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文檔簡(jiǎn)介

??急0沧C試題總結(jié),試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.保安人員的主要職責(zé)是:

A.維護(hù)社會(huì)治安

B.管理公共秩序

C.提供安全保障

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)?

A.忠誠(chéng)可靠

B.愛崗敬業(yè)

C.粗心大意

D.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

3.保安人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即:

A.報(bào)警

B.撤離人員

C.使用滅火器

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范?

A.嚴(yán)守紀(jì)律

B.保守秘密

C.隨意泄露信息

D.遵守職業(yè)道德

5.保安人員遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng):

A.保持冷靜

B.迅速判斷

C.靈活應(yīng)對(duì)

D.以上都是

6.保安人員發(fā)現(xiàn)有人行竊,應(yīng):

A.及時(shí)制止

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.查找證據(jù)

D.以上都是

7.保安人員在工作過程中,不得:

A.私自離職

B.貪污受賄

C.縱容違法行為

D.以上都是

8.保安人員在工作時(shí),應(yīng)佩戴:

A.保安制服

B.保安帽

C.保安證

D.以上都是

9.保安人員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度應(yīng):

A.親切友好

B.尊重客戶

C.保密客戶信息

D.以上都是

10.保安人員在工作過程中,應(yīng)遵守:

A.國(guó)家法律法規(guī)

B.單位規(guī)章制度

C.保安行業(yè)規(guī)范

D.以上都是

11.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng):

A.保持警惕

B.勇于擔(dān)當(dāng)

C.堅(jiān)決完成任務(wù)

D.以上都是

12.保安人員應(yīng)具備以下哪項(xiàng)技能?

A.緊急救援

B.防身自衛(wèi)

C.通訊聯(lián)絡(luò)

D.以上都是

13.保安人員在工作中,應(yīng):

A.保守單位秘密

B.遵守職業(yè)道德

C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

D.以上都是

14.保安人員在工作過程中,應(yīng):

A.嚴(yán)守崗位

B.服從命令

C.遵守紀(jì)律

D.以上都是

15.保安人員對(duì)客戶應(yīng):

A.熱情周到

B.尊重客戶

C.保密客戶信息

D.以上都是

16.保安人員在工作中,應(yīng):

A.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度

B.維護(hù)單位利益

C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.以上都是

17.保安人員對(duì)突發(fā)事件的處理,應(yīng):

A.迅速反應(yīng)

B.靈活應(yīng)對(duì)

C.保持冷靜

D.以上都是

18.保安人員在工作過程中,應(yīng):

A.保持警覺

B.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

C.愛崗敬業(yè)

D.以上都是

19.保安人員應(yīng)具備以下哪項(xiàng)心理素質(zhì)?

A.冷靜沉著

B.勇敢果斷

C.忍耐力強(qiáng)

D.以上都是

20.保安人員在工作過程中,應(yīng):

A.嚴(yán)守崗位

B.服從命令

C.遵守紀(jì)律

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.保安人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

A.忠誠(chéng)可靠

B.愛崗敬業(yè)

C.粗心大意

D.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

2.保安人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)采取哪些措施?

A.報(bào)警

B.撤離人員

C.使用滅火器

D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

E.查找證據(jù)

3.保安人員應(yīng)遵守哪些行為規(guī)范?

A.嚴(yán)守紀(jì)律

B.保守秘密

C.隨意泄露信息

D.遵守職業(yè)道德

E.嚴(yán)于律己

4.保安人員在工作過程中,應(yīng)具備哪些技能?

A.緊急救援

B.防身自衛(wèi)

C.通訊聯(lián)絡(luò)

D.指揮協(xié)調(diào)

E.培訓(xùn)教育

5.保安人員應(yīng)具備哪些心理素質(zhì)?

A.冷靜沉著

B.勇敢果斷

C.忍耐力強(qiáng)

D.責(zé)任心強(qiáng)

E.團(tuán)隊(duì)精神

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.保安人員可以隨意離職。()

2.保安人員在工作過程中,可以隨意泄露客戶信息。()

3.保安人員對(duì)突發(fā)事件的處理,應(yīng)保持冷靜、迅速反應(yīng)。()

4.保安人員應(yīng)具備一定的防身自衛(wèi)技能。()

5.保安人員在工作過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度。()

6.保安人員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度應(yīng)親切友好、尊重客戶。()

7.保安人員應(yīng)具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。()

8.保安人員在工作過程中,應(yīng)保守單位秘密。()

9.保安人員對(duì)客戶應(yīng)保密客戶信息。()

10.保安人員應(yīng)具備一定的心理素質(zhì),如冷靜沉著、勇敢果斷等。()

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.D

解析:保安人員的主要職責(zé)包括維護(hù)社會(huì)治安、管理公共秩序和提供安全保障,因此選擇D選項(xiàng)。

2.C

解析:保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括忠誠(chéng)可靠、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致等,而粗心大意是不符合保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

3.D

解析:保安人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即報(bào)警、撤離人員、使用滅火器并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),所以選擇D選項(xiàng)。

4.C

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范包括嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密、遵守職業(yè)道德和嚴(yán)于律己,隨意泄露信息是不符合行為規(guī)范的。

5.D

解析:保安人員遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)保持冷靜、迅速判斷和靈活應(yīng)對(duì),所以選擇D選項(xiàng)。

6.D

解析:保安人員發(fā)現(xiàn)有人行竊時(shí)應(yīng)及時(shí)制止、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并查找證據(jù),因此選擇D選項(xiàng)。

7.D

解析:保安人員在工作過程中不得私自離職、貪污受賄或縱容違法行為,所以選擇D選項(xiàng)。

8.D

解析:保安人員在工作時(shí)應(yīng)佩戴保安制服、保安帽和保安證,因此選擇D選項(xiàng)。

9.D

解析:保安人員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度應(yīng)親切友好、尊重客戶、保密客戶信息和遵守職業(yè)道德,所以選擇D選項(xiàng)。

10.D

解析:保安人員在工作過程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度和保安行業(yè)規(guī)范,因此選擇D選項(xiàng)。

11.D

解析:保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)保持警惕、勇于擔(dān)當(dāng)和堅(jiān)決完成任務(wù),所以選擇D選項(xiàng)。

12.D

解析:保安人員應(yīng)具備緊急救援、防身自衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)和指揮協(xié)調(diào)等技能,因此選擇D選項(xiàng)。

13.D

解析:保安人員在工作過程中應(yīng)保守單位秘密、遵守職業(yè)道德和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,所以選擇D選項(xiàng)。

14.D

解析:保安人員在工作過程中應(yīng)嚴(yán)守崗位、服從命令和遵守紀(jì)律,所以選擇D選項(xiàng)。

15.D

解析:保安人員對(duì)客戶應(yīng)熱情周到、尊重客戶、保密客戶信息和遵守職業(yè)道德,所以選擇D選項(xiàng)。

16.D

解析:保安人員在工作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、維護(hù)單位利益和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,所以選擇D選項(xiàng)。

17.D

解析:保安人員對(duì)突發(fā)事件的處理應(yīng)迅速反應(yīng)、靈活應(yīng)對(duì)和保持冷靜,所以選擇D選項(xiàng)。

18.D

解析:保安人員在工作過程中應(yīng)保持警覺、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、愛崗敬業(yè)和遵守紀(jì)律,所以選擇D選項(xiàng)。

19.D

解析:保安人員應(yīng)具備冷靜沉著、勇敢果斷、忍耐力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)精神等心理素質(zhì),所以選擇D選項(xiàng)。

20.D

解析:保安人員在工作過程中應(yīng)嚴(yán)守崗位、服從命令、遵守紀(jì)律和具備一定的心理素質(zhì),所以選擇D選項(xiàng)。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.A,B,D,E

解析:保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括忠誠(chéng)可靠、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

2.A,B,C,D,E

解析:保安人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即報(bào)警、撤離人員、使用滅火器、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并查找證據(jù)。

3.A,B,D,E

解析:保安人員應(yīng)遵守的行為規(guī)范包括嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密、遵守職業(yè)道德和嚴(yán)于律己。

4.A,B,C,D,E

解析:保安人員應(yīng)具備的技能包括緊急救援、防身自衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、指揮協(xié)調(diào)和教育培訓(xùn)。

5.A,B,C,D,E

解析:保安人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括冷靜沉著、勇敢果斷、忍耐力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)精神。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.×

解析:保安人員不能隨意離職,應(yīng)遵守合同規(guī)定和單位規(guī)章制度。

2.×

解析:保安人員不應(yīng)隨意泄露客戶信息,應(yīng)保守單位秘密。

3.√

解析:保安人員對(duì)突發(fā)事件的處理應(yīng)保持冷靜、迅速反應(yīng)。

4.√

解析:保安人員應(yīng)具備一定的防身自衛(wèi)技能,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

5.√

解析:保安人員在工作過程中應(yīng)遵守

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