答案詳解保安證試題及答案

答案詳解保安證試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)范圍？

A.檢查來(lái)訪人員的身份

B.監(jiān)控設(shè)備的使用情況

C.維護(hù)公共秩序

D.處理突發(fā)火災(zāi)

參考答案：D

2.保安人員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略觀察

B.隨意盤問(wèn)

C.立即報(bào)告

D.隨意放行

參考答案：C

3.以下哪項(xiàng)不是保安人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德？

A.忠誠(chéng)于企業(yè)

B.尊重客戶

C.濫用職權(quán)

D.保守秘密

參考答案：C

4.保安人員在工作期間，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意離開崗位

B.接受他人賄賂

C.嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律

D.隨意透露公司信息

參考答案：C

5.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，以下哪種行為是不允許的？

A.定期巡邏

B.隨意交談

C.檢查可疑人員

D.遵守公司規(guī)定

參考答案：B

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

6.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)具備哪些能力？

A.應(yīng)急處理能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.體能素質(zhì)

D.心理素質(zhì)

參考答案：ABCD

7.以下哪些屬于保安人員的基本職責(zé)？

A.維護(hù)公司內(nèi)部秩序

B.保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)

C.防范治安災(zāi)害

D.提供安全服務(wù)

參考答案：ABCD

8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是違反紀(jì)律的？

A.隨意離崗

B.接受他人賄賂

C.保守公司秘密

D.違反公司規(guī)定

參考答案：ABD

9.保安人員在巡邏過(guò)程中，以下哪些行為是正確的？

A.定期巡邏

B.隨意交談

C.檢查可疑人員

D.遵守公司規(guī)定

參考答案：ACD

10.保安人員在面對(duì)客戶投訴時(shí)應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

A.耐心傾聽(tīng)

B.積極解決問(wèn)題

C.保持禮貌

D.遵守公司規(guī)定

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

11.保安人員可以隨意對(duì)客戶進(jìn)行搜查。（）

參考答案：×

12.保安人員在工作中可以接受客戶的賄賂。（）

參考答案：×

13.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以不遵守公司規(guī)定。（）

參考答案：×

14.保安人員在巡邏過(guò)程中，可以隨意交談。（）

參考答案：×

15.保安人員可以不參加公司組織的培訓(xùn)。（）

參考答案：×

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D。解析思路：保安人員的職責(zé)是維護(hù)公共秩序和公司內(nèi)部安全，處理突發(fā)火災(zāi)屬于消防部門的職責(zé)，因此不屬于保安人員的職責(zé)范圍。

2.C。解析思路：在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安人員應(yīng)立即報(bào)告，以便采取進(jìn)一步的行動(dòng)，而不是忽略或隨意盤問(wèn)，這可能會(huì)引起誤會(huì)或安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.C。解析思路：保安人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，忠誠(chéng)于企業(yè)，尊重客戶，保守秘密，濫用職權(quán)是違反職業(yè)道德的行為。

4.C。解析思路：保安人員在工作期間應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，不得隨意離開崗位或接受賄賂，更不能隨意透露公司信息。

5.B。解析思路：保安人員在巡邏過(guò)程中應(yīng)保持警惕，不得隨意交談，以免分散注意力，影響巡邏效果。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

6.ABCD。解析思路：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，需要具備應(yīng)急處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、體能素質(zhì)和心理素質(zhì)，以確保能夠有效地應(yīng)對(duì)各種情況。

7.ABCD。解析思路：保安人員的基本職責(zé)包括維護(hù)公司內(nèi)部秩序、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、防范治安災(zāi)害和提供安全服務(wù)。

8.ABD。解析思路：保安人員不得隨意離崗，因?yàn)檫@可能導(dǎo)致安全漏洞；不得接受他人賄賂，因?yàn)檫@可能損害公司的利益；不得違反公司規(guī)定，因?yàn)檫@可能影響工作效率和形象。

9.ACD。解析思路：保安人員在巡邏過(guò)程中應(yīng)定期巡邏、檢查可疑人員并遵守公司規(guī)定，但不應(yīng)隨意交談，以免影響工作效率。

10.ABCD。解析思路：保安人員在面對(duì)客戶投訴時(shí)，應(yīng)耐心傾聽(tīng)、積極解決問(wèn)題、保持禮貌并遵守公司規(guī)定，以維護(hù)公司的良好形象。

三、判斷題（每題2分，共10分）

11.×。解析思路：保安人員無(wú)權(quán)對(duì)客戶進(jìn)行搜查，除非有法律依據(jù)或得到授權(quán)，否則侵犯他人隱私是不合法的行為。

12.×。解析思路：保安人員接受賄賂是違法行為，不僅損害公司利益，還可能給自己帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。

13.×。解析思路：保安人員必須遵守公司規(guī)定，這是其工作職責(zé)的一部分，不遵守規(guī)定可能導(dǎo)致紀(jì)律松散和安全隱患。

14.×。解析思路：保安人員在巡