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文檔簡介
服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案(30篇)第一位:強國論壇人民網(wǎng)在線10000人第二位:發(fā)展論壇新華網(wǎng)在線5500人第三位:關(guān)天荼舍天涯社區(qū)在線4000人第四位:西祠胡同elong在線3000人第五位:亂彈廣場網(wǎng)易在線3000人以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對象。3)E-mail營銷推廣郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產(chǎn)下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。友情連接在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時,我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關(guān)的服裝信息或者時尚的資訊網(wǎng)站。第六部分、網(wǎng)站服務(wù)當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現(xiàn)在對服裝的面料上,還體現(xiàn)在對服裝款式的設(shè)計上,所以我們公司的網(wǎng)站就為消費者提供一項特別的服務(wù):定制屬于你的個性化服裝?,F(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù),你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應(yīng)該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個的工作坊,可以因應(yīng)你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:A、客戶寄樣,提出生產(chǎn)要求明確你的生產(chǎn)要求,給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。B、預(yù)報單價,首次確認單價根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認產(chǎn)品單價,具體價格要在出了樣品后確認。C、制作樣品,根據(jù)要求出樣根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣,調(diào)整確認樣品的規(guī)格、型號參數(shù),進入生產(chǎn)分階段。D、確認生產(chǎn),正式投入生產(chǎn)確認以上生產(chǎn)因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。E、產(chǎn)品運輸,確認運輸方式你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關(guān)事項。F、售后服務(wù),產(chǎn)品售后服務(wù)及時跟蹤服務(wù),售后咨詢等相關(guān)服務(wù)2、價格策略在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇23一、網(wǎng)站的主要特點、網(wǎng)頁設(shè)計風格、網(wǎng)頁設(shè)計框架海爾網(wǎng)站總體以白色為基調(diào),配以藍色為背景,標題欄的文字則以灰色顯示,文字主題選擇了黑色,產(chǎn)品價格則以枚紅色標出。整體布局簡單大方并且沒有很多電子商務(wù)網(wǎng)站的漂浮廣告,整體顯得非常大氣。圖文上的配合也比較和諧,從視覺上給消費者比較輕松質(zhì)之感。網(wǎng)站以銷售產(chǎn)品為主,同時輔助一些關(guān)于海爾公司的咨詢介紹,會員會自發(fā)的形成內(nèi)容,在銷售商品的同時,向大眾推廣介紹海爾的產(chǎn)品。主題有標題欄,左側(cè)內(nèi)容及右側(cè)內(nèi)容構(gòu)成。標題欄主要是海爾的熱點產(chǎn)品冰箱,洗衣機和空調(diào)的宣傳廣告,左側(cè)內(nèi)容除了產(chǎn)品分類之外。還包括用戶登錄,熱點介紹等內(nèi)容。進入電子商城的網(wǎng)站。網(wǎng)頁的上部有兩個導(dǎo)航條,位于最上面的是有關(guān)會員管理的導(dǎo)航條,會員可以直接選擇登陸后注冊完成網(wǎng)上購物的功能。網(wǎng)站的瀏覽不需注冊。主導(dǎo)航條則是按產(chǎn)品類型分類的,方便消費者的瀏覽、選擇及購買。二、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷目標、目標消費者特征然而隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為新的競爭點。電子商務(wù)將在人們的生活中占據(jù)越來越重要的地位。新的一輪競爭已經(jīng)從街道轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上來了。作為中國家電零售業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),海爾一直以細致縝密的超前戰(zhàn)略和前后臺同步配套實施的發(fā)展策略而在喧囂熱鬧的家電連鎖業(yè)內(nèi)顯得異常穩(wěn)健。海爾集團也同樣建立了網(wǎng)上企業(yè),開展了電器網(wǎng)絡(luò)營銷的第一家。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也為企業(yè)帶來了巨大的效益,同時也加快了企業(yè)的發(fā)展速度。通過網(wǎng)絡(luò)營銷在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣品牌。網(wǎng)下品牌產(chǎn)品在網(wǎng)上也得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷也勢必隨著電子商務(wù)在中國進程的加速變得愈加重要,傳統(tǒng)的家具渠道商越來越早涉足網(wǎng)絡(luò)營銷,對于企業(yè)自身來說越明智。三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式(一)營銷客體的改變:從“有形具體產(chǎn)品”到“無形企業(yè)整體形象”海爾人最初對營銷客體的認識很自然,也很簡單,那就是根據(jù)消費者的需求把每一件產(chǎn)品做好,滿足消費者對高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。這是因為海爾雖然是電冰箱行業(yè)國家最后一個定點企業(yè),但當時電冰箱既是奢侈品,又是緊俏商品,只要商品適銷對路且質(zhì)量好,根本不愁賣不掉。在這種客觀社會經(jīng)濟環(huán)境下,海爾人很自然地以“市場導(dǎo)向”為核心內(nèi)容的市場營銷觀念作為自己的經(jīng)營管理指導(dǎo)思想,因此也便產(chǎn)生了海爾創(chuàng)建之初的.一系列旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理標準與措施(二)品牌策略的改變:從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略。雖然海爾人從一開始就把實施名牌戰(zhàn)略作為自己在市場競爭中的立足點和重要策略,但是今天我們所認識、熟悉,并認同和信賴的馳名海爾企業(yè)品牌實際上是海爾人經(jīng)過十幾年痛苦的自我否定之否定,經(jīng)過不斷完善,并伴隨著海爾人從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”逐步走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”而逐步形成的名牌企業(yè)品牌,并最終成為海爾企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體和象征的(三)營銷對象的升級:“從目標市場”到“目標社會公眾。最初的海爾與許多企業(yè)一樣,在“市場營銷觀念”指導(dǎo)下,以具體產(chǎn)品為營銷客體,把營銷對象主要定位于目標市場的消費者身上。但是隨著海爾人因經(jīng)營觀念變化而導(dǎo)致營銷客體變成無形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)戰(zhàn)略實施的深入發(fā)展。從90年代開始,海爾人開始把營銷對象的選擇從目標市場的消費者擴大到目標社會公眾,在廣泛且可能對企業(yè)的經(jīng)營目標產(chǎn)生影響的目標社會公眾中傳播、維護和完善目標企業(yè)形象,這是海爾經(jīng)營觀念改變的必然結(jié)果。四、網(wǎng)站推廣模式為了是廣大的消費者可以從不同的地方的得到關(guān)于網(wǎng)站產(chǎn)品的信息,搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式,提高了網(wǎng)站的知名度和影響力,這為企業(yè)網(wǎng)站帶來許多的潛在用戶。這樣海爾借助其他的各大網(wǎng)站通過鏈接的方法,可以從任何一個網(wǎng)頁中搜索到。這種的推廣才能達到預(yù)期的目的,能更快讓用戶搜索到自己網(wǎng)站的頁面。然而海爾還通過其他的方法來做宣傳,例如郵件群發(fā)、博客推廣、黃頁和分類信息、社區(qū)(論壇)推廣、軟文、病毒性營銷等推廣方式。五、網(wǎng)站的營銷產(chǎn)品策略海爾采取三種不同的方式為商品營銷,其中有產(chǎn)品定價、定位及其品牌戰(zhàn)略。(一)定價定位:“要么不干,要干就要爭第一”,海爾名牌戰(zhàn)略的核心思想就是要干最好的,爭最優(yōu)、創(chuàng)最佳、追求卓越。海爾這個名牌并不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來的,而是憑借高科技,以質(zhì)量取勝。(二)品牌戰(zhàn)略:所謂品牌戰(zhàn)略就是把品牌看成企業(yè)發(fā)展的第一要素,強調(diào)通過品牌樹立企業(yè)及產(chǎn)品的差異化形象。品牌使海爾集團在參與國內(nèi)外的市場競爭中獲得了持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,表現(xiàn)出強勁的競爭力。在缺乏誠信和好的服務(wù)理念的時期,海爾的策略更加關(guān)注于服務(wù)。這時期,海爾以其獨特性、差異性、價值性和延展性獲得了消費者的信賴。(三)海爾品牌:除表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽等方面外,更重要的是它獨特的成長過程。海爾品牌策略經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段,它們分別是——名牌戰(zhàn)略階段、品牌多元化戰(zhàn)略階段和品牌國際化戰(zhàn)略階段。作為最顯著的品牌個性,它在其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平上表現(xiàn)出與其它產(chǎn)品的差異,它的獨到之處決定了企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。海爾品牌凝聚了高質(zhì)量的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)、迅速反應(yīng)市場的能力和強大的市場整合力等一系列競爭資源及其資源的相互協(xié)調(diào)與融合,這也形成了海爾今天的品牌優(yōu)勢。海爾憑借其高質(zhì)量、人性化、“真誠到永遠”的服務(wù)贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。其理念的領(lǐng)先水平的差距,也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。六、網(wǎng)站營銷價格策略在營銷4P中,價格是非常重要的競爭手段。尤其對價格——需求彈性比較明顯的耐用消費品——家電行業(yè)更是如此。但怎樣打一場漂亮的價格戰(zhàn),卻是業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)孜孜以求的事。本文以海爾在電熱水器行業(yè)發(fā)動的一場價格攻略為題材,探究怎樣打贏價格戰(zhàn)并最終大幅提升市場份額而取得絕對性的市場領(lǐng)先地位。舉例來說,電熱水器是海爾的一個業(yè)務(wù)單元,在海爾的小家電中是經(jīng)營比較成功的一個產(chǎn)品,年營業(yè)額在5。6億元。在20__年以前,市場份額一直維持在11%左右。雖然排在第一,但與阿里斯頓(10%)、史密斯、萬和等前幾名品牌的市場占有率始終差距不大。且有些月份稍不小心就被阿里斯頓追上。雖然海爾也經(jīng)常采取一些市場推廣手段力圖取得更大的市場份額,但競爭品牌也都在紛紛加大推廣力度,所以海爾的電熱水器始終未能如愿以償。為進一步提升市場占有率,20__年底,海爾對電熱水器進行了一系列的組合式價格戰(zhàn)役:普通機械式的產(chǎn)品價格在局部市場、局部時間段進行了降價促銷;中高端產(chǎn)品———線控系列的全線降價,如:老品銀海象200型原價1380,經(jīng)常性特價999—1059。高檔產(chǎn)品在04年初開始實行買贈促銷或特價的活動。至于新品A5/A3等在上市一段時間后,為進一步刺激市場也階段性的采取了特價促銷。到04年底時,海爾產(chǎn)品的平均零售價格已經(jīng)低于阿里斯頓,只有1100左右(可參見圖:賽諾市場研究20__~20__年主要品牌熱水器平均價格走勢)。在整個價格調(diào)整期間,海爾并沒有大張旗鼓的曝光或炒作自己的價格大戰(zhàn),而是采取了循序漸進、不同區(qū)域不同產(chǎn)品價格組合的辦法在最終決定消費者購買的場所——“終端”進行價格讓利。且當其他主要品牌在紛紛猜測和議論其價格大調(diào)整時,海爾卻堅持自稱不是價格戰(zhàn)而是提高性價比;所以從04年主要品牌的價格走勢上看,除了美的價格稍有降低外,其他品牌的價格反而有了不同程度的提升。到04年5月份時,海爾的市場占有率已經(jīng)到了20%,已遙遙領(lǐng)先于其他品牌,且一直維持該領(lǐng)先優(yōu)勢。七、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略不同的企業(yè)在實際的營銷中采取了會員制,積分兌換禮品,購物返還積分,積分購買商品等促銷策略。然而海爾在這樣的一種促銷中既有相同點也有不同點。它通過廣告、公關(guān)、服務(wù)的價值等效應(yīng)促進消費者的了解,消除消費者的疑慮,獲得消費者的信任。同時通過贈品促銷、降價促銷、技術(shù)促銷、文化促銷等方式來吸引公眾的的眼球,擴大知名度,以此擴大業(yè)務(wù)范圍。八、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策略現(xiàn)如今電視廣告已經(jīng)成為許多企業(yè)宣傳自己爭奪顧客的市場,海爾沒有像其他企業(yè)那樣在廣告媒體宣傳。而是獨辟蹊徑。制作了大型系列動畫片—《海爾兄弟》。受到兒童和家長的好評,也奠定了它在中國家庭的重要地位,不僅影響了家長的購買力傾向,而且也影響著孩子,為以后的銷售打下了基礎(chǔ)。這樣的效果持久,獨樹一幟,無可比擬。與此同時,海爾還利用廣播廣告、平面廣告、DM廣告、pop廣告對電視進行一元化整合。以達到消費者的最大程度的認知,保持一種與消費者的親和力。海爾有句格言:“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽是企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品合格不是標準,用戶滿意才是目的?!焙柸酥?,只有給市場提供了最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),才會給企業(yè)回報最好效益。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇24一、項目概述二、市場分析三、SWOT分析園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評價表內(nèi)部條件優(yōu)勢(S)劣勢(W)1)專業(yè)性,地域性,針對性強2)輻射面較實體店有迅速提升,甚至能實現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋3)顧客瀏覽、訪問園藝費用較低(甚至可以忽略不計)4)園藝網(wǎng)站具有較低的運營成本,通過建立在線溝通系統(tǒng)能實現(xiàn)與客戶的低成本溝通1)網(wǎng)站運營初期社會知名度較低,前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入2)較專業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會信譽度方面有一定的缺失外部環(huán)境機會(O)威脅(T)1)市場需求分析表明,彩管仍有較強的2)越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)的認識加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長4)國家出臺了鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策1)面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭2)部分客戶群體對于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于抵制態(tài)度,部分社會公共性非誠信事件的發(fā)生加深人們的信任危機3)網(wǎng)絡(luò)營銷運營初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運營成本通過以上分析,不難發(fā)現(xiàn):園藝網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的市場前景,與其他營銷形態(tài)相比,園藝網(wǎng)站運營有一定的優(yōu)勢,但是也受到了先天條件的制約。四、目標一年后實現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達到30%以上。五、市場營銷戰(zhàn)略1、產(chǎn)品定位根據(jù)園藝經(jīng)營情況,園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為:以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產(chǎn)品潛在客戶??蛻羧后w以個人為主,兼顧開展團體營銷。園藝網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶包括個人、公司團體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等,為他們創(chuàng)造一個自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見,園藝的網(wǎng)絡(luò)營銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。與傳統(tǒng)銷售模式相比,園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢與不足如下表所示:類型優(yōu)勢劣勢實體店銷售模式依托物理網(wǎng)點支撐,產(chǎn)品展示全面,具有較強的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高,市場輻射面有限網(wǎng)絡(luò)營銷擴大市場輻射半徑,營業(yè)時間不受限制,除首期投入以外,后續(xù)投入較小,綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現(xiàn)場展示吸引力小,客戶的信任度較實體店營銷較弱開展網(wǎng)絡(luò)營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營銷,依托淘寶網(wǎng)在B2C領(lǐng)域的高知名度,淘寶店鋪營銷能夠吸引眾多的潛在客戶,成本網(wǎng)絡(luò)營銷的捷徑之一,與淘寶店鋪營銷相比,園藝自營網(wǎng)站營銷具有前期市場知名度拓展困難的不足,但是網(wǎng)站營銷對于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢。2、差異化營銷戰(zhàn)略與寧波同業(yè)相比,采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無疑處于同業(yè)前列,尤其是建立網(wǎng)站對于提升園藝的形象,拓展新的客戶群有較大幫助,但是就全國而言,早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營銷方式來銷售盆栽,如何在市場競爭中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。園藝在網(wǎng)站設(shè)計、營銷形式等方面采取了以下措施:A、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”營銷模式。通過網(wǎng)站建立以后,園藝具有了前、中、后三大營銷平臺,網(wǎng)站成為24小時不間斷的展示平臺,顧客可以通過網(wǎng)站了解園藝、采購商品,也可以通過銷售門店實地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對于大宗采購客戶,甚至可以直接到園藝的園藝場去查看盆栽制做的全過程。B、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競爭。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪,與這些店鋪相比,園藝在寧波具有實體店是一大優(yōu)勢,另外園藝在網(wǎng)絡(luò)營銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征,針對大多數(shù)購買者缺乏專業(yè)的園藝知識的特點,園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標識的盆栽產(chǎn)品維護指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品,同時園藝專業(yè)人員隨時可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對性的咨詢服務(wù),有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠度及美譽度。C、準確的網(wǎng)站定位貼近市場需求。與其他園藝網(wǎng)站相比,園藝網(wǎng)站具有準確的市場定位,目前市場上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類:一是全國性園藝銷售互動平臺型網(wǎng)站,主要提供全國范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息,促成園藝產(chǎn)品的銷售,使用者以大型苗木種植、銷售群體為主,二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站,提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息,使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而園藝的網(wǎng)站定位鮮明:以寧波地區(qū)客戶為主要受眾,通過專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù),與原有的銷售渠道形成良性補充。六、營銷策略及行動方案A、產(chǎn)品策略:園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動性等特點,首頁設(shè)置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,園藝網(wǎng)站有如下特點:1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進入園藝網(wǎng)站,就會發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不同,園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動畫,具有濃郁的中國地方特色。園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶采購當季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。2、良好的服務(wù)模式成為營銷客戶的又一大法寶。園藝網(wǎng)站學(xué)習淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶在初步了解園藝產(chǎn)品以后,可以與園藝銷售人員進行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點問題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場采購相比,園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展,對于客戶而言可以實現(xiàn)足不出戶就能了解園藝的產(chǎn)品進而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的`目的能夠提供的服務(wù)包括:1、提供免費上門設(shè)計,專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計方案。2、提供專業(yè)養(yǎng)護,每周1-2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。3、保證及時調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時內(nèi)調(diào)換到位。4、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進服務(wù)質(zhì)量。5、全方位服務(wù),滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。B、價格策略通過設(shè)立網(wǎng)站進行電子商務(wù)營銷后,公司可以實現(xiàn)實體店租金等費用的下降,部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶,由于園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地,通過網(wǎng)站營銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實現(xiàn)成本的進一步下降??紤]到實體店仍是公司目前主要的銷售方式,因此公司在網(wǎng)站營銷產(chǎn)品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個“銷售陣地”同時發(fā)揮作用??紤]到網(wǎng)絡(luò)采購上貨上門可能產(chǎn)生的配送費用,園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費用,超過一定金額則免物流費用的促銷策略,從而進一步增強網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力。C、渠道策略采取實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式,進行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時間與客戶取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門,市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。D、促銷策略初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商,建立獨立網(wǎng)站,并利用其進行直接宣傳和訂單管理,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。E、多階段營銷方案:A、第一階段客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主,實現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運行一段時間后,做好界面改進等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運行模式。B、第二階段客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的“創(chuàng)意化”,如參照“開心農(nóng)場模式”,讓客戶認領(lǐng)園藝的苗木,并與園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費用后,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長情況,待苗木生長到一定程度以后,客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”的優(yōu)勢。在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時,園藝將通過以下措施促進網(wǎng)站的知名度提升:1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營銷,園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介園藝,通過發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息,同時結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動,網(wǎng)民是園藝的首要營銷群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展營銷的方式。2、通過搜索引擎注冊提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對網(wǎng)站的價值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。3、與寧波園藝、環(huán)保等團體合作開展推介。由于園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體,除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會、組織合作以外,園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。七、費用預(yù)算以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營銷案例寫的很全面,相信您會喜歡。對您有幫助,才是最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇25一、實戰(zhàn)性。因為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)的綱領(lǐng)性文件;二、動態(tài)性。互聯(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索,門戶,電子商務(wù),社區(qū)等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導(dǎo)致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時改變自己的戰(zhàn)法;三、互動性?;ヂ?lián)網(wǎng)是互動經(jīng)濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯(lián)性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性,也講的是方案執(zhí)行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監(jiān)測執(zhí)行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調(diào)整,使營銷效果最大化。方案策劃的互動性與方案策劃的運營有直接的關(guān)系。方案策劃的運營力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果,因此,從這個角度來說,它比方案策劃更加重要。因為,三流方案+一流運營>一流方案+三流運營。網(wǎng)絡(luò)營銷方案的三個重要特征決定網(wǎng)絡(luò)營銷方案運營的艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設(shè)從來就不簡單。一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營者有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,并且對方案了如指掌,對互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷資源,同時要求方案制定者隨時加以指導(dǎo)、糾正執(zhí)行過程中的錯誤;二、技術(shù)。在執(zhí)行過程中,根據(jù)出現(xiàn)的問題不斷調(diào)整與制定執(zhí)行計劃,采取最優(yōu)的組合營銷手法,以迅速擴大效果,促使營銷目標的實現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是種與技術(shù)結(jié)合緊密的營銷手法,要求運營者精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠迅速提出更為有效的.技術(shù)以加快營銷效果,因此,我們往往看到運營者一般為技術(shù)出身;三、監(jiān)控。在運營當中,監(jiān)控是非常重要的一關(guān),如果監(jiān)控不到,則對執(zhí)行在實際上就會處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長時間去做了,但是結(jié)果如何不知道,或者過了一段時間,最后發(fā)現(xiàn)效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監(jiān)控缺失或失當。而監(jiān)控又是與技術(shù)相關(guān)性較強的東西。四、調(diào)整。包括方案的調(diào)整與運營的調(diào)整。在上面說的三個階段中,會不斷的組合手法,不斷地監(jiān)控,然后不斷地調(diào)整。就如打仗一般,要根據(jù)戰(zhàn)場的情況做出及時的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,甚至戰(zhàn)略調(diào)整,以隨時掌握戰(zhàn)場的主動權(quán),只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)方案的營銷目標。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇26華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。一、產(chǎn)品品牌1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶需求,提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產(chǎn)品市場定位明確。二、產(chǎn)品的定位1、商務(wù)型消費者的市場定位:商務(wù)型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀。還有商務(wù)人員出差的時間比較多,所以對電池的續(xù)航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務(wù)型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個方面。2、大學(xué)生消費者的市場定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習,他們對一些學(xué)習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學(xué)生消費者的市場定位主要是根據(jù)大學(xué)生的需求,定制專業(yè)性的手機。三、產(chǎn)品的包裝1、承重抗摔、防水、防塵2、個性、時尚四、產(chǎn)品的售后服務(wù)1、提供保修:①售后網(wǎng)點維修②快遞返廠維修③上門現(xiàn)場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現(xiàn)場修復(fù)手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務(wù)中的期間費用有華為公司承擔.(一)價格即根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發(fā)展時期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀,華為年度總結(jié)“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設(shè)備的供應(yīng)商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產(chǎn)品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應(yīng)和定制化開發(fā)能力。所以華為的價格策略也應(yīng)以消費者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。一、定價目標以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。二、定價方法1、消費者需求:為消費者提供定制服務(wù)勢必會引起成本上升,可提高定價水平;2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據(jù)細分消費者市場內(nèi)消費者的'收入水平,消費需求進行有針對性的定價;3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;4、成本:在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內(nèi)的手機定價;5、國家政策:積極響應(yīng)國家政策,走在手機生產(chǎn)廠商的前列,如對5G手機的技術(shù)進行深入研發(fā),當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權(quán)。三、定價策略1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續(xù)用滲透定價的策略去進行定價,而應(yīng)充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產(chǎn)品的生命周期內(nèi)盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;2、心理定價:以尾數(shù)定價的方式給消費者以精準定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;3、組合定價:①連帶產(chǎn)品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優(yōu)惠,以增大銷量;②產(chǎn)品線定價:將同一產(chǎn)品線上的不同產(chǎn)品確定最低價格與最高價格,最低價格產(chǎn)品起到吸引消費者的作用,最高價格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。(二)渠道隨著華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉(zhuǎn)為分銷模式,最好是直銷與分銷相結(jié)合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產(chǎn)品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構(gòu)。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。一、銷售形式1、線上分銷:①設(shè)立網(wǎng)上專營店和與各種大型購物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;②利用新型網(wǎng)絡(luò)平臺,如微商。2、線下分銷:①開設(shè)華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設(shè)專柜;④或者采取與運營商合作等。根據(jù)我們之前的調(diào)查,對于大學(xué)生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學(xué)生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網(wǎng)絡(luò)宣傳與開設(shè)專賣店相結(jié)合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學(xué)校園的活動相結(jié)合,如新生入學(xué)時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。二、分銷渠道的模式我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結(jié)合的模式。即:有代理商或零售商設(shè)立的網(wǎng)店或者微商以及商場的手機區(qū),又有公司直接設(shè)立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專賣店和專柜等實體店。三、分銷渠道的發(fā)展趨勢建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因為它有各區(qū)域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費習慣,能有更明顯的經(jīng)濟和銷售效果。(三)促銷一、營業(yè)推廣1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。二、客服人員推銷客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術(shù)、產(chǎn)品知識等。三、廣告策略1、雜志廣告:可以在專門的電子數(shù)碼類雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。2、電視廣告:看電視時每一個人生活內(nèi)容的主要內(nèi)容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。3、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品的宣傳,例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。四、公共關(guān)系1、演說:召開華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。2、事件:召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關(guān)注。3、公益活動:可以以企業(yè)名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災(zāi)難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象,贏得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇27在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)站正成為學(xué)校及機構(gòu)進行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通的重要陣地,它不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性,全方位互動式教學(xué),全面提升質(zhì)量和師生之間的互動。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的挑戰(zhàn)怎樣將學(xué)校(機構(gòu))的網(wǎng)站制作的.精美大方,向社會各界全面?zhèn)鬟_學(xué)校的正面信息。如何實現(xiàn)學(xué)生與教師之間的互動。如何實現(xiàn)足不出戶就可以學(xué)到課程且隨時可以復(fù)習或者預(yù)習。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案確立整體網(wǎng)絡(luò)營銷框架,制定網(wǎng)絡(luò)營銷整體戰(zhàn)略。建設(shè)營銷型網(wǎng)站,與整體網(wǎng)絡(luò)營銷計劃對接。提高機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷人員的網(wǎng)站營銷理念和技能;行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案1、網(wǎng)上招生——拓寬學(xué)校生源。網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學(xué)生的青睞,學(xué)校必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細、豐富的信息,以增強學(xué)生對學(xué)校的了解。以下幾點是我們所建議在學(xué)校類網(wǎng)站上要展示的信息:2、網(wǎng)上校園——開辟學(xué)校與學(xué)生家長交流新空間。網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生每天所離不開的工具,利用網(wǎng)絡(luò)的互動性,與學(xué)生、家長展開聯(lián)絡(luò),不但可以增強彼此感情,了解學(xué)生、家長的想法,也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng)造力和想象力,活躍學(xué)校氣氛,提升校園文化。3、就業(yè)(升學(xué))指導(dǎo)——為學(xué)生的將來鋪路升學(xué)(就業(yè)),作為學(xué)生和家長們共同關(guān)心的話題,也是學(xué)校所關(guān)注的重要內(nèi)容,在網(wǎng)站上,可設(shè)立學(xué)校升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)專欄,為學(xué)生的將來提供有利支持。4、校友之家——累積長遠的學(xué)校品牌校友的資源積累可以為學(xué)校帶來最好的口碑傳播。通過組建網(wǎng)上校友會,不但可以讓校友們認識交流,積累人脈資源,也可以讓校友們成為學(xué)校推廣的“活招牌”,吸引學(xué)生的加入。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇28一、項目概述略二、市場分析略三、SWOT分析園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評價表內(nèi)部條件優(yōu)勢(S)劣勢(W)1)專業(yè)性,地域性,針對性強;2)輻射面較實體店有迅速提升,甚至能實現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋;3)顧客瀏覽、訪問園藝費用較低(甚至可以忽略不計);4)園藝網(wǎng)站具有較低的運營成本,通過建立在線溝通系統(tǒng)能實現(xiàn)與客戶的低成本溝通;5)網(wǎng)站運營初期社會知名度較低,前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入;6)較專業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會信譽度方面有一定的缺失。外部環(huán)境機會(O)威脅(T)1)市場需求分析表明,彩管仍有較強的;2)越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)的認識加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展;3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長;4)國家出臺了鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策;5)面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭;6)部分客戶群體對于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于抵制態(tài)度,部分社會公共性非誠信事件的發(fā)生加深人們的信任危機;7)網(wǎng)絡(luò)營銷運營初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運營成本。通過以上分析,不難發(fā)現(xiàn):園藝網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的市場前景,與其他營銷形態(tài)相比,園藝網(wǎng)站運營有一定的優(yōu)勢,但是也受到了先天條件的制約。四、目標一年后實現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達到30%以上。五、市場營銷戰(zhàn)略略六、營銷策略及行動方案A、產(chǎn)品策略:園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動性等特點,首頁設(shè)置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,園藝網(wǎng)站有如下特點:1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進入園藝網(wǎng)站,就會發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不同,園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的.動畫,具有濃郁的中國地方特色。園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶采購當季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。2、良好的服務(wù)模式成為營銷客戶的又一大法寶。園藝網(wǎng)站學(xué)習淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶在初步了解園藝產(chǎn)品以后,可以與園藝銷售人員進行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點問題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場采購相比,園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展,對于客戶而言可以實現(xiàn)足不出戶就能了解園藝的產(chǎn)品進而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:1、提供免費上門設(shè)計,專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計方案。2、提供專業(yè)養(yǎng)護,每周1—2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。3、保證及時調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時內(nèi)調(diào)換到位。4、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進服務(wù)質(zhì)量。5、全方位服務(wù),滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。B、價格策略通過設(shè)立網(wǎng)站進行電子商務(wù)營銷后,公司可以實現(xiàn)實體店租金等費用的下降,部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶,由于園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地,通過網(wǎng)站營銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實現(xiàn)成本的進一步下降??紤]到實體店仍是公司目前主要的銷售方式,因此公司在網(wǎng)站營銷產(chǎn)品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個“銷售陣地”同時發(fā)揮作用。考慮到網(wǎng)絡(luò)采購上貨上門可能產(chǎn)生的配送費用,園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費用,超過一定金額則免物流費用的促銷策略,從而進一步增強網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力。C、渠道策略采取實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式,進行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時間與客戶取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門,市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。D、促銷策略初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商,建立獨立網(wǎng)站,并利用其進行直接宣傳和訂單管理,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。E、多階段營銷方案:A、第一階段客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主,實現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運行一段時間后,做好界面改進等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運行模式。B、第二階段客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的“創(chuàng)意化”,如參照“開心農(nóng)場模式”,讓客戶認領(lǐng)園藝的苗木,并與園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費用后,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長情況,待苗木生長到一定程度以后,客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”的優(yōu)勢。在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時,園藝將通過以下措施促進網(wǎng)站的知名度提升:1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營銷,園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介園藝,通過發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息,同時結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動,網(wǎng)民是園藝的首要營銷群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展營銷的方式。2、通過搜索引擎注冊提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對網(wǎng)站的價值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。3、與寧波園藝、環(huán)保等團體合作開展推介。由于園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體,除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會、組織合作以外,園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。七、費用預(yù)算以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營銷案例寫的很全面,相信您會喜歡。對您有幫助,才是最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇29一、網(wǎng)站整體策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目的是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握,同時最好調(diào)動公司其他部門一起參與討論,及時從公司立場提出好的建議,結(jié)合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!二、網(wǎng)站前期信息收集在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書,這份計劃書一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站作為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導(dǎo)致以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,最好是當初策劃時考慮全面!三、具體分欄策劃收集完其他各部門的相關(guān)信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點,結(jié)合網(wǎng)站定位來確定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復(fù)比較,給定下來的內(nèi)容進行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清晰表達站點結(jié)構(gòu)。然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負責人能夠很清楚地了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負責人來按照討論的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細、具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改,并且也需要留檔。要求有電子版和書面版兩份。下面需要說一下設(shè)計的具體內(nèi)容。每個欄目應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。1、欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對象,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)容,分頁內(nèi)容。這一部分起到一個索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。2、欄目詳情,就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括各個子欄目的名稱。欄目目的(把子欄目的目的寫清楚)服務(wù)對象(用以明確欄目的發(fā)展方向,為更好地達到目的而做哪些具體內(nèi)容)內(nèi)容介紹(詳細說明本子欄目的具體內(nèi)容)資料來源(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)實現(xiàn)方法(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)有關(guān)問題(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好建議)3、相關(guān)欄目,這一項是用以說明本欄目和其他欄目之間的結(jié)合、溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性。4、參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其他網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設(shè)過程當中應(yīng)該注意的。絕不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!5、附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程和改了哪些內(nèi)容。四、具體設(shè)計制作網(wǎng)站建設(shè)的下一步需要做的就是,讓頁面設(shè)計人員跟每個欄目的負責人來設(shè)計頁面,重申一下,在設(shè)計之前應(yīng)該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方向設(shè)計人員講明!在設(shè)計頁面時設(shè)計人員一定要把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不同風格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后,由大家討論定稿。設(shè)計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成范本。在這個過程實現(xiàn)的同時,欄目負責人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。范本制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題,編程人員應(yīng)和制作人員及時溝通,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的.返工。五、整合測試(由專業(yè)人士操作)一般性網(wǎng)站建設(shè)(適用各種網(wǎng)站建設(shè))(一)建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析1.相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。2.市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。3.公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。(二)建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位1.為什么要建立網(wǎng)站,是為了宣傳產(chǎn)品,進行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?2.整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。3.根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。
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