醫(yī)院規(guī)章制度匯編

醫(yī)院規(guī)章制度匯編?1.醫(yī)院宗旨以救死扶傷為根本宗旨，全心全意為人民的健康服務(wù)。致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，努力滿足患者的需求，保障人民群眾的身體健康。2.醫(yī)院目標(biāo)成為區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的綜合性醫(yī)院，在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、科研教學(xué)等方面達(dá)到較高水平。為患者提供安全、有效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，打造患者信賴、員工自豪、社會(huì)認(rèn)可的現(xiàn)代化醫(yī)院。3.醫(yī)院價(jià)值觀尊重生命、關(guān)愛患者、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越。二、行政管理規(guī)章制度1.醫(yī)院組織架構(gòu)及職責(zé)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子：負(fù)責(zé)醫(yī)院的全面管理和決策，制定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和方針政策，組織實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)。職能部門：包括醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、人事科、后勤科等。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量控制等；護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)理工作管理、護(hù)理質(zhì)量提升等；財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、預(yù)算編制等；人事科負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、考核等；后勤科負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障、物資供應(yīng)等。臨床科室：各臨床科室是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的主體，負(fù)責(zé)患者的診斷、治療、護(hù)理等具體醫(yī)療工作，科室主任負(fù)責(zé)本科室的行政管理和業(yè)務(wù)管理。2.醫(yī)院會(huì)議制度院周會(huì)：每周召開一次，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主持，各職能部門負(fù)責(zé)人和臨床科室主任參加。主要匯報(bào)上周工作進(jìn)展、存在問題及本周工作計(jì)劃，討論醫(yī)院重要事項(xiàng)?？剖依龝?huì)：各科室每周召開一次，由科室主任主持，傳達(dá)醫(yī)院會(huì)議精神，總結(jié)本科室工作，安排本周工作任務(wù)。專題會(huì)議：根據(jù)工作需要，不定期召開各種專題會(huì)議，如醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)、藥事管理委員會(huì)會(huì)議、感染管理委員會(huì)會(huì)議等，研究解決專項(xiàng)問題。3.文件管理制度文件收發(fā)：設(shè)立專門的文件收發(fā)崗位，負(fù)責(zé)文件的接收、登記、傳閱、歸檔等工作。對(duì)上級(jí)部門下發(fā)的文件，及時(shí)呈送醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)閱批，并按照要求傳達(dá)給相關(guān)部門和人員。文件起草與審核：各部門起草的文件，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。重要文件需經(jīng)醫(yī)院辦公會(huì)討論通過。文件歸檔：文件辦理完畢后，按照檔案管理規(guī)定及時(shí)歸檔保存，便于查閱和利用。三、醫(yī)療業(yè)務(wù)規(guī)章制度1.醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療質(zhì)量管理制度：建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，明確醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估和分析，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。三級(jí)醫(yī)師查房制度：主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師定期對(duì)患者進(jìn)行查房，及時(shí)了解患者病情變化，制定治療方案，指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。疑難病例討論制度：對(duì)于診斷不明、治療困難的疑難病例，組織相關(guān)科室專家進(jìn)行討論，制定最佳治療方案。死亡病例討論制度：患者死亡后，主管醫(yī)師應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織科室人員進(jìn)行死亡病例討論，分析死亡原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.醫(yī)療安全管理醫(yī)療安全管理制度：加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)。建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的醫(yī)療安全事件進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和處理。醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度：發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故后，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告科室負(fù)責(zé)人，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。科室負(fù)責(zé)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查處理。手術(shù)安全核查制度：手術(shù)患者在麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和患者離開手術(shù)室前，由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和巡回護(hù)士共同對(duì)患者身份、手術(shù)部位、手術(shù)方式等進(jìn)行核查，確保手術(shù)安全。3.醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入與管理制度醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度：對(duì)新開展的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入管理，包括技術(shù)評(píng)估、人員資質(zhì)審核、設(shè)備設(shè)施要求等。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自開展新技術(shù)。醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的監(jiān)管，定期對(duì)醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，確保醫(yī)療技術(shù)的安全有效應(yīng)用。醫(yī)療技術(shù)人員資質(zhì)管理：從事醫(yī)療技術(shù)工作的人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力，定期進(jìn)行考核和培訓(xùn)，確保其技術(shù)水平不斷提高。四、護(hù)理工作規(guī)章制度1.護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理質(zhì)量管理制度：建立護(hù)理質(zhì)量管理體系，明確護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估和反饋，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理查房制度：護(hù)士長定期組織護(hù)理查房，檢查護(hù)理工作質(zhì)量，解決護(hù)理工作中存在的問題，指導(dǎo)護(hù)士工作。護(hù)理病例討論制度：對(duì)疑難、危重患者的護(hù)理病例進(jìn)行討論，總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理水平。2.護(hù)理安全管理護(hù)理安全管理制度：加強(qiáng)護(hù)理安全教育，提高護(hù)士的安全意識(shí)。建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的護(hù)理安全事件進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和處理。護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度：發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故后，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告護(hù)士長，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。護(hù)士長應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查處理?；颊呱矸葑R(shí)別制度：在執(zhí)行護(hù)理操作前，必須對(duì)患者進(jìn)行身份識(shí)別，確保操作準(zhǔn)確無誤。3.護(hù)理人員培訓(xùn)與考核制度護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和護(hù)理工作需要，制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等。培訓(xùn)實(shí)施：按照培訓(xùn)計(jì)劃組織護(hù)理人員參加各類培訓(xùn)，培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外出進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流等。考核評(píng)價(jià)：定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核內(nèi)容包括理論知識(shí)、操作技能、工作業(yè)績等?？己私Y(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤。五、醫(yī)院感染管理制度1.醫(yī)院感染管理組織與職責(zé)醫(yī)院感染管理委員會(huì)：由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和臨床科室主任組成，負(fù)責(zé)制定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃、制度和措施，審議醫(yī)院感染管理工作的重大事項(xiàng)。醫(yī)院感染管理科：負(fù)責(zé)具體實(shí)施醫(yī)院感染管理工作，對(duì)醫(yī)院感染情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、反饋和控制，指導(dǎo)臨床科室做好醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作。臨床科室醫(yī)院感染管理小組：由科室主任、護(hù)士長和兼職監(jiān)控醫(yī)師、護(hù)士組成，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染管理工作的落實(shí)，督促本科室人員執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度和操作規(guī)程。2.醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)：對(duì)醫(yī)院感染病例、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患。醫(yī)院感染報(bào)告：臨床科室發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告醫(yī)院感染管理科。醫(yī)院感染管理科對(duì)報(bào)告的醫(yī)院感染病例進(jìn)行調(diào)查、分析和處理，并及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。3.醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施消毒隔離制度：嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離技術(shù)規(guī)范，做好醫(yī)療器械、用品、環(huán)境等的消毒滅菌工作，防止交叉感染。無菌技術(shù)操作規(guī)程：加強(qiáng)無菌技術(shù)操作培訓(xùn)，規(guī)范無菌技術(shù)操作流程，確保醫(yī)療操作的無菌環(huán)境。醫(yī)療廢物管理制度：對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、存放、轉(zhuǎn)運(yùn)和處理，防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境和傳播疾病。六、藥事管理制度1.藥事管理組織與職責(zé)藥事管理委員會(huì)：由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、藥學(xué)部門負(fù)責(zé)人、臨床科室主任等組成，負(fù)責(zé)制定醫(yī)院藥事管理政策、法規(guī)和規(guī)章制度，審議藥品采購計(jì)劃、新藥引進(jìn)等重大事項(xiàng)。藥學(xué)部門：負(fù)責(zé)藥品的采購、儲(chǔ)存、調(diào)配、發(fā)放、管理等工作，為臨床提供藥學(xué)服務(wù)，開展藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等。2.藥品采購與供應(yīng)管理制度藥品采購計(jì)劃：藥學(xué)部門根據(jù)臨床用藥需求，定期制定藥品采購計(jì)劃，報(bào)藥事管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后組織采購。藥品供應(yīng)商管理：建立藥品供應(yīng)商評(píng)估和選擇機(jī)制，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行審核，確保藥品供應(yīng)的質(zhì)量和安全。藥品儲(chǔ)存與保管：按照藥品儲(chǔ)存條件要求，對(duì)藥品進(jìn)行分類儲(chǔ)存和保管，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定。3.藥品調(diào)劑與使用管理制度處方管理：嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度，規(guī)范處方書寫、審核、調(diào)配、核對(duì)等流程，確保處方用藥安全、有效、合理。藥品調(diào)配：藥師按照處方要求準(zhǔn)確調(diào)配藥品，核對(duì)無誤后發(fā)放給患者，并向患者交代用藥注意事項(xiàng)。臨床藥學(xué)服務(wù)：開展臨床藥學(xué)工作，參與臨床藥物治療方案的制定和調(diào)整，為患者提供藥學(xué)咨詢、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等服務(wù)。七、財(cái)務(wù)管理制度1.財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度預(yù)算編制：每年年初，財(cái)務(wù)科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，編制醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算草案，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審核后提交職代會(huì)審議通過。預(yù)算執(zhí)行：各部門嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，財(cái)務(wù)科對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。預(yù)算調(diào)整：因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)按照規(guī)定程序報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。2.財(cái)務(wù)收支管理制度收入管理：加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無誤。規(guī)范醫(yī)療收入核算，及時(shí)足額上繳各項(xiàng)收入。支出管理：嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，按照財(cái)務(wù)制度和審批程序辦理支出報(bào)銷手續(xù)。加強(qiáng)成本核算與控制，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。3.財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度崗位設(shè)置與職責(zé)分離：合理設(shè)置財(cái)務(wù)崗位，明確各崗位的職責(zé)權(quán)限，實(shí)行不相容崗位相互分離，相互制約。財(cái)務(wù)審批流程：制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審批流程，明確審批環(huán)節(jié)和審批權(quán)限，確保財(cái)務(wù)支出的合規(guī)性和合理性。財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查：定期對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正財(cái)務(wù)管理中存在的問題。八、人事管理制度1.人員招聘與錄用制度招聘計(jì)劃：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，制定年度人員招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、條件等。招聘程序：通過發(fā)布招聘信息、報(bào)名、資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用符合條件的人員。試用期管理：新錄用人員實(shí)行試用期制度，試用期一般為[X]個(gè)月。試用期內(nèi)，對(duì)其進(jìn)行考核，考核合格的予以正式錄用，不合格的予以辭退。2.員工培訓(xùn)與發(fā)展制度培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)員工崗位需求和醫(yī)院發(fā)展需要，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。培訓(xùn)實(shí)施：通過內(nèi)部培訓(xùn)、外出進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流等方式，組織員工參加各類培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和參加繼續(xù)教育。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，根據(jù)員工的個(gè)人能力和業(yè)績，為其提供晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。3.員工考核與獎(jiǎng)懲制度考核內(nèi)容：包括德、能、勤、績、廉等方面，重點(diǎn)考核工作業(yè)績?？己朔绞剑憾ㄆ诳己伺c不定期考核相結(jié)合，平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合。獎(jiǎng)懲措施：對(duì)考核優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行批評(píng)教育、誡勉談話或辭退等處理。九、后勤保障規(guī)章制度1.物資管理制度物資采購：按照醫(yī)院物資采購計(jì)劃，選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購。加強(qiáng)物資采購管理，嚴(yán)格執(zhí)行采購程序，確保物資質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。物資驗(yàn)收：物資到貨后，由相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，核對(duì)物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等，驗(yàn)收合格后方可入庫。物資儲(chǔ)存與保管：按照物資儲(chǔ)存要求，分類存放物資，定期盤點(diǎn)清查，確保物資安全。物資領(lǐng)用：各部門根據(jù)工作需要，填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)單，經(jīng)審批后到倉庫領(lǐng)取物資。2.設(shè)備管理制度設(shè)備購置：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要和臨床工作需求，制定設(shè)備購置計(jì)劃，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后組織采購。設(shè)備驗(yàn)收與安裝調(diào)試：設(shè)備到貨后，由相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，并組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備使用與維護(hù)：建立設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備性能良好。設(shè)備報(bào)廢：對(duì)已損壞無法修復(fù)或已達(dá)到使用年限的設(shè)備，按照規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)廢處理。3.水電暖管理制度水電暖供應(yīng)：加強(qiáng)水電暖設(shè)施的管理和維護(hù)，確保水電暖供應(yīng)正常，滿足醫(yī)院工作和生活需要。日常巡查：安排專人對(duì)水電暖設(shè)施進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。維修與改造：對(duì)水電暖設(shè)施出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維修，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要進(jìn)行必要的改造升級(jí)。十、醫(yī)院信息管理制度1.信息系統(tǒng)建設(shè)與管理信息系統(tǒng)規(guī)劃：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，明確信息系統(tǒng)的功能模塊、技術(shù)架構(gòu)等。信息系統(tǒng)采購與實(shí)施：按照信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，選擇合適的軟件供應(yīng)商和硬件設(shè)備，組織實(shí)施信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。信息系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要。2.信息安全管理制度信息安全管理組織：成立醫(yī)院信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定信息安全管理制度和措施，協(xié)調(diào)解決信息安全工作中的重大問題。信息安全防范措施：采取防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密、用戶認(rèn)證等技術(shù)手段，加強(qiáng)信息安全防范，防止信息泄露、篡改和丟失。信息安全應(yīng)急處理：制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在信息安全事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。3.信息使用與管理制度信息授權(quán)與訪問：根據(jù)工作需要，對(duì)信息系統(tǒng)用戶進(jìn)行授權(quán)管理，嚴(yán)格控制用戶對(duì)信息的訪問權(quán)限。信息統(tǒng)計(jì)與分析：利用信息系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為醫(yī)院管理決策提供依據(jù)。信息保密管理：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息的保密管理，明確信息保密責(zé)任，防止信息泄露。十一、患者服務(wù)規(guī)章制度1.門診服務(wù)制度掛號(hào)與就診：設(shè)立多種掛號(hào)方式，方便患者掛號(hào)就診。導(dǎo)醫(yī)人員為患者提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)，幫助患者順利就診。門診病歷書寫：醫(yī)師應(yīng)規(guī)范書寫門診病歷，確保病歷內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰，為后續(xù)診斷和治療提供依據(jù)。門診檢查與檢驗(yàn)：合理安排檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目，縮短患者等待時(shí)間。檢查檢驗(yàn)科室應(yīng)及時(shí)出具報(bào)告，并將結(jié)果反饋給臨床醫(yī)師。2.住院服務(wù)制度入院與出院：患者辦理入院手續(xù)后，及時(shí)安排病房和床位。住院期間，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)密切觀察患者病情變化，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。患者出院時(shí)，做好出院指導(dǎo)和隨訪工作。病房管理制度：保持病房整潔、安靜、舒適，加強(qiáng)病房安全管理，防止患者發(fā)生意外。嚴(yán)格執(zhí)行探視制度，控制探視時(shí)間和人數(shù)。醫(yī)患溝通：醫(yī)護(hù)人員