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文檔簡介
保安證考試安全責(zé)任試題與答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.保安人員在巡邏時(shí),遇到可疑人員,以下做法正確的是?
A.直接將其制服
B.詢問其身份,了解情況
C.忽略不管
D.隨意透露單位信息
2.保安人員在值勤時(shí),發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險(xiǎn)物品,應(yīng)立即?
A.將其扣留
B.報(bào)告上級
C.攔截并通知相關(guān)部門
D.放任不管
3.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)遵循的原則是?
A.穩(wěn)定性原則
B.緊急性原則
C.安全性原則
D.以上都是
4.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)穿著整齊,以下不屬于保安制服要求的是?
A.標(biāo)志明顯
B.顏色鮮艷
C.合身舒適
D.耐用易洗
5.保安人員在巡邏時(shí),遇到火災(zāi),應(yīng)立即?
A.報(bào)警
B.指揮人員疏散
C.拿起滅火器滅火
D.以上都是
6.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人行竊,應(yīng)立即?
A.攔截并制服
B.報(bào)告上級
C.攔截并通知相關(guān)部門
D.放任不管
7.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)保持?
A.冷靜
B.穩(wěn)定
C.緊急
D.安全
8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人受傷,應(yīng)立即?
A.報(bào)告上級
B.撥打急救電話
C.進(jìn)行現(xiàn)場急救
D.以上都是
9.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到緊急情況,應(yīng)?
A.保持冷靜
B.立即報(bào)告上級
C.緊急處理
D.以上都是
10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事,應(yīng)?
A.攔截并制服
B.報(bào)告上級
C.盡量安撫
D.以上都是
11.保安人員在巡邏時(shí),遇到有人求助,應(yīng)?
A.忽略不管
B.幫助解決問題
C.報(bào)告上級
D.以上都是
12.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人打架,應(yīng)?
A.攔截并制服
B.報(bào)告上級
C.盡量安撫
D.以上都是
13.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人損壞公共設(shè)施,應(yīng)?
A.報(bào)告上級
B.立即制止
C.盡量修復(fù)
D.以上都是
14.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人盜竊,應(yīng)?
A.攔截并制服
B.報(bào)告上級
C.盡量阻止
D.以上都是
15.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人賭博,應(yīng)?
A.報(bào)告上級
B.立即制止
C.盡量阻止
D.以上都是
16.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人斗毆,應(yīng)?
A.攔截并制服
B.報(bào)告上級
C.盡量安撫
D.以上都是
17.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人吸毒,應(yīng)?
A.報(bào)告上級
B.立即制止
C.盡量阻止
D.以上都是
18.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人非法集會(huì),應(yīng)?
A.報(bào)告上級
B.立即制止
C.盡量阻止
D.以上都是
19.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人行兇,應(yīng)?
A.攔截并制服
B.報(bào)告上級
C.盡量阻止
D.以上都是
20.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有人傳播謠言,應(yīng)?
A.報(bào)告上級
B.立即制止
C.盡量阻止
D.以上都是
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
A.良好的身體素質(zhì)
B.良好的心理素質(zhì)
C.良好的道德素質(zhì)
D.良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
2.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)遵循哪些原則?
A.穩(wěn)定性原則
B.緊急性原則
C.安全性原則
D.保密性原則
3.保安人員在巡邏時(shí),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
A.注意觀察周圍環(huán)境
B.注意觀察可疑人員
C.注意保持通訊暢通
D.注意保持警覺性
4.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)如何處理與客戶的關(guān)系?
A.尊重客戶
B.熱情服務(wù)
C.誠實(shí)守信
D.維護(hù)客戶利益
5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系?
A.互相尊重
B.互相支持
C.互相監(jiān)督
D.互相學(xué)習(xí)
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以隨意透露單位信息。()
2.保安人員在巡邏時(shí),可以攜帶武器。()
3.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),可以自行決定處理方式。()
4.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以隨意處置違法行為。()
5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以不遵守國家法律法規(guī)。()
6.保安人員在巡邏時(shí),可以隨意闖入私人領(lǐng)地。()
7.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以不遵守單位規(guī)章制度。()
8.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),可以不報(bào)告上級。()
9.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以不尊重客戶。()
10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以不關(guān)心同事。()
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.B.詢問其身份,了解情況
解析:在遇到可疑人員時(shí),首先應(yīng)詢問其身份,了解情況,以判斷其是否真的存在安全隱患。
2.C.攔截并通知相關(guān)部門
解析:攜帶危險(xiǎn)物品的行為可能對他人或財(cái)產(chǎn)造成威脅,因此應(yīng)立即攔截并通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。
3.D.以上都是
解析:保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),需要遵循穩(wěn)定性、緊急性和安全性原則,以確保事件得到妥善處理。
4.B.顏色鮮艷
解析:保安制服應(yīng)具有明顯的標(biāo)志,顏色鮮艷有助于提高辨識度,但同時(shí)也應(yīng)考慮舒適性和耐用性。
5.D.以上都是
解析:火災(zāi)情況下,保安人員應(yīng)立即報(bào)警、指揮人員疏散并使用滅火器滅火,以確保人員安全。
6.B.報(bào)告上級
解析:發(fā)現(xiàn)有人行竊時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級,由上級決定是否采取行動(dòng)。
7.A.冷靜
解析:處理突發(fā)事件時(shí),保安人員需要保持冷靜,以便做出正確的判斷和決策。
8.D.以上都是
解析:發(fā)現(xiàn)有人受傷時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級、撥打急救電話并進(jìn)行現(xiàn)場急救。
9.D.以上都是
解析:遇到緊急情況時(shí),保安人員應(yīng)保持冷靜,立即報(bào)告上級并緊急處理。
10.B.報(bào)告上級
解析:發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級,由上級決定如何處理。
11.B.幫助解決問題
解析:保安人員在巡邏時(shí)遇到求助,應(yīng)盡力幫助解決問題,以體現(xiàn)服務(wù)意識。
12.A.攔截并制服
解析:發(fā)現(xiàn)有人打架時(shí),保安人員應(yīng)立即攔截并制服,以防止事態(tài)擴(kuò)大。
13.A.報(bào)告上級
解析:發(fā)現(xiàn)有人損壞公共設(shè)施時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級,由上級決定如何處理。
14.A.攔截并制服
解析:發(fā)現(xiàn)有人盜竊時(shí),保安人員應(yīng)立即攔截并制服,以防止盜竊行為繼續(xù)。
15.A.報(bào)告上級
解析:發(fā)現(xiàn)有人賭博時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級,由上級決定如何處理。
16.A.攔截并制服
解析:發(fā)現(xiàn)有人斗毆時(shí),保安人員應(yīng)立即攔截并制服,以防止斗毆行為繼續(xù)。
17.A.報(bào)告上級
解析:發(fā)現(xiàn)有人吸毒時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級,由上級決定如何處理。
18.A.報(bào)告上級
解析:發(fā)現(xiàn)有人非法集會(huì)時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級,由上級決定如何處理。
19.A.攔截并制服
解析:發(fā)現(xiàn)有人行兇時(shí),保安人員應(yīng)立即攔截并制服,以防止傷害行為繼續(xù)。
20.A.報(bào)告上級
解析:發(fā)現(xiàn)有人傳播謠言時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級,由上級決定如何處理。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD
解析:保安人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任安保工作。
2.ABCD
解析:保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),需要遵循穩(wěn)定性、緊急性、安全性和保密性原則,以確保事件得到妥善處理。
3.ABCD
解析:保安人員在巡邏時(shí),應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境、可疑人員、保持通訊暢通和保持警覺性。
4.ABCD
解析:保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)尊重客戶、熱情服務(wù)、誠實(shí)守信和維護(hù)客戶利益。
5.ABCD
解析:保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)互相尊重、互相支持、互相監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×
解析:保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),不得隨意透露單位信息,以確保單位安全。
2.×
解析:保安人員在巡邏時(shí),不得攜帶武器,以免造成不必要的傷害。
3.×
解析:保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)遵循相關(guān)程序和規(guī)定,不得自行決定處理方式。
4.×
解析:保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),不得隨意處置違法行為,應(yīng)依法行事。
5.×
解析:保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),必須遵守國家法律法規(guī),不得違反法律規(guī)定。
6.×
解析:保安人員在巡邏時(shí)
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