疫情防控生活服務(wù)保障預(yù)案

疫情防控生活服務(wù)保障預(yù)案一、總則

（一）適用范圍

本預(yù)案適用于本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在疫情防控期間，因疫情暴發(fā)、擴(kuò)散等原因?qū)е碌纳罘?wù)保障工作受到影響，需要采取應(yīng)急措施的情況。具體包含但不限于以下范圍：

1疫情防控期間，員工健康監(jiān)測(cè)與隔離；

2疫情防控期間，生活物資供應(yīng)保障；

3疫情防控期間，員工生活服務(wù)保障；

4疫情防控期間，環(huán)境衛(wèi)生與消毒工作；

5疫情防控期間，突發(fā)事件應(yīng)急處理。

（二）響應(yīng)分級(jí)

依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，本預(yù)案將應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)，分別為：

1一級(jí)響應(yīng)：針對(duì)重點(diǎn)疫情暴發(fā)，影響范圍廣，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及社會(huì)造成嚴(yán)重影響的情況。

基本原則：立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面動(dòng)員，全力以赴，確保員工生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。

2二級(jí)響應(yīng)：針對(duì)較大疫情暴發(fā)，影響范圍較大，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及社會(huì)造成較大影響的情況。

基本原則：快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力氣進(jìn)行處理，確保員工生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。

3三級(jí)響應(yīng)：針對(duì)一般疫情暴發(fā)，影響范圍有限，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及社會(huì)造成肯定影響的情況。

基本原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，確保員工生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。

4四級(jí)響應(yīng)：針對(duì)較小疫情暴發(fā)，影響范圍較小，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及社會(huì)影響較小的情況。

基本原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取針對(duì)性措施，確保員工生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。

各級(jí)響應(yīng)的具體實(shí)施由應(yīng)急預(yù)案的指揮機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際情況確定。

二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）

本預(yù)案的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)采用分級(jí)響應(yīng)、統(tǒng)一指揮的形式，由以下構(gòu)成單位（部門(mén)）構(gòu)成：

1應(yīng)急指揮部

指揮長(zhǎng)：由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位重要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)全面指揮協(xié)調(diào)疫情防控工作。

副指揮長(zhǎng)：由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位分管負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，幫助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。

成員：包含各部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員、醫(yī)療保健人員等。

2應(yīng)急辦公室

負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和發(fā)布。

負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配。

負(fù)責(zé)信息收集、分析和報(bào)告。

3醫(yī)療救助組

負(fù)責(zé)員工及現(xiàn)場(chǎng)人員的健康監(jiān)測(cè)、隔離和救治。

負(fù)責(zé)疫情防控知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

4物資保障組

負(fù)責(zé)生活物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和供應(yīng)。

負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配和使用。

5交通保障組

負(fù)責(zé)疫情期間的車(chē)輛調(diào)度和交通保障。

負(fù)責(zé)隔離區(qū)域和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交通對(duì)接。

6消防保衛(wèi)組

負(fù)責(zé)疫情防控期間的消防安全管理。

負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。

7溝通聯(lián)絡(luò)組

負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門(mén)、社區(qū)及社會(huì)公眾的溝通協(xié)調(diào)。

負(fù)責(zé)信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)。

8新聞宣傳組

負(fù)責(zé)疫情防控信息的宣傳報(bào)道。

負(fù)責(zé)制作宣傳資料和宣傳視頻。

（二）各小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)

1應(yīng)急指揮部

構(gòu)成：指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)、各工作組組長(zhǎng)及成員。

職責(zé)分工：指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面決策和指揮；副指揮長(zhǎng)幫助指揮長(zhǎng)工作；各工作組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組工作，并及時(shí)向指揮長(zhǎng)報(bào)告。

行動(dòng)任務(wù)：依據(jù)疫情發(fā)展和應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，指揮協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急工作。

2應(yīng)急辦公室

構(gòu)成：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人、文書(shū)人員、物資管理人員等。

職責(zé)分工：負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦公室全面工作；文書(shū)人員負(fù)責(zé)預(yù)案編制和修訂；物資管理人員負(fù)責(zé)物資采購(gòu)和調(diào)配。

行動(dòng)任務(wù)：編制、修訂應(yīng)急預(yù)案；組織應(yīng)急物資的采購(gòu)和儲(chǔ)備；收集、分析和報(bào)告疫情信息。

3醫(yī)療救助組

構(gòu)成：醫(yī)療專家、護(hù)士、防疫員等。

職責(zé)分工：醫(yī)療專家負(fù)責(zé)訂立救治方案；護(hù)士負(fù)責(zé)日常護(hù)理和救治工作；防疫員負(fù)責(zé)健康監(jiān)測(cè)和隔離。

行動(dòng)任務(wù)：開(kāi)展員工健康監(jiān)測(cè)；隔離疑似病例；供應(yīng)醫(yī)療救治。

4物資保障組

構(gòu)成：采購(gòu)人員、倉(cāng)儲(chǔ)人員、配送人員等。

職責(zé)分工：采購(gòu)人員負(fù)責(zé)物資采購(gòu)；倉(cāng)儲(chǔ)人員負(fù)責(zé)物資儲(chǔ)備；配送人員負(fù)責(zé)物資配送。

行動(dòng)任務(wù)：采購(gòu)生活物資；儲(chǔ)備應(yīng)急物資；確保物資供應(yīng)。

5交通保障組

構(gòu)成：調(diào)度人員、駕駛員、安全員等。

職責(zé)分工：調(diào)度人員負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度；駕駛員負(fù)責(zé)駕駛車(chē)輛；安全員負(fù)責(zé)車(chē)輛安全檢查。

行動(dòng)任務(wù)：調(diào)度車(chē)輛，保障疫情期間的交通需求；確保車(chē)輛安全行駛。

6消防保衛(wèi)組

構(gòu)成：消防員、安保人員、保潔人員等。

職責(zé)分工：消防員負(fù)責(zé)消防安全管理；安保人員負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作；保潔人員負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和消毒。

行動(dòng)任務(wù)：消防安全檢查；保衛(wèi)工作；環(huán)境衛(wèi)生和消毒。

7溝通聯(lián)絡(luò)組

構(gòu)成：聯(lián)絡(luò)員、信息員、宣傳員等。

職責(zé)分工：聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)與外部溝通；信息員負(fù)責(zé)信息收集和整理；宣傳員負(fù)責(zé)信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)。

行動(dòng)任務(wù)：與政府、社區(qū)及社會(huì)公眾保持溝通；收集和發(fā)布疫情信息；引導(dǎo)輿論。

8新聞宣傳組

構(gòu)成：宣傳人員、攝影師、編輯等。

職責(zé)分工：宣傳人員負(fù)責(zé)宣傳策劃；攝影師負(fù)責(zé)拍攝宣傳素材；編輯負(fù)責(zé)資料整理和發(fā)布。

行動(dòng)任務(wù)：制作宣傳資料和宣傳視頻；發(fā)布疫情防控信息；開(kāi)展輿論引導(dǎo)。

三、信息接報(bào)

（一）應(yīng)急值守電話

124小時(shí)應(yīng)急值守電話：[電話號(hào)碼]

2信息接收電話：[電話號(hào)碼]

（二）事故信息接收

1事故信息應(yīng)由各相關(guān)部門(mén)、崗位人員通過(guò)指定渠道及時(shí)上報(bào)至應(yīng)急辦公室。

2應(yīng)急辦公室應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)事故信息的接收和記錄。

（三）內(nèi)部通報(bào)程序

1接到事故信息后，應(yīng)急辦公室應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)，并依照預(yù)案要求進(jìn)行分類處理。

2核實(shí)后的信息應(yīng)及時(shí)通報(bào)給應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

3各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)將事故信息通報(bào)給本部門(mén)相關(guān)人員。

（四）通報(bào)方式和責(zé)任人

1通報(bào)方式：電話、短信、郵件、微信等即時(shí)通訊工具。

2責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人及指定聯(lián)絡(luò)員。

（五）向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人

1流程：應(yīng)急辦公室接收事故信息后，及時(shí)上報(bào)至應(yīng)急指揮部，由應(yīng)急指揮部決議是否向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告。

2內(nèi)容：報(bào)告應(yīng)包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因、影響范圍、初步處理措施及下一步工作計(jì)劃。

3時(shí)限：應(yīng)在事故發(fā)生后[具體時(shí)限]小時(shí)內(nèi)完成報(bào)告。

4責(zé)任人：應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)或其指定負(fù)責(zé)人。

（六）向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人

1方法：通過(guò)電話、書(shū)面報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等正式渠道進(jìn)行通報(bào)。

2程序：應(yīng)急辦公室接到通報(bào)需求后，由應(yīng)急指揮部決議是否進(jìn)行通報(bào)，并指定專人負(fù)責(zé)執(zhí)行。

3責(zé)任人：應(yīng)急指揮部指定的通報(bào)責(zé)任人。

具體內(nèi)容如下：

1向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告：

事故發(fā)生后，應(yīng)急辦公室應(yīng)在[具體時(shí)限]小時(shí)內(nèi)完成初步報(bào)告，包含事故概況、初步原因分析、影響范圍及初步處理措施。

應(yīng)急指揮部應(yīng)在[具體時(shí)限]小時(shí)內(nèi)對(duì)事故進(jìn)行綜合評(píng)估，決議是否需要向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告。

如需報(bào)告，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人在[具體時(shí)限]小時(shí)內(nèi)完成正式報(bào)告，并確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。

2向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)：

如需向外部通報(bào)，應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人應(yīng)在[具體時(shí)限]小時(shí)內(nèi)決議通報(bào)內(nèi)容，并指定專人負(fù)責(zé)通報(bào)。

通報(bào)內(nèi)容應(yīng)包含事故概況、影響范圍、已采取的措施及下一步工作計(jì)劃。

通報(bào)責(zé)任人應(yīng)在[具體時(shí)限]小時(shí)內(nèi)完成通報(bào)，確保信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門(mén)或單位。

四、信息處理與研判

（一）響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式

1信息收集與核實(shí)

應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集各類疫情信息和相關(guān)數(shù)據(jù)。

對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步核實(shí)，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

2評(píng)估與分析

應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)事故信息進(jìn)行綜合評(píng)估。

分析事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。

3響應(yīng)啟動(dòng)決策

依據(jù)事故信息是否實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。

若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。

4響應(yīng)啟動(dòng)方式

應(yīng)急響應(yīng)可通過(guò)以下方式啟動(dòng)：

a人工啟動(dòng)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)評(píng)估結(jié)果，決議啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。

b自動(dòng)啟動(dòng)：系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別事故信息，實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。

（二）響應(yīng)啟動(dòng)條件

1事故性質(zhì)：涉及傳染病疫情，可能對(duì)員工健康、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響。

2嚴(yán)重程度：疫情傳播速度快，感染人數(shù)多，影響范圍廣。

3影響范圍：事故影響范圍超降生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部，波及周邊社區(qū)或更廣區(qū)域。

4可控性：事故處于不行控狀態(tài)，需要采取緊急措施進(jìn)行掌控。

（三）預(yù)警啟動(dòng)

1若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。

2預(yù)警啟動(dòng)后，應(yīng)做好以下工作：

a加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。

b做好應(yīng)急準(zhǔn)備，包含人員、物資、設(shè)備等。

c開(kāi)展宣傳教育，提高員工防疫意識(shí)和本領(lǐng)。

（四）響應(yīng)級(jí)別調(diào)整

1響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理需求，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。

2調(diào)整響應(yīng)級(jí)別時(shí)應(yīng)考慮以下因素：

a事故發(fā)展趨勢(shì)。

b已采取的措施效果。

c生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)穩(wěn)定需求。

3避開(kāi)響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)，確保應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性和有效性。

（五）信息處理與研判的職責(zé)

1應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)信息收集、核實(shí)和初步分析。

2應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)綜合評(píng)估、決策響應(yīng)啟動(dòng)和級(jí)別調(diào)整。

3各工作組依據(jù)職責(zé)分工，負(fù)責(zé)相關(guān)信息處理和研判工作。

五、預(yù)警

（一）預(yù)警啟動(dòng)

1預(yù)警信息發(fā)布渠道

通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部廣播、電子顯示屏、企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布預(yù)警信息。

與政府相關(guān)部門(mén)、社區(qū)及社會(huì)公眾的溝通渠道，如政府官方平臺(tái)、社區(qū)公告等。

2預(yù)警信息發(fā)布方式

立刻發(fā)布：在發(fā)現(xiàn)疫情風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，立刻通過(guò)多種渠道發(fā)布預(yù)警信息。

分級(jí)發(fā)布：依據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，采用不同級(jí)別的預(yù)警信息發(fā)布。

3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容

預(yù)警級(jí)別：依據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)程度確定預(yù)警級(jí)別。

預(yù)警時(shí)間：預(yù)警信息發(fā)布的具體時(shí)間。

預(yù)警內(nèi)容：包含疫情概況、可能的影響、建議的防備措施等。

應(yīng)急措施：明確員工應(yīng)采取的防疫措施和注意事項(xiàng)。

（二）響應(yīng)準(zhǔn)備

1隊(duì)伍準(zhǔn)備

成立疫情防控應(yīng)急隊(duì)伍，包含醫(yī)療救助組、物資保障組、交通保障組等。

對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和演練，確保其具備應(yīng)對(duì)疫情的本領(lǐng)。

2物資準(zhǔn)備

儲(chǔ)備充分的防疫物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等。

建立物資調(diào)配機(jī)制，確保物資供應(yīng)及時(shí)、充分。

3裝備準(zhǔn)備

配備必需的防疫裝備，如防護(hù)眼鏡、手套、體溫計(jì)等。

確保裝備的完好性和可用性。

4后勤準(zhǔn)備

布置應(yīng)急工作場(chǎng)合，確保應(yīng)急隊(duì)伍的食宿和辦公需求。

訂立后勤保障計(jì)劃，確保應(yīng)急工作的連續(xù)性。

5通信準(zhǔn)備

確保應(yīng)急通訊設(shè)備的正常運(yùn)行，包含電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等。

建立信息共享機(jī)制，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

（三）預(yù)警解除

1預(yù)警解除的基本條件

疫情得到有效掌控，傳播鏈被切斷。

員工健康情形穩(wěn)定，無(wú)新增病例。

社會(huì)公眾防疫意識(shí)提高，防疫措施得到落實(shí)。

2預(yù)警解除的要求

應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況，決議預(yù)警解除的具體時(shí)間。

發(fā)布預(yù)警解除通知，告知員工和相關(guān)方。

3責(zé)任人

預(yù)警解除的決策由應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)或其授權(quán)的負(fù)責(zé)人作出。

應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布預(yù)警解除通知，并監(jiān)督后續(xù)工作。

六、應(yīng)急響應(yīng)

（一）響應(yīng)啟動(dòng)

1確定響應(yīng)級(jí)別

依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件，確定響應(yīng)級(jí)別。

一級(jí)響應(yīng)：立刻啟動(dòng)，由應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)直接指揮。

二級(jí)響應(yīng)：由應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)或其授權(quán)的副指揮長(zhǎng)指揮。

三級(jí)響應(yīng)：由應(yīng)急指揮部指定工作組組長(zhǎng)指揮。

四級(jí)響應(yīng)：由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)指揮。

2響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作

應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮部召開(kāi)緊急會(huì)議，確定應(yīng)急處理方案。

信息上報(bào)：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位及相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故信息。

資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。

信息公開(kāi)：通過(guò)官方渠道及時(shí)發(fā)布事故信息和應(yīng)急處理進(jìn)展。

后勤及財(cái)力保障：后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的物資供應(yīng)、人員食宿和財(cái)力支持。

通信保障：確保應(yīng)急通訊設(shè)備的正常運(yùn)行，確保信息傳遞的及時(shí)性。

（二）應(yīng)急處理

1事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散

設(shè)置警戒區(qū)域，掌控人員出入。

疏散受影響區(qū)域的人員，確保安全。

2人員搜救

組織救援隊(duì)伍對(duì)受困人員進(jìn)行搜救。

確保搜救過(guò)程中人員安全。

3醫(yī)療救治

疏散傷員至安全區(qū)域，進(jìn)行初步救治。

將重傷員轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。

4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)

對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

監(jiān)測(cè)受影響區(qū)域的空氣質(zhì)量、水質(zhì)等。

5技術(shù)支持

供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如消毒、防護(hù)等。

利用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析和處理。

6工程搶險(xiǎn)

對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行緊急搶修，確保生產(chǎn)生活秩序。

修復(fù)受損的公共設(shè)施，如道路、供水等。

7環(huán)境保護(hù)

防止次生禍害的發(fā)生，如污染擴(kuò)散、火災(zāi)等。

采取環(huán)境保護(hù)措施，減少事故對(duì)環(huán)境的影響。

8人員防護(hù)

對(duì)參加應(yīng)急處理的人員進(jìn)行個(gè)人防護(hù)培訓(xùn)。

供應(yīng)必需的防護(hù)裝備，如口罩、防護(hù)服等。

（三）應(yīng)急幫助

1懇求幫助程序及要求

當(dāng)事態(tài)無(wú)法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)、鄰近地區(qū)或其他相關(guān)救援機(jī)構(gòu)懇求幫助。

懇求幫助時(shí)應(yīng)明確所需幫助的類型、數(shù)量和時(shí)間要求。

2聯(lián)動(dòng)程序及要求

與外部救援力氣建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和行動(dòng)協(xié)調(diào)。

明確外部救援力氣的到達(dá)時(shí)間、集結(jié)地方和指揮關(guān)系。

3外部救援力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系

外部救援力氣到達(dá)后，由應(yīng)急指揮部或其指定負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮。

外部救援力氣應(yīng)聽(tīng)從應(yīng)急指揮部的指揮，同時(shí)保持與原單位的溝通。

（四）響應(yīng)停止

1響應(yīng)停止的基本條件

事故得到有效掌控，風(fēng)險(xiǎn)除去。

受影響區(qū)域恢復(fù)正常秩序，員工生命安全得到保障。

環(huán)境污染得到掌控，環(huán)境質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

2要求

應(yīng)急指揮部應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況，決議響應(yīng)停止的具體時(shí)間。

發(fā)布響應(yīng)停止通知，告知員工和相關(guān)方。

3責(zé)任人

響應(yīng)停止的決策由應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)或其授權(quán)的負(fù)責(zé)人作出。

應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布響應(yīng)停止通知，并監(jiān)督后續(xù)工作。

七、后期處理

（一）污染物處理

1清理與消毒

對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及其周邊區(qū)域進(jìn)行徹底的清理和消毒，防止疫情擴(kuò)散。

采用專業(yè)設(shè)備和藥劑進(jìn)行消毒，確保消毒效果。

2環(huán)境監(jiān)測(cè)

在清理消毒完成后，對(duì)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保污染物濃度降至安全標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)受影響的水源、空氣等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，防止二次污染。

3處理記錄

記錄污染物處理的全過(guò)程，包含使用的藥劑、設(shè)備、人員等信息。

對(duì)處理效果進(jìn)行評(píng)估，形成報(bào)告。

（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)

1生產(chǎn)設(shè)施檢查

對(duì)受影響的生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)施安全、可靠。

對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或更換，恢復(fù)生產(chǎn)本領(lǐng)。

2供應(yīng)鏈管理

評(píng)估供應(yīng)鏈的受損情況，采取措施恢復(fù)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。

與供應(yīng)商、客戶保持溝通，確保生產(chǎn)秩序的連續(xù)性。

3生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整

依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)活動(dòng)有序進(jìn)行。

訂立恢復(fù)生產(chǎn)的具體時(shí)間表和路線圖。

（三）人員安排

1員工健康跟蹤

對(duì)受影響員工進(jìn)行健康跟蹤，確保其健康情形穩(wěn)定。

為員工供應(yīng)必需的醫(yī)療保健服務(wù)，包含心理咨詢和防疫引導(dǎo)。

2臨時(shí)安排

對(duì)于因疫情隔離或受影響無(wú)法工作的員工，供應(yīng)臨時(shí)安排措施。

幫助員工解決生活困難，如供應(yīng)臨時(shí)留宿、食物等。

3職業(yè)病愈

對(duì)于因疫情導(dǎo)致技能受損的員工，供應(yīng)職業(yè)病愈服務(wù)。

開(kāi)展培訓(xùn)，幫忙員工提升技能，適應(yīng)新的工作環(huán)境。

（四）總結(jié)評(píng)估

1應(yīng)急處理總結(jié)

對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié)，包含應(yīng)急響應(yīng)的效率、效果和存在的問(wèn)題。

形成應(yīng)急處理總結(jié)報(bào)告，為今后仿佛事件的應(yīng)對(duì)供應(yīng)參考。

2教訓(xùn)吸取

分析事故原因，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行評(píng)估，確保應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用性和有效性。

（五）責(zé)任追究

1對(duì)在疫情防控中不履行職責(zé)、玩忽職守、失職瀆職的行為，依法依規(guī)追究責(zé)任。

2對(duì)違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理。

八、應(yīng)急保障

（一）通信與信息保障

1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式

應(yīng)急指揮部：[指揮長(zhǎng)聯(lián)系電話]、[副指揮長(zhǎng)聯(lián)系電話]

應(yīng)急辦公室：[負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話]、[聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話]

各工作組組長(zhǎng)及成員：[聯(lián)系電話列表]

外部聯(lián)絡(luò)單位：[政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系電話]、[社區(qū)聯(lián)系電話]

2通信方法

采用電話、短信、電子郵件、即時(shí)通訊工具等多種方式進(jìn)行信息傳遞。

確保應(yīng)急通訊設(shè)備的正常運(yùn)行，包含衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等。

3備用方案

訂立通信停止時(shí)的備用方案，如使用移動(dòng)通訊設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)等。

確保關(guān)鍵信息能夠通過(guò)備用渠道及時(shí)傳遞。

4保障責(zé)任人

由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通信與信息保障的總體協(xié)調(diào)和管理。

（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障

1應(yīng)急人力資源

專家：聘請(qǐng)傳染病防控、醫(yī)療救助、公共衛(wèi)生等方面的專家。

專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由內(nèi)部員工構(gòu)成的專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍。

協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援隊(duì)伍簽訂協(xié)議，以備緊急情況下調(diào)用。

2隊(duì)伍培訓(xùn)

定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。

確保隊(duì)伍成員熟識(shí)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)操作規(guī)程。

（三）物資裝備保障

1應(yīng)急物資和裝備類型

防護(hù)用品：口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等。

醫(yī)療用品：消毒液、體溫計(jì)、藥品、救助器材等。

生活用品：食物、飲用水、帳篷、睡袋等。

通訊設(shè)備：衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

工具設(shè)備：清理工具、消毒工具、應(yīng)急照明設(shè)備等。

2數(shù)量、性能、存放位置

依據(jù)預(yù)案要求，確定各類物資和裝備的數(shù)量，確保滿足應(yīng)急需求。

物資和裝備的性能應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

物資和裝備應(yīng)存放在安全、干燥、便于取用的位置。

3運(yùn)輸及使用條件

訂立物資和裝備的運(yùn)輸方案，確保運(yùn)輸安全、快速。

明確物資和裝備的使用條件和操作規(guī)程。

4更新及增補(bǔ)時(shí)限

定期對(duì)物資和裝備進(jìn)行檢查，確保其處于良好狀態(tài)。

依據(jù)實(shí)際需求，及時(shí)更新和增補(bǔ)物資和裝備。

5管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式

明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù)。

負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式應(yīng)保持暢通，確保能夠及時(shí)響應(yīng)應(yīng)急需求。

6臺(tái)賬建立

建立物資和裝備的臺(tái)賬，記錄其采購(gòu)、使用、維護(hù)和更新情況。

定期對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行審核，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

九、其他保障

（一）能源保障

1確保應(yīng)急期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位所需的能源供應(yīng)，如電力、燃?xì)獾取?/p>

2訂立能源供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能顯現(xiàn)的能源供應(yīng)停止情況。

3負(fù)責(zé)人：能源管理部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)能源保障的協(xié)調(diào)和調(diào)度。

（二）經(jīng)費(fèi)保障

1確保應(yīng)急響應(yīng)所需經(jīng)費(fèi)的及時(shí)到位，包含應(yīng)急物資采購(gòu)、人員薪酬、應(yīng)急演練等費(fèi)用。

2訂立經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保應(yīng)急資金的有效使用和管理。

3負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)保障的規(guī)劃和監(jiān)督。

（三）交通運(yùn)輸保障

1確保應(yīng)急物資和人員的快速、安全運(yùn)輸。

2協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸資源，優(yōu)先保障應(yīng)急車(chē)輛和人員通行。

3負(fù)責(zé)人：交通運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸保障的協(xié)調(diào)和管理。

（四）治安保障

1加強(qiáng)應(yīng)急期間的治安巡邏，維護(hù)社會(huì)治安秩序。

2與公安機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，確保及時(shí)處理突發(fā)事件。

3負(fù)責(zé)人：安全保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)治安保障的組織和實(shí)施。

（五）技術(shù)保障

1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含信息技術(shù)、生物技術(shù)等。

2確保應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和信息傳輸?shù)姆€(wěn)定性。

3負(fù)責(zé)人：技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)技術(shù)保障的供應(yīng)和協(xié)調(diào)。

（六）醫(yī)療保障

1確保應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的醫(yī)療救治需求得到滿足。

2建立與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療專家的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，供應(yīng)專業(yè)醫(yī)療支持。

3負(fù)責(zé)人：醫(yī)療救助組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)醫(yī)療保障的組織和實(shí)施。

（七）后勤保障

1確保應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的員工食宿、辦公等后勤需求得到滿足。

2供應(yīng)必需的生活用品和便利設(shè)施，確保員工的生活質(zhì)量。

3負(fù)責(zé)人：后勤保障組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)后勤保障的規(guī)劃和實(shí)施。

（八）綜合保障

1對(duì)上述各項(xiàng)保障措施進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，確保應(yīng)