學(xué)習(xí)優(yōu)先的保安證考試試題及答案

學(xué)習(xí)優(yōu)先的保安證考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安員在工作中應(yīng)遵循的原則是？

A.以客為尊

B.以法為準(zhǔn)

C.以勤為本

D.以上都是

2.保安員發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)采取的正確做法是？

A.立即報告

B.私下調(diào)查

C.隱瞞不報

D.隨意處理

3.保安員在進行巡邏時，應(yīng)該？

A.保持高度警惕

B.隨意交談

C.低頭走動

D.隨意休息

4.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)？

A.冷靜處理

B.憤怒回應(yīng)

C.逃避問題

D.無視事實

5.保安員在工作中遇到客戶投訴時，應(yīng)？

A.積極解決

B.拒絕處理

C.轉(zhuǎn)移話題

D.拖延時間

6.保安員在處理盜竊案件時，應(yīng)？

A.嚴(yán)格依法行事

B.私下處理

C.隨意處置

D.隱瞞不報

7.保安員在接到報警電話時，應(yīng)？

A.立即出警

B.推脫責(zé)任

C.拖延時間

D.隨意處理

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)？

A.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度

B.隨意違反規(guī)定

C.私下處理問題

D.隨意改變?nèi)蝿?wù)

9.保安員在遇到危險情況時，應(yīng)？

A.保持冷靜，迅速應(yīng)對

B.驚慌失措

C.無視危險

D.逃避責(zé)任

10.保安員在工作中，遇到客戶丟失物品時，應(yīng)？

A.主動尋找，歸還物品

B.隨意處理

C.隱瞞不報

D.隨意處置

11.保安員在處理緊急情況時，應(yīng)？

A.積極應(yīng)對，確保安全

B.懶散應(yīng)對

C.無視緊急情況

D.逃避責(zé)任

12.保安員在處理交通事故時，應(yīng)？

A.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)

B.隨意處置

C.隱瞞不報

D.逃避責(zé)任

13.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到突發(fā)事件，應(yīng)？

A.積極應(yīng)對

B.逃避責(zé)任

C.無視事實

D.拖延時間

14.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到客戶緊急求助時，應(yīng)？

A.積極幫助

B.拒絕處理

C.隨意處置

D.拖延時間

15.保安員在處理糾紛時，應(yīng)？

A.公正處理

B.暴力解決

C.拖延時間

D.逃避責(zé)任

16.保安員在處理盜竊案件時，應(yīng)？

A.嚴(yán)格遵守法律程序

B.隨意處置

C.隱瞞不報

D.逃避責(zé)任

17.保安員在接到報警電話時，應(yīng)？

A.立即出警

B.推脫責(zé)任

C.拖延時間

D.隨意處理

18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)？

A.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度

B.隨意違反規(guī)定

C.私下處理問題

D.隨意改變?nèi)蝿?wù)

19.保安員在遇到危險情況時，應(yīng)？

A.保持冷靜，迅速應(yīng)對

B.驚慌失措

C.無視危險

D.逃避責(zé)任

20.保安員在工作中，遇到客戶丟失物品時，應(yīng)？

A.主動尋找，歸還物品

B.隨意處理

C.隱瞞不報

D.隨意處置

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

A.冷靜沉著

B.快速反應(yīng)

C.嚴(yán)守紀(jì)律

D.精通業(yè)務(wù)

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵守哪些原則？

A.以客為尊

B.以法為準(zhǔn)

C.以勤為本

D.以德服人

3.保安員在處理糾紛時，應(yīng)做到哪些？

A.公正公平

B.積極溝通

C.依法處理

D.維護穩(wěn)定

4.保安員在處理盜竊案件時，應(yīng)具備哪些能力？

A.偵查能力

B.溝通能力

C.邏輯思維能力

D.法律知識

5.保安員在處理緊急情況時，應(yīng)采取哪些措施？

A.立即報警

B.快速疏散

C.采取防護措施

D.防止次生災(zāi)害

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安員在工作中可以隨意使用暴力手段解決問題。（）

2.保安員在處理盜竊案件時，可以自行處置。（）

3.保安員在接到報警電話時，可以拖延時間。（）

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隨意違反規(guī)章制度。（）

5.保安員在遇到危險情況時，可以逃避責(zé)任。（）

6.保安員在處理客戶投訴時，可以不予理睬。（）

7.保安員在處理突發(fā)事件時，可以隨意處置。（）

8.保安員在處理交通事故時，可以隱瞞不報。（）

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以擅自改變?nèi)蝿?wù)。（）

10.保安員在遇到客戶緊急求助時，可以拒絕處理。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：保安員在工作中應(yīng)遵循的原則是多方面的，但最根本的是以客為尊、以法為準(zhǔn)、以勤為本，因此選擇D。

2.A

解析思路：保安員發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)立即報告，以便及時處理，避免潛在的安全隱患。

3.A

解析思路：保安員在進行巡邏時，應(yīng)保持高度警惕，以防意外情況發(fā)生。

4.A

解析思路：保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保持冷靜，這樣才能迅速、有效地解決問題。

5.A

解析思路：保安員在遇到客戶投訴時，應(yīng)積極解決，以維護公司和客戶的利益。

6.A

解析思路：保安員在處理盜竊案件時，應(yīng)嚴(yán)格依法行事，確保案件處理的合法性和公正性。

7.A

解析思路：保安員在接到報警電話時，應(yīng)立即出警，這是保安員的基本職責(zé)。

8.A

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，確保工作有序進行。

9.A

解析思路：保安員在遇到危險情況時，應(yīng)保持冷靜，迅速應(yīng)對，以確保自身和他人的安全。

10.A

解析思路：保安員在工作中遇到客戶丟失物品時，應(yīng)主動尋找，歸還物品，這是保安員應(yīng)盡的責(zé)任。

11.A

解析思路：保安員在處理緊急情況時，應(yīng)積極應(yīng)對，確保安全，避免事態(tài)擴大。

12.A

解析思路：保安員在處理交通事故時，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保事故處理的公正和合法。

13.A

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到突發(fā)事件，應(yīng)積極應(yīng)對，這是保安員的基本職責(zé)。

14.A

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到客戶緊急求助時，應(yīng)積極幫助，這是保安員應(yīng)盡的責(zé)任。

15.A

解析思路：保安員在處理糾紛時，應(yīng)公正處理，以維護雙方的合法權(quán)益。

16.A

解析思路：保安員在處理盜竊案件時，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律程序，確保案件處理的合法性和公正性。

17.A

解析思路：保安員在接到報警電話時，應(yīng)立即出警，這是保安員的基本職責(zé)。

18.A

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，確保工作有序進行。

19.A

解析思路：保安員在遇到危險情況時，應(yīng)保持冷靜，迅速應(yīng)對，以確保自身和他人的安全。

20.A

解析思路：保安員在工作中，遇到客戶丟失物品時，應(yīng)主動尋找，歸還物品，這是保安員應(yīng)盡的責(zé)任。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：保安員在處理突發(fā)事件時，需要具備冷靜沉著、快速反應(yīng)、嚴(yán)守紀(jì)律和精通業(yè)務(wù)等多方面的素質(zhì)。

2.ABCD

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵循以客為尊、以法為準(zhǔn)、以勤為本和以德服人的原則，確保工作的高效和公正。

3.ABC

解析思路：保安員在處理糾紛時，應(yīng)公正公平、積極溝通、依法處理，以維護雙方的合法權(quán)益和穩(wěn)定。

4.ABCD

解析思路：保安員在處理盜竊案件時，需要具備偵查能力、溝通能力、邏輯思維能力和法律知識，以確保案件處理的準(zhǔn)確和合法。

5.ABCD

解析思路：保安員在處理緊急情況時，應(yīng)立即報警、快速疏散、采取防護措施和防止次生災(zāi)害，以保護人員安全。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：保安員在工作中不應(yīng)隨意使用暴力手段解決問題，應(yīng)依法行事。

2.×

解析思路：保安員在處理盜竊案件時，不能自行處置，應(yīng)依法報告和處理。

3.×

解析思路：保安員在接到報警電話時，不能拖延時間，應(yīng)立即出警。

4.×

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，不能隨意違反規(guī)章制度，應(yīng)嚴(yán)格遵守。

5.×

解析思路：保安員在遇到危險情況時，不能逃避責(zé)任，應(yīng)勇敢面對。

6.×

解析思路：保安員在處理