2025年度銀行開戶后客戶權益保護與兩件事服務合同

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2025年度銀行開戶后客戶權益保護與兩件事服務合同甲方（銀行）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（客戶）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、客戶權益保護1.權益內容乙方作為甲方銀行開戶客戶，享有合法權益，包括但不限于賬戶安全、信息保密、資金安全等。甲方應采取必要措施，確保乙方賬戶信息不被非法獲取和利用。2.保密義務甲方對乙方賬戶信息負有保密義務，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.權益保障甲方應建立健全客戶權益保護機制，及時處理客戶投訴，保障乙方合法權益。二、兩件事服務內容1.服務事項甲方為乙方提供兩件事服務，包括但不限于賬戶管理、資金結算、金融服務等。甲方應根據乙方需求，提供相應的服務方案。2.服務質量甲方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保服務質量。3.服務期限乙方自與甲方簽訂本合同之日起，享有甲方提供的兩件事服務。三、費用與結算1.服務費用甲方提供兩件事服務的費用為______元/年（大寫：______），乙方應在合同簽訂后______個工作日內支付首年費用。以后年度費用將在每年______月______日前支付。2.結算方式乙方支付服務費用可通過銀行轉賬、現金等方式進行，具體方式由雙方協商確定。四、合同期限與解除1.合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。合同期滿，如雙方無異議，合同自動續(xù)簽。2.合同解除任何一方違反本合同約定，另一方有權解除合同。合同解除后，雙方應按照合同約定處理未了事項。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方賬戶進行審查，確保賬戶資金合法合規(guī)使用。有權根據法律法規(guī)和銀行規(guī)定，調整或終止提供的服務。義務：對乙方賬戶信息保密，不得泄露給任何第三方。為乙方提供優(yōu)質的服務，確?？蛻魴嘁娴玫接行ПＷo。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方按照合同約定提供服務，并保證服務質量。有權對甲方服務提出意見和建議。義務：遵守國家法律法規(guī)和銀行規(guī)定，合理使用賬戶。及時告知甲方賬戶變動情況，配合甲方進行賬戶管理。六、服務質量與監(jiān)督1.服務質量甲方應確保提供的兩件事服務達到行業(yè)平均水平，滿足客戶需求。甲方應建立健全服務質量監(jiān)督機制，對服務質量進行定期檢查。2.監(jiān)督方式乙方有權對甲方服務質量進行監(jiān)督，可通過電話、書面等方式提出意見和建議。七、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、合同變更與解除1.合同變更本合同在履行過程中，如需變更，雙方應協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。2.合同解除本合同在履行過程中，如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于賬戶信息、服務內容等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同解除或終止后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：_