重塑企業(yè)文化鍛造基業(yè)長(zhǎng)青

重塑企業(yè)文化

鍛造基業(yè)長(zhǎng)青目錄企業(yè)文化的范圍企業(yè)文化的作用機(jī)制企業(yè)文化的形成企業(yè)文化管理的途徑文化管理和學(xué)習(xí)型組織的關(guān)系關(guān)于企業(yè)文化的基本看法不可界定便不可研究企業(yè)文化是企業(yè)員工共同信奉的價(jià)值觀和企業(yè)員工共享的一些內(nèi)在假設(shè)企業(yè)的制度體系、流程體系、行為方式和行為習(xí)慣、建筑物風(fēng)格、產(chǎn)品服務(wù)特色、企業(yè)文化活動(dòng)等等都是企業(yè)文化的載體企業(yè)文化的作用機(jī)制企業(yè)文化作用的方式有很多種，但其中最值得注意的是以下兩種：企業(yè)文化通過(guò)影響企業(yè)的決策進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展方向媽祖廟和勞合社的案例聯(lián)想2004年戰(zhàn)略收縮的案例企業(yè)文化的作用機(jī)制企業(yè)文化通過(guò)影響員工行為方式和行為習(xí)慣進(jìn)而影響企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力日本、臺(tái)灣、蘇州產(chǎn)筆記本電腦質(zhì)量的差別國(guó)內(nèi)組裝車(chē)與國(guó)外原裝車(chē)進(jìn)口車(chē)的差別員工職業(yè)化的真正內(nèi)涵企業(yè)文化的形成地域文化行業(yè)文化其他因素企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化：企業(yè)員工共同的信仰言行制度地域文化行業(yè)文化日常生產(chǎn)方式人員行為輸入聯(lián)想企業(yè)文化的形成儒家的務(wù)實(shí)進(jìn)取精神中科院的理性精神家庭等其他因素柳傳志聯(lián)想文化是一種有理性精神的現(xiàn)代儒生文化：求實(shí)進(jìn)取以人為本言行（學(xué)會(huì)妥協(xié)/拐大彎）制度（入模子/用人制度）中國(guó)儒家文化科技行業(yè)文化日常工作方式人員行為輸入深思熟慮的行為榜樣示范（柳傳志的定期反思案例）員工模仿適應(yīng)最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀共享領(lǐng)導(dǎo)者招募、遴選、提升、辭退及開(kāi)除組織員工所遵從的標(biāo)準(zhǔn)（韋爾奇的標(biāo)準(zhǔn)）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)緊急事件和阻止危機(jī)做出的反應(yīng)（日產(chǎn)裁員案例）領(lǐng)導(dǎo)者分配稀缺資源所遵從的標(biāo)準(zhǔn)（財(cái)務(wù)、空間等）領(lǐng)導(dǎo)者分配報(bào)酬和地位所遵從的標(biāo)準(zhǔn)（職務(wù)、業(yè)績(jī)等）領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常關(guān)注、要求和控制的方面（沃爾瑪價(jià)格關(guān)注）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)影響企業(yè)文化的主要途徑制度變革在企業(yè)文化建設(shè)中的作用社會(huì)性的文化變革一般都是通過(guò)變法來(lái)實(shí)現(xiàn)的：商鞅變法、明治維新法律是讓一種思想獲得實(shí)現(xiàn)的最重要的手段和途徑?！斗▏?guó)民法典》與《人權(quán)宣言》、《獨(dú)立宣言》和《美國(guó)憲法》、《新民主主義論》和《中華人民共和國(guó)憲法》人的惰性和組織中的社會(huì)性惰化是廣泛存在的，人改變自身需要克服種種心理上甚至是生理上的焦慮，需要一種外部的強(qiáng)制推動(dòng)力。創(chuàng)新理念制度化的典型－－3M公司制度1－－“15％的規(guī)定”:有悠久的傳統(tǒng)，意在鼓勵(lì)科技人員把自己最多時(shí)間的15%用在自己選擇和主動(dòng)提出的計(jì)劃上。制度2－－“25％規(guī)定”：每個(gè)部門(mén)前5年推出的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)收應(yīng)占年度營(yíng)收的25％以上（從1993年起，比率提高到30％，期間縮短為前4年）。制度3－－“創(chuàng)世紀(jì)獎(jiǎng)金”：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)投資基金分配給開(kāi)發(fā)原型及做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究人員，一筆最多給付5萬(wàn)美元。支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè)精神與試驗(yàn)新構(gòu)想。制度4－－“科技共享獎(jiǎng)”：頒給開(kāi)發(fā)出新科技并且成功地和其他部門(mén)共享的人。目的：促進(jìn)技術(shù)與構(gòu)想的傳播。實(shí)施效果：以1988年為例，3M公司106億美元的銷(xiāo)售額中有32％來(lái)自前5年推出的新產(chǎn)品。文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)任何新文化的引入都必須以克服組織成員的學(xué)習(xí)焦慮為前提懼怕暫時(shí)難以勝任：新方式本身難以掌握懼怕失職的懲罰：因?qū)W習(xí)新方式而耽誤現(xiàn)實(shí)工作，損失現(xiàn)實(shí)工作效率懼怕喪失個(gè)人身份懼怕喪失集體成員資格對(duì)學(xué)習(xí)焦慮的防御反映否認(rèn)。證偽資料無(wú)效，不可靠，不承認(rèn)真正的危機(jī)存在和即將到來(lái)。找替罪羊、推卸責(zé)任和遮遮掩掩。危機(jī)的源頭是其他部門(mén)和其他人，需要改變的是部門(mén)和其他人，而不是自己。耍花招和討價(jià)還價(jià)。有償改變自己，要求組織給予特殊補(bǔ)償。減緩學(xué)習(xí)焦慮的方法強(qiáng)化樂(lè)觀的愿景正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)者參與：參與設(shè)計(jì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程在“家庭、團(tuán)隊(duì)”一樣的群體中發(fā)動(dòng)群眾實(shí)踐場(chǎng)地、教練和反饋：提供自由犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)積極的行為榜樣：榜樣的力量支持小組：共享相似的經(jīng)歷與體驗(yàn)一致的體系和結(jié)構(gòu)：紀(jì)律體系和組織結(jié)構(gòu)建立平行學(xué)習(xí)體系保證文化創(chuàng)新進(jìn)行全面文化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)：前蘇聯(lián)、實(shí)達(dá)案例文化轉(zhuǎn)型普遍模式：建立暫時(shí)平行的學(xué)習(xí)體系。讓組織的某個(gè)部分處在組織的邊緣位置，把自己充分暴露在新思維面前，并嘗試用新方式思考行動(dòng)中國(guó)“深圳特區(qū)”、“臺(tái)州模式”、寶潔公司“奧古斯塔工廠”，三環(huán)“誠(chéng)信自律班組”建立平行學(xué)習(xí)體系的條件：時(shí)間、預(yù)算、其他資源文化變遷所需的時(shí)間：5－15年9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Tuesday,March18,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。13:21:1113:21:1113:213/18/20251:21:11PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。3月-2513:21:1113:21Mar-2518-Mar-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13:21:1113:21:1113:21Tuesday,March18,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。3月-253月-2513:21:1113:21:11March18,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。18三月20251:21:11下午13:21:113月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。三月251:21下午3月-2513:21March18,202516、如果一個(gè)人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)