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醫(yī)療項目運營成果評估表序號項目名稱運營周期完成指標實際完成值完成比例質(zhì)量指標質(zhì)量合格率節(jié)約成本投資回報率用戶滿意度評價等級評估日期1項目A2022.012022.12指標1120100%指標298%50000200%90%A級2023.01.152項目B2022.042022.12指標18080%指標295%30000150%85%B級2023.01.153項目C2022.072022.12指標1100100%指標297%40000200%88%A級2023.01.15表格說明:序號:項目編號。項目名稱:項目的名稱。運營周期:項目的起止時間。完成指標:項目預(yù)期的各項指標。實際完成值:項目實際完成值。完成比例:實際完成值與預(yù)期值的比例。質(zhì)量指標:項目質(zhì)量標準。質(zhì)量合格率:質(zhì)量合格率。節(jié)約成本:項目實施過程中節(jié)約的成本。投資回報率:投資回報率。用戶滿意度:用戶對項目的滿意度評價。評價等級:根據(jù)各項指標評價等級,分為A、B、C、D四個等級。評估日期:評估的日期。序號項目標識項目名稱運營起始運營結(jié)束預(yù)期目標實際達成成本節(jié)省投資回報率客戶滿意度評估結(jié)果評估日期1P001診療系統(tǒng)升級20220120221295%就診效率提升97%$30,000250%89%優(yōu)秀202301102P002健康管理系統(tǒng)20220320221180%用戶注冊率82%$25,000220%78%良好202301103P003患者隨訪平臺202205202209100%隨訪響應(yīng)率98%$20,000180%92%良好202301104P004藥物研發(fā)項目20220720221090%研發(fā)進度95%$35,000160%88%合格202301105P005體檢中心擴建202209202212120%體檢量增長125%$40,000200%90%優(yōu)秀20230110序號項目名稱項目類型開始日期結(jié)束日期預(yù)期目標實際完成成本控制效益分析客戶反饋評估等級評估日期1電子病歷系統(tǒng)IT升級202106202205提高病歷管理效率100%節(jié)省30%提升工作效率非常滿意優(yōu)秀202206152心臟康復(fù)中心醫(yī)療服務(wù)202109202208提升康復(fù)成功率95%成本穩(wěn)定成本回收期縮短滿意良好202209153新冠疫苗接種點公共衛(wèi)生202112202203完成疫苗接種110%節(jié)省運營成本預(yù)防疫情傳播非常滿意優(yōu)秀202204154人工智能輔助診斷研發(fā)創(chuàng)新202111202212減少誤診率90%成本增加提高診斷準確率滿意良好202301155兒童健康管理
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