。

A.崗位分析專家

B,工作崗位的任職者

C.工作任職者的上級主管

D.工作任職者的同事

3、招聘需求信息的收集重要是由()收集有關(guān)空缺職位的所有信息。

A.基層部門

B.用人部門

C.人事部門

D.高層領(lǐng)導(dǎo)

4、員工離職、正常退休等都會產(chǎn)生職位的空缺,這是由于()產(chǎn)生招聘需求。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量化

C,組織內(nèi)部人力資源配置不合理

D.單位擴建

5、招聘需求信息收集之后,就要進行招聘信息整理,其市要工作涉及()

A.對招聘信息進行打印

B.對招聘信息進行記錄

C.對招聘信息進行分類

D.將招聘信息報送上級審批

E.對招聘信息進行決策

6、人員招聘的基本程序是()

①人員招募②招聘準(zhǔn)備③評估階段④錄用決策⑤人員選擇

A.小會⑤

B.①③酶④

C.(WD?③

D.皺③的

7、內(nèi)部招聘具有的優(yōu)勢有《)

A.可以鼓舞士氣,促進組織中現(xiàn)有人員的工作積極性

B.因?qū)θ藛T連接全面,選擇在確性高

C.內(nèi)部人員了解本單位,對新植物的適應(yīng)期更長

D.招聘費用較低,可以接生部分培訓(xùn)費用

E.有助于吸取新觀點

8、相對于內(nèi)部招聘而言,外部招聘具有的優(yōu)勢是()

A.準(zhǔn)確性高

B.員工容易適應(yīng)新工作

C.激勵員工積極工作

D.有助于吸取新觀點

9、內(nèi)部招聘的重要來源有()

A.主管推薦B.工作調(diào)換C.內(nèi)部提拔D.人員重聘E.學(xué)校招聘

10、外部招聘的來源大體涉及()

A.學(xué)校招聘

B.下崗事業(yè)者

C.工作調(diào)換

D.競爭對于或其他公司

E.工作輪換

11、工作輪換與工作調(diào)換從時間上相比()

A.工作調(diào)換往往時間較長

B.工作輪換的時間往往較短

C.工作調(diào)換與工作輪換的時間同樣長

D.工作調(diào)換與工作輪換兩者在時間上無關(guān)系

12、相對于其他媒體而言,運用報紙廣告進行招聘的優(yōu)勢有()

A.低廉

B.傳播范圍廣

C.接受人群多

D.信息量充

E.便于查找

13、發(fā)布招聘廣告的兩個關(guān)犍性問題是()

A.廣告媒體的選擇

B.廣告費用的預(yù)算

C.廣告內(nèi)容的設(shè)計

D.廣告的效果調(diào)查

14、相對于其他媒體而言,網(wǎng)上招聘的特點是()

A.費用高、時間周期段、聯(lián)系快捷方便

B.費用低、時間周期短、聯(lián)系快捷方便

C.費用高、時間周期長、聯(lián)系快捷方便

D.費用低、時間周期長、聯(lián)系快捷方便

15、相對于其他媒體而言,運用廣播電視發(fā)布招聘廣告的特點是()

A.時效性強

B.傳播范圍廣

C.接受人群多

D.留存時間長

E.費用低廉

16、招聘廣播的設(shè)計,必須遵循()的原則

A.愛好一愿望一注意一行動

B.注意一愛好一愿望一行動

C.愿望一注意一愛好一行動

D.愛好一注意一愿望一行動

17、招聘廣告設(shè)計和編寫的注意事項是()

A.引人注目、合法、簡潔

B.引人注目、真實、合法

C.真實、合法、內(nèi)容豐富

D.其實、合法、簡潔

18、相對于申請表而言,下列選項中,()不是個人簡歷的優(yōu)點。

A.體現(xiàn)應(yīng)聘者的個性

B.費用較小

C.易于評估

D.展示書面交流能力

19、面試過程是供求雙方通過直接接觸r解應(yīng)聘者的()等各個方面素質(zhì)。

A.表達能力

B.個人修養(yǎng)

C.反映能力

D.動手能力

E.邏輯思維能力

20、根據(jù)非結(jié)構(gòu)性面試的特點,一?般不適合考察應(yīng)聘者的()

A.基礎(chǔ)知識

B.專業(yè)知識

C.思維能力

D.工作技能

E.判斷力

21、以下關(guān)于背景調(diào)查的闡述中,錯誤的是()

A.背景調(diào)查只調(diào)查與工作有關(guān)的情況

B.背景調(diào)查應(yīng)重視相應(yīng)聘者性格特點的評價

C.背景調(diào)查應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化的表格,保證不漏掉重要問題

D.背景調(diào)查應(yīng)慎重選擇''第三者"

22、在人員甄選中,體格檢杳程序放在最后的因素是()

A.該程序不重要

B.符合應(yīng)聘者的意愿

C.有助于提高體檢的準(zhǔn)確性

D.節(jié)約費用

23、員工能否被正式錄用關(guān)鍵取決于()

A.試用期時間長短

D.試用期考核結(jié)果

C.錄用培訓(xùn)的效果

D.試用期是否有失誤

24、對新員工的培訓(xùn)中,關(guān)鍵是讓新員工()

A.了解單位的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展的計劃

B.了解組織的規(guī)章制度

C.明確組織對他們的盼望

D.r解績效考核和獎懲制度

25、在人員錄用過程中,強調(diào)以"事業(yè)”為重,而不是以自己的‘'小圈子"為重,是()原則的規(guī)定

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯賢

C,用人不疑

D.嚴愛相濟

26、屬于新員工個人資料的內(nèi)容涉及()

A.個人簡介、專業(yè)技褥、薪酬及相關(guān)收入、個人職業(yè)生涯規(guī)劃

B.個人簡介、專業(yè)技能、薪酬及相關(guān)收入、曾經(jīng)接受過的培訓(xùn)

C.個人簡介、現(xiàn)任崗位名稱、薪酬及相關(guān)收入、曾經(jīng)接受過的培訓(xùn)

D.個人簡介、現(xiàn)任崗位名稱、薪酬及相關(guān)收入、個人職業(yè)生涯設(shè)劃

27、員工信息管理具有如下的作用()

A,是員工切史資料考核的依據(jù)

B,為員工管理提供依據(jù)和憑證

C.為政策指定提供資料

D.為相關(guān)學(xué)科的援救提供原始資料

E.是獎懲員工的依據(jù)

(二)判斷題

1.崗位分析是全面評價組織中某個特定工作職務(wù)的管理活動,是對該項職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述

和餓評價的過程。()

2.招聘需求信息發(fā)布的時間,方式,渠道以及范圍是根據(jù)招聘計劃來擬定的。()

3.招聘實行階段是整個招聘活動的中心,是最關(guān)鍵的一環(huán)。()

4.人員選拔是公司人員招聘工作中最關(guān)鍵,技術(shù)性最強,難度最大的環(huán)節(jié)。()

5.通過申請表可以收集到應(yīng)聘者背景和現(xiàn)在情況的有關(guān)信息,公司設(shè)計申請式的重要目的是要相應(yīng)聘者做

深層次的了解.()

6.最初的初步篩選一般是由用人部門通過審閱應(yīng)聘者的簡歷或應(yīng)聘申請表格進行的。()

7.公司在招聘過程中,同志被錄用者最重要的原則就是及時。()

8.一般來說,一套典型的人力資源管理信息系統(tǒng)從功能結(jié)構(gòu)上分為三個層次:數(shù)據(jù)收集層,數(shù)據(jù)解決層,

領(lǐng)導(dǎo)決策層。()

(三)問答題

1.工作信息分析的重要環(huán)節(jié)有哪些?

2.選擇招聘來源的方法與重要環(huán)節(jié)涉及哪些?

3.招聘廣告的內(nèi)容涉及哪些部分?

4.公司內(nèi)部招聘選拔應(yīng)注意哪些問題?

5.人員錄用是招聘的一個環(huán)節(jié),它主涉及哪些具體事宜?

6.對新員工進行崗前集中培訓(xùn),重要涉及哪些培訓(xùn)內(nèi)容?

7.員工信息管理的內(nèi)容重要涉及哪些?

二、技能規(guī)定

(一)人員招聘工作程序的設(shè)計

某科技有限公司專業(yè)從事醫(yī)療器械的銷售及售后服務(wù),現(xiàn)因其業(yè)務(wù)發(fā)長需要,擬招聘以卜.人員:1,文秘,

2名:2。銷售代表,25名。請你為該公司設(shè)計其招聘工作的程序。

(二)公司+人員招聘來源的分析

某汽車銷售服務(wù)有限公司是專營進口及國產(chǎn)名牌汽車的代理商,因公司發(fā)展需要,以下崗位需要招聘人員:

(1)總經(jīng)理助理,1名,熟悉行業(yè)情況,有i定行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗,為人政治,塌實,能盡快投入公司工作:

(2)維修車間主任,3名,需大專以上文化成素,5年以上汽車旌修經(jīng)驗,有較豐富的公司管理概念及組

織協(xié)調(diào)能力:(3)汽車維修服務(wù)人員,20名,掌握汽車維修保養(yǎng)的專業(yè)知識,受過專業(yè)系統(tǒng)的教育或培

訓(xùn),可以準(zhǔn)確判斷故障因素,有進取心和良好的可戶服務(wù)精神。

請你為該公司需要招聘的崗位也許的來源進行分析,闡述你認為最合適的方案。

(三)招聘廣告的預(yù)期效果

深圳某公司擬訂的招聘廣告如下:

某公司簡介(略)

高級工程技術(shù)人員(100名)

規(guī)定有碩士學(xué)歷,通信,電子,計算機,無線電,機電一體化,電器系統(tǒng)自動化等專業(yè),素質(zhì)好,有潛力,

無論是否有實際工作經(jīng)驗均可。可在公司所在地,本地和海外工作,從事計劃司支持,技術(shù)服務(wù)。

請你結(jié)合上述資料回答:

1、該廣告在公司所在地的報紙上發(fā)布是否能達成預(yù)期的效果?為什么?

2、最經(jīng)濟的廣告媒體是什么?為什么?

題二

一、單選題(共75小題:每小題1分)

1、當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后,你通常會采用哪一種做法?()

(A)反復(fù)檢查,確認沒有錯誤才上交

(B)確信自己已做得很好,不再檢查就上交

(C)先讓下級或同事檢查,然后自己檢查后再上交

(D)先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見而定

2、在工作中,當(dāng)你業(yè)績不如別人時,你通常會采用哪種做法?()

(A)順其自然

(B)努力想辦法改變現(xiàn)狀

(C)請同事幫忙

(D)換個工作

3、以下說法中,你認同哪一種觀點?()

(A)按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠于公司的表現(xiàn)

(B)敢于對領(lǐng)導(dǎo)提出批評是忠誠于公司的表現(xiàn)

(C)嚴格遵守公司的規(guī)章制度是忠誠于公司的表現(xiàn)

(D)忠誠于公司就要大膽地批評領(lǐng)導(dǎo)

4、作為?名職工,我可以將自己描述為:清廉公正()。

(A)從不

(B)較少

(C)較多

(D)總是

5、你認同以下哪?種說法?()

(A)現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值

(B)愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)性

(C)愛崗叮敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾

(D)愛崗敬業(yè)與社會提倡人才沈動并不矛盾

6、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉()。

(A)從不

(B)較少

(C)較多

(D)總是

7、當(dāng)你的同事把公司的實際情況告訴顧客,使得即將簽訂的一份生意丟失時,你認可以下哪一種說法?()

(A)損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)

(B)損害了公司的名譽,是?和嚴重的泄密行為

(C)雖然損害了公司名譽,但發(fā)一種誠信行為

(D)雖然損害了公司利益,但維護了公司信譽

8、關(guān)于人與人的工作關(guān)系,你認可哪一種觀點?()

(A)重要的是競爭

(B)有合作,也有競爭

(C)競爭與合作同樣重要

(D)合作多丁競爭

9、假設(shè)你是單位公關(guān)部職工,需要經(jīng)常參「宴請來賓的活動,飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。

為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿意,你通常會采用哪一種做法?()

(A)為了完畢工作,不能喝也喝

(B)事先向客人做出解釋,獲得客人的理解

(C)客人怎么勸也不喝

(D)雖然自己酒量不行,但可以通過展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重

10、其別人喜歡與你在一起嗎?()

(A)從不

(B)較少

(C)較多

(D)總是

11、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你耒說比較困難的工作時,你會選擇哪一種做法?()

(A)先接受,能否完畢再說

(B)接受時先向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,冉想盡一切辦法去完畢

(C)接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明難度,請求領(lǐng)導(dǎo)多派人手

(D)接受時讓領(lǐng)導(dǎo)減少難度

12、作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍()。

(A)從不

(B)較少

(C)較多

(D)總是

13、假如經(jīng)理做出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時,你通常會采用哪一種做法?()

(A)說服經(jīng)理改變決定

(B)盡管不情愿,還是努力完畢任務(wù)

(C)采用迂回戰(zhàn)術(shù),把事情拖黃

(D)堅決反對,拒不執(zhí)行

14、作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠()。

(A)從不

(B)較少

(C)較多

①)總是

15、廠長讓會計小林在財務(wù)賬目上做些手腳,以減少納稅額,并對他說,若不這樣做,小林的工作不保。

假如你是小林,你認為以下哪?種做法是可行的?()

(A)寧nJ被開除也不做假帳

(B)向有關(guān)部門反映

(C)做真假兩本帳,既能滿足廠長的規(guī)定,又能保存證據(jù)

(D)明確提出辭職

16、勞動力供應(yīng)的工資彈性ES表達為()。

(A)(AS/S)/(AW/W)

(B)(AW/W)/(AS/S)

(C)(AW/S)/(AS/W)

(D)(AS/W)/(AW/S)

17、AP與MP的交點為()的最大值。

(A)總產(chǎn)量TP

(B)平均產(chǎn)量AP

(C)邊際產(chǎn)量MP

(D)勞動的邊際產(chǎn)品收益MRP18、從世界各國來看,基尼系數(shù)()時,表達收入差距非常小。

(A)大于0.2

(B)小0.2

(C)大于0.4

(D)小于0

19、在SWOT分析圖中,位于第II象限的公司應(yīng)采用()戰(zhàn)略。

(A)扭粘型

(B)增長型

(C)防御型

(D)多種經(jīng)營型

20、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

(A)悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

(B)樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

(C)中席決策標(biāo)準(zhǔn)

(D)最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

21、()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護的?個品牌或一個品牌的一部分。

(A)品牌名稱

(B)商標(biāo)

(C)品牌標(biāo)志

(D)記號

22、()是指對某個群體形成一種概括而固定的見解后,會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特性。

(A)首因效應(yīng)

(B)光環(huán)效應(yīng)

(C)投射效應(yīng)

(D)刻板印象

23、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

(A)弗洛姆

(B)愛德華?桑代克

(C)萊文澤爾

(D)班杜拉

24、()是人力資源開發(fā)的最高目的。

(A)人的發(fā)展

(B)社會發(fā)展

(C)公司發(fā)展

(D)組織發(fā)展

25、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。

(A)靜態(tài)管理

(B)權(quán)變管理

(C)動態(tài)管理

①)權(quán)威管理

26、所謂《)是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護,涉及人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)利、法定權(quán)利和約定權(quán)益。

(A)基本保護

(B)優(yōu)先保護

(C)全面保護

(D)部分保護

27、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者9用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

(A)勞動法律關(guān)系

(B)勞動協(xié)議關(guān)系

(C)勞動行政關(guān)系

(D)勞動服務(wù)關(guān)系

28、()是實行人力資源費用支出控制的基礎(chǔ)和前提條件。

(A)支出控制的實行

(B)制定控制標(biāo)準(zhǔn)

(C)差異解決

(D)連續(xù)地對比分析

29、()模式在公司經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

(A)收入-利潤=成本

(D)收入-成本=利潤

(C)收入=成本+利潤

(D)收入-成本=0

30、人力資源管理的基礎(chǔ)是()o

(A)人力資源計劃

(B)人員培訓(xùn)

(C)勞動定員定額

(D)工作分析

31、()可以防止公司''吃無花光"的短期作用。

(A)基準(zhǔn)線

(B)控制下線

(C)預(yù)算線

(D)成本線

32、按崗位定員又分為工作崗位定員和按()。

(A)職責(zé)范圍

(B)勞動效率

(C)比例定員

(D)設(shè)備崗位定員

33、采用包干負責(zé)制,由一個人或一個小組負責(zé)一件完整的工作,稱為()0

(A)縱向擴大工作

(B)橫向擴大工作

(C)工作豐富化

(D)崗位擴大化

34、對活動過程中那些大量存在,反復(fù)出現(xiàn)又能摸索出科學(xué)解決辦法的事務(wù)所制定的作業(yè)解決規(guī)定,如安

全規(guī)范、服務(wù)規(guī)范,被稱為()。

(A)行為規(guī)范

(B)技術(shù)規(guī)范

(C)業(yè)務(wù)規(guī)范

(D)管理制度

35、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是(),

(A)核定各崗位的工作任務(wù)量

(B)核定各崗位的名稱

(C)核定各崗位的職責(zé)

①)核定各崗位的權(quán)限

36、<)是人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

(A)共同發(fā)展原則

(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重原則

(C)適合公司特點原則

(D)保持動態(tài)性原則

37、()方法會比較主觀,容易受個人因素影

(A)校園招聘

(B)檔案法

(C)布告法

(D)推薦法

38、某測試小組在12月1日相應(yīng)聘者進行小己憶能力的測試,12月20日又測r-次,兩次之間相差20

分,說明(>.

(A)該測試方法效度高

(B)該測試方法信度差

(C)該測區(qū)方法信度好

(D)該測試方法效度差

39、每種測試方法都是淘汰性的,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達成■■定水平,方能合格,稱為()。

(A)多重淘汰式

(B)補償式

(C)結(jié)合式

(D)末位淘汰式

40、筆試的缺陷是().

(A)心理壓力大

(B)時間長

(C)成績評估不客觀

(D)不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、修養(yǎng)、管理能力等

41、建立''動態(tài)賽馬"的用人機制,讓更多的員工可以在這一機制下脫穎而出,體現(xiàn)了()原理。

(A)互補增值原理

(B)能位相應(yīng)原理

(C)動態(tài)適應(yīng)原理

(D)要素有用原理

42、不屬于借助中介法的是()。

(A)人才交流中心

(B)獵頭公司

(C)校園招聘

(D)招聘洽談會

43、結(jié)構(gòu)化面試具有()優(yōu)點。

(A)靈活運用談話技巧

(B)問題可因人而異

(C)考官不需豐富的知識和經(jīng)驗

(D)應(yīng)聘者均按同一標(biāo)準(zhǔn)進行

44、談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗,屬于()。

(A)開放式提問

(B)封閉式提問

(C)舉例式提問

(D)清單式提問

45、在能力測試中,傾向于思維、想象、記憶、推理方面的測試,屈于()。

(A)素質(zhì)能力測試

(B)特殊能力測試

(C)普通能力測試

(D)心理運動機能測試

46、對于大型培訓(xùn)活動可以()o

(A)面談法

(B)觀測法

(C)個別會談法

(D)問卷和個別會談結(jié)合使用

47、對于從事低層次工作的新員工的培訓(xùn)需求分析通常使用()方法。

(A)任務(wù)分析法

(B)績效分析法

(C)問卷法

(D)觀測法

48、()具有很強的指導(dǎo)性,是擬定培訓(xùn)目的、計劃的前提。

(A)培訓(xùn)評估

(B)培訓(xùn)計劃

(C)培訓(xùn)規(guī)劃

(D)培訓(xùn)需求分析

49、()方法是一種比較有名的工作方法,可以幫助負責(zé)培訓(xùn)人員安排名次培訓(xùn)活動的先后順序。

(A)工作任務(wù)分析記錄

(B)工作盤點法

(C)觀測法

(D)問卷法

50、()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

(A)全面性任務(wù)分析模型

(B)循環(huán)評估模型

(C)績效差距模型

(D)前瞻性培訓(xùn)需求模型

51、對有發(fā)展前程的中層管理人員提供的培養(yǎng),分析全公司范圍問題的能力,提高決策能力的培訓(xùn)方法是

()O

(A)MTP法

(B)T小組法

(C)特別任務(wù)法

(D)個別指導(dǎo)法

52、()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵。

(A)培訓(xùn)師

(B)管理部門

(C)受訓(xùn)人員

(D)生產(chǎn)部門

53、具有大面積培養(yǎng)人才,平均培訓(xùn)費用低的優(yōu)點的是()o

(A)工作指導(dǎo)法

(B)講授法

(C)工作輪換法

(D)師傅帶徒弟

54、情感成果是涉及態(tài)度和動機在內(nèi)的成果,可以用()來衡量。

(A)筆試

(B)觀測

(C)調(diào)管

(D)計算

55、在?項旨在了解員工績效提高限度的對操作人員的考評中()作為信息的重要來源。(A)自m

(B)下級

(C)主管

(D)同事

56、在生產(chǎn)公司中,一線人員宜采用的人()為對象的考評方法。

(A)品質(zhì)或行為

(B)品質(zhì)

(C)行為

(D)實際產(chǎn)出

57、一個有效的績效管理系統(tǒng)的幾個環(huán)節(jié)中,監(jiān)督屬于()。

(A)第一

(B)笫二

(C)第三

(D)第四

58、''抓住兩頭,吃透中間“,'、中間”指的是()o

(A)員工

(B)中層主管

(C)上級

(D)大多數(shù)人

59、通過扣發(fā)工資、降薪、調(diào)任、免職等方法對員工進行告誡,稱為()。

(A)正向激勵

(B)負向激勵

(C)防止性激勵

①)制止性激勵

60、份市場營銷人員的績效考評表中,僅有商品銷售額,卻沒有服分態(tài)度、接待客戶率、貨款周轉(zhuǎn)速度

這些考評指標(biāo),這些檢查稱為()檢查。

(A)相關(guān)性

(B)準(zhǔn)確性

(C)全面性

(D)簡易限度

61、勞動者患病或非因工負傷、病休期間,公司可以支付不得低丁最低工資()的工資。(A)70%

(B)60%

(C)80%

(D)90%

62、產(chǎn)權(quán)所有者的目的()。

(A)內(nèi)部人力資源配置.最佳

(B)生產(chǎn)率最高

(C)勞動關(guān)系的和諧

(D)利潤最大化

63、違約行為、仲裁行為和司法行為,均可稱為()°

(A)勞動法律行為

(B)勞動法律事件

(C)勞動法律關(guān)系的構(gòu)成耍素

(D)勞動法律事實

64、勞動爭議調(diào)節(jié)委員會由職工代表、用人單位代表、工會代表三方組成,體現(xiàn)了其具有()特點。

(A)平等性

(B)群眾性

(C)自治性

(D)非強制性

65、公司內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點是()。

(A)雇主意志的體現(xiàn)

(B)社會性調(diào)整

(C)當(dāng)事人雙方的意志

(D)國家意志

66、集體協(xié)議是()。

(A)約定要式協(xié)議

(B)非要式協(xié)議

(C)法定要式協(xié)議

(D)口頭協(xié)議

67、有關(guān)集體協(xié)議條款的解釋、變更、終止、解除的,均為集體協(xié)議的().

(A)勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分

(B)一般性規(guī)定

(C)過渡性規(guī)定

(D)其他規(guī)定

68、雙方集體協(xié)議代表人數(shù)必須對等,各方至少()人。

(A)10人

(B)5人

(C)3人

(D)2人

69、對事關(guān)職工切身利益的重大事項,如工資、勞動安全衛(wèi)生進行審查、討論,并做出批準(zhǔn)或否決的決議,

稱為()。

(A)審議建議權(quán)

(B)審議通過權(quán)

(C)審議決定權(quán)

(D)評議監(jiān)督權(quán)

70、單位合并、分立、撤消、解散或破產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生上述情況之日起()日到住房公積金管理中心

變更或注銷登記手續(xù)。

(A)30日

(B)20H

(C)15日

(D)10日

71、工會經(jīng)費,公司因招聘勞動力而實際花費的招聘費用、解聘辭退費等,應(yīng)列入()。

(A)勞動保護費

(B)從業(yè)人員勞動報酬

(C)福利費

(D)其別人工成本

72、崗位評價方法中成本相對較低的是()。

(A)排列法

(B)分類法

(C)因素比較法

(D)評分法

73、小計人工資息額的是()。

(A)計時工資

(B)計件工資

(C)津貼補貼

(D)獨生了女補貼

74、()法可用于多種崗位的評價,但對不同系統(tǒng)(類型)的崗位評選存在相稱的主觀性,準(zhǔn)確度較差。

(A)評分法

(B)成對比較法

(C)因素比較法

(D)分類法

75、相關(guān)系數(shù)在0.3?0.4之間,稱為()。

(A)極次要因素

(B)次要因素

(C)一般因素

(D)重要因素

二、多選題(共40小題:每小題1分)

1、政府支出涉及()。

(A)賄與

(B)政府購買

(C)稅收

①)轉(zhuǎn)移支付

(匚)政府呆壞帳

2、收入政策在社會經(jīng)濟中具有以下重要作用()。

(A)有助于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定

(B)有助于資源的合理配置

(C)有助于縮小不合理的收入差距

(D)有助于限制收入分派不公問題及其危害

(E)有助于物價的穩(wěn)定

3、包裝策略重要涉及()。

(A)相似包裝策略

(B)差別包裝策略

(C)組合包裝策略

(D)復(fù)用包裝策略

(E)附贈品包裝策略

4、領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有()。

(A)費鐫勒的權(quán)變模型

(B)領(lǐng)導(dǎo)情境理論

(C)途徑——目的理論

(D)反饋理論

(E)參與模型

5、()屬于人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容。

(A)人才發(fā)現(xiàn)

(B)人才培養(yǎng)

(C)人才教育

(D)人才調(diào)劑

(E)人才發(fā)展

6、()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。

(A)動態(tài)優(yōu)勢原理

(B)同素異構(gòu)原理

(C)互補增值原理

(D)激勵強化原理

(E)公平競爭原理

7、下列屬于勞動權(quán)的是()。

(A)平等就業(yè)權(quán)

(B)勞動報酬權(quán)

(C)自由擇業(yè)權(quán)

(D)休息休假權(quán)

(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

8、勞動標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為()°

(A)勞動協(xié)議法

(B)集體協(xié)議法

(C)工作時間法

(D)工資法

(E)勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法

9、崗位規(guī)范又稱()。

(A)崗位標(biāo)準(zhǔn)

(B)崗位規(guī)則

(C)崗位員工規(guī)范

(D)組織規(guī)則

(E)勞動規(guī)范

10、工作說明書按對象不同,分為()。

(A)崗位工作說明書

(B)工種工作說明書

(C)公司工作說明書

(D)部門工作說明書

(E)職能工作說明書

11、從計量單位看,勞動定員通常采用的勞動時間單位是(),

(A)人?年

(B)人?月

(C)人?季

(D)人

(E)人/年

12、人力資源費用支出控制的原則()o

(A)及時性原則

(B)節(jié)約性原則

(C)適應(yīng)原則

(D)標(biāo)準(zhǔn)化原則

(E)責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則

13、定員的目的()。

(A)協(xié)調(diào)

(B)精簡

(C)高效

(D)節(jié)約

(E)科學(xué)

14、工作崗位設(shè)計的基本原則涉及()。

(A)明確任務(wù)原則

(B)合理分工協(xié)作的原則

(C)因事設(shè)崗的原則

(D)責(zé)權(quán)利相相應(yīng)的原則

(E)能級的原則

15、內(nèi)部招募的優(yōu)點是()o

(A)費用低

(B)準(zhǔn)確性高

(C)適應(yīng)快

(D)風(fēng)險大

(E)激勵性強

16、<)、'S"針對現(xiàn)場。

(A)素養(yǎng)

(B)清潔

(C)清掃

(D)整頓

(E)清理

17、公司內(nèi)部分工有()形式。

(A)職能分工

(B)專業(yè)分工

(C)技術(shù)分工

(D)個別分工

(E)崗位分工

18、面試前應(yīng)做好()準(zhǔn)備工作。

(A)擬定面試目的

(B)設(shè)計面試問題

(C)擬定面試時間、地點

(D)具體了解應(yīng)聘者資料

(匚)寫出面試事項和范圍,寫出提綱

19、屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的是().

(A)成本較低

(B)選擇余地大、涉及范圍廣

(C)方便快捷

(D)不受時間、地點限制

(E)便于存儲、分類、解決、檢索

20、根據(jù)情境模擬測試內(nèi)容的不同,分為()。

(A)語言表達能力測試

(B)潛在能力測試

(C)人際交往能力測試

(D)事務(wù)解決能力測試

(E)組織能力測試

21、需求分析從層次上進行,分為()。

(A)戰(zhàn)略層次

(B)目前需求層次

(C)組織層次

(D)員工個體層次

(E)未來需求層次

22、重點團隊分析法的條件()o

(A)意見能代表培訓(xùn)對象的需求

(B)成員熟悉調(diào)查中的問題

(C)老員工必須參與

(D)兩名協(xié)調(diào)員

(E)8?12名組成小組

23、運用問卷調(diào)查法,收集培訓(xùn)需求信息,具有()缺陷。

(A)資料太多

(B)無法斷定真實性

(C)設(shè)計、分析難度大

(D)主觀偏見對結(jié)論有影響

(E)占用大量時間

24、在分析受訓(xùn)者群體特性時可使用()參數(shù)。

(A)培訓(xùn)文化

(B)學(xué)員構(gòu)成

(C)工作N■離度

(D)工作壓力

(E)培訓(xùn)資源

25、在實行培訓(xùn)需求調(diào)查工作時應(yīng)做到()°

(A)重視受訓(xùn)員工的個別需求

(B)擬定受訓(xùn)員工的盼望

(C)尋找受訓(xùn)員工存在的問題

(D)了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀

(E)仔細分析調(diào)杏資料

26、觀測法適合于()。

(A)技術(shù)人員

(B)管理人員

(C)生產(chǎn)人員

(D)銷售人員

(E)服務(wù)人員

27、在具體擬定考評方法時,考慮()三因素。

(A)管理成本

(D)被考評者

(C)工作實用性

(D)考評工作量

(E)工作合用性

28、為了保證考評的公正性,應(yīng)建立()o

(A)專家、專業(yè)人員組成的評審團

(B)勞動爭議調(diào)解小組

(C)績效評審系統(tǒng)

(D)申訴接待處

(E)員工申訴系統(tǒng)

29、考評工作需要提供準(zhǔn)確、翔實、可靠的數(shù)據(jù)資料,具體規(guī)定()。

(A)盡也許以文字形式

(B)有利和不利的記錄

(C)說明是第一手還是間接由別人觀測的結(jié)果

(D)具體記錄發(fā)生的時間、地點

(E)對行為過程、環(huán)境、結(jié)果做出說明

30、為了提高績效面談的質(zhì)量,采用有效的信息反饋方式,達成()規(guī)定。

(A)針對性

(B)真實性

(C)及時性

(D)積極性

(E)適應(yīng)性

31、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算的方法有()。

(A)分類法

(B)加總法

(C)固定預(yù)算法

(D)滾動預(yù)算法

(E)彈性預(yù)算法

32、提出工傷認定申請應(yīng)提交()材料。

(A)工傷認定申請表

(B)工傷致殘鑒定材料

(C)與用人單位存在勞動關(guān)系

(D)證明人

(E)醫(yī)療診斷證明

33、員工滿意度調(diào)查從()方面進行。

(A)薪酬

(B)

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